8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1
Landasan Teori
Manajemen berasal dari kata
to manage yang berarti mengatur
(mengelola). Manajemen termasuk kelompok ilmu sosial. Secara umum,
pengertian manajemen merupakan suatu seni dalam ilmu dan pengorganisasian
seperti menyusun perencanaan, membangun organisasi dan pengorganisasiannya,
pergerakan, serta pengendalian atau pengawasan. Bisa juga diartikan bahwa
manajemen merupakan suatu ilmu pengetahuan yang sistematis agar dapat
memahami mengapa dan bagaimana manusia saling bekerja sama agar dapat
menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi orang lain maupun golongan tertentu
dan masyarakat luas.
Manajemen diperlukan untuk dapat mengatur aktivitas dalam suatu
organisasi agar efektif dan efisien. Manajemen sangat penting untuk dipelajari dan
dikembangkan karena tidak ada perusahaan atau organisasi yang berhasil baik
tanpa menerapkan manajemen secara baik.
Menurut Malayu S.P. Hasibuan (2012:1) menyatakan bahwa manajemen
adalah ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia
dan
sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan
tertentu.
Sedangkan menurut Terry dalam Amirullah (2015:2) menyatakan
manajemen merupakan suatu proses khas yang terdiri dari tindakan-tindakan
9
perencanaan, pengorganisasian, pergerakan dan pengendalian yang dilakukan
untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditentukan melalui
pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya.
Dari definisi diatas dapat disimplkan bahwa manajemen merupakan suatu
proses yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan
pengendalian dengan melalui pemanfaatan sumber daya yang ada dalam suatu
organisasi untuk mrncapai tujuan secara efektif dan efisien.
2.2. Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen bukan saja menglolah sumber daya manusia, tetapi juga
material, modal, dan faktor produksi lainnya. Manajemen sumber daya manusia
merupakan suatu ilmu atau cara bagaimana mengatur hubungan dan peranan
sumber daya (tenaga kerja) yang dimiliki oleh seseorang secara efisien dan efektif
sehingga dapat mencapai tujan bersama suatu organisasi atau perusahaan.
Termasuk didalamnya desai sistem perencanaan, penyusunan atas karyawan,
pengembangan para karyawan, pengelolaan karir karyawan, evaluasi kinerja para
karyawan, kompensasi terhadap karyawan serta hubungan ketenagakerjaan yang
baik. Manajemen sumber daya manusia melibatkan keputusan dan praktik
manajemen yang memengaruhi secara langsung sumber daya manusianya.
Menurut
Hasibuan (2013:10) menjelaskan mnajemen sumber daya
manusia aadalah ilmu dan seni mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja agar
efektif dan efisien membantu terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan dan
masyarakat.
10
Menurut Sedarmayanti (2015:13) menyatakan bahwa manajemen sumber
daya manusia adalah kebijakan dan praktik menentukan aspek ‘manusia’ atau
sumber daya manusia dalam posisi manajemen, termasuk merekrut, menyaring,
melatih, memberi penghargaan dan penilaian.
Sedangkan menurut Simamora dalam Sutrisno (2015:5), menyatakan
manajemen sumber daya manusia adalah pendayagunaan, pengembangan,
penilaian, pemberian balas jasa dan pengelolaan individu anggota organisasi atau
kelompok pekerja.
Dari definisi diatas dapat disimpulkan bahwa manajemen sumber daya
manusia merupakan pendayagunaan, pengembangan, penilaian, pemberian balas
jasa dan pengelolaan individu yang harus dikembangkan dalam dunia kerja untuk
bersama-sama mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.
2.2.1 Fungsi-fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia
Menurut Hasibuan (2016:21), fungsi-fungsi manajemen dibedakan atas fungsi
manajerial dan fungsi operasional.
1.
Fungsi manajerial meliputi:
a.
Perencanaan (planning)
Perencanaan adalah merencanakan tenaga kerja secara efektif serta
efisien agar sesuai dengan kebutuhan perusahaan dalam membantu
terwujudnya tujuan. Perencanaan dilakukan dengan menetapkan program
kepegawaian.
Program
kepegawaian
meliputi
pengorganisasian,
pengarahan, pengendalian, pengadaan, pengembangan, kompensasi,
11
pengintegrasian,
pemeliharaan,
kedisiplinan
dan
pemberhentan
karyawan.
b.
Pengorganisasian (organizing)
Pengorganisasian adalah kegiatan untuk mengorganisasi semua karyawan
dengan menetapkan pembagian kerja, hubungan kerja, delegasi,
wewenang, integrasi dan koordinasi dalam bagan organisasi. Organisasi
hanya merpakan alat untuk mencapai tujuan. Dengan organisasi yang
baik akan membantu terwujudnya tujuan secara efektif.
c.
Pengarahan (Directing)
Pengarahan adalah kegiatan mengarahkan semua karyawan, agar mau
bekerjasama dan bekerja secara efektif dan efisien dalam membantu
tercapainya tujuan perusahaan, karyawan dan masyarakat. Pengarahan
dilakukan pemimpin dengan menugaskan bawahan agar mengerjakan
semua tugasnya dengan baik.
d.
Pengendalian (controling)
Pengendalian adalah kegiatan mengendalikan semua karyawan agar
karyawan menaati semua peraturan-peraturan perusahaan dan bekerja
sesuai dengan rencana. Apabila terdapat penyimpangan atau kesalahan,
diadakan tindakan perbaikan dan penyempurnaan rencana. Pengendalian
karyawan meliputi kehadiran, kedisiplinan, perilaku, kerjasama,
pelaksana pekerja, dan menjaga situasi lingkungan kerja.
12
2.
Fungsi operasional meliputi:
a.
Pengadaan (procurement)
Pengadaan adalah proses penarikan, seleksi, penempatan, orientasi, dan
induksi untuk mendapatkan karyawan yang sesuai dengan kebutuhan
perusahaan. Pengadaan yang baik akan membantu terwujudnya tujuan.
b.
Pengembangan (Development)
Pengadaan adalah proses peningkatan keterampilan teknis, teoritis,
konseptual dan moral karyawan melalui pendidikan dan pelatihan.
Pendidikan dan pelatihan yang diberikan harus sesuai dengan kebutuhsn
pekerjaan masa kini dan masa depan.
c.
