GROUPTHINK DALAM KOMUNIKASI KELOMPOK
(STUDI DESKRIPTIF TENTANG GEJALA GROUPTHINK
DALAM KOMUNIKASI KELOMPOK CLUB MOTOR
BROTHERHOOD MEDAN DALAM RANGKA PENGAMBILAN
KEPUTUSAN)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Program Strata 1 (S-1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara
M. Iqbal Lisdi P. Siregar 080904116
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar. Jika di kemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya
bersedia diproses sesuai dengan hukuman yang berlaku.
Nama : M. Iqbal Lisdi P. Siregar
NIM : 080904116
Tanda Tangan :
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
LEMBAR PERSETUJUAN Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh:
Nama : M. Iqbal Lisdi P. Siregar
NIM : 080904116
Judul Skripsi : GROUPTHINK DALAM KOMUNIKASI
KELOMPOK
(STUDI DESKRIPTIF TENTANG GEJALA GROUPTHINK DALAM KOMUNIKASI KELOMPOK CLUB MOTOR
BROTHERHOOD MEDAN DALAM RANGKA PENGAMBILAN KEPUTUSAN)
Pembimbing Ketua Departemen
Dra. Mazdalifah, M.Si, Ph.D Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A NIP. 196507031989032001 NIP. 196208281986012001
Dekan FISIP USU
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT Tuhan Semesta Alam,
karena atas berkat dan rahmat-Nya, Saya dapat menyelesaikan penulisan skripsi
ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat
untuk mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik (FISIP) Universitas Sumatera Utara (USU). Peneliti ingin mengucapkan
terima kasih kepada kedua orang tua peneliti, Ayahanda Yudi Hasmir Siregar, SH
dan Ibunda Elis Tia Ningsih serta kedua saudara perempuan peneliti, Lidya
Adeliani Siregar dan Yulistia Nazlina Siregar. Tak lupa juga, peneliti ingin
sampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A selaku ketua Departemen Ilmu
Komunikasi.
3. Ibu Dra. Dayana, M.Si selaku Sekretaris Departemen Ilmu Komunikasi
atas segala bantuan serta dukungannya yang sangat berguna dan
bermanfaat bagi peneliti.
4. IbuMazdalifah, M.Si, Ph.D selaku dosen pembimbing yang telah
menyediakan waktu, tenaga dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam
penyusunan skripsi ini.
5. DosenPenguji Utama yang telah memberikan masukan untuk perbaikan
skripsi ini hingga akhirnya bisa menjadi lebih baik lagi.
6. Seluruh Dosen dan Staf pengajar yang telah mendidik dan membimbing
mulai dari semester awal hingga saya menyelesaikan perkuliahan.
7. Laboratorium Departemen Ilmu Komunikasi, Kak Yovita, Kak Farida
Hanim dan Kak Puan yang telah membantu sehingga saya memperoleh
banyak ilmu yang bermanfaat serta Kak Cut yang telah membantu
pelancaran semua urusan surat-surat dan pengurusan administrasi kampus.
8. Sahabat dekat saya Adinda Soraya yang selalu membantu dan memberi
9. Sahabat seperjuangan Lutfi, Farid, Fikri, Dimas, Reza, Sona dan Fahmi.
Serta Aubrey, Nurul dan Ami yang telah banyak membantu dan
memberikan dukungan penuh dalam mengerjakan skripsi ini.
Peneliti menyadari sebagai manusia tidak luput dari salah, karena
kebenaran hanya milik-Nya.Peneliti dengan tangan terbuka menerima kritik dan
saran yang bersifat konstruktif untuk perbaikan dan sebagai pendorong peneliti
untuk dapat semakin maju.Semoga skripsi ini dapat dimanfaatkan di kemudian
hari.Akhir kata, saya berharap Allah SWT membalas segala kebaikan kalian.
Medan,Juni 2013
Peneliti
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR SEMESTER UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan
di bawah ini:
Nama : M. Iqbal Lisdi P. Siregar
NIM : 080904116
Departemen : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jenis Karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non-exclusive
Royalty- Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul:
GROUPTHINK DALAM KOMUNIKASI KELOMPOK (STUDI DESKRIPTIF TENTANG GEJALA GROUPTHINK DALAM KOMUNIKASI KELOMPOK CLUB MOTOR BROTHERHOOD MEDAN
DALAM RANGKA PENGAMBILAN KEPUTUSAN)
Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti
Non-eksklusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan,
mengalihmedia/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database),
merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya
selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai
pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di :
Pada Tanggal :
Yang Menyatakan
ABSTRAK
Penelitian ini mengambil judul tentang “Gejala grupthink dalam komunikasi
kelompok club motor Brotherhood Medan dalam rangka pengambilan keputusan
bersama”. Masalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah apa saja gejala
grupthink yang terjadi dalam kelompok club motor Brotherhood Medan,
khususnya dalam rangka pengambilan keputusan kelompok. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif yaitu penelitian yang
memusatkan perhatian pada masalah yang bersifat aktual, kemudian
menggambarkan fakta tentang masalah yang diselidiki diiringi dengan
interprestasi yang rasional dan akurat. Untuk memperoleh data yang diperlukan
maka peneliti menyiapkan beberapa pertanyaan dan memasukkan pertanyaan
tersebut ke dalam kuesioner, dan menyebarkannya kepada responden. Responden
penelitian adalah club motor Brotherhood Medan.Hasil penelitian menunjukkan
bahwa gejala grupthink yang terdapat di club motor Brotherhood Medan adalah
penilaian berlebihan anggota kelompok terhadap kelompok dan ketertutupan
pikiran anggota kelompok terhadap masukan atau ide dari kelompok lain. Gejala
grupthink tersebut muncul disebabkan anggota kelompok sudah merasa sangat
yakin bahwa kelompok mereka merupakan kelompok yang paling baik
dibandingkan dengan kelompok lain, dan anggota kelompok juga tidak
memperdulikan atau menghiraukan masukan dan ide dari kelompok lain. Gejala
grupthink yang lain tidak muncul karena walaupun mempunyai perbedaan latar
belakang yang banyak, semua anggota club tetap aktif dan memberi masukan dan
ide dalam setiap rapat pengambilan keputusan bersama.
