Lampiran 1.
Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH KONFLIKTERHADAP HUBUNGAN KERJA SAMA
FRANCHISE
DI GERAI ALFAMART
KOTA MEDAN
I. Petunjuk Pengisian
Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Saudara/I
untuk mengisi data kuesioner yang diberikan.Informasi yang Anda berikan
merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penyusunan skripsi
saya.
II. Identitas Responden
Nama
:
Jenis kelamin
:
Lak-laki
Perempuan
Umur
:
0-20 tahun
20-50 tahun
>50 tahun
Lama usaha berdiri :
1-6 bulan
7 - 12 bulan
>12 bulan
Jenis
franchise
:
Toko baru
Take over
Keterangan pengisian lembar pernyataan:
SS
= Sangat Setuju
(Skor 5)
S
= Setuju
(Skor 4)
KS
= Kurang Setuju
(Skor 3)
TS
= Tidak Setuju
(Skor 2)
STS
= Sangat Tidak Setuju (Skor 1)
III. Pernyataan Mengenai Variabel
Konflik (X)
No.
Pernyataan
STS
TS
KS
S
SS
1.
Alfamart melakukan perubahan peraturan
secara sepihak sehingga menimbulkan
pertentangan.
2.
Alfamart menentukan harga pokok
penjualan yang dianggap relatif mahal.
3.
Para pekerja memberikan masukan yang
bersifat provokatif kepada
franchisee
mengenai
franchisor
(Alfamart)
4.
Sering terjadnya kerusakan sistem informasi
penjualan
6.
Alfamart lebih mengutamakan keuntungan
dan royalti daripada dukungan bisnis kepada
franchisee
Hubungan Kerja Sama Franchise (Y)
No.
Pernyataan
STS
TS
KS
S
SS
1.
Alfamart berperan dalam memberikan solusi
terhadap
franchisee
2.
Franchisor
merupakan pihak yang
bertanggung jawab atas segala seuatu yang
terjadi pada
franchisee
3.
Alfamart melegitimasi kekuasaan sebagai
franchisor
dalam setiap pengambilan
keputusan.
Lampiran 2.
Output Uji Validitas & Reliabilitas
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 30 100.0
Excludeda 0 .0
Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Inter-Item Correlation Matrix
Butir_1 Butir_2 Butir_3 Butir_4 Butir_5 Butir_6 Butir_7 Butir_8 Butir_9
Butir_1 1.000 .486 .598 .412 .443 .435 .355 .420 .355
Butir_2 .486 1.000 .486 .326 .625 .576 .384 .524 .384
Butir_3 .598 .486 1.000 .412 .368 .435 .355 .539 .355
Butir_4 .412 .326 .412 1.000 .461 .490 .219 .373 .219
Butir_5 .443 .625 .368 .461 1.000 .784 .678 .680 .678
Butir_6 .435 .576 .435 .490 .784 1.000 .768 .752 .768
Butir_7 .355 .384 .355 .219 .678 .768 1.000 .649 1.000
Butir_8 .420 .524 .539 .373 .680 .752 .649 1.000 .649
Butir_9 .355 .384 .355 .219 .678 .768 1.000 .649 1.000
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total Correlation
Squared Multiple
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Butir_1 34.83 14.902 .557 . .900
Butir_2 34.93 14.340 .623 . .896
Butir_3 34.83 14.902 .557 . .900
Butir_4 34.83 14.971 .463 . .906
Butir_7 35.13 13.499 .751 . .886
Butir_8 34.90 13.748 .772 . .885
Butir_9 35.13 13.499 .751 . .886
Lampiran 3.
Daftar Distribusi Jawaban Responden
Variabel Konflik (X)
No.
Pernyataan
Jlh
1
2
3
4
5
6
1
3
1
2
1
1
2
10
2
2
2
1
2
3
1
11
3
1
1
1
3
2
2
10
4
2
3
2
2
1
2
12
5
2
2
2
2
2
1
11
6
1
1
1
2
3
1
9
7
3
1
2
2
2
2
12
8
3
2
1
1
1
1
9
9
3
3
2
1
2
2
13
10
2
2
1
3
3
1
12
11
2
1
2
2
3
2
11
12
2
1
3
1
2
2
11
13
1
2
3
2
1
1
10
14
2
3
2
3
2
1
13
15
3
2
1
2
2
1
11
16
3
1
2
1
3
1
11
17
2
2
3
2
2
2
13
18
2
1
3
3
1
1
11
19
1
2
1
2
1
2
9
20
2
1
2
1
3
1
10
21
2
1
3
2
3
2
13
22
3
1
3
1
1
1
10
23
2
2
3
2
2
2
13
24
1
3
2
3
1
1
11
25
2
3
1
3
2
2
13
26
3
2
2
2
2
1
12
27
2
2
1
2
2
2
11
28
1
1
1
3
1
1
8
29
2
2
2
2
3
2
13
30
1
3
2
1
3
1
11
32
1
1
2
1
2
2
9
33
2
2
1
2
1
2
10
34
2
3
2
1
2
2
12
35
1
1
1
1
3
1
8
36
1
2
2
2
2
2
11
Variabel Hubungan Kerjasama (Y)
No.