Kompensasi (Compenstation)
kompensasi adalah pemberian balas jasa langsung
(direct)
dan tidak
langsung (indirect), uang atau barang kepada karyawan sebagai imbalan
jasa yang diberikan kepada perusahaan. Prinsip kompensasi adalah adil
dan layak. Adil diartikan sesuai dengan prestasi kerjanya, layak dapat
diartikan dapat memenuhi kebutuhan primernya serta berpedoman pada
batas upah minimum pemerintah dan berdasarkan internal dan eksternal
konsistensi.
d.
Pengintegrasian (Integration)
Pengintegrasian
adalah
kegiatan
mempersatukan
kepentingan
perusahaan dan kebutuhan karyawan, agar tercipta kerjasama yang
serasi dan saling menguntungkan. Perusahaan memperoleh laba,
karyawan dapat memenuhi kebutuhan dari hasil pekerjaannya.
13
Pengintegrasian merupakan hal yang penting dan sulit dalam MSDM,
karena mempersatukan dua kepentingan yang bertolak belakang.
e.
Pemeliharaan (Maintenance)
Pemeliharaan adalah kegiatan untuk memelihara atau meningkatkan
kondisi fisik, mental dan loyalitas karyawan, agar mereka tetap mau
bekerja sampai pensiun. Pemeliharaan yang baik dilakukan dengan
program kesejahteraan yang berdasarkan kebutuhan sebagian besar
karyawan serta berpedoman kepada internal dan eksternal konsistensi.
f.
Kedisiplinan
Kedisiplinan merupakan fingsi MSDM yang terpenting dan kunci
terwujudnya tujuan karena tanpa disiplin yang baik, sulit terwujud
tujuan yang maksimal. Kedisiplinan adalah keinginan dan kesadaran
untuk menaati peraturan-peraturan perusahaan dan norma-norma sosial.
g.
Pemberhentian (Seperation)
Pemberhentian adalah putusnya hubungan kerja seseorang dari suatu
perusahaan. Pemberhentian ini disebabkan oleh keinginan karyawan,
keinginan perusahaan, kontrak kerja berakhir, pensiun dan sebab-sebab
lainnya.
2.2.2 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia
Kasmir (2016) menjelaskan manajemen sumber daya manusia memiliki
beberapa tujuan di antaranya:
14
Pimpinan harus mampu mempengaruhi seluruh karyawan untuk melakukan
kegiatan sesuai dengan keinginan perusahaan, melalui pemberian tugas,
wewenang dan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
2
Memotivasi
Pimpinan harus mampu mendorong, menyemangati karyawan agar terus
bergairah dan bersemangat dalam bekerja. Memotivasi dapat terjadi dari
dalam diri karyawan apabila karyawan merasa nyaman atau dari luar dirinya
seperti apa yang akan diberikan perusahaan.
3
Loyal
Pimpinan harus mampu membuat karyawan setia kepada perusahaan.
Karyawan akan senang dan betah bekerja di perusahaan dan tidak
membongkar rahasia perusahaan kepada pihak luar. Pimpinan juga harus
mampu menekan tingkat keluar masuk
(turnover) karyawan dengan
mengakomodasi seluruh kepentingan karyawan secara professional dan
proposional.
4
Komitmen
Pemimpin harus mampu untuk meningkatkan komitmenn karyawan terhadap
perusahaan. Komitmen karyawan dapat dilihat dari kepatuhan kepada segala
turan yang telah ditetapkan perusahaan. Komitmen karyawan sangat penting
sehingga semua saling mematuhi dan menjaga kepentingan perusahaan.
Pimpinan dianggap gagal jika karyawan tidak komitmen terhadap janji dan
peraturan yang telah ditetapkan perusahaan.
15
5
Kepuasan kerja
Pimpinan harus mampu untuk memberikan kepuasan kerja kepada seluruh
karyawannya, sehingga terus mau bekerja. Kepuasan kerja karyawan sangat
penting karena akan berdampak kepada hal-hal lainnya, seperti motivasi kerja
dan kinerja. Karyawan yang tidak puas dapat berdampak pada penurunan
motivasi dan semangat kerja yang pada akhirnya kinerja juga akan ikut
menurun.
6
Kinerja
Pimpinan harus mampu meningkatkan kinerja karyawan, karena dengan
karyawan yang berkinerja tinggilah perusahaan mampu menghasilkan laba
yang optimal. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti
kemampuan keahlian motivasi kerja, kepuasan kerja, serta kepemimpinan.
Artinya untuk meningkatkan kinerja maka faktor tersebut harus dikelola
dengan baik.
7
Kesejahteraan
Pimpinan harus mampu memberikan kesejahteraan yang lebih baik
dibandingkan dengan yang diberikan perusahaan lain, sehingga motivasi,
komitmen, loyalitas, kepuasan kerja dan kinerja karyawan juga akan terus
meningkat.
2.2.3 Peran Manajemen Sumber Daya Manusia
Menurut Hasibuan (2016:14) peranan manajemen sumber daya manusia
adalah sebagai berikut:
16
1.
Menetapkan jumlah, kualitas dan penempatan tenaga kerja yang efektif sesuai
dengan kebutuhan perusahaan berdasarkan
job description, job specification,
job reqruitment, dan job evaluation.
2.
Menetapkan penarikan, seleksi, dan penempatan karyawan berdasarkan asas
the right man in the right place and the right man in the right job.
3.
Menetapkan
program
kesejahteraan,
pengembangan,
promosi,
dan
pemberhetian.
4.
Meramalkan penawaran dan permintaan sumber daya manusia pada masa
yang akan datang.
5.
Memperkirakan keadaan perekonomian pada umumnya dan perkembangan
perusahaan pada khususnya.
6.
Memonitor dengan cermat undang-undang perburuhan dan kebijakan
pemberian balas jasa perusahaan dan kebijakan pemberia balas jasa
perusahaan sejenis.
7.
Memonitor kemajuan teknik dan perkembangan serikat pekerja.
8.
Melaksanakan pendidikan, pelatihan, dan penilaian kinerja karyawan.
9.
Mengatur mutasi karyawan baik vertikal maupun horizontal.
10.
Mengatur pensiun, pemberhentian, dan pesangonnya.
2.3
Pengertian Disiplin
Menurut Handoko (2014:208), disiplin adalah kegiatan manajemen untuk
menjalankan standar-standar organisasional.
Selanjutnya Hasibuan (2013:193)
memberikan definisi kedisiplinan adalah kesadaran dan kesediaan seseorang
17
menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku.
Kesadaran adalah sikap seseorang yang secara sukarela menaati semua peraturan
dan
sadar
akan
tugas
dan
tanggung
jawabnya,
jadi
dia
akan
mematuhi/mengerjakan semua tugasnya denga baik, bukan atas paksaan.
