Pengaruh Komunikasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bumiputera Cabang Binjai

(1)

Lampiran 1.

Kuesioner Penelitian

NO:

KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA PT. BUMIPUTERA CABANG BINJAI

1. Nama

:

IDENTITAS RESPONDEN

2. Jenis Kelamin

:

Laki-Laki

Perempuan

3. Usia

:

21 – 25 Tahun

26 – 30 Tahun

> 30 Tahun

4. Lama Bekerja

:

1 – 5 Tahun

6 – 10 Tahun

>10 Tahun

5. Pendidikan :

D-III

S1

S2

Peneliti meminta anda untuk mengisi kuesioner untuk mengetahui pendapat anda

mengenai pengaruh komunikasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT.

Bumiputera Cabang Binjai.

Penelitian ini murni bersifat akademis dan kami tidak akan meminta data-data rahasia

anda. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

PETUNJUK PENGISIAN

KAMI TELAH MENYEDIAKAN BERBAGAI PERNYATAAN UNTUK ANDA

JAWAB. SETIAP BUTIR PERNYATAAN HANYA BOLEH

DIJAWAB SATU KALI

DENGAN

MENCENTANG

SALAH SATU KOTAK DARI LIMA PILIHAN KOTAK

YANG DISEDIAKAN. ANDA AKAN MELIHAT LIMA KOTAK DENGAN KODE

SS, S, KS, TS, STS. ADAPUN MAKNANYA ADALAH:

☐

SS (SANGAT SETUJU)

☐

S (SETUJU)

☐

KS (KURANG SETUJU)

☐

TS (TIDAK SETUJU)

(2)

1. Komunikasi (X

1

)

Komunikasi Internal

No

Pernyataan

STS

TS

KS

S

SS

1

2

4

5

1 Pimpinan selalu berusaha berkomunikasi

dengan baik kepada para karyawan.

2 Pimpinan menjelaskan prosedur untuk

setiap pekerjaan yang dilaksanakan oleh

bawahannya.

3 Saya selalu berkomunikasi dengan

bagian lain yang terkait dengan

kemajuan perusahaan

4 Saya berdiskusi dengan karyawan lain

untuk memecahkan masalah dalam

pekerjaan

5 Komunikasi yang terjalin antara saya

dan rekan kerja sangat baik.

6 Pegawai selalu melakukan Koordinasi

tugas dengan bagian lain.

Komunikasi Eksternal

No

Pernyataan

STS

TS

KS

S

SS

1

2

3

4

5

1 Saya selalu memberikan penjelasan

kepada konsumen tentang perusahaan

tempat saya bekerja.

2 Pimpinan selalu berkomunikasi

dengan pimpinan perusahaan lain yang

bergerak dalam bidang yang sama.

3 Perusahaan saya selalu berkoordinasi

dengan organisasi lain

untuk

meningkatkan informasi penting demi

kemajuan perusahaan.

4 Perusahaan selalu berkomunikasi

(3)

2. Motivasi (X

2

)

1 Saya selalu menyelesaikan tugas

dengan penuh tanggung jawab.

2 Saya mampu mengambil inisiatif

sendiri dalam melaksanakan tugas.

3 Saya selalu berupaya memenuhi target

yang telah ditetapkan perusahaan.

4 Saya selalu mengerjakan tugas dengan

tepat waktu.

5 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan

dengan target yang telah ditentukan

pimpinan

6 Saya selalu meyelesaikan tugas dengan

baik

7 Mendapat pengakuan dan penghargaan

dari pimpinan dan rekan kerja saat

melakukan perkerjaan sesuai target.

8 Upah yang saya terima sesuai dengan

target yang saya capai.

9 Saya tidak pernah mengeluh dalam

melaksanakan pekerjaan.

10 Saya selalu merasa senang melakukan

setiap pekerjaan yang diberikan kepada

saya.

11 Saya giat bekerja karena adanya

kesempatan dari perusahaan untuk

menduduki posisi tertentu.

12 Saya berusaha keras untuk

menonjolkan kemampuan saya dalam

melakukan pekerjaan

13 Perusahaan peduli atas prestasi kerja

karyawan yang dicapai.