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL………... i
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... ii
HALAMAN PERSETUJUAN... iii
KATA PENGANTAR……….………... iv
LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH... vi
ABSTRAK……….………... vii
DAFTAR ISI……….………... viii
DAFTAR TABEL……….………... x
BAB I PENDAHULUAN……….... 1
1.1 Latar Belakang Masalah………... 1
1.2 Pembatasan Masalah……… ... 4
1.3 Rumusan Masalah………... 5
1.4 Tujuan Penelitian………... 5
1.5 Manfaat Penelitian... 6
BAB II URAIAN TEORITIS……… 7
2.1 Komunikasi Kelompok……….………... 7
2.1.1. Klasifikasi dan Karaktertistik Kelompok... 10
2.1.2. Pengaruh Kelompok Pada Perilaku Komunikasi 2.1.3. Fungsi-Fungsi Komunikasi Kelompok... 13
2.1.4. Faktor Mempengaruhi Keefektifan Kelompok 15 2.2 Pengambilan Keputusan Dalam Kelompok…………... 16
2.2.1 Pengambilan Keputusan Terprogram ... 17
2.2.2 Pengambilan Keputusan Tidak Terprogram ... 18
2.3 Teori Groupthink... 18
2.3.1 Esensi Teori... 19
2.3.2 Asumsi Groupthink... 22
2.3.3 Faktor Terbentuknya Groupthink... 24
2.3.4 Gejala-gejala Groupthink... 25
2.3.5 Dampak Negatif Groupthink... 27
2.3.6 Mencegah Terjadinya Groupthink... 28
2.4 Kerangka Konsep... 29
2.4.1 Komunikasi Kelompok..………... 29
2.4.2 Pengambilan keputusan….…………... 30
2.4.3 Groupthink…..………... 30
2.5 Variabel Penelitian………..………... 31
3.1 Deskripsi Lokasi Penelitian……….. 36
3.2 Metode Penelitian………... 36
3.3 Populasi dan Sampel………... 36
3.4 Teknik Pengumpulan Data………... 37
3.5 TeknikAnalisis Data….………... 38
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN………... 39
4.1 Pelaksanaan Pengempulan Data………….……...….. 39
4.2 Proses Pengumpulan Data……….... 39
4.3 Analisis Tabel Tunggal... 41
4.3.1 Karakteristik Responden... 42
4.3.2 Variabel Penilaian Berlebihan Kelompok... 45
4.3.3 Variabel Ketertutupan Pikiran Anggota Kelompok 49 4.3.4 Variabel Tekanan Untuk Mencapai Keseragaman Anggota Kelompok... 53
4.3.5 Variabel Pencarian Kesepakatan Terlalu Dini... 56
4.4 Pembahasan... 59
BAB V SIMPULAN DAN SARAN………... 68
5.1 Simpulan………... 68
5.2 Saran Responden Penelitian….…………... 69
5.3 Saran Dalam Kaitan Akademis………... 69
5.4 Saran Dalam Kaitan Praktis………... 70
DAFTAR TABEL
Nomor Judul Halaman
4.1 Jenis Kelamin 42
4.2 Usia Responden 43
4.3 Pekerjaan 43
4.4 Tingkat Pendidikan 44
4.5 Jumlah Penghasilan Responden 45
4.6 Kelebihan Kelompok 46
4.7 Penyelesaian Masalah Kelompok 47
4.8 Pimpinan Kelompok Hebat 48
4.9 Argumen Dari Luat Kelompok 50
4.10 Kelompok Paling Baik 51
4.11 Keputusan Hasil Rapat 52
4.12 Keputusan Oleh Pimpinan 53
4.13 Anggota Takut Pimpinan 54
4.14 Argumen Dari Anggota Kelompok 55
4.15 Pengambilan Keputusan Cepat 56
4.16 Pimpinan Memilik Hak Penuh 57
