• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Pembelian E-Ticket Terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Indonesia Air Asia (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Pembelian E-Ticket Terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Indonesia Air Asia (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara)"

Copied!
17
0
0

Teks penuh

(1)

LAMPIRAN 1

KUESIONER

Yang terhormat, Saudara/i sekalian,

Bersama ini saya mohon kesediaan Saudara/i untuk mengisi data

kuesioner yang diberikan. Data yang saya peroleh akan saya gunakan untuk

menyusun Skripsi saya yang membahas tentang

“Analisis Faktor-Faktor Yang

Berilah tanda silang (x) atau lingkaran (o) pada jawaban pilihan anda:

(2)

II.

Pertanyaan

Pilihlah jawaban yang sesuai dengan pilihan Anda dengan cara

memberikan tanda checklist (√) pada kolom yang tersedia. Penilaian dapat

Anda lakukan dengan skala sebagai berikut :

Jawaban Sangat Setuju

:

(SS)

Jawaban Setuju

:

(S)

Jawaban Kurang Setuju

:

(KS)

Jawaban Tidak Setuju

:

(TS)

Jawaban Sangat Tidak Setuju :

(STS)

Variabel Produk

No.

Pernyataan

SS

S

KS

TS

STS

1

Rute penerbangan AirAsia di Indonesia sudah

memenuhi kebutuhan perjalanan saya

2

AirAsia memberikan jaminan kepastian atas

e-tiket yang saya beli

3

Pelayanan oleh karyawan AirAsia memuaskan

Variabel Harga

No.

Pernyataan

SS

S

KS

TS

STS

4

Harga e-tiket AirAsia sesuai dengan

kemampuan pendapatan saya

5

Harga e-tiket AirAsia dapat bersaing dengan

maskapai penerbangan lain

6

Harga e-tiket AirAsia lebih murah

dibandingkan dengan maskapai penerbangan

lain

Variabel Promosi

No.

Pernyataan

SS

S

KS

TS

STS

7

Iklan AirAsia mudah saya pahami

(3)
(4)
(5)

No X1 X2 X3 X4 Y

38 4 3 5 3 3 4 3 4 3 2 2 4 5 4 5 4 3 3 4 4 3 2 3 4 3 2

39 3 4 5 3 4 3 4 5 4 4 3 4 5 4 5 5 3 3 3 5 2 3 3 3 3 3

40 4 4 5 3 3 5 3 4 4 3 3 3 5 3 5 3 2 3 2 3 3 3 1 3 3 2

41 4 3 2 3 2 4 3 3 2 4 3 5 3 2 2 3 4 3 2 3 4 3 3 2 3 2

42 3 3 2 5 2 5 4 2 4 4 2 4 4 2 3 4 2 3 2 2 2 2 1 4 2 2

43 3 3 3 2 2 4 4 4 2 3 3 3 4 3 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 4 2

44 3 2 4 5 3 2 3 3 4 4 3 3 2 3 5 3 2 3 5 3 3 3 3 4 3 2

(6)
(7)
(8)
(9)

LAMPIRAN 5

Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk (X

1

)

No

Item

SS

S

KS

TS

STS

Total

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

1

30

30

46

46

24

24

0

0

0

0

100 100

2

42

42

44

44

14

14

0

0

0

0

100 100

3

44

44

37

37

19

19

0

0

0

0

100 100

Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga (X

2

)

No

Item

SS

S

KS

TS

STS

Total

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

1

17

17

76

76

7

7

0

0

0

0

100 100

2

7

7

62

62

31

31

0

0

0

0

100 100

3

49

49

51

51

0

0

0

0

0

0

100 100

Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi (X

3

)

No

Item

SS

S

KS

TS

STS

Total

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

1

8

8

53

53

39

39

0

0

0

0

100 100

2

14

14

64

64

19

19

3

3

0

0

100 100

3

40

40

51

51

9

9

0

0

0

0

100 100

4

21

21

67

67

11

11

1

1

0

0

100 100

(10)

Kemudahan Memperoleh Produk (X

4

)

No

Item

SS

S

KS

TS

STS

Total

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

1

29

29

47

47

20

20

4

4

0

0

100 100

2

43

43

42

42

15

15

0

0

0

0

100 100

3

38

38

47

47

15

15

0

0

0

0

100 100

Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel

Keputusan Pembelian (Y)

No

Item

SS

S

KS

TS

STS

Total

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

1

46

46

38

38

16

16

0

0

0

0

100 100

2

34

34

47

47

19

19

0

0

0

0

100 100

3

41

41

53

53

6

6

0

0

0

0

100 100

4

30

30

41

41

22

22

7

7

0

0

100 100

5

51

51

39

39

10

10

0

0

0

0

100 100

6

49

49

47

47

4

4

0

0

0

0

100 100

(11)

LAMPIRAN 6

Uji Normalitas Data

Pendekatan Histogram

(12)

LAMPIRAN 7

Uji Heteroskedastisitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 100

Normal Parametersa,,b Mean .0000000

Std. Deviation 1.99494043

Most Extreme Differences Absolute .067

Positive .063

Negative -.067

Kolmogorov-Smirnov Z .671

Asymp. Sig. (2-tailed) .759

a. Test distribution is Normal.

