integrasi AnalYtic network process (ANP) dan metode
performanceprism dalam PERANCANGAN SISTEM Pengukuran kinerja
(Study Kasus Pada CV. Sumber Agung Wasis, Malang)
Oleh: DENNY SETYA RACHMAN ( 04540027 )
Industrial Engineering Dibuat: 2009-08-14 , dengan 3 file(s).
Keywords: ANP, Performance Prism
ABSTRAK
CV. Sumber Agung Wasis Malang adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri logam. Selama ini, CV. Sumber Agung Wasis hanya melakukan pengukuran kinerja pada aspek
financial Pada hal dalam melakukan pengukuran kinerja tidak hanya melihat pada satu aspek saja tetapi pada semua aspek atau stakeholder yang ada pada perusahaan.
Dalam penelitian ini akan dilakukan evaluasi dalam pengukuran kinerja pada CV.Sumber Agung Wasis. Perancangan pengukuran kinerja yang dilakukan yaitu dengan menggunakan metode Performance Prism dengan lima stakeholder dimana hal utama yang dilakukan yaitu penentuan stakeholder satisfaction dan stakeholder contribution, penentuan tujuan strategis (objectives), penentuan strategi perusahaan, penentuan proses dan kapabilitas proses, penentuan KPI, penentuan target, pembobotan objectives dan KPI dengan metode ANP, perhitungan skor KPI, perhitungan nilai masing-masing KPI, kemudian dilakukan perhitungan indeks kinerja
perspektif, dan kemudian yang terakhir dilakukan pemberian warna pada hasil pencapaian kinerja dengan menggunakan metode Traffic Light System.
Berdasarkan dari hasil pengukuran kinerja perusahaan pada tahun 2008 dengan Traffic Light System dapat diketahui bahwa terdapat 10 KPI yang berwarna hijau untuk pencapaian level 8,1-10 berarti pencapaian Key Performance Indikator telah sesuai dengan target yang telah
ditentukan, terdapat 14 KPI yang berwarna kuning untuk pencapaian 3,1- 8 berarti pihak manajemen harus lebih berhati-hati karena pencapaian Key Performance Indikator belum tercapai meskipun nilainya sudah mendekati target, terdapat 1 KPI yang berwarna merah untuk pencapaian 0 – 3 yang berarti pencapaian KPI benar-benar jauh di bawah target dan perlu diadakan perbaikan.
ABSTRACT
CV. Sumber Agung Wasis is a company that runs in metal industrial field. All this time, CV. Sumber Agung Wasis is only measuring financial aspect performance, but actually the case is not hold on one aspect only, except all aspects or stakeholder existing in the company.
In this research, it will be done an evaluation in measuring performance of CV. Sumber Agung Wasis. Performance measuring designs is done by using performance prism method with five
stakeholders. The main things to be done are determining stakeholders’ satisfaction and
stakeholders’ contribution, determining strategic objective, determining company’s strategy,
determining process and process’ capability, determining KPI, determining target, objective and KPI valuation using ANP method, calculating KPI scores, calculating each KPI’s value,
calculating perspective performance index, and the last is giving color on performance achievement result using traffic light system method.
Based on the company’s performance measurement result period of 2008 using traffic light
key performance indicator achievement has corresponded to the given target. There are 14 KPI’s
