LAPORAN KERJA MAGANG
AKTIVITAS SOCIAL MEDIA MARKETING
PT PRESTISIUS INDONESIA DALAM
MEREVITALISASI INSTAGRAM
@PRESTIGEMOTORCARS
Nama : Jennifer Christie
NIM 00000023288
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Ilmu Komunikasi
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG
AKTIVITAS SOCIAL MEDIA MARKETING
PT PRESTISIUS INDONESIA DALAM MEREVITALISASI
INSTAGRAM @PRESTIGEMOTORCARS
Oleh
Nama : Jennifer Christie NIM : 00000023288 Fakultas: Ilmu Komunikasi Program Studi: Ilmu Komunikasi
Dosen Pembimbing
Jakarta, 13 Juli 2021
Dosen Penguji
Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si. Dr. Endah Murwani, M.Si
Mengetahui,
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini:
Nama : Jennifer Christie
NIM 00000023288
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa telah melaksanakan praktik kerja magang:
Nama Perusahaan : PT Prestisius Indonesia
Divisi : Marketing Communication Intern
Alamat : Jalan Pluit Karang Ayu No.11, RT.12/RW.3, Pluit,
Kec. Penjaringan, Kota Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14450
Periode Magang : September - November 2020
Pembimbing Magang : Ruby Adeline
Laporan kerja magang merupakan hasil karya sendiri, dan saya tidak melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan dan saya cantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh.
Jakarta, 20 April 2021
AKTIVITAS SOCIAL MEDIA MARKETING
PT PRESTISIUS INDONESIA DALAM
MEREVITALISASI INSTAGRAM
@PRESTIGEMOTORCARS
ABSTRAK
Oleh Jennifer Christie
Indonesia sudah menduduki posisi eksportir otomotif terbesar kedua di wilayah Asia Tenggara. Indonesia memiliki target menjadi produsen mobil nomor satu di ASEAN. Berhubung diperkirakan EV akan mendunia dan penggunaannya meningkat tajam pada tahun 2020. Salah satu Importir Umum EV yang paling terkenal adalah Prestige Image Motorcars. Sebuah perusahaan di bawah naungan Prestige Corp yang sedang berfokus pada strategi marketing communication di platform digital. Praktik kerja magang dilakukan sebagai Divisi Marketing Communication. Divisi ini mengemban tugas yang berfokus pada perancangan dan implementasi strategi pemasaran media sosial. Laporan ini ditulis dengan tujuan untuk mengetahui aktivitas social media marketing strategy dalam perusahaan Prestige Image Motorcars, mengetahui strategi komunikasi yang dirancang oleh Divisi Marketing Communication Prestige Corp dalam merevitalisasi konten Instagram @PrestigeMotorcars, mendapatkan pengalaman kerja nyata yang sejalan dengan latar belakang pendidikan, dan menambah soft skill seperti; mengasah kemampuan agar menjadi kritis, kreatif, bekerja dalam tim, manajemen waktu, dan beradaptasi pada lingkungan kerja. Selama pelaksanaan praktik kerja magang, ditemukan beberapa kendala yang menghambat kelancaraan kerja. Kurangnya sumber daya manusia dan motivasi karyawan dinilai sebagai faktor terbesar dalam hambatan yang terjadi. Mendapatkan pengalaman dalam mengimplementasikan strategi pemasaran media sosial untuk bidang otomotif secara nyata merupakan kesimpulan dari praktik kerja magang yang telah dilaksanakan di PT Prestisius Indonesia.
Kata Kunci: Prestige Image Motorcars, Marketing Communication, Importir Umum, Social Media Marketing Strategy
ABSTRACT
Indonesia already occupies the position of the second largest automotive exporter in the Southeast Asia region. Indonesia has a target to become the number one car manufacturer in ASEAN. Since it is estimated that EVs will become global and their use will increase sharply in 2020. One of the most famous EV General Importers is Prestige Image Motorcars. A company under the auspices of Prestige Corp which is currently focusing on marketing communication strategies on digital platforms. Internship is carried out as a Marketing Communication Division. This division carries out tasks that focus on designing and implementing social media marketing strategies. This report was written with the aim of knowing the social media marketing strategy activities within the Prestige Image Motorcars company, knowing the communication strategies designed by the Marketing Communication Division of Prestige Corp in revitalizing @PrestigeMotorcars Instagram content, getting real work experience that is in line with educational background, and adding soft skills. skills such as; hone the ability to be critical, creative, work in teams, time management, and adapt to the work environment. During the implementation of the internship, several obstacles were found that hindered the smooth running of the work. Lack of human resources and employee motivation is considered the biggest factor in the obstacles that occur. Gaining experience in implementing social media marketing strategies for the automotive sector is actually the conclusion of the internship practice that has been carried out at PT Prestisius Indonesia.
Keywords: Prestige Image Motorcars, Marketing Communication, Importir
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya hantarkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala berkat dan kebaikannya juga penyertaan yang luar biasa kepada saya selama praktik kerja magang juga penyelesaian laporan magang yang berjudul Aktivitas Social
Media Marketing PT Prestisius Indonesia dalam Merevitalisasi Instagram
@PrestigeMotorcars. Laporan magang ini memuat kegiatan kerja di PT Prestisius Indonesia selama 66 hari. Sebagai salah satu syarat kelulusan mata kuliah
Internship pada semester tujuh, laporan magang ini dibuat. Pembuatan laporan
magang tidak akan berjalan lancar tanpa pihak-pihak yang berjasa bagi penyelesaian laporan ini. Maka saya ingin mengucapkan rasa terima kasih saya yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang turut serta selama penyusunan laporan magang ini yaitu kepada:
1. Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si. selaku Dosen Pembimbing Magang juga Ketua Prodi Strategic Communication yang selalu memberikan bimbingan terbaik yang lengkap juga detail sehingga laporan magang dapat terwujud. Juga waktu dan kesempatan serta usaha yang betul-betul saya hargai untuk bimbingan yang diberikan kepada saya.