Kesediaan adalah suatu sikap, tingkah laku dan perbuatan seseorang yang sesuai
dengan peraturan perusahaan baik yang tertulis maupun tidak.
Menurut Davis dalam
Mangkunegara (2013:129)
diclipline is management
action to enforce organisation standards.
Berdasarkan pendapat Davis, disiplin
kerja dapat diartikan sebagai pelaksanaan manajemen untuk memperteguh
pedoman-pedoman organisasi.
Disiplin merupakan perasaan taat dan patuh terhadap nilai-nilai yang dipercaya
termasuk melakukan pekerjaan tertentu yang menjadi tanggung jawabnya.
Pendisiplinan adalah usaha-usaha untuk menanamkan nilai ataupun pemaksaan
agar subjek memiliki kemampuan untuk menaati sebuah peraturan.
Pendapat lain disampaikan oleh Tohardi (2002:393) bahwa disiplin kerja adalah
perilaku seseorang yang sesuai dengan peraturan prosedur kerja yang ada.
Kemudian Sondang (2002:284) menyatakan bahwa disiplin adalah suatu bentuk
peraturan pelatihan yang berusaha memperbaiki dan membentuk pengatahuan,
sikap dan perilaku karyawan sehingga para karyawan tersebut secara sukarela
berusaha bekerja secara teratur dengan para karyawan yang lain serta
meningkatkan prestasi kerjanya.
Menurut Prijodarminto (1994:25), disiplin yang mantap pada hakekatnya
akan turnbuh dan terpancar dari hasil kesadaran manusia. Disiplin yang tidak
18
bersumber dari hati nurani manusia akan menghasilkan disiplin yang lemah dan
tidak tahan lama. Disiplin akan tumbuh dan dapat dibina melalui latihan,
pendidikan atau penanaman kebiasaan dengan keteladanan-keteladanan tertentu,
yang harus dimulai sejak ada dalam lingkungan keluarga, mulai pada masa
kanak-kanak dan terus tumbuh berkembang dan menjadikannya bentuk disiplin yang
semakin kuat.
Menurut pendapat penulis, disiplin merupakan perilaku pegawai dalam
menjalankan semua peraturan yang berlaku dilingkungan kerjanya dengan penuh
kesadaran dan tanggung jawab.
2.3.1
Tujuan Pembinaan Disiplin
Tujuan utama disiplin kerja adalah demi kelangsungan organisasi atau
perusahaan sesuai dengan motif organisasi atau perusahaan yang bersangkutan
baik hari ini maupun hari esok. Menurut Sastrohadiwiryo (2003:292), secara
khusus tujuan disiplin kerja adalah :
1.
Agar para tenaga kerja menepati segala peraturan dan kebijakan
ketenagakerjaan maupun peraturan dan kebijakan perusahaan yang berlaku,
baik tertulis maupun tidak tertulis, serta melaksanakan perintah manajemen.
2.
Dapat melaksanakan pekerjaan dengan sebaik-baiknya serta mampu
memberikan pelayanan yang maksimum kepada pihak tertentu yang
berkepentingan dengan perusahaan sesuai dengan bidang pekerjaan yang
diberikan kepadanya.
19
perusahaan dengan sebaik-baiknya.
4.
Dapat bertindak dan berperilaku sesuai dengan norma - norma yang berlaku
pada perusahaan.
5.
Tenaga kerja mampu menghasilkan produktivitas yang tinggi sesuai dengan
harapan perusahaan, baik jangka pendek dan jangka panjang.
Sedangkan menurut Gomes (2000:242) tujuan tindakan disiplin adalah untuk
melindungi organisasi dari para pegawai yang tidak produktif. Prosedur-prosedur
pengaduan di satu pihak dikembangkan untuk melindungi para pegawai terhadap
alokasi yang tidak adil dari sanksi-sanksi dan imbalan-imbalan dari organisasi.
Pendapat lain disampaikan oleh Tohardi (2002:395), bahwa manfaat
penerapan disiplin kerja yang baik pada pegawai dalam upaya mencapai disiplin
kerja sebagai berikut:
1.
Pegawai akan mendapatkan kepuasan dalam bekerja diorganisasi atau
perusahaan.
2.
Produktivitas organisasi akan berjalan dengan lancar dan sesuai dengan
perencanaan.
3.
Dengan adanya disiplin yang baik seorang pegawai dapat menghindari dari
kecelakaan di tempat dia bekerja.
4.
Sebagai panutan bagi pegawai yang bekerja.
5.
Tercapainya tujuan dalam organisasi atau perusahaan.
6.
Terpelihara citra bagi sebuah organisasi atau perusahaan.
Menurut Saydam (2006:54), manfaat dari penerapan disiplin kerja akan
terlihat pada:
20
1.
Tingginya rasa kepedulian karyawan terhadap pencapaian tujuan
perusahaan.
2.
Tingginya semangat dan gairah kerja para karyawan melakukan
pekerjaanya.
3.
Berkembangnya rasa memliki dan kesetiakawanan yang tinggi di kalangan
karyawan.
4.
Besarnya tanggung jawab para karyawan melaksanakan tugas dengan
sebaik-baiknya.
5.
Meningkatkan efisiensi dan produktivitas para karyawan.
Dari beberapa pendapat para ahli tersebut dapat disimpulkan bahwa tujuan
pembinaan disiplin agar supaya pegawai dapat melaksanakan pekerjaannya
dengan baik dengan berdasar pada ketentuan yang berlaku.
2.3.2
Jenis- Jenis Disiplin
Menurut Handoko (2014:208) ada dua tipe kegiatan pendisiplinan yaitu:
1.
Disiplin preventif
Kegiatan yang dilaksanakan untuk mendorong para karyawan agar mengikuti
berbagai standar dan aturan, sehingga penyelewengan-penyelewengan dapat
dicegah. Sasaran pokoknya adalah untuk mendorong disiplin diri diantara para
karyawan. Dengan cara ini para karyawan menjaga disiplin diri mereka bukan
semata-mata karena dipaksa manajemen.
21
2.
Disiplin korektif
Kegiatan yang diambil untuk menangani pelanggaran terhadap aturan-aturan
dan mencoba untuk menghindari pelanggaran-pelanggaran lebih lanjut.
