• Tidak ada hasil yang ditemukan

Perbandingan kualitas pelayanan antara Go-ride dan Grabbike terhadap kepuasan konsumen di kota Palangka Raya

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Perbandingan kualitas pelayanan antara Go-ride dan Grabbike terhadap kepuasan konsumen di kota Palangka Raya"

Copied!
143
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir..............................................................................16  Gambar 4.1 Logo Perusahaan Gojek.....................................................................70  Gambar 4.2 Logo Perusahaan Grab..........
Gambar 4.1  Logo Perusahaan Gojek
Gambar 4.2  Logo Perusahaan Grab
Tabel  diatas  menunjukkan  hasil  jawaban  kuesioner  yang  diperoleh  dari  50  responden  pengguna  layanan  Go-ride  di  Palangka  Raya
+7

Referensi

Dokumen terkait

berjudul “ ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS PELANGGAN PADA RUMAH MAKAN DI KOTA SOLO ” , sebagai

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar kepuasan konsumen terhadap pelayanan Dani Motor, perbedaan kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan

Dalam hasil uji parsial (uji-T) diketahui dapat disimpulkan bahwa secara parsial pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen uber car di kota bandung

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan Rinjani Travel, untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan kepuasan

Dalam hasil uji parsial (uji-T) diketahui dapat disimpulkan bahwa secara parsial pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen uber car di kota bandung

Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi yang diberikan GoRide terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa online GoRide di kota Tangerang.. TINJAUAN

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KONSUMEN GRAB DI KOTA SINGARAJA SKRIPSI Diajukan kepada Universitas Pendidikan Ganesha

Hasil penelitian menunjukan bahwa tidak ada pengaruh positif dan signifikan variabel assurance terhadap kepuasan konsumen pengguna jasa layanan Go-Ride pada bisnis jasa transportasi