Kompetensi Keahlian:
-‐ Usaha Perjalanan Wisata
-‐ Akomodasi Perhotelan
Kompetensi Inti
Kompetensi Guru
Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Pedagogik Menguasai karakteristik peserta didik Memahami karakteristik peserta didik Memahami karakteristik peserta didik 1) Memahami karakteristik belajar setiap peserta didik di kelasnya.
2) Memahami metoda
1) Dapat mengidentifikasi karakteristik belajar setiap peserta didik di kelasnya.
2) Dapat memastikan bahwa semua peserta didik mendapatkan kesempatan
V
Pedagogik Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
1) Memahami berbagai kebutuhan peserta didik sesuia dengan usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan
1) Dapat memberi kesempatan kepada peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses
V
Pedagogik Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
1) Memahami karakter peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui
1) Dapat memberi kesempatan kepada peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses
V
Pedagogik Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
1) Memahami karakter peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui
1) Dapat memberi kesempatan kepada peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses
V
Pedagogik Menguasai karakteristik peserta didik Memahami karakteristik peserta didik Memahami karakteristik peserta didik 1) Memahami karakteristik belajar setiap peserta didik di kelasnya.
2) Memahami metoda
1) Dapat mengidentifikasi karakteristik belajar setiap peserta didik di kelasnya.
2) Dapat memastikan bahwa semua peserta didik mendapatkan kesempatan
V
Pedagogik Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
1) Memahami karakter peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui
1) Dapat memberi kesempatan kepada peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses
V Kompetensi Utama
Standar Kompetensi Guru Standar Isi
Indikator Esensial
KOGNITIF BLOOM
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Pedagogik Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
1) Memahami karakter peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui
1) Dapat memberi kesempatan kepada peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses
V
Pedagogik Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik
1) Memahami karakter peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui
1) Dapat memberi kesempatan kepada peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses
V
Pedagogik Pengembangan kurikulum Pengembangan kurikulum
Pengembangan kurikulum
1) Memahami teknik silabus yang sesuai dengan kurikulum. 2) Memahami perancangan pembelajaran yang sesuai
1) Dapat menyusun silabus yang sesuai dengan kurikulum.
2) Dapat merancang rencana
pembelajaran yang sesuai dengan silabus
V
Pedagogik Pengembangan kurikulum Pengembangan kurikulum
Pengembangan kurikulum
1) Memahami teknik silabus yang sesuai dengan kurikulum. 2) Memahami perancangan pembelajaran yang sesuai
1) Dapat menyusun silabus yang sesuai dengan kurikulum.
2) Dapat merancang rencana
pembelajaran yang sesuai dengan silabus V
Pedagogik Pengembangan kurikulum Pengembangan kurikulum
Pengembangan kurikulum
1) Memahami teknik silabus yang sesuai dengan kurikulum. 2) Memahami perancangan pembelajaran yang sesuai
1) Dapat menyusun silabus yang sesuai dengan kurikulum.
2) Dapat merancang rencana
pembelajaran yang sesuai dengan silabus
V
Pedagogik Kegiatan pembelajaran yang mendidik Kegiatan pembelajaran yang mendidik Kegiatan pembelajaran yang mendidik 1) Memahami pelaksanaan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan
1) Dapat melaksanakan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan pelaksanaan aktivitas tersebut
V
Pedagogik Kegiatan pembelajaran yang mendidik Kegiatan pembelajaran yang mendidik Kegiatan pembelajaran yang mendidik 1) Memahami pelaksanaan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan
1) Dapat melaksanakan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan pelaksanaan aktivitas tersebut
V
Pedagogik Kegiatan pembelajaran yang mendidik Kegiatan pembelajaran yang mendidik Kegiatan pembelajaran yang mendidik 1) Memahami pelaksanaan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan
1) Dapat melaksanakan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan pelaksanaan aktivitas tersebut
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Pedagogik Kegiatan pembelajaran yang mendidik Kegiatan pembelajaran yang mendidik Kegiatan pembelajaran yang mendidik 1) Memahami pelaksanaan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan
1) Dapat melaksanakan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan pelaksanaan aktivitas tersebut
V
Pedagogik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik 1) Memahami teknik menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap
1) Dapat menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap peserta didik untuk mengetahui tingkat kemajuan
masing-V
Pedagogik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik 1) Memahami teknik menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap
1) Dapat menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap peserta didik untuk mengetahui tingkat kemajuan
masing-V
Pedagogik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik 1) Memahami teknik menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap
1) Dapat menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap peserta didik untuk mengetahui tingkat kemajuan
masing-V
Pedagogik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik 1) Memahami teknik menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap
1) Dapat menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap peserta didik untuk mengetahui tingkat kemajuan
masing-V
Pedagogik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik Pengembangan potensi peserta didik 1) Memahami teknik menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap
1) Dapat menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap peserta didik untuk mengetahui tingkat kemajuan
masing-V
Pedagogik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik 1) Memahami teknik berinteraksi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang
1) Dapat memahami dan menjaga partisipasi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang menuntut peserta didik untuk menjawab
V
Pedagogik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik 1) Memahami teknik berinteraksi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang
1) Dapat memahami dan menjaga partisipasi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang menuntut peserta didik untuk menjawab
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Pedagogik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik 1) Memahami teknik berinteraksi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang
1) Dapat memahami dan menjaga partisipasi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang menuntut peserta didik untuk menjawab
V
Pedagogik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik 1) Memahami teknik berinteraksi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang
1) Dapat memahami dan menjaga partisipasi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang menuntut peserta didik untuk menjawab
V
Pedagogik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik 1) Memahami teknik berinteraksi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang
1) Dapat memahami dan menjaga partisipasi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang menuntut peserta didik untuk menjawab
V
Pedagogik Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi 1) Memahami prinsip penyusunan alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai
1) Dapat menyusun alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai kompetensi tertentu seperti yang tertulis dalam RPP.