(4)

Motivasi Eksternal

No

Pernyataan

ST

S

TS

KS

S

SS

1

2

3

4

5

1 Gaji yang diberikan perusahaan cukup

memenuhi kebutuhan saya.

2 Perusahaan memberikan jaminan

keselamatan dalam melakukan

pekerjaan

3 Pimpinan selalu memberikan respon

yang baik terhadap hasil kerja

karyawan.

4 Rekan kerja selalu memberikan pujian

ketika saya mencapai target yang telah

ditentukan perusahaan.

5 Tunjangan hari tua diberikan untuk

meningkatkan kinerja karyawan.

6 Karyawan yang mencapai target

dengan cepat akan memperoleh bonus.

7 Saya bekerja dengan gigih untuk

mendapat perhatian dari pimpinan.

8 Saya berupaya melakukan pekerjaan

dengan baik agar mendapat pujian.

3.Kinerja Karyawan (Y)

Kuantitas

No

Pernyataan

STS

TS

KS

S

SS

1

2

3

4

5

1 Saya bekerja sesuai standar kerja dari

perusahaan.

2 Saya melakukan pekerjaan sesuai

dengan prosedur yang telah di

tetapkan perusahaan

3 Saya selalu dapat mencapai target

yang diberikan perusahaan

4 Saya tidak pernah menunda-nunda

pekerjaan yang diberikan kepada saya

Kualitas

No

Pernyataan

STS

TS

KS

S

SS

1

2

3

4

5

1 Saya selalu bekerja sesuai dengan

standart oprasional perusahaan

2 Saya mengerjakan pekerjaan saya

(5)

3 Saya berusaha mengurangi tingkat

kesalahan kerja saya.

4 Saya mampu mengatasi masalah yang

timbul dalam melakukan pekerjaan

Ketepatan Waktu

No

Pernyataan

STS

TS

KS

S

SS

1

2

3

4

5

1 Saya tidak suka menunda nunda

pekerjaan yang seharusnya dapat saya

selesaikan dengan cepat

2 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan

sesuai dengan waktu yang ditentukan

perusahaan.

3 Saya menyelesaikan laporan tepat

waktu.

(6)

Lampiran 2.

Output Uji Validitas dan Reliabilitas

(7)

Butir_31 200.7000 685.252 .591 . .982 Valid

Butir_32 200.7667 678.530 .535 . .982 Valid

Butir_33 201.1000 661.610 .479 . .982 Valid

Butir_34 201.0000 659.655 .438 . .982 Valid

Butir_35 201.3333 654.092 .632 . .982 Valid

Butir_36 200.9333 675.168 .727 . .982 Valid

Butir_37 200.7000 681.734 .435 . .982 Valid

Butir_38 201.1000 659.679 .420 . .982 Valid

Butir_39 200.7000 685.803 .588 . .982 Valid

Butir_40 200.7000 681.734 .642 . .982 Valid

Butir_41 201.1000 659.679 .466 . .982 Valid

Butir_42 200.9667 675.826 .479 . .982 Valid

Butir_43 200.7000 685.803 .594 . .982 Valid

Butir_44 200.7667 679.082 .498 . .982 Valid

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(8)

(9)

36

5

4

5

4

42

37

5

4

5

4

42

38

4

5

4

3

4

5

4

40

39

5

4

5

4

5

4

44

40

4

5

4

5

4

5

1

3

39

41

4

3

4

2

4

37

42

4

5

4

5

4

42

43

4

5

4

3

4

5

4

5

42

44

4

5

4

3

4

5

43

45

5

4

2

4

3

39

46

5

4

3

4

5

4

3

4

3

38

47

4

5

4

5

3

4

3

5

41

48

5

4

48

49

5

50

5

4

5

3

2

4

3

40

51

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

45

52

4

3

4

3

4

2

1

4

1

4

30

53

4

5

3

4

2

5

4

3

4

3

37

54

5

3

4

5

4

5

4

5

4

43

55

3

5

3

5

4

5

3

5

3

5

41

56

3

5

3

5

3

5

3

5

3

40

57

4

5

4

5

4

2

5

1

5

1

36

58

3

4

5

4

3

2

3

1

3

1

29

59

5

4

2

3

5

4

3

4

3

4

37

60

5

4

3

4

3

4

40

61

5

4

3

4

40

62

5

3

5

3

5

3

44

63

5

4

5

47

64

5

4

5

47

65

5

4

5

47

66

4

5

4

5

4

42

67

5

4

3

4

3

4

3

38

68

4

3

4

3

4

2

4

2

34

69

4

5

4

3

4

3

39

(10)

