PERANCANGAN ONLINE MARKETING
DI PT SHOPEE INTERNATIONAL INDONESIA
Laporan Magang
Ditulis sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Desain (S.Ds.)
Nama : Marcelline Dinda Sekar Adhitya NIM : 00000009963
Program Studi : Desain Komunikasi Visual Fakultas : Seni dan Desain
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
iii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG Dengan ini saya:
Nama : Marcelline Dinda Sekar Adhitya
NIM : 00000009963
Program Studi : Desain Komunikasi Visual Menyatakan bahwa saya telah melakukan kerja magang:
Nama Perusahaan : PT. Shopee International Indonesia
Divisi Marketing – Brand Creative
Alamat : Pacific Century Place Tower Lt. 26, SCBD Jl. Jend. Sudirman No.52-53, Senayan, Jakarta Selatan 12190
Periode Magang : 1 Agustus 2019 – 31 Oktober 2019 Pembimbing Lapangan : Daniel Christian
Laporan kerja magang ini merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta saya cantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti melakukan kecurangan/penyimpangan baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun penulisan laporan kerja magang, maka saya bersedia menerima sanksi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah magang yang telah saya tempuh.
Tangerang, 25 November 2019
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur dipanjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmatNya, penulis dapat menyelesaikan praktik kerja magang serta menyusun laporan kerja magang dengan judul “Perancangan Online Marketing di PT. Shopee International Indonesia” dengan baik. Praktik kerja magang ini dilakukan sebagai pemenuhan kewajiban pada mata kuliah Internship yang penulis ambil pada semester ini. Selain itu, praktik kerja magang ini juga merupakan syarat kelulusan untuk dapat memperoleh gelar sarjana desain (S.Ds) di Universitas Multimedia Nusantara.
Selain sebagai pemenuhan kewajiban mata kuliah Internship, penulis juga melakukan praktik kerja magang untuk menambah wawasan sekaligus mengaplikasikan ilmu yang telah penulis dapatkan selama masa perkuliahan. Penulis melakukan praktik kerja magang di salah satu perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, PT. Shopee International Indonesia. Dengan laporan ini, penulis berharap dapat memberikan informasi serta pengetahuana kepada pembaca. Selama melaksanakan praktik kerja magang di PT. Shopee International Indonesia, penulis mendapatkan banyak pengetahuan dan wawasan baru, serta pengalaman-penglaman yang berharga bagi penulis. Hal ini tentu saja tidak lepas dari dukungan dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis secara khusus ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. PT. Shopee International Indonesia atas kesempatan yang telah diberikan kepada penulis untuk dapat melakukan praktik kerja magang 2. Randy Raharja dan Andhika selaku Brand Creative Lead
3. Daniel Christian selaku Design Lead di Brand Creatice Team yang telah membimbing dan mengarahkan, serta memberikan ilmu dan pengalaman kepada penulis selama praktik kerja magang
4. Seluruh Brand Creative Team, khusunya Design Team yang telah memberikan ilmu serta pengalaman berharga
v
5. Mohammad Rizaldi, S.T., M.Ds. selaku Ketua Program Studi Desain Komunikasi Visual, Fakultas Seni dan Desain di Universitas Multimedia Nusantara
6. Ken Natasha Violeta, S.Sn., M.Ds. selaku dosen pembimbing magang 7. Orang Tua dan adik, beserta keluarga yang telah memberikan doa dan
dukungan kepada penulis dalam proses pengerjaan tugas akhir
8. Teman-teman dan semua pihak yang mendukung dan membantu penulis dan terlibat dalam mengerjakan tugas akhir, yang tidak dapat disebutkan satu-persatu
Tangerang, 25 November 2019
vi ABSTRAKSI
Praktik kerja magang dilakukan sebagai pemenuhan kewajiban pada mata kuliah Internship yang penulis ambil pada semester ini. Selain itu, penulis juga melakukan praktik kerja magang untuk menambah wawasan sekaligus mengaplikasikan ilmu yang telah penulis dapatkan selama masa perkuliahan. Penulis melakukan praktik kerja magang di salah satu perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, yaitu PT. Shopee International Indonesia. Shopee merupakan salah satu perusahaan besar yang bergerak dibidang e-commerce atau perdagangan elektronik, sejak tahun 2015. Penulis memutuskan untuk melakukan praktik kerja magang di perusahaan ini, karena penulis melihat media-media promosi yang dibuat oleh Shopee sangatlah menarik, dan menjadikan Shopee sebagai salah satu perusahaan e-commerce yang paling populer. Untuk itu, penulis ingin mengetahui proses kreatif dibalik terwujudnya media-media promosi tersebut. Saat melakukan praktik kerja magang, penulis ditempatkan dalam divisi Marketing – Brand Creative yang masuk kedalam design team. Pekerjaan yang penulis dapatkan adalah seputar promosi yang berada di luar dari aplikasi Shopee, seperti online marketing, social media, serta brand. Hal ini yang kemudian membuat penulis harus dapat beradaptasi dan berkomunikasi dengan baik dengan ketiga divisi yang menjadi klien tersebut. Selama masa praktik kerja magang, penulis dituntut untuk bekerja dengan cepat, kreatif, namun juga teliti.
