91
DAFTAR PUSTAKA
Abdoerraoef, Al-Qur’an dan Ilmu Hukum, Jakarta Bulan Bintang, 1970.
Abu Daud Busroh dan Abu Bakar Busro, Asas-Asas Hukum Tata Negara, Ghalia Indonesia, Jakarta, 1983.
Antonius Sujata dan Surahman, Ombudsman Indonesia di tengah Ombudsman Internasional, Komisi Ombudsman Nasional, Jakarta, 2002.
Azhary, Negara Hukum Indonesia: Analisis Yuridis Normatif Tentang Unsur-Unsurnya, Jakarta: UI Press, 1995.
A.V. Dicey, Introduction to the Study of the Law of the Constitution, McMilian Education Ltd, London, Teth Edition, 1959.
Bryan Gilling, The Ombudsman in New Zealand, Dunmore Press, Wellington, 1998.
Dahlan Thaib, Kedaulatan Rakyat, Negara Hukum, dan Konstitusi, Yogyakarta, Liberty, 1999.
Ibrahim, Amin. 2008. Teori dan Konsep Pelayanan Publik Serta Implementasinya, Mandar Maju, Jakarta, 2008.
Johnny Ibrahim, Teori dan Metodologi Penelitihan Hukum Normatif, Malang: Bayumedia Publishing, 2006.
Joseph Schacht & C.E. Bosworth, The Legacy of Islam, Second Edition, Malbourne: Oxford University Press, 1979.
Kasmir, Etika Customer Service, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2005.
Krishna Djaya Darumurti, Diskresi Kajian Teori Hukum, Yogyakarta, Genta Publishing, 2016.
Mahfud MD, Demokrasi dan Konstitusi di Indonesia Studi Tentang Interaksi Politik dan Kehidupan Ketatanegaraan, Rineka Cipta, Jakarta, 2000.
Mukhtie Fadjar, Tipe Negara Hukum, Bayumedia, Malang, 2004.
92
Periode Negara Madinah dan Masa Kini, Bulan Bintang, Jakarta, 1992.
Ni’matul Huda, Negara Hukum, Demokrasi & Judicial Review, UII Press,
Yogyakarta, 2005.
Notohamidjojo, Makna Negara Hukum Bagi Pembaharuan Negara dan Wibawa Hukum Bagi Pembaharuan Masyarakat di Indonesia, Badan Penerbit Kristen, Jakarta,1967.
Padmo Wahjono, Ilmu Negara, Diktat Kuliah FH UI, Dihimpun oleh Amir Hamzah, Jakarta, 1980.
P.S Atiyah, Law & Modern Society, Second Edition, Opus, Kuala Lumpur, 1995.
Philipus M. Hadjon, Perlindungan Hukum Bagi Rakyat Indonesia: Sebuah Studi Tentang Prinsip-Prinsipnya, Penangannya Oleh Pengadilan Dalam Lingkungan Peradilan Umum dan Pembentukan Peradilan Administrasi Negara, PT. Bina Ilmu, Cet. Pertama, Surabaya, 1987.
Ridwan H.R., Hukum Administrasi Negara, UII Press, Yogyakarta, 2002.
Sinambela, Lijan Poltak, Reformasi Pelayanan Publik, PT. Bumi Aksara, Jakarta, 2010.
Sobirin Malian, Gagasan Perlunya Konstitusi Baru Pengganti UUD 1945, UII Press, Yogyakarta,2001.
S.F Marbun, Peradilan Administrasi Negara dan Upaya Administratif di Indonesia, Liberty, Yogyakarta, 1997.
Sumaryati Hartono, Apakah The Rule of Law itu?, Alumni, Bandung, 1969.
Tangkilisan, Heser Nogi S.. Manajemen Publik, PT. Gramedia Widiasarana, Jakarta, 2005.
Titon Slamet Kurnia, Sistem Hukum Indonesia Sebuah Pemahaman Awal, Bandung, Mandar Maju, 2016.
93
Undang-undang Nomor 37 Tahun 2008 tentang Ombudsman
Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63 Tahun 2003 tentang Pedoman Pelayanan Publik
https://id.wikipedia.org/wiki/Ombudsman_Republik_Indonesia