Kegiatan korektif sering berupa suatu bentuk hukuman dan disebut
tindakan pendisiplinan (disciplinary action). Pendapat yang hampir sama
disampaikan oleh Hariandja (2002:300), bahwa ada beberapa tipe dalam
meningkatkan kedisiplinan, yaitu:
1)
Disiplin Preventif Merupakan tindakan yang dilakukan untuk mendorong
pegawai menaati standar dan peraturan sehingga tidak terjadi pelanggaran,
atau bersifat mencegah tanpa ada yang memaksakan yang pada akhirya akan
menciptakan disiplin diri. Ini tentu saja mudah dipahami sebagai
tanggung jawab yang melekat pada pimpinan.
2)
Disiplin Korektif
Merupakan tindakan yang dilakukan untuk mencegah supaya tidak
terulang kembali sehingga tidak terjadi pelanggaran pada hari - hari
selanjutnya, yang tujuannya adalah :
a)
Mememperbaiki perilaku yang melanggar aturan
b)
Mencegah orang lain melakukan tindakan serupa
22 3)
Disiplin Progresif
Merupakan pengulangan kesalahan yang sama akan mengakibatkan
hukum
an yang lebih berat.
Disiplin merupakan perasaan taat dan patuh terhadap nilai-nilai yang
dipercaya termasuk melakukan pekerjaan tertentu yang menjadi tanggung
jawabnya. Pendisiplinan adalah usaha-usaha untuk menanamkan nilai
ataupun pemaksaan agar subjek memiliki kemampuan untuk menaati
sebuah peraturan.
Menurut
Prijodarminto
(1994:25)
Disiplin
dapat
dibedakan
berdasarkan tingkatnya yaitu:
1)
Disiplin Pribadi
Disiplin pribadi sebagai perwujudan yang lahir dari kepatuhan atas
aturan-aturan yang mengatur perilaku individu,
2)
Disiplin Kelompok
Disiplin kelompok sebagai perwujudan yang lahir dari sikap taat, patuh
terhadap aturan-aturan (hokum) dan norma-norma yang berlaku pada
kelompok atau bidang-bidang kehidupan manusia.
3)
Disiplin Nasionai
Disiplin nasionai yakni wujud disiplin yang lahir dari sikap patuh yang
ditunjukkan oleh seluruh lapisan masyarakat terhadap aturan-aturan
nilai yang belaku secara nasionai.
23
Sedangkan menurut Moenir (2006:96), disiplin kerja dapat dilihat dari
dua yaitu:
1)
Disiplin Waktu
Jenis disiplin yang sangat mudah dilihat dan dikontrol baik oleh
manajernen yang bersangkutan dengan masyarakat, contohnya melalui
sistem daftar absensi atau sistem apel pendisiplinan pegawai atau pekerja
yang dapat ditempuh, misalnya mengadakan absensi 2-3 kali sehari, dan
apel pagi dan apel waktu terkhir jam kerja atau lain-lain.
2)
Disiplin kerja isi pekerja
Pada dasamya terdiri dari metode pengerjaan, prosedur kerja, waktu dan
jumlah unit yang diterapkan dengan mutu yang telah dibakukan.
Pendapat lain disampaiakan oleh Veithzal Rivai (2004: 444) sebagai berikut:
1)
Disiplin Retributif. Yaitu berusaha menghukum orang yang berbuat
salah.
2)
Disiplin Korektif. Yaitu berusaha membantu karyawan mengkoreksi
perilakunya yang tidak tepat.
3)
Perspektif Hak-hak Individu. Yaitu berusaha melindungi hak-hak dasar
individu selama tindakan-tindakan disipliner.
4)
Perspektif Utilitarian. Memiliki fokus kepada penggunaan disiplin hanya
pada saat konsekuensi-konsekuensi tindakan disiplin melebihi
dampak-dampak negatifnya.
24
2.3.3
Pendekatan Disiplin
Menurut Mangkunegara (2013:130) ada tiga pendekatan disiplin kerja
yaitu:
1)
Pendekatan disiplin Modern, yaitu mempertemukan sejumlah keperluan atau
kebutuhan baru diluar hukuman. Pendekatan ini berasumsi bahwa disiplin
modern merupakan suatu cara menghindari bentuk hukuman fisik,
melindungi tuduhan yang benar untuk diteruskan pada proses hukum yang
berlaku, keputusan-keputusan yang semaunya terhadap kesalahan dengan
mengadakan proses penyuluhan dengan mendapatkan fakta-faktanya dan
melakukan protes terhadap keputusan yang berat sebelah terhadap kasus
disiplin.
2)
Pendekatan disiplin dengan tradisi, yaitu pendekatan disiplin dengan cara
memberikan hukuman. pendekatan in berasumsi bahwa disiplin dilakukan
oleh atasan kepada bawahan dan tidak pernah dilakukan peninjauan kembali
apabila sudah diputuskan, disiplin adalah hukuman untuk pelanggaran dan
pelaksanaannya harus disesuaikan dengan tingkat pelanggarannya,
pengaruh hukuman untuk memberikan pelajaran kepada pelanggar
maupun kepada pegawai lainnya, peningkatan perbuatan pelanggaran,
diperlukan hukuman yang lebih
keras dan pemberian hukuman terhadap
pegawai yang melanggar kedua kalinya harus diberi hukuman yang lebih berat.
3)Pendekatan disiplin bertujuan, yang berasumsi bahwa disiplin harus diterima
25
merupakan pembentukan perilaku, disiplin ditujukan untuk perilaku yang lebih
baik dan disiplin pegawai bertujuan agar pegawai bertanggung jawab terhadap
perbuatannya.
