Antara. Antara. Di atas SMP. Pelajar. > Rp

(1)

KUESIONER

Kami sedang melakukan penelitian mengenai “ Hubungan Kepercayaan Konsumen Terhadap Niat Beli Secara Online di Tokobagus.com Wilayah Kota Bandung”. Kami mohon kesediaan Anda untuk mengisi pertanyaan yang kami ajukan dalam kuesioner ini dengan sebenar-benarnya.

BAGIAN I:

Berilah tanda silang (X) pada setiap pilihan jawaban yang disediakan yang sesuai dengan kondisi Anda.

1. Jenis kelamin Anda:

 Laki-laki  Perempuan

2. Usia Anda:

 Antara 17 – 23 tahun  Antara 24 – 30 tahun

 Antara 31 – 37 tahun  Antara 38 – 44 tahun

 Antara 45 – 51 tahun  Di atas 51 tahun 3. Pendidikan Anda:  SD  SMP  SMU  Perguruan Tinggi  Lainnya ……… 4. Pekerjaan Anda:  Pegawai/karyawan  Wiraswasta  Profesional  Pelajar  Lainnya ………

5. Penghasilan Anda per bulan:

 < Rp 500.000  Rp 3.000.000 – Rp 6.000.000  Rp 500.000 – Rp 1.000.000  Rp 6.000.000 – Rp 10.000.00  Rp 1.000.000 – Rp 3.000.000  > Rp 10.000.000 BAGIAN II (kepercayaan) :

Berilah tanda silang (X) pada setiap pilihan jawaban yang disediakan yang sesuai dengan pendapat Anda, di mana:

STS = Sangat tidak setuju

SS = Sangat setuju

Semakin besar angka yang Anda silang artinya Anda semakin setuju dengan pernyatan yang diberikan.

Kepercayaan

No. Pernyataan Pilihan Jawaban Anda Reputasi 1 Tokobagus.com dikenal banyak orang. STS 1 2 3 4 5 SS 2 Penjual tokobagus.com mempunyai reputasi yang baik. STS 1 2 3 4 5 SS 3 Tokobagus.com adalah situs yang populer dan baik. STS 1 2 3 4 5 SS Ukuran 4 Tokobagus.com ini adalah situs jual beli terbesar. STS 1 2 3 4 5 SS 5 Tokobagus.com adalah pemain besar di pasar online. STS 1 2 3 4 5 SS Dirasakan kualitas layanan 6 Situs ini memiliki produk yang lengkap. STS 1 2 3 4 5 SS 7 Para penjual di situs ini mengirim barang secara cepat dan tepat.

STS 1 2 3 4 5 SS 8 Para penjual di situs inimenyediakan garansi atau jaminanpada produk yang dijual nya. STS 1 2 3 4 5 SS Dirasakan kualitas situs web 9 Secara keseluruhan situs ini sangatlah mudah dan baik dalam mencari barang atau

(2)

No. Pernyataan Pilihan Jawaban Anda menjual barang

secara teknis.

10

Secara visual atau fisik situs ini lebih baik dari situs sejenis yang lain. STS 1 2 3 4 5 SS 11 Di situs ini sangatlah mudah bagis saya dalam menemukan produk yang saya inginkan. STS 1 2 3 4 5 SS Pengambilan resiko 15 Saya akan berhati hati dalam membelidari penjual yang masih baru. STS 1 2 3 4 5 SS 16 Saya tidak pernah membeli di penjual yang tidak ter-verivikasi di situs ini. STS 1 2 3 4 5 SS 17

Saya lebih suka membeli di penjual yang sama karena penjual yang lain tidak begitu yakin. STS 1 2 3 4 5 SS Minat beli 18 Saya akan menggunakan Rekber (Rekening bersama) saat bertransaksi dengan penjual di tokobagus.com. STS 1 2 3 4 5 SS 19 Saya bersedia akan membeli produk dari penjual di tokobagus.com. STS 1 2 3 4 5 SS

Niat Beli Online

No. Pernyataan Pilihan Jawaban Anda

20

Saya akan membeli barang atau jasa di tokobagus.com dalam waktu dekat.

STS 1 2 3 4 5 SS 21 Bila menemukan barang yang di inginkan di tokobagus.com saya akan membeli secara online. STS 1 2 3 4 5 SS 22 Saya akan meluangkan waktu untuk membeli barang di tokobagus.com. STS 1 2 3 4 5 SS 23 Saya akan merekomendasikan tokobagus.com kepada oranglain. STS 1 2 3 4 5 SS

(3)