V
Pedagogik Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi 1) Memahami prinsip penyusunan alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai
1) Dapat menyusun alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai kompetensi tertentu seperti yang tertulis dalam RPP.
V
Pedagogik Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi 1) Memahami prinsip penyusunan alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai
1) Dapat menyusun alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai kompetensi tertentu seperti yang tertulis dalam RPP.
V
Pedagogik Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi 1) Memahami prinsip penyusunan alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai
1) Dapat menyusun alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai kompetensi tertentu seperti yang tertulis dalam RPP.
V
Pedagogik Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi 1) Memahami prinsip penyusunan alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai
1) Dapat menyusun alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai kompetensi tertentu seperti yang tertulis dalam RPP.
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja
2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada
1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
V
Profesional Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
1) Memahami tehnik
berkomunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latar belakang yang berbeda
1) Melaksanakan komunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latar belakang yang berbeda
2) Menangani kesalahpahaman antar
V
Profesional Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
1) Memahami tehnik
berkomunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latar belakang yang berbeda
1) Melaksanakan komunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latar belakang yang berbeda
2) Menangani kesalahpahaman antar
V
Profesional Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
2) Memahami cara menangani kesalahpahaman antar budaya
1) Melaksanakan komunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latar belakang yang berbeda
2) Menangani kesalahpahaman antar
V
Profesional Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup
Menerapkan
Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
1) Memahami cara
mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja
(K3)
1) Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja
(K3)
2) Melaksanakan prosedur K3
V
Profesional Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup
Menerapkan
Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
1) Memahami cara
mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja
(K3)
1) Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja
(K3)
2) Melaksanakan prosedur K3
V
Profesional Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup
Menerapkan
Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
1) Memahami cara
mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) 2)Memahami tehnik
1) Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja
(K3)
2) Melaksanakan prosedur K3
V
Profesional Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup
Menerapkan
Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
1) Memahami cara
mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) 2)Memahami tehnik
1) Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja
(K3)
2) Melaksanakan prosedur K3
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen
Menangani konflik konsumen
1 Memahami cara
mengidentifikasi situasi konflik 2 Memahami teknik
memberikan solusi/pemecahan
1 Mengidentifikasi situasi konflik 2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik
3 Menanggapi keluhan konsumen
V
Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen
Menangani konflik konsumen
1 Memahami cara
mengidentifikasi situasi konflik 2 Memahami teknik
memberikan solusi/pemecahan
1 Mengidentifikasi situasi konflik 2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik
3 Menanggapi keluhan konsumen
V
Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen
Menangani konflik konsumen
1 Memahami cara
mengidentifikasi situasi konflik 2 Memahami teknik
memberikan solusi/pemecahan
1 Mengidentifikasi situasi konflik 2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik
3 Menanggapi keluhan konsumen
V
Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen
Menangani konflik konsumen
1 Memahami cara
mengidentifikasi situasi konflik 2 Memahami teknik
memberikan solusi/pemecahan
1 Mengidentifikasi situasi konflik 2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik
3 Menanggapi keluhan konsumen
V
Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen
Menangani konflik konsumen
1 Memahami cara
mengidentifikasi situasi konflik 2 Memahami teknik
memberikan solusi/pemecahan
1 Mengidentifikasi situasi konflik 2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik
3 Menanggapi keluhan konsumen
V
Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen
Menangani konflik konsumen
1 Memahami cara
mengidentifikasi situasi konflik 2 Memahami teknik
memberikan solusi/pemecahan
