PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN SIANTAR UTARA
KOTA PEMATANG SIANTAR
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar sarjana Sosial Departemen Ilmu Administrasi Negara
Disusun Oleh:
SISKA YUNI C. GIRSANG 090921016
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PROGRAM STUDI EKSTENSI (S1)
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur dan kemuliaan hanya bagiMU Tuhan Yesus Kristus,
Engkaulah sumber segala hikmat dan pengetahuan yang memberikan kasih yang
kekal dan kekuatan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
judul, “Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kecamatan
Siantar Utara Kota Pematangsiantar”.
Penulis juga tidak lupa mengucapkan terimakasih setulusnya kepada
berbagai pihak yang sudah membantu penulis selama menempuh studi dan selama
penulisan skripsi ini, baik materil maupun moral.
1. Bapak Prof. Dr Badaruddin, M.Si, selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. M. Husni Thamrin Nasution, M.Si, selaku ketua jurusan Ilmu
Administrasi Negara di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
3. Kak Siswati Saragi, S.Sos, M.Sp, selaku dosen pembimbing yang telah bersedia
memberi bimbingan, arahan dan dorongan dalam penulisan skripsi ini.
4. Bapak Junaidi A. Sitanggang, S.STP, Camat Siantar Utara, yang telah
memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian.
5. Keluargaku tercinta: Mama M. Saragih, Abang-abangku serta eda ( Alfonsius
Girsang dan Bunga Sipayung, Parlin Girsang dan Betti Sitorus, Triodi Girsang
dan Ika Saragih, Jon Girsang, Boni Girsang). Terimakasih untuk dukungan
6. Ay dan Sahabat Kecilku Meyni Saragih, yang selalu setia menemani dan
menghibur penulis selama ini.
7. Teman-teman Maruppak Grup ( Anggi Simamora, Morina Sembiring, Dodek
Tarigan, Jelly Naibaho) dan B’Era yang selalu sabar mendengar dan
menguatkan penulis dengan semua doa-doanya.
8. Teman-teman seperjuangan di Ekstension ( Kak Murni, Kak Maya, Kak Amy,
Bang Wong, Ester, Aad, Lipe) yang telah bersedia memberikan waktunya
membantu penulis selama ini.
9. Adik-adik sekamar (Siti Cutex dan Alice), yang memberikan banyak bantuan
dan bergadang bersama.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih mempunyai banyak
kekurangan baik dari tata bahasa, maupun isi. Oleh karena itu penulis sangat
mengharapkan kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini sehingga dapat
berguna dimasa yang akan datang. Sekian dan terimakasih.
Medan, April 2011
Penulis
ABSTRAK
“Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kecamatan Siantar Utara Kota Pematangsiantar”
Nama : Siska Yuni C. Girsang NIM : 090921016
Departemen : Ilmu Administrasi Negara Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Pembimbing : Siswati Saragi, S.Sos, M.Sp
Salah satu asset penting yang dimiliki oleh organisasi tidak lepas dari kinerja pegawai. Untuk memperoleh kinerja yang baik, maka perlu memperbaiki motivasi kerja pegawai. Dalam mengembangkan organisasi, orang sering terfokus pada bagaimana mengembangkan usaha, sedangkan tentang pengelolaan sumber daya manusianya masih kurang diperhatikan. Seorang pimpinan yang baik tentunya akan menciptakan lingkungan yang nyaman dan memotivasi pegawai dengan tujuan agar semangat untuk bekerja dan memberikan kinerja yang maksimal. Motivasi kerja merupakan faktor penting untuk memperoleh kinerja yang baik.
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana motivasi dan kinerja para pegawai di kantor kecamatan Siantar Utara kota Pematangsiantar. Secara khusus untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai di kantor kecamatan Siantar Utara kota Pematangsiantar.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan rumus statistik untuk membantu menganalisa data yang diperoleh dari lapangan. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebar kuesioner kepada 46 responden yang menjadi sampel. Kemudian diolah dengan menggunakan rumus korelasi Product Moment, untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara motivasi dan kinerja. Kemudian dilanjutkan dengan koefisien determinan, untuk mengetahui besarnya pengaruh yang ditimbulkan motivasi terhadap kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi memiliki hubungan yang tinggi dengan kinerja. Hal ini terbukti dari hasil perhitungan rxy
sebesar 0,61. Ini menunjukkan adanya hubungan yang positif antara motivasi dan kinerja. Selanjutnya koefisien determinan diperoleh sebesar 37,21%, sisanya sebesar 62,79% dipengaruhi oleh faktor lain diluar dari kajian penelitian ini.