(13)

Uji glejser

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 2.888 3.161 .914 .363

Produk -.051 .105 -.052 -.487 .627

Harga .121 .127 .101 .956 .342

Promosi -.028 .089 -.032 -.315 .753

Kemudahan -.130 .129 -.104 -1.007 .317

a. Dependent Variable: absut

LAMPIRAN 8

Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

Collinearity

Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) -.638 5.081 -.126 .900

Produk .344 .169 .185 2.034 .045 .903 1.107

Harga .371 .204 .164 1.820 .072 .919 1.088

Promosi .546 .143 .333 3.818 .000 .980 1.021

Kemudahan .798 .207 .340 3.858 .000 .960 1.042

(14)

Analisis Regresi Linier Berganda

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .538a .290 .260 2.03651

a. Predictors: (Constant), Kemudahan, Promosi, Harga, Produk

b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 160.751 4 40.188 9.690 .000a

Residual 393.999 95 4.147

Total 554.750 99

a. Predictors: (Constant), Kemudahan, Promosi, Harga, Produk

b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) -.638 5.081 -.126 .900

Produk .344 .169 .185 2.034 .045

Harga .371 .204 .164 1.820 .072

Promosi .546 .143 .333 3.818 .000

Kemudahan .798 .207 .340 3.858 .000

(15)
(16)
(17)

No X1 X2 X3 X4 Y

77 5 3 4 5 4 5 4 2 4 4 5 5 4 4 4 3 5 5 5 4 3

78 5 5 3 4 3 5 4 5 3 4 4 3 5 5 5 3 4 4 5 4 4

79 5 4 4 4 4 4 5 5 4 2 5 4 3 5 5 4 5 3 4 5 3

80 4 5 5 4 3 5 5 5 5 4 3 5 4 4 4 5 5 4 5 4 5

81 4 4 3 4 3 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4

82 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 3 4 4 4 4 5 4 4

83 4 3 5 5 4 5 5 2 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4

84 4 4 4 4 4 5 4 4 5 3 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4

85 5 3 3 5 3 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 5 3 5 4 3

86 3 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 3 4 5 4 4 3 4 5 3

87 4 4 4 5 4 5 5 3 5 5 4 4 3 4 5 5 4 5 5 5 4

88 4 4 4 3 4 5 4 4 4 3 4 3 5 5 3 5 4 4 5 4 4

89 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 3 5 5 3 5 4

90 5 3 4 4 4 4 5 5 5 3 5 3 5 3 4 5 5 4 4 4 4

91 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 3 4 4 5

92 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 5 3 5 4 5 4 5 5

93 4 4 4 5 4 5 5 3 3 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4

94 3 3 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5

95 4 4 4 4 4 5 5 5 5 3 4 3 4 5 4 3 4 4 4 5 4

96 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 3 4 4 5 3 5 4 3

97 4 3 3 5 4 5 4 4 4 4 5 4 3 4 4 3 4 5 5 5 3

98 4 3 5 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 5 4 5 3

99 3 5 5 4 4 5 4 4 5 4 2 5 5 4 5 4 3 5 4 5 4

Referensi

Dokumen terkait

Berdsarkan PBI APU-PPT tersebut, ketentuan tentang KYC ( Know Your Customer ) lebih disempurnakan dengan memberikan konsep baru yang dikenal dengan CDD ( Customer Due

Mata kuliah ini membahas tentang: Anatomi dan fisiologi sistem saraf; Aspek biokimia perilaku; Cara kerja sistem endokin; Hubungan sistem saraf dan

Nilai yang terkandung dalam sila kerakyatan yang dipimpin oleh hikmat kebijaksanaan dalam permusyawaratan/perwakilan didasari oleh sila ketuhanan yang Maha Esa, kemanusiaan yang adil

Gistem seleksi masuk PTN mempergwraken teknik: nontes (PMDK) den tes (UMPTN). Penggunaan UMPTN menimbulkan berbagai kelemahan, padahai ada beberapq alat seleksi masuk

Dari hasil pengamatan penulis, di rawat inap bangsal penyakit bedah dan penyakit dalam kelas III, RSUD Muntilan Kabupaten Magelang yaitu bangsal Flamboyan,

Telah dilakukan penelitian tentang analisa pengembangan film pembelajaran oleh mahasiswa calon guru fisika pada matakuliah media pembelajaran. Dalam penelitian ini

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah ada perbedaan hasil belajar PKn antara penerapan metode Value Clarification Tehnique ( VCT ) dan metode Konsiderasi

Dalam bagian ini diuraikan secara sistematis tentang hasil-hasil penelitianyang didapat oleh peneliti terdahulu yang berhubungan dengan penelitian yangdilakukan pada