1 Mengidentifikasi situasi konflik 2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik
3 Menanggapi keluhan konsumen
V
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata Memutakhirkan informasi industri pariwisata 1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata 2 Memahami teknik
1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Profesional Menyiapkan penawaran harga paket wisata
Menyiapkan penawaran harga paket wisata
Menyiapkan penawaran harga paket wisata
1 Memahami cara menghitung biaya produk dan jasa wisata 2 Memahami teknik
memberikan penawaran harga
1 Menghitung biaya produk dan jasa wisata 2 Memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan
3 Memutakhirkan penawaran harga paket
V
Profesional Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
1 Memahami strategi mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata 2 Memahami teknik
1 Mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata
2 Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
V
Profesional Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
Memperbaharui
informasi tentang daerah setempat (lokal)
Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
1. Memahami cara
menjelaskan informasi tentang daerah setempat (lokal) 2. Memahami teknik
1. Menjelaskan informasi tentang daerah setempat (lokal)
2. Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
V
Profesional Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata
Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata
Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata
1. Memahami cara
menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata
2. Memahami teknik
1. Menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata
2. Menyajikan informasi dan saran tentang daerah tujuan wisata
V
Profesional Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata
Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata
Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata
1. Memahami cara
menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata
2. Memahami teknik
1. Menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata
2. Menyajikan informasi dan saran tentang daerah tujuan wisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
1 Memahami strategi mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata 2 Memahami teknik
1 Mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata
2 Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
V
Profesional Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
1 Memahami strategi mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata 2 Memahami teknik
1 Mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata
2 Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
V
Profesional Menyiapkan penawaran harga paket wisata
Menyiapkan penawaran harga paket wisata
Menyiapkan penawaran harga paket wisata
1 Memahami teknik
menghitung biaya produk dan jasa wisata
2 Memahami strategi
1 Menghitung biaya produk dan jasa wisata 2 Memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan
3 Memutakhirkan penawaran harga paket
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Profesional Menyiapkan penawaran harga paket wisata
Menyiapkan penawaran harga paket wisata
Menyiapkan penawaran harga paket wisata
1 Memahami teknik
menghitung biaya produk dan jasa wisata
2 Memahami strategi
1 Menghitung biaya produk dan jasa wisata 2 Memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan
3 Memutakhirkan penawaran harga paket
V
Profesional Mengelola perjalanan wisata Mengelola perjalanan wisata
Mengelola perjalanan wisata
1. Memahami cara
merencanakan kegiatan wisata 2. Memahami teknik
memberikan penjelasan
1. Merencanakan kegiatan wisata
2. Memberikan penjelasan singkat kepada wisatawan
3. Mengelola rencana perjalanan wisata
V
Profesional Mengelola perjalanan wisata Mengelola perjalanan wisata
Mengelola perjalanan wisata
1. Memahami cara
merencanakan kegiatan wisata 2. Memahami teknik
memberikan penjelasan
1. Merencanakan kegiatan wisata
2. Memberikan penjelasan singkat kepada wisatawan
3. Mengelola rencana perjalanan wisata
V
Profesional Menginterpretasikan informasi produk wisata
Menginterpretasikan informasi produk wisata
Menginterpretasikan informasi produk wisata
1. Memahami teknik mengakses informasi produk wisata
2. Memahami cara
1. Mengakses informasi produk wisata 2. Menterjemahkan informasi produk wisata
3. Memberikan saran tentang pengetahuan V
Profesional Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
Memperbaharui
informasi tentang daerah setempat (lokal)
Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
1. Memahami cara
menjelaskan informasi tentang daerah setempat (lokal) 2. Memahami teknik
1. Menjelaskan informasi tentang daerah setempat (lokal)
2. Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
V
Profesional Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok 1. Memahami cara mengidentifikasi keperluan pemesanan jasa-jasa pemasok 2. Memahami teknik
1. Mengidentifikasi keperluan pemesanan jasa-jasa pemasok
2. Memintakan (pemesanan jasa) layanan wisata
V