Pernyataan
Jlh
1
2
3
1
5
5
4
14
2
5
4
5
14
3
4
5
5
14
4
5
5
5
15
5
5
5
4
14
6
5
4
4
13
7
5
5
5
15
8
5
4
5
14
9
5
5
5
15
10
5
5
4
14
11
5
5
4
14
12
5
5
4
14
13
5
5
4
14
14
5
4
5
14
15
5
5
5
15
16
4
5
5
14
17
5
4
5
14
18
5
5
5
15
19
4
5
4
13
20
4
5
5
14
21
5
5
4
14
22
5
5
5
15
23
5
5
5
15
24
5
4
5
14
25
4
5
5
14
26
5
5
5
15
27
5
4
5
14
28
5
5
5
15
29
5
4
5
14
30
5
5
5
15
32
4
5
5
14
33
5
4
5
14
34
5
4
5
14
35
5
5
5
15
36
5
4
5
14
Lampiran 4.
Output Uji Asumsi Klasik
Regression
Variables Entered/Removedb
Model
Variables
Entered
Variables
Removed Method
1 Konflika . Enter
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Hubungan_Kerja_Sama
Model Summaryb
Mode
l R
R
Square
Adjusted R
Square
Std. Error of
the
Estimate
Change Statistics
Durbin-Watson R Square
Change F
Change df1 df2
Sig. F
Change
1 .123a .015 -.014 .570 .015 .526 1 34 .473 2.545
a. Predictors: (Constant), Konflik
b. Dependent Variable: Hubungan_Kerja_Sama
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression .171 1 .171 .526 .473a
Residual 11.051 34 .325
Total 11.222 35
a. Predictors: (Constant), Konflik
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) 13.751 .732 18.784 .000
Konflik .048 .066 .123 .726 .473 1.000 1.000
a. Dependent Variable: Hubungan_Kerja_Sama
Coefficient Correlationsa
Model Konflik
1 Correlations Konflik 1.000
Covariances Konflik .004
a. Dependent Variable: Hubungan_Kerja_Sama
Collinearity Diagnosticsa
Model
Dimensi
on Eigenvalue Condition Index
Variance Proportions
(Constant) Konflik
1 1 1.992 1.000 .00 .00
2 .008 15.344 1.00 1.00
a. Dependent Variable: Hubungan_Kerja_Sama
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 14.14 14.38 14.28 .070 36
Std. Predicted Value -2.027 1.415 .000 1.000 36
Standard Error of Predicted
Value
.095 .217 .130 .035 36
Adjusted Predicted Value 13.99 14.41 14.28 .093 36
Residual -1.184 .864 .000 .562 36
Std. Residual -2.077 1.515 .000 .986 36
Stud. Residual -2.164 1.639 .002 1.022 36
Mahal. Distance .001 4.107 .972 1.111 36
Cook's Distance .004 .228 .039 .065 36
Centered Leverage Value .000 .117 .028 .032 36
a. Dependent Variable: Hubungan_Kerja_Sama
Lampiran 5.
Output Analisis Linier Sederhana
Regression
Casewise Diagnosticsa
Case
Number Std. Residual
Hubungan_Kerja
_Sama Predicted Value Residual
1 -.408 14 14.23 -.232
2 -.492 14 14.28 -.280
3 -.408 14 14.23 -.232
4 1.178 15 14.33 .671
5 -.492 14 14.28 -.280
7 1.178 15 14.33 .671
8 -.323 14 14.18 -.184
9 1.093 15 14.38 .623
10 -.576 14 14.33 -.329
11 -.492 14 14.28 -.280
12 -.492 14 14.28 -.280
13 -.408 14 14.23 -.232
14 -.661 14 14.38 -.377
15 1.262 15 14.28 .720
16 -.492 14 14.28 -.280
17 -.661 14 14.38 -.377
18 1.262 15 14.28 .720
19 -2.077 13 14.18 -1.184
20 -.408 14 14.23 -.232
21 -.661 14 14.38 -.377
22 1.347 15 14.23 .768
23 1.093 15 14.38 .623
24 -.492 14 14.28 -.280
25 -.661 14 14.38 -.377
26 1.178 15 14.33 .671
27 -.492 14 14.28 -.280
28 1.515 15 14.14 .864
29 -.661 14 14.38 -.377
30 1.262 15 14.28 .720
31 1.347 15 14.23 .768
32 -.323 14 14.18 -.184
33 -.408 14 14.23 -.232
34 -.576 14 14.33 -.329
35 1.515 15 14.14 .864
36 -.492 14 14.28 -.280
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 14.14 14.38 14.28 .070 36
Residual -1.184 .864 .000 .562 36
Std. Predicted Value -2.027 1.415 .000 1.000 36
Std. Residual -2.077 1.515 .000 .986 36
