LAMPIRAN
KUESIONER
Selamat Pagi/ Siang
Saya, selaku Mahasiswa Unika Soegijapranata Semarang, saat ini sedang melakukan penelitian untuk penyusunan skripsi saya dengan judul “Pengaruh Brand Ambassador Raline Shah, Perceived Quality, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampo Pantene” (Studi Pada Mahasiswa Perguruan tinggi Swasta dan Perguruan Tinggi Negri). Informasi dan data yang Saudara isikan akan dipakai oleh peneliti untuk penyusunan proposal skripsi Pemasaran. Oleh sebab itu Saya memohon kesediaannya untuk mengisi daftar pertanyaan kuisioner ini.
Terimakasih. Hormat Saya Peneliti
Daniel Indra Gunawan
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama : ………..
2. Usia : ……… th
3. Universitas : ………. 4. Pengeluaran untuk perawatan rambut setiap bulan :
a. Rp 100.000,- sampai Rp 1.000.000,- b. Diatas Rp 1.000.000
II. PETUNJUK PENGISIAN
Berikan tanda centang ( √ ) pada kolom pernyataan berikut sesuai dengan keadaan yang dirasakan selama ini, dengan ketentuan :
STS : Sangat Tidak Setuju N : Netral SS : Sangat Setuju
TS : Tidak Setuju S : Setuju
Pertanyaan yang berkaitan dengan : Brand Ambassador Raline Shah ( X1)
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Raline Shah memiliki daya tarik rambut panjang yang kuat
2 Raline shah memiliki daya tarik rambut hitam yang indah
3 Raline Shah memiliki daya tarik paras yang cantik
4 Raline shah memiliki kepribadian yang santun
5 Raline shah merupakan selebriti dengan karir yang sukses
6 Raline Shah merupakan pribadi yang
Pertanyaan yang berkaitan dengan : Perceived Quality ( X2)
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Kualitas produk shampoo pantene konsisten atau tidak berubah dari waktu ke waktu
2 Desain kemasan shampo rambut
pantene meyakinkan saya bahwa produk shampo rambut Pantene berkualitas
3 Warna kemasan shampo rambut pantene meyakinkan saya bahwa produk shampo rambut Pantene berkualitas
4 Tagline pada
kemasan shampo rambut Pantene meyakinkan saya bahwa shampo rambut pantene merupakan shampo berkualitas
kualitas yang sudah terbukti dalam
membuat rambut panjang indah, sehat dan kuat
Pertanyaan yang berkaitan dengan : Brand Image ( X3)
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Merek Pantene merupakan merek shampo yang terkenal
2 Merek pantene merupakan merek shampo yang terpercaya
3 Merek pantene merupakan merek shampo yang berkelas
4 Merek pantene merupakan merek shampo yang berkualitas
Pertanyaan yang berkaitan dengan : Keputusan Pembelian ( Y )
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Saya membeli Shampo
Pantene karena saya rasa mampu mengatasi permasalahan rambut yang saya alami serta mampu
membuat rambut saya panjang, kuat dan indah
2 Informasi yang diberikan pantene jelas dan berkualitas
sehingga saya paham akan produk pantene 3 Saya lebih yakin
pada kualitas shampo merek Pantene daripada
lain
4 Saya lebih memilih untuk membeli Shampo Pantene daripada shampo merek lain
5 Saya bersedia untuk
melakukan pembelian ulang shampo rambut pantene, karena kinerjanya yang
memuaskan
Lampiran 2 Data
No x1_1 x1_2 x1_3 x1_4 x1_5 x1_6 Brand Ambassador
Raline Shah(X1)
1 3 3 4 3 4 2 19
2 4 4 5 3 3 4 23
3 4 4 4 5 4 4 25
4 1 4 5 4 4 5 23
5 4 5 5 5 3 4 26
6 4 3 4 4 4 4 23
7 4 4 4 3 4 4 23
8 3 4 5 3 3 4 22
9 4 4 5 5 5 5 28
10 5 5 5 4 5 5 29
11 4 3 4 3 3 3 20
12 5 4 4 4 4 4 25
13 4 4 3 3 3 4 21
14 3 4 4 3 4 4 22
15 3 3 4 3 3 3 19
16 5 5 5 5 4 5 29
17 4 4 4 4 4 4 24
18 3 3 4 2 4 4 20
19 4 4 3 3 4 3 21
20 5 5 5 5 4 3 27
