AKTIVITAS SALES PROMOTION PADA
DIVISI MARKETING COMMUNICATION
PT SOCIAL BELLA INDONESIA
Nama : Vera Timothea NIM 00000020983 Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Strategic Communication
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
PERSETUJUAN LAPORAN MAGANG
Aktivitas Sales Promotion Pada Divisi Marketing Communication
PT Social Bella Indonesia
Oleh:
Nama : Vera Timothea NIM 00000020983 Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Strategic Communication
Tangerang, 8 Januari 2021
Pembimbing Penguji
Dr. Rismi Juliadi, S.T., M.Si Dr. Endah Murwani, M.Si.
This document is digitally signed by Rismi Juliadi Date: 2021.01.09 08:30:42 +07'00'
Mengetahui
Lembar Pernyataan Tidak Melakukan Plagiat Dalam
Penyusunan Laporan Kerja Magang
Dengan ini saya:
Nama : Vera Timothea
NIM 00000020983
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Strategic Communication
Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang:
Nama Perusahaan : PT Social Bella Indonesia
Divisi : Campaign
Alamat : Lippo St Moritz Unit 1502
Periode Magang : 18 Agustus 2020 - 10 November 2020
Pembimbing Lapangan : Teresa Anindita R Banjuradja,
Senior Campaign Executive Sociolla Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau Lembaga lain yang dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta saya cantumkan di Daftar Pustaka.
Jika kemudian hari ditemukan kecurangan/ penyimpangan baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan magang, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh.
Tangerang, 10 Desember 2020
ABSTRAK
AKTIVITAS SALES PROMOTION PADA DIVISI MARKETING COMMUNICATION
PT SOCIAL BELLA INDONESIA
Kegiatan marketing communication saat ini banyak digunakan oleh perusahaan e-
commerce di Indonesia. Perusahaan membutuhkan aktivitas marketing communication
yang baik untuk meningkatkan penjualan serta kedekatan dengan konsumen. PT Social Bella Indonesia merupakan salah satu perusahaan beauty e-commerce dengan perkembangan pesat yang menerapkan strategi komunikasi pemasaran khususnya elemen sales promotion untuk menarik perhatian konsumen. Tujuan penulis melakukan praktik kerja magang di PT Social Bella Indonesia yaitu untuk mendapatkan pengalaman praktis, meningkatkan kreativitas serta menambah wawasan terkait aktivitas sales promotion di industri e-commerce sebelum memasuki dunia kerja. Beberapa jenis pekerjaan yang dilakukan oleh penulis di PT Social Bella Indonesia adalah meng-handle campaign Sociolla mulai dari menulis konten yang memberikan solusi kepada konsumen, menyusun promo brief untuk regular promo, mengatur
pricing, mengatur free gift, membuat curated page, menyortir produk untuk kurasi,
memilih SKU product highlight, mengunggah asset banner ke website serta melakukan kegiatan sales dan promosi lainnya untuk PT Social Bella Indonesia. Penulis berharap dari kegiatan kerja magang ini dapat memperkuat softskill dan hardskill untuk siap menghadapi dunia kerja.
Kata Kunci: Marketing Communication, Sales Promotion, Beauty E-commerce,
ABSTRACT
SALES PROMOTION ACTIVITIES IN MARKETING COMMUNICATION DIVISION
PT SOCIAL BELLA INDONESIA
Marketing communication activities are currently widely used by e-commerce companies in Indonesia. The company needs good marketing communication activities to increase sales and closeness with consumers. PT Social Bella Indonesia is one of the beauty e-commerce companies with rapid development that implements marketing communication strategies, especially sales promotion elements to attract consumers. The purpose of the author to conduct internship practice at PT Social Bella Indonesia is to gain practical experience, increase creativity and add insights related to sales promotion in the e-commerce industry before entering the world of work. Some types of work done by the author at PT Social Bella Indonesia is to handle sociolla campaign ranging from writing content that provides solutions to consumers, arranging promo briefs for regular promos, arranging pricing, arranging free gifts, curating pages, sorting products for curation, choosing product highlight SKU, uploading asset banners to the website and conducting sales and other promotional activities for PT Social Bella Indonesia. The author hopes that this internship can strengthen soft skills and hard skills to be ready to face the world of work.
