• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan Jasa terhadap Keberhasilan Usaha UKM (Usaha Kecil Menengah) di Pagaruyung Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan Jasa terhadap Keberhasilan Usaha UKM (Usaha Kecil Menengah) di Pagaruyung Medan"

Copied!
2
0
0

Teks penuh

(1)

73 DAFTAR PUSTAKA

Buku:

Anoraga, Pandji, 2009. Manajemen Bisnis, Penerbit : Rineka Cipta. Jakarta

Lupiyoadi, Rambat, 2001. Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta.

Khasmir, 2006. Kewirausahaan. Penerbit; Raja Grafindo, Jakarta.

Sugiyono, 2009, Metode Penelitian Bisnis. Penerbit : CV Alfabet, Bandung.

Tjiptono, Fandy, 1997, Strategi Bisnis &Manajemen, Edisi Pertama, Andi Yogyakarta.

_______, 2002 , Manajemen Jasa, Penerbit :Andi, Yogyakarta.

Suryana, 2001. Kewirausahaan; Pedoman Praktis, Kiat dan Proses Menuju Sukses, Cetakan Keempat, Salemba Empat, Jakarta.

_______, 2010. Kewirausahaan, Jakarta: Salemba Empat.

_______, 2012, Kewirausahaan, Jakarta: Salemba Empat.

Riani, 2008, Asri Laksmi, Dasar-Dasar Kewirausahaan, Salemba Empat.

Zimmerer, Thomas W ,dan M. Scarborough, 2002 .Kewirausahaan dan Manajemen Usaha Kecil. Edisi Kelima, Penerbit Salemba Empat,

Jakarta.

(2)

74 Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti, 2014.Analisis Data Untuk Riset

Manajemen Dan Bisnis, USU Press, Medan.

Kotler, Philip, Gary Amstrong , 2004.Dasar-dasar pemasaran, Edisi Kesembilan, Jilid 1, dialihbahasakan oleh Alexander Sindoro, Jakarta.

_______, 2009, Manajemen Pemasaran, Jilid ke-2, Erlangga, Jakarta.

Jurnal:

Thera, Krisna, 2012. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen pada produk Samsung,(Studi Kasus pada PT.Ericsson Indonesia)

Zia, Ridwan, 2011. Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keberhasilan Usaha Pada Restoran Waroeng Taman Singosari

Di Semarang

Lies, Indriyanti, 2013. Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Keberhasilan Usaha Mikro dan Kecil (Studi Kasus Pada Usaha Kecil Di

Semarang Barat)

Ginting,Kania, 2012. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan usaha (studi kasus pada pengusaha rumah makan di helvetia)

Firmansyah, Atya, 2012. Hubungan antara perilaku inovatif wirausaha dengan keberhasilan usaha kecil (Studi kasus pada para wirausaha didaerah

kotagede dan kasongan D I Yogyakarta).

Referensi

Dokumen terkait

Pembuatan website ini bertujuan untuk membuat sebuah Situs Web yang mampu untuk memperluas promosi mengenai Sportbike Community kepada masyarakat umum dalam dunia maya yang

503.009.278,- atau sebesar 90,72 % bertujuan untuk penyediaan biaya jasa komunikasi, sumber daya air dan listrik Badan Ketahanan Pangan dan Penyuluhan serta beberapa kantor Balai

Dan website ini memberikan informasi mengenai semua hal yang terdapat di dalam sekolah TKQ NURUL FAQIH mulai dari sejarah berdiri, fasilitas, lokasi yang di sekolah TKQ NURUL

Penyampaian Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah (LPPD) kepada Menteri Dalam Negeri melalui Gubernur sebagai wakil Pemerintah Pusat merupakan amanat dari

Untuk itu penulis membuat suatu aplikasi perangkat lunak berbasis komputer yang berfungsi sebagai pengingat sholat lima waktu, tanpa menggangu aktifitas yang ada. Terutama bagi

melainkan karena HASIL PERHITUNGAN menunjukkan NILAI MINUS atau NOL, Hasil demikian pada umumnya terjadi pada daerah dengan Kapasitas Fiskal Tinggi dan mengalami kenaikan yang

Tujuan dari game ini adalah melatih strategi berpikir untuk menghadang lawan dan memperbanyak wilayah kita, yaitu dengan menempatkan bola yang kita pilih pada kotak yang tepat,

Perancangan Sistem Informasi Apotik Sehat Bersama Kami dengan penggunaan ASP (Active Server Pages) sangat membantu pemrograman ini dalam meminilisasi resiko kesalahan yang