Sedangkan pendekatan dalam disiplin kerja karyawan menurut Mathis dkk
(2002: 314) adalah:
1)
Pendekatan Disiplin Positif
Pendekatan disiplin positif dibangun berdasarkan folosofi bahwa pelanggaran
merupakan tidakan yang biasanya dapat dikoreksi secara konstruktif tanpa
prlu hukuman. Dalam pendekatan ini fokusnya adalah pada penemuan fakta
dan bimbingan untuk mendorong perilaku yang diharapkan, dan bukannya
menggunakan hukuman (penalti) untuk mencegah perilaku ang tidak
diharapkan,
2)
Pendekatan Disilin Progresif
Disiplin progresif melambangkan sejumJah langkah dalam membentuk
perilaku karyawan. Kebanyakan prosedur disiplin progresif menggunakan
peringatan lisan dan tulisan sebelum berlanjut ke PHK. Dengan demikian,
disiplin progresif menekankan bahwa tindakan-tindakan dalam memodifikasi
perilaku akan bertambah berat secara progresif (bertahap) jika karyawan tetap
menunjukkan perilaku yang tidak layak
2.3.4
Faktor- faktor yang mempengaruhi disiplin
Hasibuan (2013:194) mengemukakan bahwa indikator yang mempengaruhi
tingkat kedisiplinan karyawan suatu organisasi, diantaranya:
26
1)
Tujuan dan kemampuan
Tujuan yang akan dicapai harus jelas dan ditetapkan secara ideal serta cukup
menantang bagi kemampuan karyawan. Hal ini berarti bahwa tujuan
(pekerjaan) yang dibebankan kepada karyawan harus sesuai dengan
kemampuan karyawan bersangkutan, agar dta bekerja sungguh-sungguh dan
disiplin dalam mengerjakannya. Akan tetapi jika pekerjaan itu di luar
kemampuannya atau jauh di bawah kemampuannya maka kesungguhandan
kedisiplinan karyawan rendah,
2) Teladan pimpinan
Teladan pimpinan sangat berperan dalam menentukan kedisiplinan karyawan
karena pimpinan dijadikan teladan dan panutan oleh para bawhannya.
Pimpinan harus memberikan contoh yang baik, berdisiplin baik, jujur, adil,
serta sesuai kata dengan perbuatan. Dengan teladan pimpinan yang baik,
kedisiplinan bawahan pun akan ikut baik. Jika teladan pimpinan kurang baik,
para bawahan pun akan kurang disiplin.
3)
Balas jasa
Balas jasa (gaji dan kesejahteraan) ikut mempenganihi kedisiplinan karyawan
karena balas jasa akan memberikan kepuasan dan kecintaan karyawan
terhadap perusahaaan/pekerjaannya. Jika kecintaan karyawan semakin baik
terhadap pekerjaan, kedisiplinan mereka akan semakin baik pula. Balas jasa
berperan penting untuk menciptakan kedisiplinan karyawan. Semakin besar
balas jasa semakin baik kedisiplinan karyawan, sebaliknya apabila balas jasa
kecil maka kedisiplinan karyawan menjadi rendah, Karyawan sulit untuk
27
berdisiplin baik selama kebutuhan-kebutuhan primemya tidak terpenuhi
dengan baik.
4)
Keadilan
Keadilan yang dijadikan dasar kebijaksanaan dalam pemberian balas jasa
(pengakuan) atau hukuman akan merangsang terciptanya kedisiplinan
karyawan yang baik. Dengan keadilan yang baik akan menciptakan
kedisiplinan yang baik-baik pula. Jadi keadilan harus diterapkan dengan baik
pada setiap perusahaan supaya kedisiplinan karyawan baik pula.
5)
Waskat
Waskat (Pengawasan melekat) adalah tindakan nyata dan paling efektif dalam
mewujudkan kedisiplinan karyawan perusahaan. Dengan Waskat berarti
atasan harus aktif dan langsung mengawasi perilaku, moral, sikap, gairah
kerja dan prestasi kerja bawahannya. Hal ini berarti atasan harus selalu ada/
hadir di tempat kerja agar dapat mengawasi dan memberikan petunjuk, jika
ada bawahannya yang mengalami kesulitan dalam menyelesaikan
pekerjaannya. Waskat menuntut adanya kebersamaan aktif antara atasan
dengan bawahan dalam mencapai tujuan perusahaan, karyawan dan
masyarakat.
6)
Sanksi hukuman
Sanksi hukuman berperan penting dalam memelihara kedisiplinan karyawan.
Dengan sanksi hukuman yang semakin berat, karyawan akan semakin
takut melanggar peraturan-peraturan perusahaan, sikap dan prilaku
indisipliner karyawan akan berkurang. Sanksi hukuman harus ditetapkan
28
berdasarkan pertimbangan logis, masuk akal dan diinformasikan secara
jelas kepada karyawan. Sanksi hukuman seharusnya tidak terlalu ringan
atau terlalu berat supaya hukuman itu tetap mendidik karyawan untuk
mengubah perilakunya. Sanksi hukuman hendaknya cukup wajar untuk
setiap tingkatan yang indisipliner, bersifat mendidik dan mendidik, dan
menjadi alat motivasi untuk memelihara kedisiplinan dalam perusahaan.
7)
Ketegasan
Pimpinan harus berani dan tegas, bertindak untuk menghukum setiap
karyawan yang indisipliner sesuai dengan sanksi hukuman yang telah
ditetapkan- Pimpinan yang berani bertindak tegas menerapkan hukuman
bagi karyawan yang indisipliner akan disegani dan diakui kepemimpinannya
oleh bawahan. Dengan demikian, pimpinan akan dapat memelihara
kedisiplinan karyawan perusahaan. Sebaliknya apabila seorang pimpinan
kurang tegas atau tidak menghukum karyawan yang indisipliner, maka
akan sulit memelihara kedisiplinan bawahannya.
8)
Hubungan kemanusiaan.
Hubungan kemanusiaan yang harmonis diantara sesama karyawan ikut
menciptakan kedisiplinan yang baik pada suatu perusahaan.
Hubungan-hubungan baik bersifat vertikal maupun horizontal hendaknya harmonis.
Manajer harus berusaha menciptakan suasana hubungan kemanusiaan yang
serasi serta mengikat, vertikal maupun horizontal diantara semua
29
karyawannya. Kedisiplinan karyawan akan tercipta apabila hubungan
kemanusiaan dalam organisasi baik. Menurut
Nitisemito (1996:214) faktor-faktor yang mempengaruhi kedisiplinan
pegawai ada lima yaitu:
1)
Tujuan dan Kemampuan.
Faktor ini ikut mempengaruhi tingkat kedisiplinan pegawai. Tujuan yang
ingin dicapai harus jelas dan ditetapkan secara ideal serta cukup
menantang bagi kemampuan pegawai. Hal ini berarti bahwa tujuan yang
dibebankan kepada pegawai harus sesuai dengan kemampuan agar
bersungguh-sungguh mengerjakannya.
2)
Teladan pimpinan.
Teladan pimpinan sangat berperan dalam menentukan kedisiplinan
pegawai karena pimpinan dijadikan teladan dan panutan oleh para
bawahan. Pimpinan harus memberikan contoh yang baik, berdisiplin
baik, jujur, adil, dan sesuai kata perbuatan.
3)
Kesejahteraan.
