ANALISIS CELEBRITY ENDORSER, BRAND IMAGE DAN
PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA DI
SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
ISTIQOMAH NUR AINI B 100 110 340
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PROGRAM STUDI MANAJEMEN
iv
HALAMAN MOTTO
“Sesungguhnya sesudah keulitan itu ada kemudahan. Maka, apabila kamu telah selesai (dari suatu
urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain. Dan hanya kepada Tuhanmulah
hendaknya kamu berharap.”
(Q.S. Al-Insyirah : 6-8)
“Perjalanan sangat panjang maka pandai-pandailah untuk memanfaatkannya”
(Ayahnda Tercinta)
“Dunia ini terus maju barang siapa yang berhenti akan terlindas”
(Ibunda Tercinta)
“Teruslah menyerap ilmu, karena proses belajar takkan pernah berhenti”
(Rudy Triyanto)
“ Dan (ingatlah juga), tatkala Tuhanmu memaklumkan;”Sesungguhnya jika kamu bersyukur, pasti
Kami akan menambah (nikmat) dan jika kamu mengingkari (nikmat-Ku), maka sesungguhnya
azab-Ku sangat pedih””
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Segala puji dan sujud syukur bagi Allah SWT, terimakasih atas apa yang telah Engkau berikan kepada hamba. Segenap perjuangan, usaha, kesabatran dan doa skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan. Penulis persembahakan karya sederhana ini kepada :
1. Ibuku ( Susini) adalah surgaku dan ayahku (Joko Darmono) adalah jembatan menuju surga. Ayah dan ibu tercinta, dengan segala hormat dan baktiku terimakasih atas kasih sayang dan pengorbanan yang tiada pernah lekang oleh waktu, rangkaian doa yang tidak pernah putus dalam setiap langkahku, serta perjuanganmu untuk membesarkan dan mendidikku agar aku dapat meraih cita-cita dan impianku.
2. Kakak-kakaku Ihsan Wirawan, Annisah Nur Baiti, Rahmawati Nur Aini dan keponakanku Raisa Alifya Nurjannah, terimakasih atas segala motivasi, kasih sayang, dan hal yang terbaik yang diberikan kepada saya. 3. Anindita Kurniasari, Nita Pratiwi Setiawati, Pradipta Mahadevi, Sinta Dwi
Hapsari terimakasih atas ilmu, waktu, motivasi, kebersamaan, dan pertemanan selama ini. Semoga kita menjadi insan yang bermanfaat bagi orang lain dan semoga pertemanan kita tidak terhenti sampai disini saja. 4. Teman-teman Kelas K Manajemen UMS dan Semua almamater
Manajemen UMS angkatan 2011 terimakasih atas segala bantuan, semoga keakraban dan silaturrahmi yang terjalin selama ini tidak akan terputus. 5. Keluarga besar RAPMA FM angkatan 2011 terimakasih untuk
mengajarkan kekeluargaan, kebersamaan, dan kekompakan dalam masa kepengurusan.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan Imayah-Nya sehingga penyusunan skripsi ini berjalan lancar dan terselesaikan dengan baik. Skripsi ini disusun untuk melengkapi sebagian syarat guna memperoleh gelar sarjana pendidikan S-1 Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis juga menyadari ada berbagai pihak lain yang membantu dalam proses penyelesaian skripsi ini, baik dari awal hingga akhir. Oleh karenanya penulis menyampaikan rasa terimakasih kepada segenap pihak yang turut berjasa dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu :
1. Dr. Triyono, SE. , M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Dr. Anton Setiawan, M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Dr. Anton Setiawan, M.Si. selaku Pembimbing Akademik yang telah mengarahkan dan membimbing penulis selama ini.
4. Drs. M. Nassir, MM. selaku Pembimbing Utama yang senantiasa dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis dari awal sampai terselesaikannya penulisan skripsi.
5. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen yang telah memberikan ilmu kepada penulis, sehingga sangat bermanfaat bagi penulisan skripsi ini.