21 4 4 5 5 4 4 26
22 3 3 5 3 4 4 22
23 4 3 4 3 3 4 21
24 4 4 4 4 4 4 24
25 4 2 5 3 4 5 23
27 4 4 5 3 4 4 24
28 5 4 5 5 5 4 28
29 4 4 5 4 4 4 25
30 5 5 5 5 5 5 30
31 3 3 4 3 3 3 19
32 4 4 4 4 4 4 24
33 4 4 4 4 4 4 24
34 4 4 5 5 4 4 26
35 4 4 5 5 4 4 26
36 5 5 5 5 5 5 30
37 4 4 3 3 4 3 21
38 3 3 5 4 4 5 24
39 3 4 5 3 4 4 23
40 3 4 5 3 5 5 25
41 4 4 5 4 4 4 25
42 5 5 5 5 5 5 30
43 5 4 5 4 4 4 26
44 3 4 4 4 4 3 22
45 4 4 5 5 5 5 28
46 4 4 5 3 4 4 24
47 5 5 5 5 5 5 30
48 4 4 5 4 4 5 26
49 4 3 5 3 4 4 23
50 4 4 5 4 4 4 25
51 4 4 4 4 4 4 24
52 4 4 5 3 3 5 24
53 4 4 4 4 4 4 24
57 4 3 5 4 5 4 25
58 5 4 5 4 4 4 26
59 4 5 4 3 4 4 24
60 4 3 5 4 5 4 25
No x2_1 x2_2 x2_3 x2_4 x2_5 Perceived Quality
(X2)
1 4 3 3 4 5 19
2 4 4 5 4 4 21
3 5 4 4 4 4 21
4 5 4 5 4 5 23
5 3 4 3 3 4 17
6 3 4 4 4 3 18
7 3 3 3 4 3 16
8 3 3 4 4 3 17
9 4 4 4 4 4 20
10 4 4 4 4 3 19
11 4 4 3 4 3 18
12 4 4 3 4 4 19
13 4 3 3 3 3 16
14 3 3 4 4 4 18
15 3 3 3 4 4 17
16 4 4 4 5 5 22
17 4 5 5 5 5 24
18 3 4 4 3 3 17
19 3 3 3 3 3 15
21 4 3 3 4 3 17
22 3 2 2 3 3 13
23 4 4 4 2 2 16
24 4 4 3 3 4 18
25 5 4 4 4 4 21
26 5 4 4 4 3 20
27 4 5 5 3 3 20
28 4 5 4 4 5 22
29 3 3 3 4 3 16
30 4 4 4 4 4 20
31 3 3 3 3 3 15
32 4 4 4 4 4 20
33 4 4 4 4 4 20
34 3 3 3 3 2 14
35 4 4 4 4 4 20
36 5 5 5 5 5 25
37 4 4 3 4 4 19
38 3 4 4 4 3 18
39 4 4 4 4 2 18
40 3 4 4 4 5 20
41 5 4 4 4 4 21
42 5 5 5 5 5 25
43 4 4 4 3 3 18
44 3 4 4 3 3 17
45 4 4 4 4 4 20
46 4 4 4 4 4 20
47 3 3 3 3 4 16
51 3 4 4 4 4 19
52 3 3 2 2 3 13
53 4 4 4 4 4 20
54 4 4 4 4 3 19
55 3 4 4 4 4 19
56 4 4 3 4 4 19
57 4 5 3 4 3 19
58 4 3 3 4 4 18
59 4 4 4 4 4 20
60 4 3 3 3 4 17
No x3_1 x3_2 x3_3 x3_4 x3_5 Brand Image (X3)
1 5 5 3 4 4 21
2 4 4 3 3 4 18
3 4 3 4 4 5 20
4 5 4 4 5 5 23
5 4 3 3 4 4 18
6 4 3 3 5 4 19
7 4 3 3 3 5 18
8 4 3 3 3 4 17
9 5 4 4 4 4 21
10 5 3 4 4 4 20
11 4 4 3 3 4 18
12 5 5 4 4 4 22
13 4 3 3 3 4 17
14 4 3 3 3 3 16
15 4 3 3 3 4 17
16 5 5 4 5 5 24
18 4 4 3 4 4 19
19 4 3 4 3 5 19
20 4 3 4 4 4 19
21 5 5 5 4 5 24
22 5 4 3 4 5 21
23 5 5 3 4 5 22
24 4 4 4 4 5 21
25 4 4 3 4 5 20
26 4 4 3 4 5 20
27 5 4 3 4 4 20
28 5 4 5 5 5 24
29 5 5 4 4 4 22
30 5 4 4 4 4 21
31 4 3 3 3 4 17
32 4 4 4 4 4 20
33 4 4 4 4 4 20
34 4 3 3 3 3 16
35 4 4 4 4 4 20
36 5 5 5 5 5 25
37 4 4 4 4 4 20
38 4 3 3 4 4 18
39 4 3 3 3 5 18
40 5 5 4 5 5 24
41 5 4 5 4 5 23
42 5 5 5 5 5 25
43 5 4 3 4 5 21
44 4 4 2 4 4 18
48 4 4 3 4 4 19
49 4 4 4 4 4 20
50 5 4 4 4 4 21
51 4 3 3 4 4 18
52 3 2 3 2 3 13
53 4 4 2 2 4 16
54 5 4 3 4 5 21
55 5 4 4 4 5 22
56 5 5 3 4 5 22
57 5 5 4 5 5 24
58 5 4 4 5 4 22
59 5 4 3 4 5 21
60 4 4 4 4 4 20
No y1_1 y1_2 y1_3 y1_4 y1_5 Keputusan Pembelian
(Y)
1 4 4 5 5 5 23
2 4 4 4 4 4 20
3 4 4 3 4 3 18
4 5 5 4 4 5 23
5 3 4 3 2 2 14
6 3 4 5 3 4 19
7 3 4 3 3 4 17
8 4 3 3 4 3 17
9 4 3 3 3 3 16
10 4 4 3 3 4 18
11 4 3 3 3 3 16
12 5 5 4 4 4 22
13 3 3 3 3 3 15
15 2 3 3 2 3 13
16 5 5 4 4 5 23
17 4 5 4 4 5 22
18 4 4 3 3 4 18
19 3 3 4 3 3 16
20 3 3 3 3 3 15
21 4 4 3 3 4 18
22 2 4 3 2 3 14
23 4 3 2 2 2 13
24 5 4 5 5 3 22
25 4 5 4 4 5 22
26 4 4 3 2 4 17
27 3 4 3 3 3 16
28 5 5 3 3 3 19
29 3 4 3 3 3 16
30 4 4 4 5 5 22
31 3 3 3 3 3 15
32 4 4 4 4 4 20
33 4 4 4 4 4 20
34 3 3 4 4 3 17
35 4 4 3 3 3 17
36 5 5 5 5 2 22
37 4 4 4 4 4 20
38 3 3 4 4 4 18
39 3 4 2 3 2 14
40 4 4 4 3 3 18
41 4 3 3 4 3 17
45 4 5 4 4 5 22
46 3 4 4 3 3 17
47 2 4 2 2 2 12
48 3 3 3 3 3 15
49 3 3 3 3 3 15
50 4 4 4 4 4 20
51 4 4 4 4 4 20
52 4 2 3 4 3 16
53 2 4 2 2 2 12
54 4 4 4 4 4 20
55 4 4 4 4 4 20
56 4 5 4 3 3 19
57 3 4 4 4 4 19
58 4 4 3 4 3 18
59 4 5 4 4 4 21
Lampiran 3 Pengolahan Data