Kesejahteraan ikut mempengaruhi kedisiplinan pegawai karena balas jasa
akan memberikan kepuasan dan kecintaan pegawai terhadap perusahaan
ataupun terhadap pekerjaannya. Jika kecintaan itu semakin
baik maka
kedisiplinan mereka akan baik,
4)
Ancaman.
Ancaman berperan penting dalam memelihara kedisiplinan pegawai
karena dengan sanksi hukuman yang sernakin berat maka pegawai
30
semakin takut untuk melanggar peraturan-peraturan perusahaan, sikap
dan perilaku yang indisipliner.
5)
Ketegasan.
Ketegasan pimpinan dalam melakukan tindakan akan mempengaruhi
kedisiplinan pegawai perusahaan. Pimpinan harus berani dan tegas
bertindak untuk menghukum setiap pegawai yang tidak disiplin sesuai
dengan sanksi hukuman yang ditetapkan.
Menurut Prijodarminto (1994 : 89) faktor yang dapat mempengaruhi disiplin
adalah sebagai berikut:
1.
Motivasi Kerja
Pentingnya kerja karena motivasi kerja adalah hal yang menyebakan
menyalurkan dan mendukung perilaku manusia supaya mau bekerja giat
dan antusias mencapai hasil yang optimal.
2.
Kepemimpinan
Kepemimpinan sangatlah berperan menentukan kedisiplinan karena
pimpinan dijadikan teladan dan panutan oleh para bawahannya.
3.
Komunikasi
Komunikasi merupakan kegiatan untuk saling memberi keterangan dan
ide secara timbal balik, yang diperlukan dalam setiap usaha kerjasama
manusia untuk menapai tujuan tertentu.
4.
Lingkungan Kerja
Dengan lingkungan kerja yang baik dan aman maka dapal
meningkatkan produktifitas kerja para pegawai.
31
2.3.5
Tindakan Pendisiplinan
Karyawan yang bermasalah perlu mendapatkan tindakan pendisiplinan.
Menurut Ivancevich (2001: 582), ada 4 kategori tindakan pendisiplinan yaitu:
1)
Mereka yang kualitas atau kuantitas kerjanya tidak memuaskan karena
kurangnya kemampuan, pelatihan dan motivasi.
2)
Mereka yang bermasalah dengan masalah pribadi di luar kerja sehingga mulai
mempengaruhi produktivitas kerja. Masalah ini termasuk mabuk-mabukan
penggunaan obat terlarang atau masalah yang berhubungan dengan rumah
tangga mereka.
3)
Mereka yang melanggar hukum ketika dalam pekerjaan seperti melakukan
pencurian terhadap perusahaan atau rekan kerja, melakukan penganiayaan
terhadap rekan kerja serta pengrusakan terhadap property perusahaan.
4)
Mereka yang sering kali melanggar peraturan dan tidak menghiraukan
peringatan supervisor.
Tindakan pendisiplinan tidak selalu dapat merubah perilaku pegawai untuk
bertindak lebih baik, bahkan apabila tindakan pendisiplinan tersebut tidak tepat
penerapannya, dapat mengakibatkan semakin buruknya kinerja pegawai tersebut.
Seorang pimpinan sebelum mengambil tindakan pendisiplinan harus meneliti
terlebih dahulu
penyebab dan tindakan yang tidak disiplin tersebut sehingga
dapat diperoleh suatu tindakan pendisiplinan yang tepat sekaligus dapat
pemecahannya dari masalah tersebut.
Menurut Nasution (2001:125), tindakan-tindakan pendisiplinan yang dapat
diambil oleh perusahaan adalah :
32 1)
Peringatan lisan
Dipergunakan jika pegawai telah melakukan kesalahan atau pelanggaran kecil
seperti melanggar peraturan perusahaan yang berlaku.
2)
Peringatan tertulis
Dipergunakan jika prestasi kerja pegawai berada di bawah standar yang
diharapkan, melakukan pelanggaran dan kesalahan kecil yang dilakukan
berulang-ulang.
3)
Pencabutan fasilitas
4)
Penundaan kenaikan gaji berkala
5)
Penundaan kenaikan gaji
6)
Penurunan pangkat atau penurunan gaji
7)
Pemutusan hubungan kerja
Menurut Gomes (2000:232) Tindakan disiplin ini dapat berupa
teguran-teguran
(reprimands),
skorsing
(suspension),
penurunan pangkat
(reduction in
rank) dan pemecatan (firing). Tindakan disiplin ini tidak termasuk pemberhentian
sementara atau penurunan jumlah tenaga kerja yang desebabkan oleh pengurangan
anggaran atau kurangnya kerja. Tindakan-tindakan disipliner ini disebabkan
oleh kejadian-kejadian
perilaku khusus dari pegawai yang menyebabkan
rendahnya produktivitas atau pelanggaran-pelanggaran aturan-aturan instansi.
tindakan disiplin adalah langkah terakhir dalam mengawasi pegawai karena
tindakan disiplin itu menandakan adananya kegagalan untuk saling menyesuaikan
dengan kontrak.
33
Menurut Sastrohadiwiryo (2003:293), ada beberapa jenis sanksi disiplin
kerja yaitu :
1)
Sanksi disiplin berat
a)
Demosi jabatan yang setingkat lebih rendah dari jabatan/pekerjaan
yang diberikan sebelumnya
b)
Pembebasan dari jabatan/pekerjaan untuk dijadikan sebagai tenaga
kerja biasa bagi yang memegang jabatan
c)
Pemutusan hubungan kerja dengan hormat atas permintaan sendiri
tenaga kerja yang bersangkutan
d)
Pemutusan hubungan kerja yang tidak hormat (pemecatan)
2)Sanksi disiplin sedang
a)
Penundaan pemberian kompensasi
b)
Penurunan upah sebesar satu kali lipat dari upah yang biasa diberikan.
c)
Penundaan program promosi bagi tenaga kerja yang pada
jabatannya yang lebih tinggi
3)Sanksi disiplin ringan
a)
Teguran lisan kepada tenaga kerja
b)Teguran tertulis
c)
Pernyataan tidak puas secara tertulis
Dari beberapa pendapat ahli di atas, dapat disimpulkan bahwa tindakan
pendisiplinan merupakan bentuk pembinaan disiplin yang dilakukan manajemen/
organisasi kepada pegawai dalam bentuk hukuman yang disesuaikan dengan
pelanggaran yang dilakukan oleh pegawai yang bertujuan agar pegawai lebih
34
disiplin dalam bekerja.