DAFTAR ISI
B.Perumusan Masalah ………..4
C.Tujuan Penelitian ………..5
D.Manfaat Penelitian ………..5
E.Kerangka Teori ………..6
1. Motivasi ………..6
1.1Pengertian Motivasi ………..6
1.2Manfaat Motivasi ………..8
1.3Tipe-tipe Motivasi ………..9
1.4Kendala-kendala dan Faktor Pendukung Motivasi ………10
1.5Teori Motivasi Menurut Para Ahli ………12
2. Kinerja ………16
2.1Pengertian Kinerja ………16
2.2Pengukuran Kinerja ………18
2.3Faktor yang Mempengaruhi Pencapaian Kinerja ………18
2.4Peningkatan Kinerja ………19
3. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai ………20
F. Hipotesis ………21
G.Defenisi Konsep ………21
H.Defenisi Operasional ………22
I. Sistematika Penulisan ………24
Bab II Metodologi penelitian ………25
A. Bentuk Penelitian ………25
B. Lokasi Penelitian ………25
C. Populasi dan Sampel ………25
D. Teknik Pengumpulan Data ………26
E. Teknik Pengukuran Skor ………27
F. Teknik Analisa Data ………28
Bab III Gambaran Umum Lokasi Penelitian ………32
A. Sejarah Singkat Kecamatan Siantar Utara ...32
B. Gambaran Umum Kecamatan Siantar Utara ...33
1. Tugas Pokok dan Fungsi Camat ………34
2. Tugas Pokok dan Fungsi Sekretaris Camat ………37
4. Tugas Pokok dan Fungsi Pemberdayaan masyarakat Kelurahan ……37
5. Tugas Pokok dan Fungsi Seksi Kesejahteraan Sosial ………38
6. Tugas Pokok dan Fungsi Seksi Pelayanan Umum ………39
Bab IV Penyajian Data dan Analisa Data ………41
A. Penyajian Data ………41
1. Identitas Responden ………41
1.1 Jenis Kelamin ………41
1.2 Usia ………42
1.3 Pendidikan ………43
1.4 Status Golongan ………44
1.5 Lama Bekerja ………44
2. Distribusi jawaban Responden ………45
2.1 Variabel x (Motivasi) ………45
2.2 Variabel Y (Kinerja) ………54
B. Analisa Data ………59
1. Deskripsi Variabel Motivasi (Independen) ………60
2. Deskripsi Variabel Kinerja (Dependen) ………61
3. pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Pegawai ………62
3.1 Koefisien Korelasi Product Moment ………62
3.2 Uji Signifikan ………64
3.3 Koefisien Determinasi ………66
BAB V Kesimpulan dan Saran ………67
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Jenis Kelamin…………..41
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Usia……….42
Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Pendidikan………..42
Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Status Golongan……….44
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Lama Bekerja…………..44
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menjalankan Pekerjaan
dengan Senang………...45
Tabel 4.7 Distribusi jawaban responden Tentang Keinginan untuk Bekerja
Lebih Giat………..46
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kepuasan Melaksanakan
Tugas………..46
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kebosanan Terhadap
Pekerjaan...47
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pernah Menunda
Pekerjaan...47
Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Tentang Suasana Kantor
Menyenangkan...48
Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Tentang Mendapat Perhatian
dari Pimpinan...49
Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Tentang Fasilitas yang Diberikan
Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kenaikan Pangkat Memberi
Semangat Kerja...50
Tabel 4.15 Distribusi Jawaban responden Tentang Kenaikan Pangkat Sesuai
dengan Kurun Waktu yang Ditetapkan...51
Tabel 4.16 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kepuasan dengan
Gaji/Tunjangan/Fasilitas yang Diterima Tiap Bulan………...52
Tabel 4.17 Distribusi Jawaban Responden Tentang Penghargaan yang
Diterima...52
Tabel 4.18 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pimpinan Pernah Memberi
Sanksi Atas Kesalahan Pegawai………...53
Tabel 4.19 Distribusi Jawaban Responden Tentang Sanksi yang Diberikan
Pimpinan Berpengaruh pada Aktifitas Pegawai………...54
Tabel 4.20 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menyelesaikan Pekerjaan
Tepat Waktu...55
Tabel 4.21 Distribusi Jawaban Responden Tentang Mampu Mencapai Sasaran
kerja yang Ditetapkan………..55
Tabel 4.22 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pernah Melakukan Kesalahan
dalam Bekerja...56
Tabel 4.23 Distribusi Jawaban Responden Tentang Penguasaan Tugas yang
Diemban...56
Tabel 4.24 Distribusi Jawaban Responden Tentang Membuat Perencanaan yang
Tabel 4.25 Distribusi Jawaban Responden Tentang Keterampilan Atau
Kecakapan Pegawai Faktor Penting Meningkatkan Kinerja...57
Tabel 4.26 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pimpinan Pernah Menegur
Hasil Kerja Pegawai...58
Tabel 4.27 Distibusi Jawaban Responden Tentang Pernah Datang Terlambat
Kerja Tanpa Alasan yang Jelas………58
Tabel 4.28 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pernah Cepat Pulang Kerja