Uji Validitas dan Reliabilitas X1 Brand Ambassador Raline Shah
Validitas X1
Correlations
X1_1 X1_2 X1_3 X1_4 X1_5 X1_6 SKOR_X1
X1_1 Pearson Correlation 1 .423** .176 .406** .345** .208 .657**
Sig. (2-tailed) .001 .179 .001 .007 .111 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_2 Pearson Correlation .423** 1 .128 .520** .262* .214 .652**
Sig. (2-tailed) .001 .330 .000 .043 .100 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_3 Pearson Correlation .176 .128 1 .333** .350** .556** .600**
Sig. (2-tailed) .179 .330 .009 .006 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_4 Pearson Correlation .406** .520** .333** 1 .437** .293* .771**
Sig. (2-tailed) .001 .000 .009 .000 .023 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_5 Pearson Correlation .345** .262* .350** .437** 1 .456** .686**
Sig. (2-tailed) .007 .043 .006 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
X1_6 Pearson Correlation .208 .214 .556** .293* .456** 1 .653**
Sig. (2-tailed) .111 .100 .000 .023 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
SKOR_X1 Pearson Correlation .657** .652** .600** .771** .686** .653** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60 60
Reliabilitas X1 Brand Ambassador Raline Shah
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items
N of Items
.754 .756 6
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas X2 Perceived Quality
Validitas X2 Perceived quality
Reliabilitas X2 perceived quality
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items
N of Items
.800 .805 5
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas X3 Brand Image
Validitas X3 Brand image
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliabilitas X3 brand image
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items
N of Items
.837 .844 5
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Y keputusan pembelian
Validitas Y Keputusan Pembelian
Correlations
Y1_1 Y1_2 Y1_3 Y1_4 Y1_5 SKOR_Y
Y1_1 Pearson Correlation 1 .426** .491** .642** .335** .678**
Sig. (2-tailed) .001 .000 .000 .009 .000
N 60 60 60 60 60 60
Y1_2 Pearson Correlation .426** 1 .370** .251 .349** .524**
Sig. (2-tailed) .001 .004 .053 .006 .000
N 60 60 60 60 60 60
Y1_3 Pearson Correlation .491** .370** 1 .727** .466** .588**
Sig. (2-tailed) .000 .004 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
Y1_4 Pearson Correlation .642** .251 .727** 1 .462** .568**
Sig. (2-tailed) .000 .053 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
Y1_5 Pearson Correlation .335** .349** .466** .462** 1 .675**
Sig. (2-tailed) .009 .006 .000 .000 .000
SKOR_Y Pearson Correlation .678** .524** .588** .568** .675** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 60 60 60 60 60 60
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Reliabilitas Y Keputusan Pembelian
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items
N of Items
.805 .805 5
Regression
Variables Entered/Removed(b)
Model Variables Entered Variables Removed Method
1 X3, X1, X2a . Enter
a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Y
Hasil Uji t
Coefficients(a)
Model
Unstandardized
Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
Hasil Uji F
ANOVA(b)
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 235.118 3 78.373 15.410 .000a
Residual 284.815 56 5.086
Total 519.933 59
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2 b. Dependent Variable: Y
Koefisien Determinasi
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .672a .452 .423 2.255