2.3.6
Prinsip pendisiplinan
Menurut Heidjrachman (1990:239) bahwa untuk mengkondisikan pegawai,
instansi pemerintah agar bisa melaksanakan tindakan disiplin maka terdapat
beberapa prinsip pendisiplinan, yaitu;
1)
Pendisiplinan dilakukan secara pribadi
Pendisiplinan ini dilakukan dengan menghindari menegur kesalahan didepan
orang banyak agar karyawan yang bersangkutan tidak merasa malu dan sakit
hati. Hal ini akan memalukan bawahan yang ditegur (meskipun mungkin
memang benar bersalah) sehingga bisa menimbulkan rasa dendam.
2)
Pendisiplinan harus bersifat membangun
Dalam pendisiplinan ini selain menunjukkan kesalahan yang telah dilakukan
oleh karyawan haruslah diikuti dengan petunjuk cara pemeahannya yang
bersifat membangun sehingga karyawan tidak merasa bingung dalam
menghadapi kesalahan yang telah dilakukan dan dapat memperbaiki
kesalahan tersebut.
3)
Pendisiplinan dilakukan secara langsung dengan segera. Suatu tindakan
dilakukan dengan segera setelah terbukti bahwa karyawan telah melakukan
kesalahan sehingga karyawan dapat mengubah sikapnya secepat mungkin.
4)
Keadilan dalam pendisiplinan sangat diperlukan
Dalam tindakan pendisiplinan dilakukan secara adil tanpa pilih kasih, siapa
pun yag telah melakukan kesalahan harus mendapatkan tindakan disiplin
secara adil tanpa membeda-bedakan.
35
5)
Pemimpin
hendaknya
tidak
melakukan
pendisiplinan
sewaktu
karyawan absen
Pendisiplinan hendaknya dilakukan dihadapan karyawan yang bersangkutan
seara pribadi agar dia tahu telah melakukan kesalahan.
6)
Setelah pendisiplinan hendaknya wajar kembali
Sikap wajar hendaknya dilakukan pemimpin terhadap karyawan yang telah
melakukan kesalahan tersebut, sehingga proses kerja dapat berjatan lancar
kembali dan tidak kaku dalam bersikap.
Pendapat berbeda disampaikan oleh Donnelly (2000) bahwa pada
kondisi
tertentu, penggunaan hukuman dapat efektif untuk merubah perilaku pegawai
yaitu dengan mempertimbangkan :
1.
Waktu
Waktu untuk menyampaikan hukuman sangat penting. Penelitian
menyampaikan bahwa efektivitas hukuman meningkat jika kondisi menekan
diberikan segera setelah respons orang yang harus dihukum.
2.
Intensitas
Hukuman mencapai efektivitas terbesar jika stimulus yang menentukan
dilakukan terus-menerus, Implikasi kondisi ini akan mencapai efektif jika
hukuman mendapat perhatian segera dari orang yang dihukum.
3.
Jadwal
Akibat hukuman tergantung dari jadwal penghukuman. Hukuman dapat
disampaikan setelah setiap respons yang tidak baik atau sesudah sejumlah
respons tidak baik terjadi. Beberapa riset menunjukkan bahwa hukuman
36
menjadi lebih efektif jika dilakukan secara terus-menerus. Konsistensi juga
penting, manajer sebaiknya menghukum perilaku masing-masing dengan cara
yang sama untuk semua mdividu yang menunjukkan perilaku tidak
diinginkan,
4.
Klarifikasi
Kesadaran memainkan peran yang penting dalam penyampaian hukuman.
Memberikan alasan jelas, tidak mendua, dan memperhatikan konsekuensi
masa datang jika respon berulang merupakan cara yang efektif. Pendekatan
pada orang dengan respons spesifik merupakan tanggung jawab bagi tindakan
manajer terutama menginformasikan pada orang bersangkutan apa yang
secara tepat tidak perlu dilakukan.
5.
Impersonalitas
Hukuman sebaiknya berfokus pada respons spesifik, tidak pada orang dari
pola perilaku umum. Semakin kurang sesorang yang dihukum mengalami
akibat emosional yang tidak diinginkan.
Pendapat berbeda disampaikan oleh Tohardi (2002:397) bahwa ada
beberapa hal yang dapat kita takukan dalam metode pembinaan disiplin tersebut,
diantara lain adaJah :
1.
Punishment and
Reward ialah
Funishment (hukuman) dan
Reward (Hadiah) dapat
digunakan sebagai upaya penerapan disiplin seorang pekerja, pegawai maupun buruh
organisasi dalam perusahaan.
2.
Adil dan tegas ialah Penegakan hukum, peraturan, prosedur kerja harus Adil dan tegas
ialah Penegakan hukum, peraturan, prosedur kerja harus untuk semua orang yang
37
ada di organisasi atau perusahaan.
3.
Motivasi ialah Pihak-pihak yang berkopetensi di organisasi atau perusahaan harus
memberikan penjelasan apa manfaat yang akan diperoleh organisasi oleh karyawan
yang bersangkutan apa yang akan diperoleh organisasi atau perusahaan bila
seseorang disiplin dalam bekerja.
4.
Keteladanan ialah bimbingan-bimbingan yang dapat memberikan keteladanan
yang baik, akan menambah bahwa sehingga segala sikap dan perilaku
pimpinan selalu menjadi rujukan atau panutan bawahan.
5.
Lingkungan yang kondusif ialah lingkungan sosial yang tepat kerja yang
kondusif, bila mengharapkan orang-orang yang bekerja di sana berdisiplin
tinggi.
Sedangkan menurut Anonymous (1998) bahwa terdapat 13 Prinsip yang
merupakan dasar penggunaan hukuman dapat lebih efektif untuk merubah
perilaku pegawai, yaitu :
1)
Waktu
Hukuman harus diberikan kepada perilaku yang tidak menyenangkan dengan
sedikit mungkin keterlambatan.
2)
Konsistensi
Semua tingkat manajemen mengerti dan mengikuti prosedur yang telah
ditetapkan.
3)
Peraturan-peraturan yang masuk akal
Hukuman akan menjadi system yang diabaikan jika peraturan yang ada tidak
masuk akal.
38
4)
Deteksi
Ancaman hukuman tidak akan berhasil kecuali jika dilakukan pengawasan
terhadap para pegawai.
5)
Intensitas hukuman
Intensitas stimulus hukuman harus cukup kuat unutuk dikatakan sebagai
tekanan. Jika hukuman dilakukan sebagai suatu teknik uutuk merubah
perilaku, maka supervisor haruslah sudi/tega untuk "menyakiti" pegawai yang
bersangkutan, baik berupa financial maupun psikologi.
