PERTEMUAN 10
Kualifikasi & Pendidikan Staf
(KPS)
TUJUAN
Mahasiswa dapat menyebutkan tujuan mata
ajar kualifikasi & pendidikan staff (KPS)
Mahasiswa dapat menguraikan topik- topik dan
jadwal mata ajar kualifikasi & pendidikan staff
(KPS)
Mahasiswa dapat menggambarkan sistem
evaluasi pembelajaran dan buku wajib
Mahasiswa mampu memahami kompetensi
yang diharapkan dari mata ajar
•
Rumah sakit membutuhkan berbagai
ketrampilan dan kualifikasi staf untuk
melaksanakan misi rumah sakit dan
memenuhi kebutuhan pasien
•
RS harus
memastikan bahwa
pendidikan staf yang bekerja di RS
sesuai dengan kebutuhan pasien
KARS
• Secara khusus penting diperhati-kan untuk melakudiperhati-kan proses
kredensial secara hati-hati bagi
staf medis dan perawat sebab
mereka akan terlibat dalam
proses asuhan klinis dan bekerja langsung dengan pasien.
KARS
• Rumah sakit seharusnya memberikan kesempatan bagi staf untuk terus belajar dan mengembangkan
kepribadian dan profesionalitasnya. Karenanya,
STAF RUMAH SAKIT
•
STAF KLINIS:
1.
STAF MEDIS
2.
STAF KEPERAWATAN
3.
STAF KESEHATAN PROFESIONAL
LAINNYA
PENERAPAN MANAJEMEN KETENAGAAN DI RS:
Kualifikasi & Pendidikan Staf (KPS)
3. Kualifikasi
Staf klinis (KPS 3)
2. Rekruitmen staf (KPS 2)
1. Pola Ketenagaan (KPS 1 & 1.1)
4. Kualifikasi Staf Non Klinis (KPS 4))
Bab 5
6.
Perencanaan SDM (KPS 6)
5. File kepegawaian (KPS 5)
7. Orientasi staf baru (KPS 7)
Pengelolaan SDM
1. Pola ketenagaan (KPS 1)
2. Uraian tugas seluruh staf (KPS1.1)
3. Rekrutmen: Proses penerimaan staf, evaluasi
kualifikasi staf baru, penetapan, Keseragaman proses (KPS2),
4. Kredensialing:
• staf klinis ( evaluasi staf klinis baru, oleh unit kerja. evaluasi berkelanjutan, dokumentasi) (KPS 3)
6. File kepegawaian : (1.Kualifikasi staf; 2.Uraian tugas; 3.CV; 4.bukti evaluasi; 5.Catatan pelatihan yang
diikuti; 6.Pemutakhiran file kepegawaian) (KPS 5)
7. Penetapan perencanaan SDM (mengacu pd pola ketenagaan penetapan penugasan staf, penetapan pelaksanaan alih tanggung jawab) (KPS 6)
8. Orientasi; KPS 7
Orientasi Umum (ttg RS,Mutu,PS,PPI) dan Orientasi khusus (unit kerja)
9. Pendidikan & Pelatihan ; KPS 8
Standar KPS 1 - 8
Pola
keterampilan, pengetahuan danper-syaratan lain bagi seluruh staf rumah sakit.
Standar KPS 1.1.
Tanggung jawab staf dideskripsikan dalam
uraian tugas
Standar KPS 2
Pimpinan rumah sakit mengembangkan
dan mengimplementasikan proses
rekruitmen, evaluasi
dan
penugasan
staf serta prosedur terkait lainnya
Kualifikasi
Staf klinis
Staf Non klinis
File Pegawai
Standar KPS 3
Rumah sakit menggunakan proses yang ditentukan untuk memastikan bahwa pengetahuan dan ketrampilan staf klinis konsisten dengan kebutuhan pasien.
Standar KPS 4
Rumah sakit menggunakan proses yang ditentukan untuk memastikan pengetahuan dan ketrampilan staf non klinis konsisten dengan kebutuhan rumah sakit dan persya-ratan jabatan/pekerjaan.
Standar KPS 5
Pengembangan
Staf
Review rencana
SDM
Standar KPS 6
Rencana staf dikembangkan bersama-sama oleh para pimpinan, mengidenti-fikasi jumlah, jenis dan kualimengidenti-fikasi staf yang diinginkan
Standar KPS 6.1.
Rencana staf direview secara
Orientasi staf
Seluruh staf, baik klinis maupun nonklinis dilakukan orientasi di rumah sakit, pada unit kerja atau unit pelayanan dimana mereka bertugas dan bertanggungjawab pada tugas sesuai penugasan dan
penempatan mereka.