2. Rudy Salim selaku CEO PT Prestisius Indonesia yang telah memberikan kesempatan dalam perkembangan diri saya dan memberikan kepercayaan terhadap pekerjaan yang telah dilakukan juga apresiasi terhadap hasil kerja yang membuat saya semakin senang bekerja di PT Prestisius Indonesia. 3. Ruby Adeline selaku Strategic Communication Manager juga pembimbing
selama kerja magang. Terima kasih atas bimbingan yang diberikan selama ini sehingga saya dapat mengerjakan pekerjaan dengan baik dan sesuai. 4. Mama, papa, dan seluruh keluarga saya yang paling saya cintai yang telah
menyemangati juga mendukung penyelesaian laporan magang dan sebagai pendukung mental yang sangat saya butuhkan.
5. Devina Aprilia, Alin Teng, dan Gloria Gilberta sebagai penyemangat dan penghibur dikala duka juga suka yang dijalani bersama selama proses perkuliahan.
6. Dave Nathaniel selaku kekasih yang selalu memberikan perhatian juga dukungan terutama selama proses pengerjaan magang.
7. Rivaldo Stefanus selaku teman yang selalu ada ketika dibutuhkan selama proses perkuliahan.
Jakarta, 20 April 2021
DAFTAR ISI
LAPORAN KERJA MAGANG ... i
PERSETUJUAN LAPORAN KERJA MAGANG ... ii
LEMBAR PERNYATAAN ... iii
ABSTRAK ... iv
KATA PENGANTAR ... vi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Tujuan Kerja Magang ... 8
1.3 Waktu dan Prosedur Kerja Magang ... 9
1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ... 9
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 11
2.1 Profil Perusahaan ... 11
2.1.1 Profil Singkat Prestige Corp ... 11
2.1.2 Logo ... 11
2.1.3 Visi dan Misi ... 11
2.1.4 Prestige Image Motorcars ... 12
2.2 Ruang Lingkup Kerja Divisi Terkait ... 13
2.2.1 Strategic Communication Manager ... 14
2.2.2 Marketing Communication ... 14
2.2.3 Visual ... 14
2.2.4 Marketing Communication Intern ... 15
BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ... 16
3.1 Kedudukan dan Koordinasi ... 16
3.2 Tugas yang Dilakukan ... 17
3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ... 18
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN ... 52
4.1 Simpulan ... 52
4.2 Saran ... 52
4.2.1 Saran Bagi Universitas ... 52
4.2.2 Saran Bagi Perusahaan ... 53
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1 Penjualan Unit Mobil ... 1
Gambar 1. 2 Penjualan Kendaraan Bermotor Pada Januari-Agustus 2020 ... 4
Gambar 1. 3 Instagram @TDA_Luxury_Toys ... 5
Gambar 1. 4 Instagram @PrestigeMotorcars ... 5
Gambar 1. 5 Data Tren Internet dan Media Sosial 2020 di Indonesia ... 7
Gambar 2. 1 Logo Prestige Corp ... 11
Gambar 3. 1 Instagram Prestige Motorcars ... 19
Gambar 3. 2 Instagram @PrestigeMotorcars Sebelumnya ... 20
Gambar 3. 3 Keyword ‘Rudy Salim’ di search engine Google ... 21
Gambar 3. 4 Instagram Ivan Motors ... 22
Gambar 3. 5 Konten Instagram Guess The Car: Alfa Romeo 4C ... 33
Gambar 3. 6 Insight “Guess The Car” ... 34
Gambar 3. 7 Poster Halloween Haunted Mansion Prestige ... 35
Gambar 3. 8 Poster Gim #HalloweenPrestigeWithDNC ... 36
Gambar 3. 9 Instagram Story Peserta Gim #HalloweenPrestigeWithDNC ... 37
Gambar 3. 10 Keseluruhan Pemenang Gim Halloween Haunted Mansion ... 38
Gambar 3. 11 Visual Grand Opening Showroom Prestige Motorcars ... 38
Gambar 3. 12 IGTV Grand Opening Showroom Prestige Motorcars ... 39
Gambar 3. 13 Hasil Endorsement Yudist Ardhana ... 39
Gambar 3. 14 Beberapa Video Youtube Hasil Akhir Endorsement Yudis Ardhana ... 40
Gambar 3. 15 Posting-an Ulang Tahun Atta Melalui Instagramnya ... 40
Gambar 3. 16 Video Youtube Atta Halilintar ... 41
Gambar 3. 17 Hasil Liputan Media Tentang Tesla Model X ... 41
Gambar 3. 18 Hasil Akhir Implementasi Strategi Media Sosial @PrestigeMotorcars ... 48
Gambar 3. 19 Insight dari Salah Satu Hasil Akhir Instagram @PrestigeMotorcars ... 48
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Laju Pertumbuhan PDB Adh Konstan Menurut Pengeluaran ... 3
Tabel 1. 2 Jadwal Pelaksanaan Kerja Magang ... 9
Tabel 2. 1 Struktur Organisasi Prestige Corp ... 13