6)
Menghiudari display of sympathy.
Hukuman seharusnya tidak dihubungkan dengan penguatan positif. perilaku
yang tidak baik para pegawai tidak mungkin dikurangi jika manajemen
menunjukkan rasa simpati,
7)
Durasi hukuman
Lamanya masa hukuman sebaiknya tidak terlalu lama agar tidak
menimbulkan kebencian pada pegawai yang bersangkutan.
8)
Kekhususan respons dan situasional
Perlu kejelasan mengenai tindakan apa yang akan memperoleh
hukuman, mengapa dikenakan hukuman, dan perilaku aternatif apa yang
dapat diterima.
9)
Generalisasi
Hukuman tidak berarti menyamaratakan pegawai yang dikenai hukuman
memiliki sifat negative secara umum, seperti mencap mereka sebagai
pemalas, tidak dapat bekerja sama, tidak bertanggung jawab, atau bodoh.
39
10)
Motivasi
Motivasi untuk bekerja secara tidak benar harus dihindari. Misalnya, pegawai
tidak menggunakan perlengkapan pengaman personal disebabkan karena
perlengkapan tersebut tidak nyaman dipakai.
11)
Respons alternatif
Perusahaan harus menyediakan segala macam alternatif tindakan untuk
mendukung pegawai melakukan pekerjaan secara benar. Misalnya,
dengan menyediakan perlengkapan kerja, pelatihan, bimbingan, dan
waktu yang dibutuhkan untuk bekerja secara benar.
12)
Hukuman pribadi
Telah lama diketahui bahwa pemberian hukuman di depan umum biasanya
akan memalukan dan menekan pegawai yang dikenai hukuman tersebut.
Oleh karena itu, hukuman sebaiknya diberikan tidak di depan umum.
13)
Supervisor sebagai suatu
Conditional Stimulus .
Satah satu bahaya menggunakan hukuman secara tidak benar adalah bahwa
seorang supervisor dapat menjadi suatu conditional stimulus,
yaitu suatu
stimulus yang sebelumnya tidak menciptakan suatu respons.
Dari beberapa pendapat ahli tersebut, penulis menyimpulkan bahwa dalam
menjatuhkan hukuman disiplin kepada pegawai, harus melalui pemeriksaan yang
teliti dan didasarkan pada bukti yang ada serta hukuman yang dijatuhkan sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
40
2.4
Kajian Penelitian Sebelumnya
Tabel 2.1
Penelitian Sebelumnya
No Judul/Peneliti/Tahun Variabel
Penelitian
Metode
Penelitian Hasil Penelitian
1 Analisis Disiplin Kerja
Karyawan Politeknik LP3I
MEDAN
M. Fadli Lubis1 & Akhwanul Akmal
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 40-47
Disiplin Kerja deskriptif dengan
analisis kuantitatif memperlihatkan bahwa karyawan Politeknik LP3I Medan Kampus SM Raja telah melakukan disiplin kerja dengan baik. Untuk mencapai tujuan perusahaan maka harus dilakukan pendekatan disiplin kerja sehingga menciptakan konsistensi disiplin dengan sebaik mungkin.
2 Analisis Disiplin Kerja Dan
Semangat Kerja Karyawan Di Bagian Produksi Pada PT. Sei Belayan Rimba Jaya Timber Industries Di Gresik
Anis Eliyana - Fakultas
Ekonomi Universitas Airlangga
Disiplin kerja
dan semangat
kerja
uji regresi linier berganda pengawasan manajerial (X2) memiliki nilai koefisien determinasi parsial tertinggi dibandingkan dengan variabel bebas lainnya, sehingga pengawasan manajerial (X2) merupakan variabel bebas yang dominan mempengaruhi variabel terikat yaitu semangat kerja (Y).
3 Analisis Disiplin Kerja Pegawai
Negeri Sipil di Badan
Pendidikan dan Pelatihan
Provinsi Jawa Tengah
Aprilina Kartika Sari, Ida Hayu D, Herbasuki Nurcahyanto Jurusan Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Disiplin kerja pegawai kualitatif deskriptif Faktor pendorong disiplin kerja
juga berasal dari pemberian motivasi kepada pegawai. Hal ini ditunjukkan oleh
41 Politik Universitas Diponegoro pemberian kesejahteraan kepada pegawai yaitu fasilitas kantor dan pemberian gaji serta tunjangan yang memadai.
Selain itu Badan
Diklat juga
memberikan peluang kepada
pegawai untuk
maju
Sumber: Olahan Peneliti 2018
2.5
Kerangka Pemikiran
Sekaran
dalam
Sugiyono (2009:65) mengemukakan bahwa kerangka
berfikir merupakan model konseptual tentang bagaimana teori berhubungan
dengan berbagai faktor yang telah diidentifikasi sebagai masalah yang penting.
Kerangka berfikir yang baik akan menjelaskan secara teoritis pertautan antara
disiplin pegawai yang akan diteliti.
Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja seseorang adalah
disiplin. Seperti yang dikemukakan oleh Sutrisno (2013:88) bahwa disiplin kerja
sangat diperlukan untuk menunjang kelancaran segala aktifitas organisasi agar
tujuan organisasi dapat dicapai secara maksimal. Disiplin kerja dapat dilihat
sebagai sesuatu yang besar manfaatnya, baik bagi kepentingan organisasi maupun
kepentingan pegawai.
Penelitian ini mengenai analisis Disiplin kerja aparatur desa pada Kantor
Desa Tegalandong yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan
42
disiplin Pada Kantor Desa Tegalandong dan Hambatan serta solusi dalam
pelaksanaan disiplin pegawai Pada kantor desa Tegalandong.
Peneliti menggunakan teori disiplin menurut Nitisemito dalam menganalisis
disiplin pegawai pada Kantor Desa Tegalandong bahwa faktor yang
mempengaruhi disiplin pegawai yaitu faktor tujuan dan kemampuan, teladan
pimpinan, kesejahteraan, ancaman dan ketegasan sebagaimana kerangka berpikir
dalam gambar 2.1
Gambar 2.1 Kerangka berpikir Analisis Disiplin Aparatur Desa
Pada Kantor Pemerintahan Desa Tegalandong
Disiplin Pegawai
-Tujuan dan Kemampuan -Teladan Pimpinan -Kesejahteraan -Ancaman -Ketegasan Faktor Penghambat Faktor Pendorong Kinerja Pegawai meningkat