(11)

(12)

(13)

5

3

5

4

3

4

5

4

50

5

3

5

4

5

4

52

5

3

5

2

3

4

5

4

48

5

2

1

4

5

4

3

41

4

2

4

5

45

4

5

1

2

4

3

4

5

4

44

4

5

1

4

3

2

4

5

4

41

2

4

1

4

3

5

4

40

3

5

1

4

3

5

4

3

39

4

5

3

1

4

3

4

5

4

45

4

5

3

4

5

3

5

50

3

5

3

1

4

3

5

46

4

3

4

3

4

5

4

48

4

2

1

4

3

5

4

5

4

44

4

3

1

4

5

3

4

3

4

3

38

4

3

4

3

1

4

5

3

4

43

4

3

4

3

5

3

4

46

4

3

4

3

1

3

5

3

5

42

4

1

3

4

5

4

3

5

3

44

5

4

3

4

5

4

5

51

4

5

3

4

5

4

3

4

5

4

49

4

2

3

5

4

5

4

2

3

45

4

3

4

3

4

5

4

48

4

5

3

5

3

4

5

4

49

4

5

3

4

5

3

5

50

4

3

4

5

4

5

4

49

3

5

3

4

5

3

4

5

4

48

4

5

4

5

4

3

4

5

4

51

5

4

5

4

5

3

4

5

4

51

5

4

5

4

3

2

5

4

48

3

5

4

3

4

3

4

44

3

4

5

4

3

4

5

4

48

(14)

NILAI NILAI DISTRIBUSI ANGKET

X11

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

(15)

Valid TS 4 5.7 5.7 5.7

Cumulative

(16)

X19

Cumulative

(17)

Cumulative

(18)

Cumulative

(19)

X211

Cumulative

(20)

X215

Cumulative

(21)

X219

Cumulative

(22)

Cumulative

(23)

Y4

Cumulative

(24)

Y8

Cumulative

(25)

Cumulative Percent

Valid KS 11 15.7 15.7 15.7

S 49 70.0 70.0 85.7

SS 10 14.3 14.3 100.0

Total ₇₀ _100.0 _100.0

Lampiran 4 uji linier berganda

Variables Entered/Removedb

Model

Variables Entered

Variables

Removed Method

1 MOTIVASI,

KOMUNIKASIa . Enter

a. All requested variables entered.

b. Dependent Variable: KINERJA

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 287.707 2 143.853 13.429 .000a

Residual _717.736 ₆₇ _10.712

Total _1005.443 ₆₉

a. Predictors: (Constant), MOTIVASI, KOMUNIKASI

(26)

Model Summary

Coefficientsa

a. Dependent Variable: KINERJA

ASUMSI KLASIK

Descriptive Statistics

Mean Std. Deviation N

KINERJA 47.3286 3.81728 70

KOMUNIKASI 41.2571 4.07426 70

MOTIVASI 85.3857 5.77675 70

Correlations

KINERJA KOMUNIKASI MOTIVASI

Pearson Correlation KINERJA 1.000 .304 .430

KOMUNIKASI .304 1.000 -.033

(27)

Casewise Diagnosticsa

Case

Number Std. Residual KINERJA Predicted Value Residual

(28)

45 -1.732 40.00 45.6695 -5.66953

a. Dependent Variable: KINERJA

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 287.707 2 143.853 13.429 .000a

Residual _717.736 ₆₇ _10.712

Total _1005.443 ₆₉

b. Dependent Variable: KINERJA

Coefficientsa

Interval for B Correlations

(29)

1 (Constant)

10.163 7.183 1.41₅ .16₂_4.173- 24.50₀

KOMUNIKA

SI .298 .097 .318

3.08 4

.00

3 .105 .492 .304 .353

.31

8 .999

1.00 1

MOTIVASI

.291 .068 .440 4.26₅ .00₀ .155 .427 .430 .462 .44₀ .999 1.00₁

(30)

(31)