PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI KARTU PERDANA 3 (TRI) DI SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Sarjana Jurusan Manajemen Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muamadiyah Surakarta
Disusun Oleh : RATNA WULANSARI
B 100 100 029
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
MOTTO
“Berpijak di bumi tua dengan apa adanya dan menghargai semua orang” ( Feri Irawan )
“Jenius adalah 1 % inspirasi dan 99 % keringat. Tidak ada yang dapat menggantikan kerja keras. Keberuntungan adalah sesuatu yang terjadi ketika
kesempatan bertemu dengan kesiapan” ( Thomas A. Edison )
“Jangan pernah menyerah meski jalan itu tak mudah, tetap optimis mampu meraih-mimpi itu”
( Feri Irawan )
“orang boleh salah, agar dengan demikian ia berpeluang menemukan kebenaran dengan proses autentiknya sendiri”
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk : 1. Bapak dan ibu tercinta yang tiada
henti memberikan do’a, semangat dan kasihnya.
2. Adikku tersayang.
3. Untuk seseorang yang selalu mememaniku.
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb
Syukur Alhamdulilah penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Minat Beli Kartu Perdana 3 Di Surakarta” dengan dukungan dari beberapa pihak. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr.Triyono, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE, MSi selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Imronuddin, SE, MSi, selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah banyak memberikan bimbingan dan pengarahan untuk menyelesaikan skripsi ini.
4. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE, M.Si, selaku Pembimbing Akademik.
5. Seluruh staf pengajar dan karyawwan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
6. Orang tua tercinta Bapak Rukin dan Ibu Sukini yang selalu memberikan do’a, bantuan moril dan spiritual sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.
7. Sahabat spesial, Feri Irawan yang tiada henti memberi motivasi-motivasi dan semangat.
8. Sahabat-sahabat (Pita, Cemperng, Ina, Kuncung, Pentet, Kucrit), teman-teman Diklat XVI dan keluarga besar “Teater Ngirit” terima kasih atas kebahagiaan dan keceriaannya.
9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan untuk menyelesaikan skripsi ini.
Namun demikian penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat. Amin.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, Februari 2014
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
ABSTRAKSI ... xv BAB I PENDAHULUAN ... 1 A. Latar Belakang ... 1 B. Rumusan Masalah ... 3 C. Tujuan Penelitian ... 4 D. Manfaat Penelitian ... 4 E. Sistematika Penulisan ... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 7
A. Pemasaran ... 7
B. Bauran Pemasaran (Marketing Mix) ... 7
2. Harga ... 8
3. Distribusi ... 8
4. Promosi ... 9
C. Bauran Promosi (Promotion Mix) ... 9
1. Promosi ... 10
2. Periklanan ... 11
3. Personal Selling ... 13
4. Promosi Penjualan ... 14
5. Publisitas ... 16
D. Tujuan Bauran Promosi (Promotion Mix) ... 16
1. Motivasi Tingkah Laku ... 16
2. Memberitahu ... 17
3. Membujuk ... 17
4. Mengingatkan ... 17
E. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Promotion Mix ... 17
1. Jumlah Dana ... 17
2. Sifat Pasar ... 17
3. Sifat Produk ... 18
4. Tahap-tahap Dalam Produk ... 18
F. Minat Beli ... 18
1. Perbedaan Pekerjaan ... 18
2. Perbedaan Sosial Ekonomi ... 19
4. Perbedaan Jenis Kelamin ... 19
5. Perbedaan Usia ... 19
G. Penelitian Terdahulu ... 21
H. Literatur Review dan Pengembanhan Hipotesis ... 22
BAB III METODE PENELITIAN ... 28
A. Kerangka Pemikiran ... 28
B. Desain Penelitian ... 29
C. Definisi Operasional Variabel ... 30