Profesional Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan udara Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan udara Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan udara 1. Memahami teknik menginterpretasikan informasi yang diperlukan dalam memproses dokumen
1. Menginterpretasikan informasi yang diperlukan dalam memproses dokumen perjalanan
2. Memproses dokumen perjalanan
V
Profesional Melakukan komunikasi melalui telepon
Melakukan komunikasi melalui telepon
Melakukan komunikasi melalui telepon
1. Memahami cara menjawab panggilan telepon/ faximile yang masuk
2. Memahami teknik
1. Menjawab panggilan telepon/ faximile yang masuk
2. Melakukan panggilan telepon
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Profesional Menyediakan layanan porter Menyediakan layanan porter
Menyediakan layanan porter
1. Memahami cara melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu
2. Memahami teknik merespon
1. Melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu
2. Merespon permintaan atas layanan bell-desk
V
Profesional Menyediakan layanan porter Menyediakan layanan porter
Menyediakan layanan porter
1. Memahami cara melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu
2. Memahami teknik merespon
1. Melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu
2. Merespon permintaan atas layanan bell-desk
V
Profesional Menyediakan layanan porter Menyediakan layanan porter
Menyediakan layanan porter
1. Memahami cara melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu
2. Memahami teknik merespon
1. Melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu
2. Merespon permintaan atas layanan bell-desk
V
Profesional Memproses reservasi Memproses reservasi Memproses reservasi 1. Memahami cara
menjelaskan sistem reservasi 2. Memahami cara menerima dan mencatat permintaan
1. Menjelaskan sistem reservasi 2. Menerima dan mencatat permintaan reservasi
3. Memperbaharui reservasi
V
Profesional Memproses reservasi Memproses reservasi Memproses reservasi 1. Memahami cara
menjelaskan sistem reservasi 2. Memahami cara menerima dan mencatat permintaan
1. Menjelaskan sistem reservasi 2. Menerima dan mencatat permintaan reservasi
3. Memperbaharui reservasi
V
Profesional Memproses reservasi Memproses reservasi Memproses reservasi 1. Memahami cara
menjelaskan sistem reservasi 2. Memahami cara menerima dan mencatat permintaan
1. Menjelaskan sistem reservasi 2. Menerima dan mencatat permintaan reservasi
3. Memperbaharui reservasi
V
Profesional Memproses reservasi Memproses reservasi Memproses reservasi 1. Memahami cara
menjelaskan sistem reservasi 2. Memahami cara menerima dan mencatat permintaan
1. Menjelaskan sistem reservasi 2. Menerima dan mencatat permintaan reservasi
3. Memperbaharui reservasi
V
Profesional Menyediakan layanan akomodasi reception
Menyediakan layanan akomodasi reception
Menyediakan layanan akomodasi reception
1. Memahami mekanisme dan cara pendaftaran tamu 2. Memahami cara
menyambut dan mendaftarkan
1. Menguraikan tata cara mendaftarkan tamu
2. Menyambut dan mendaftarkan tamu 3. Mengorganisir keberangkatan tamu
Kompetensi Inti Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar C1 C2 C3 C4 C5 C6
Kompetensi Utama Indikator Esensial
Profesional Memelihara catatan keuangan Memelihara catatan keuangan
Memelihara catatan keuangan
1. Memahami cara
mengerjakani jurnal keuangan 2. Memahami metoda dan teknik penyesuaian rekening
1. Mengisi jurnal keuangan 2. Menyesuaikan rekening
V
Profesional Memproses transaksi keuangan
Memproses transaksi keuangan
Memproses transaksi keuangan
1. Memahami cara memproses tanda terima pembayaran 2. Memahami teknik
memindahkan keuntungan dari
1. Memproses tanda terima pembayaran 2. Memindahkan keuntungan dari register/terminal
V
Profesional Melaksanakan prosedur klerikal Melaksanakan prosedur klerikal
Melaksanakan prosedur klerikal
1. Memahami cara memproses dokumen kantor
2. Memahami teknik membuat draf sederhana korespondensi
1. Memproses dokumen kantor
2. Membuat draf sederhana korespondensi 3. Mengelola sistem dokumen
V
Profesional Menyediakan layanan ruang rapat/seminar (function room)
Menyediakan layanan ruang rapat/seminar (function room) Menyediakan layanan ruang rapat/seminar (function room) 1. Memahami cara mengidentifikasi jenis-jenis ruang rapat/seminar 2. Memahami teknik
1. Mengidentifikasi jenis-jenis ruang rapat/seminar
2. Memproses pemesanan ruang rapat/ seminar
V
Profesional Melayani penanganan linen dan pakaian tamu
Melayani penanganan linen dan pakaian tamu
Melayani penanganan linen dan pakaian tamu
1. Memahami cara memproses pencucian linen
2. Memahami teknik menata penyimpanan linen
1. Memproses pencucian linen 2. Menata penyimpanan linen
3. Memproses pencucian, pakaian tamu 4. Mengemas dan menyimpan cucian tamu
V
Profesional Melayani penanganan linen dan pakaian tamu
Melayani penanganan linen dan pakaian tamu
Melayani penanganan linen dan pakaian tamu
1. Memahami cara memproses pencucian linen
2. Memahami teknik menata penyimpanan linen
1. Memproses pencucian linen 2. Menata penyimpanan linen
3. Memproses pencucian, pakaian tamu 4. Mengemas dan menyimpan cucian tamu