vii DAFTAR ISI
PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG ... ii
PERANCANGAN ONLINE MARKETING DI PT SHOPEE INTERNATIONAL INDONESIA ... ii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAKSI ... vi
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. Maksud dan Tujuan Kerja Magang ... 2
1.3. Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 2
1.3.1. Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ... 2
1.3.2. Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 3
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 5
viii
2.2. Struktur Organisasi ... 8
BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ... 10
3.1. Kedudukan Dan Koordinasi ... 10
3.1.1. Kedudukan ... 10
3.1.2. Koordinasi ... 12
3.2. Tugas yang Dilakukan ... 13
3.3. Uraian Pelaksanaan Praktik Kerja Magang ... 15
3.3.1. Proses Pelaksanaan ... 16
3.3.1.1. Perancangan Promosi ‘Shopee Tangkap’ Online Marketing ... 16
3.3.1.2. Perancangan Promosi Brand Partner pada TV Show Shopee 9.9 Super Shopping Day ... 23
BAB IV PENUTUP ... 34
4.1. Kesimpulan ... 34
4.2. Saran ... 34
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Logo Perusahaan ... 6
Gambar 2.2. Pantry tempat makan karyawan ... 7
Gambar 2.3. Salah satu fasilitas hiburan yang dapat digunakan oleh karyawan ... 7
Gambar 2.4. Meja kerja penulis ... 8
Gambar 2.5. Bagan struktur organisasi PT. Shopee International Indonesia secara umum ... 9
Gambar 3.1. Bagan Struktur divisi Brand Creative & Content ... 11
Gambar 3.2. Bagan struktur divisi Brand Creative – Design Team ... 11
Gambar 3.3. Bagan alur koordinasi ... 12
Gambar 3.4. Brief yang didapatkan penulis dari klien ... 18
Gambar 3.5. Hasil dua cards pertama yang dibuat penulis ... 18
Gambar 3.6. Alternatif handphone untuk card kedua ... 19
Gambar 3.7. Hasil revisi untuk dua cards pertama ... 20
Gambar 3.8. Hasil akhir empat cards yang telah disetujui ... 21
Gambar 3.9. Hasil akhir versi vertikal ... 22
Gambar 3.10. Contoh running text untuk brand partner Sasa ... 24
Gambar 3.11. Contoh squeeze frame untuk brand partner Sasa ... 25
Gambar 3.12. Contoh UI VT untuk brand partner Sasa ... 26
x
Gambar 3.14. Contoh squeeze frame menggunakan tambahan elemen handphone ... 28 Gambar 3.15. Contoh squeeze frame menggunakan tambahan elemen bingkai polaroid ... 28 Gambar 3.16. Contoh revisi logo pada running text untuk brand partner
Maybelline ... 29 Gambar 3.17. Contoh hasil akhir UI VT brand pada TV yang tampak di-stretch . 30 Gambar 3.18. Contoh hasil akhir promosi brand partner pada 9.9 TV Show ... 31
xi
DAFTAR TABEL
xii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A: KM-02 Surat Pengantar Magang ... xviii
LAMPIRAN B: Surat Penerimaan Magang ... xix
LAMPIRAN C: KM-03 Kartu Kerja Magang ... xx
LAMPIRAN D: KM-04 Lembar Kehadiran Kerja Magang ... xxi
LAMPIRAN E: KM-05 Formulir Realisasi Kerja Magang ... xxiv
LAMPIRAN F: KM-07 Lembar Verifikasi Laporan Peserta Kerja Magang ……….... xxvi
LAMPIRAN G: Surat Keterangan Selesai Kerja Magang ... xxvii
LAMPIRAN H: Surat Keterangan Pembekalan Magang ... xxviii
LAMPIRAN I: Formulir Bimbingan Magang ... xxix