Standar KPS 8
Setiap staf memperoleh pendidikan dan
pelatihan, baik in-service, maupun
Contoh DOKUMEN dan
IMPLEMENTASI KPS
PERENCANAAN SDM
Standar KPS 1
Rumah sakit menentukan pendidikan, ketrampilan,
pengetahuan dan persyaratan lain bagi seluruh staf
rumah sakit.
Dokumen:
Pola ketenagaan RS
KARS
contoh pola ketenagaan rekam medik
Standar KPS 1.1.
Tanggung jawab staf dideskripsikan dalam uraian tugas
KARS
Tanggung jawab staf
Uraian tugas
1. Uraian tugas masing-masing staf RS
2. Uraian tugas mereka yang termasuk kategori a) sampai dengan d)
3. Uraian tugas semua jajaran dan staf RS
a) Seseorang yang utamanya menjalankan tugas manajerial, seperti manajer departemen/unit kerja atau memiliki tugas ganda, di bidang klinis dan manajerial, dengan tanggung jawab manajerial yang ditetapkan di dalam uraian tugas
b) Seseorang yang memiliki beberapa tanggung jawab klinis, dimana dia tidak diberi kewenangan untuk
berpraktik mandiri, sama seperti seorang praktisi
mandiri yang sedang belajar tugas baru atau keteram-pilan baru (kewenangan dalam KPS.10 sbg alternatif )
uraian tugas
dibutuhkan oleh tenaga
profesional kesehatan
ketika :
c) Seseorang yang sedang dalam program pendidikan
dan dibawah supervisi, dan program akademis
menetapkan, untuk setiap tahap atau tingkat pelatihan, apa yang dapat dilakukan secara mandiri dan apa yang harus dibawah supervisi. Dalam hal ini, deskripsi program dapat berfungsi sebagai uraian tugas
KARS
d) Seseorang mendapat izin
sementara untuk memberikan
Contoh format uraian tugas perawat
Standar KPS 2
Pimpinan rumah sakit mengembangkan dan
mengimplementasikan proses rekruitmen, evaluasi dan
penugasan staf serta prosedur terkait lainnya sesuai yang
diidentifikasi oleh rumah sakit
KARS
Dokumen
1. Kebijakan/Panduan/Spo
Rekruitmen
2. Sk Pengangkatan Staf
3. Proses Penerimaan Staf
4. Proses Evaluasi Kualifikasi Staf Baru
5. Proses Penetapan Staf
Standar KPS 3
Rumah sakit menggunakan proses yang
ditentukan untuk memastikan bahwa pengetahuan
dan ketrampilan staf klinis konsisten dengan
kebutuhan pasien.
KARS
Standar KPS 4
Rumah sakit menggunakan proses yang ditentukan
untuk memastikan pengetahuan dan ketrampilan staf
non klinis konsisten dengan kebutuhan rumah sakit dan
Sutoto. KARS
Standar KPS 5
Ada informasi terdokumentasi untuk setiap staf Rumah Sakit.
Bukti Dokumen KPS 5
1. Regulasi ttg pemeliharaan informasi kepegawaian
2. Setiap staf harus punya satu file kepegawaian
Dalam file kepegawaian ada bukti:
3. Kualifikasi staf
4. Uraian tugas untuk staf
5. Riwayat pekerjaan (CV)
6. Bukti hasil evaluasi
7. Catatan pelatihan yang diikuti
Standar KPS 6
Rencana staf dikembangkan bersama-sama oleh para pimpinan, mengidentifikasi jumlah, jenis
dan kualifikasi staf yang diinginkan
Sutoto. KARS Dokumen :
1. Penetapan perencanaan SDM (Regulasi) 2. Proses penetapan perencanaan SDM
3. Penetapan perencanaan SDM didasarkan pada pola ketenagaan yang ditetapkan berdasarkan
ketentuan/pedoman yang berlaku
4. Proses penetapan penugasan (penempatan/placement) staf/ penugasan ulang
Standar KPS 6.1.
Rencana staf direview secara terus-menerus dan
diperbaharui bila diperlukan.
KARS
Dokumen :
1. Evaluasi Penempatan / Placement staf dan pola ketenagaan
ORIENTASI DAN PENDIDIKAN
Orientasi dan Pendidikan
Standar KPS 7
Seluruh staf, baik klinis maupun nonklinis dilakukan orientasi di rumah sakit, pada unit kerja atau unit pelayanan dimana mereka bertugas dan bertanggungjawab pada tugas khusus
sesuai penugasan dan penempatan mereka.