D. Data dan Sumber Data ... 32
1. Data Primer ... 32
2. Data Sekunder ... 33
E. Metode Pengupulan Data ... 33
F. Metode Penentuan Populasi dan Sampel ... 34
1. Populasi ... 34
2. Sampel ... 34
G. Metode Analisis Data ... 35
1. Aalisis Validitas Dan Reliabilitas ... 35
2. Uji Asumsi Klasik ... 38
3. Analisis Regresi Linier Berganda ... 39
4. Koefisie Determinasi (R2) ... 40
5. Uji F (Simultan) ... 41
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA ... 45
A. Gambaran Umum Perusahaan ... 45
1. Tentang HCPT ... 45
2. Produk Tri ... 46
B. Deskripsi Data ... 49
1. Analisis Deskripsi ... 49
2. Deskripsi Responden ... 49
C. Uji Instrumen (Uji Validitas) ... 52
1. Uji Validitas Periklanan ... 52
2. Uji Validitas Personal Selling ... 53
3. Uji Validitas Promosi Penjualan ... 54
4. Uji Validitas Publisitas ... 55
5. Uji Validitas Minat Beli ... 56
D. Uji Instrumen (Uji Reliabilitas) ... 57
E. Uji Asumsi Klasik ... 58
1. Uji Normalitas Data ... 58
2. Uji Multikolonieritas ... 59
3. Uji Heterokedastisitas ... 60
F. Analisis Regresi linier Berganda ... 61
G. Koefisien Determinasi (R2) ... 62
H. Uji F (Simultan) ... 63
I. Uji t (Persial) ... 63
BAB V PENUTUP ... 67
A. Kesimpulan ... 67
B. Keterbatasan Penelitian ... 68
C. Saran Untuk Perusahaan ... 68
D. Saran Untuk Peneliti Mendatang ... 69 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Halaman
TABEL 3.1 Devinisi Operasional Variabel ... 31
TABEL 4.1 Deskripsi Responden menurut Jenis Kelamin ... 50
TABEL 4.2 Deskripsi Responden Menurut Tingkat Usia ... 50
TABEL 4.3 Deskripsi Responden Menurut Tingkat Pendidikan ... 51
TABEL 4.4 Deskripsi Responden Menurut Tingkat Pendapatan ... 52
TABEL 4.5 Hasil Uji Valditas Variabel Periklanan ... 53
TABEL 4.6 Hasil Uji Valditas Personal Selling ... 54
TABEL 4.7 Hasil Uji Valditas Promosi Penjualan ... 55
TABEL 4.8 Hasil Uji Valditas Publisitas ... 56
TABEL 4.9 Hasil Uji Valditas Minat Beli ... 57
TABEL 4.10 Hasil Uji Reliabilitas ... 58
TABEL 4.11 Hasil Uji Normalitas ... 59
TABEL 4.12 Hasil Uji Multikolonieritas ... 60
TABEL 4.13 Hasil Uji Heterokedastisitas ... 61
DAFTAR GAMBAR
Halaman GAMBAR III.1 Kerangka Pemikiran ... 28
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh periklanan, personal selling, promosi penjualan dan publisitas terhadap minat beli kartu perdana 3 (tri) di Surakarta. Penelitian ini menggunakan teknik random sampling dengan menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data mengunakan angket sedangkan alat analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis regresi menunjukan bahwa koefisien determinasi (R2) mempunyai arti variabel independen dapat menerangkan variabel dependen. Hasil penelitian pengaruh periklanan, personal selling, promosi penjualan dan publisitas terhadap minat beli kartu perdana 3 (tri) di Surakarta menunjukan bahwa variabel periklanan, personal selling, promosi penjualan dan publisitas berpengaruh secara simultan terhadap minat beli pada kartu perdana 3 (tri) di Surakarta. Hal ini didukung dari hasil uji F yang menunjukan Fhitung>Ftabel. Secara persial variabel periklanan tidak berpengaruh pada minat beli karena hasil uji t diperoleh thitung<ttabel, sedangkan personal selling, promosi penjualan dan publisitas berpengaruh terhadap minat beli pada kartu perdana 3 (tri) di Surakarta. Hal ini didukung dari hasil uji t yang menunjukan bahwa thitung>ttabel. Variabel yang paling berpengaruh dominan terhadap minat beli pada kartu perdana 3 (tri) di Surakarta adalah personal selling karena besarnya nilai koefisien regresi personal selling yang lebih besar dibanding dengan nilai koefisien regresi pada veriabel periklanan, promosi penjualan dan publisitas.