NO P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23

1

4

3

4

2

3

4

5

4

5

4

3

4

5

4

3

4

3

4

2

3

4

3

4

3

2

3

4

2

4

3

4

3

4

3

4

3

5

4

3

4

5

3

4

5

4

3

5

4

5

4

3

2

3

4

3

4

2

4

3

5

3

4

3

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

3

6

4

3

4

3

4

3

4

5

3

4

3

4

3

4

3

7

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

8

4

3

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

3

9

5

4

5

4

3

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

10

4

5

4

5

4

3

4

3

2

4

3

4

3

5

4

3

4

3

11

3

2

3

4

3

4

3

2

3

4

2

3

4

3

4

5

4

12

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

13

3

2

3

4

3

4

3

5

3

4

3

4

14

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

15

4

3

4

3

4

3

4

5

3

4

3

4

3

4

3

16

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

17

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

18

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

3

4

3

4

19

5

4

3

4

5

3

4

2

5

4

3

4

5

4

20

3

2

3

4

3

4

2

4

3

5

3

4

3

4

21

5

4

3

4

2

4

5

4

3

22

4

3

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

3

23

5

4

5

4

3

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

24

4

5

4

5

4

3

4

3

5

4

3

4

3

4

3

4

3

25

3

2

3

4

3

4

3

2

3

4

5

3

4

3

4

5

4

26

5

4

3

4

5

3

4

5

4

3

4

5

4

27

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

28

5

4

3

4

5

4

3

29

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

30

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

31

4

3

4

2

3

4

5

4

3

4

5

4

3

4

3

4

32

4

3

4

2

3

4

5

4

3

4

5

4

3

4

3

4

33

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

3

4

3

4

34

5

4

3

4

5

3

4

5

4

3

4

5

4

35

3

2

3

4

3

4

3

5

3

4

3

4

Hasil Kuesioner

(4)

36

5

4

3

4

5

4

3

37

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

38

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

39

4

3

4

5

4

3

4

5

4

3

4

5

4

3

4

3

40

5

4

5

4

3

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

41

4

5

4

5

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

42

3

2

3

4

3

4

3

2

3

4

5

3

4

3

4

5

4

43

5

4

3

4

5

3

4

5

4

3

4

5

4

44

3

2

3

4

3

4

3

5

3

4

3

4

45

5

4

3

4

5

4

3

46

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

47

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

48

4

3

4

2

3

4

5

4

5

4

3

4

5

4

3

4

3

4

49

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

3

4

3

4

50

5

4

3

4

5

3

4

5

4

3

4

5

4

51

3

2

3

4

3

4

3

5

3

4

3

4

52

4

3

4

5

4

3

4

5

4

3

4

5

4

3

4

3

53

5

4

5

4

3

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

54

4

5

4

5

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

55

3

2

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

3

4

5

4

56

5

4

3

4

5

3

4

5

4

3

4

5

4

57

3

2

3

4

3

4

3

5

3

4

3

4

58

5

4

3

4

5

4

5

4

3

59

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

60

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

61

4

3

4

2

3

4

5

4

3

4

5

4

3

4

3

4

62

4

3

4

2

3

4

5

4

3

4

3

4

5

4

3

4

3

4

63

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

3

4

3

4

64

5

4

3

4

5

3

4

3

5

4

3

4

5

4

65

3

2

3

4

3

4

3

5

3

4

3

4

66

5

4

3

4

3

4

5

4

3

67

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

68

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

69

4

3

4

5

4

3

4

5

4

3

4

5

4

3

4

3

70

5

4

5

4

3

4

3

4

3

4

5

4

5

3

4

5

71

4

5

4

5

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

72

3

2

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

3

4

5

4

(5)

73

5

4

3

4

5

3

4

5

4

3

4

5

4

74

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

75

5

4

3

4

3

4

5

4

5

3

76

4

5

4

5

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

77

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

78

5

4

3

4

5

3

4

5

4

3

4

5

4

79

3

2

3

4

3

4

3

5

3

4

3

4

80

5

4

3

4

5

4

5

4

3

81

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

82

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

83

4

3

4

2

3

4

5

4

5

4

3

4

3

4

3

2

3

4

84

4

3

4

2

3

4

5

4

5

4

3

4

5

4

3

5

3

4

85

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

3

4

3

4

86

5

4

3

4

5

3

4

3

5

4

3

4

5

4

87

3

2

3

4

3

4

3

2

3

4

88

5

4

3

4

3

4

5

4

5

3

89

4

3

4

3

4

3

4

3

4

2

3

4

3

90

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

91

4

3

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4

3

92

5

4

5

4

3

4

3

4

5

4

2

3

4

5

93

4

3

4

2

3

4

5

4

3

4

5

4

3

5

3

4

94

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

95

5

4

3

4

5

3

4

3

5

4

3

4

5

4

96

3

2

3

4

3

4

3

4

97

5

4

3

4

3

4

5

4

5

3

98

4

3

4

3

4

3

5

3

4

3

4

3

4

3

99

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

4 100 5

4

5

4

3

4

3

5

4

5

4

3

4

5

(6)

(7)

(8)

(9)

Uji Validitas Variabel X (Kepercayaan Konsumen)

Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted VAR00001 69.2900 39.723 .706 .851 VAR00002 69.4100 39.497 .604 .855 VAR00003 69.3100 39.812 .726 .850 VAR00004 69.5200 45.525 .328 .872 VAR00005 70.0100 40.333 .697 .852 VAR00006 69.1900 42.115 .543 .859 VAR00007 69.8200 40.695 .512 .860 VAR00008 70.4800 44.616 .462 .864 VAR00009 69.5400 44.493 .407 .864 VAR00010 69.4900 44.192 .248 .869 VAR00011 69.3500 42.573 .509 .860 VAR00012 69.2900 42.107 .295 .873 VAR00013 69.3900 43.634 .411 .863 VAR00014 69.5800 40.913 .552 .858 VAR00015 68.8900 41.513 .598 .856 VAR00016 68.9400 40.259 .581 .856 VAR00017 69.6000 43.414 .555 .860 VAR00018 69.9200 43.488 .456 .862 VAR00019 69.4600 43.968 .218 .872

(10)

Uji Validitas Variabel Y (Niat Beli)

Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted VAR00001 11.2400 1.780 .288 .153 .715 VAR00002 10.6300 1.266 .597 .371 .518 VAR00003 11.1300 1.569 .457 .259 .621 VAR00004 10.8900 1.351 .527 .360 .572

Uji Reliabilitas Variabel X

Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .867 .875 19

(11)

Uji Reliabilitas Variabel Y

Tabel Koefisien Rank Spearman

Correlations

X Y

Spearman's rho X Correlation Coefficient 1.000 .285**

Sig. (1-tailed) . .001

N 112 112

Y Correlation Coefficient .285** 1.000

Sig. (1-tailed) .001 .

N 112 112

**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed). Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .681 .674 4

(12)

F TABEL

SIGNIFIKANSI 0.05

DF

1

2

3

4

1 161,448

199,500

215,707

224,583

2 18,513

19,000

19,164

19,247

3 10,128

9,552

9,277

9,117

4 7,709

6,944

6,591

6,388

5 6,608

5,786

5,409

5,192

6 5,987

5,143

4,757

4,534

7 5,591

4,737

4,347

4,120

8 5,318

4,459

4,066

3,838

9 5,117

4,256

3,863

3,633

10 4,965

4,103

3,708

3,478

11 4,844

3,982

3,587

3,357

12 4,755

3,259

3,490

3,260

13 4,667

3,806

3,411

3,179

14 4,600

3,739

3,344

3,112

15 4,543

3,682

3,287

3,056

16 4,494

3,634

3,239

3,007

17 4,451

3,592

3,197

2,965

18 4,414

3,555

3,160

2,928

19 4,381

3,522

3,127

2,895

20 4,351

3,493

3,908

2,866

21 4,325

3,467

3,072

2,840

22 4,301

3,443

3,049

2,817

23 4,279

3,422

3,028

2,796

24 4,260

3,403

3,009

2,776

25 4,242

3,385

2,991

2,759

26 4,225

3,369

2,975

2,743

27 4,210

3,354

2,960

2,728

28 4,196

3,340

2,947

2,714

29 4,183

3,328

2,934

2,701

30 4,171

3,316

2,922

2,690

40 4,085

3,232

2,839

2,606

50 4,034

3,138

2,790

2,557

55 4,016

3,165

2,772

2,539

57 4,009

3,158

2,766

2,534

60 4,001

3,150

2,758

2,525

120 4,000

3,140

2,733

2,484

(13)

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama

: Hendia Prahardikatama

Tempat Tanggal Lahir

: Bandung, 16 Agustus 1991

Usia

: 22 Tahun

Agama

: Islam

Status

: Belum Menikah

Alamat Bandung

: Jl. Vijaya Kusuma III No. 46B komp. Cijambe

Indah-Ujung Berung, Bandung 40619

No Hp

: 085720189291

Email

: hendia.dika@gmail.com

Pendidikan

1997 - 2003 SD Negeri Bina Harapan I Bandung

2003 - 2006 SMP Negeri 50 Bandung

2006 - 2009 SMU Negeri 21 Bandung

Pendidikan lain BLCI english course (conversation class)

Pengalaman Kerja

Marketing Freelance CV, Viku Furniture Interiors

& Desain, Bandung

Pengalaman Organisasi

• Di Dalam Kampus

2009

Sekertaris Malam Apresiasi Seni dan Sosial

Angkatan 2009

2009

Dep. Kesejahteraan dan Pengabdian Masyarakat

I’am the next leader Pemerintahan Mahasiswa

2009/2010

(14)

2010

Divisi Dana Usaha dalam Widyatama Manajemen

Event 2010

2010

Div. Acara Seminar & Talkshow Entrepreuneur

Widyatama Manajemen Event 2010

2010/ 2011

Anggota Div. INFOKOM Senat Mahasiswa

Fakultas Bisnis dan Manajemen masa bakti

2010/2011

Wakil ketua Unit Kegiatan Mahasiswa Hikmatul

Iman ranting Widyatama

2010

Ketua Pelaksana Pengobatan Massal Hikmatul Iman

2010

2011/2012

Ketua Senat Mahasiswa Fakultas Bisnis dan

Manajemen masa bakti 2011/2012

2012

Div. Acara Friday I’am in Jazz

• Di Luar Kampus

2010

Anggota Himpunan Pengusaha Muda (HIPMI)

Perguruan Tinggi

2010

Div. Dokumentasi Bandung Tourism Markrting

(Indonesian Marketing Asosiation)

2013

Staff Divisi Kepemudaan DKM Masjid An-nur