KARS
Dokumen :
1. Pelaksanaan orientasi staf baru
2. Pelaksanaan orientasi karyawan kontrak (outsourcing) 3. Pelaksanaan orientasi tenaga sukarela kalau ada
Standar KPS 8
Setiap staf memperoleh pendidikan dan pelatihan, baik in-service, maupun pendidikan dan pelatihan lain untuk
menjaga dan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
KARS
1. RENCANA KERJA ANGGARAN 2. Program Diklat RS
3. Bukti pelaksanaan Diklat dan Sertifikatnya
4. Proses identifikasi kebutuhan pelatihan (TNA) sesuai kebutuhan kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien
5. Proses perencanaan pelatihan 6. Kontinuitas pelatihan karyawan
Std Aktual Std (th) Aktual (th) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
1 Ka.RU D/III 2 Perawat D/III 3 Perawat D/III 4 Perawat D/III 5 Perawat D/III 6 Perawat D/III 7 Perawat D/III 8 Perawat D/III 9 Perawat D/III 10 Perawat D/III 11 Perawat D/III 12 Perawat D/III 13 Perawat D/III 14 Pekarya SMA
Kolom Skill diisi dengan simbol No. Skill No. Skill
: Pemula ( Baru Belajar ) 1 Managerial / Manajemen 11 Melakukan Suction jalan nafas : Mampu dengan pengawasan 2 Mampu Mengkoordinir perawat IGD 12 Melakukan Rekaman EKG 12 Lead : Mampu tanpa Pengawasan 3 Pemasangan Cervical Collar 13 Melakukan Cek HB Sahli : Mampu melatih 4 Pemasangnan Infus 14 Melakukan Cek GDA
5 Pemasangan Bidai 15 Memberikan Terapi Oksigen 6 Pemasangan Kateter Urethra 16 Memberikan Nebulasi 7 Pemasangan NGT 17 Menyiapkan Bedsite Monitor
8 Resusitasi & Stabilisasi ABC 18 Monitoring EKG Untuk pemantauan Aritmia 9 Melakukan Injeksi 19 Memberikan Obat-obat Emergency 10 Menyiapkan alat DC Shock 20 Melakukan pengukuran saturasi oksigen
21 Memasang Oropharingeal Tube
MAPPING KOMPETENSI TENAGA PERAWAT INSTALASI GAWAT DARURAT RS BERMUTU
PERIODE TAHUN 2015
Standar KPS 8.1.
Staf rumah sakit yang memberikan asuhan pasien dan staf lain yang diidentifikasi oleh rumah sakit dilatih dan dapat mendemontrasikan kemampuan
dalam teknik resusitasi.
KARS
1. Bukti pelaksanaan pelatihan BHD/cardiac life support dan staf diminta mendemokan
Standar KPS 8.2.
Rumah sakit menyediakan fasilitas dan waktu untuk
pendidikan dan pelatihan staf.
KARS
Dokumen :
1. Program diklat RS dan Unit kerja dan alokasi waktu diklat untuk staf
2. Bukti pelaksanaan pelatihan 3. Fasilitas Diklat
4. Sertifikat pelatihan
Standar KPS 8.3.
Pendidikan professional kesehatan, bila dilakukan dalam
rumah sakit, berpedoman pada parameter yang
ditentukan oleh program akademik
Sutoto. KARS Dokumen :
1. SK clinical instructur / SK Dokter Pendidik Klinik
2. Bukti pelaksanaan pendidikan dan pelatihan dan sertifikatnya 3. Proses evaluasi program pelatihan
4. Laporan akademik bagi staf yang mengikuti pendidikan dengan biaya rumah sakit
5. Data staf yang mengikuti pelatihan di rumah sakit
6. Data izin, ijasah dan sertifikat pelatihan staf rumah sakit
7. Tersedianya nara sumber dan clinical instructur yang kompeten 8. Pelaksanaan orientasi dan pelatihan yang terintegrasi dengan
Apa yang Harus Dilakukan
Program Diklat RS
1.Punya mekanisme pengawasan diklat
2.Memakai kurikulum dari program akademik
3.Punya catatan lengkap dari semua peserta Diklat
4.Punya dokumentasi dari status pendaftaran, izin atau
sertifikasi dan kualifikasi akademik dari para peserta
pelatihan
5.Punya supervisor untuk setiap jenis dan tingkat pelatihan 6.Peserta pelatihan menjalani orientasi di Rumah sakit
khususnya tentang mutu, keselamatan pasien,
pencegahan dan pengendalian infeksi dan program
lainnya.
Standar KPS 8.4.
Rumah sakit menyediakan Program Kesehatan
dan Keselamatan Staf
KARS
Dokumen :
1. Program kerja K3 RS
2. Program pelayanan kesehatan staf 3. Program vaksinasi dan imunisasi 4. SPO penanganan staf yg terpapar