Key Word: Marketing Communication, Sales Promotion, Beauty E-commerce, Campaign, PT Social Bella Indonesia
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyusun laporan magang ini. Laporan ini disusun sebagai sebagai syarat dari kegiatan kerja magang yang dilakukan penulis di PT Social Bella Indonesia sebagai marketing communication intern.
Dalam melaksanakan kerja magang ini penulis mendapatkan banyak pengalaman akan dunia kerja dan menerapkan secara praktik ilmu yang sudah dipelajari selama masa perkuliahan.
Selama proses penyelesaian laporan magang, penulis menyadari bahwa tanpa bantuan, bimbingan, dan doa yang diberikan dari berbagai pihak, laporan ini tidak akan selesai dengan baik, sehingga penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. Rismi Juliadi, S.T., M.Si. selaku pembimbing magang penulis yang membantu mengarahkan penulis dalam menyusun laporan magang ini. 2. Teresa Anindita R Banjuradja S.I.Kom, selaku Senior Campaign Executive
yang telah membimbing dan memberikan kesempatan untuk penulis belajar banyak mengenai kegiatan marketing communication awal hingga akhir masa praktik kerja magang.
3. Dr. Endah Murwani, M.Si. selaku penguji magang penulis yang membantu penulis untuk menyempurnakan laporan magang ini.
4. Inco Hary Perdana, S. Ikom, M. Si selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara yang secara tidak langsung turut membantu penulis memilih tempat kerja magang yang tepat.
5. Orang tua penulis yang selalu mendoakan juga memberikan dukungan moral maupun materi sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan kerja magang ini.
6. Rekan kerja penulis di PT Social Bella Indonesia yang selalu membantu penulis dalam menyelesaikan praktik kerja magang.
7. Teman-teman penulis yang mendukung dalam kegiatan magang ini dari awal hingga akhir.
Penulis berharap agar laporan kerja magang ini dapat berguna dalam proses kerja magang yang telah dilakukan oleh penulis. Memungkinkan untuk adanya kekurangan dari laporan kerja magang yang penulis susun. Semoga dengan tersusunnya laporan kerja magang ini dapat bermanfaat bagi penulis, pembaca.
Tangerang, 10 Desember 2020
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL
PERSETUJUAN LAPORAN MAGANG ... i
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ... iii
ABSTRAK ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vviii
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR GAMBAR ... xi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Tujuan Kerja Magang ... 3
1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 4
1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ... 4
1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 4
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Profil Perusahaan ... 6
2.2 Struktur Organisasi PT Social Bella Indonesia ... 10
BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG 3.1 Kedudukan dan Koordinasi ... 13
3.2 Tugas yang dilakukan ... 13
3.4.1 Kendala ... 26
3.4.2 Solusi ... 27
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN 4.1 Simpulan ... 27
4.2 Saran ... 28
4.2.1 Saran untuk Universitas ... 28
4.2.2 Saran untuk Perusahaan ... 28
DAFTAR PUSTAKA ... 29 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
1.1 Daftar Beauty E-commerce di Indonesia ... 2
2.1 Visi PT Social Bella Indonesia... 8
2.2 Core Value PT Social Bella Indonesia ... 9
3.1 Tabel Kerja Magang Mingguan ... 14
DAFTAR GAMBAR
1.1 Promosi Penjualan Sociolla ... 2
2.1 Struktur Perusahaan PT Social Bella Indonesia... 11
2.2 Struktur Organisasi Divisi Campaign PT Social Bella Indonesia ... 12
3.1 Product Highlight ... 16
3.2 Promo Brief Campaign ... 17
3.3 Template Banner Management ... 18
3.4 Payday Campaign Sociolla ... 21
3.5 Thematic Campaign ... 22
3.6 Single’s Day Campaign Sociolla ... 23
3.7 Ringkasan konten newsletter yang penulis kerjakan ... 23