6. Segenap Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen terimakasih atas bantuan dan kerjasamanya.
vii
8. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Dengan selesainya penyusunan ini masih jauh dari sempurna, maka penulis sangat berterima kasih apabila diantara pembaca ada yang memberikan saran atau kritik yang membangun guna memperluas wawasan penulis sebagai proses pembelajaran diri.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, Januari 2015 Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
E. Sistematika Penulisan Skripsi ... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 11
A. Tinjauan Teori ... 11
B. Kerangka Pemikiran ... 23
ix
D. Hipotesis ... 26
BAB III METODE PENELITIAN ... 27
A. Jenis Penelitian ... 27
B. Definisi Operasional Variabel ... 27
C. Variabel Penelitian ... 31
D. Data dan Sumber Data ... 31
E. Metode Pengumpulan Data ... 32
F. Populasi dan Sampel ... 33
G. Metode Analisi Data ... 34
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 42
A. Sejarah Singkat ... 42
B. Karakteristik Responden ... 46
C. Analisis Data ... 49
D. Pembahasan ... 61
BAB V PENUTUP ... 62
A. Simpulan ... 62
B. Keterbatasan Penelitian ... 63
C. Saran ... 63
DAFTAR PUSTAKA ... 65
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1Top Brand Index 2014 Sepeda Motor Matic ... 5
Tabel 1.2 Top Brand Index 2014 Sepeda Motor Sport ... 6
Tabel 1.3 Top Brand Index 2014 Sepeda Motor Bebek ... 6
Tabel 3.1 Definisi Operasinal Variabel ... 30
Tabel 4.1 Produk Sepeda Motor Yamaha Indonesia ... 44
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 47
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 47
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Per bulan atau Saku perbulan ... 48
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas ... 49
Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas ... 50
Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas ... 51
Tabel 4.8 Hasil Uji Multikolineritas ... 53
Tabel 4.9 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 54
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ... 23
Gambar 4.1 Logo PT. Yamaha Indonesia Motor Manufacturing ... 42
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Lembar Kuisioner
Lampiran 2 Data Kuisioner
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Instrument
Lampiran 4 Hasil Uji Reliabilitas Instrument
Lampiran 5 Hasil Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6 Hasil Uji Regresi Linier
Lampiran 7 Distribusi Nilai rtabel Signifikasi 5% dan 1%
Lampiran 8 Distribusi Nilai ttabel
Lamppiran 9 Distribution Tabel Nilai F0,05 Degrees of freedom for
xiii
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh celebrity endrser dan brand image terhadap keputusan pembelian konsumen sepeda motor
merek Yamaha di Surakarta dan juga untuk mengetahui variabel apa yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen sepeda motor merek Yamaha. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat Surakarta yang menggunakan Yamaha. Jumlah sampel yang diambil 150 responden.
Data dalam penelitian ini adalah data primer yang berasal dari pengisian angket atau kuisioner dari pengguna sepeda motor Yamaha di Surakarta. Teknis analisa data yang digunakan adalah dengan uji instrument, uji asumsi klasik, regresi berganda, uji t statistik, uji f dan koefisien determinasi.
Dari hasil penelitian menunjukkan responden laki-laki yang menggunakan Yamaha sebesar 56% dan responden perempuan sebesar 44% dengan umur rata-rata 17-25 tahun yaitu 92,7% dan besar pendapat atau uang saku perbulan dibawah 1 juta sebesar 65,3% dan 1-<2 juta sebesar 22,7%. Berdasarkan hasil penelitian pada uji instrument dinyatakan valid karena nilai-nilai dari variabel-variabel diatas dari r tabel (rtabel = 0,159), dan kuisioner dinyatakan reliabel karena
nilai variabel-variabel diatas 0,6. Dari hasil uji asumsi klasik, variabel-variabel berdistrisbusi normal, tidak terjadi heteroskedasitas dan tidak ada multikolinearitas. Perhitungan analisis berganda menunjukkan persamaan Y = 4,198 + 0,281X1 + 0,590X2 + e. Dari hasil uji t hitung menunjukkan bahwa
celebrity endorser memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen sepeda motor merek Yamaha di Surakarta dengan perolehan thitung = 5,235 dan ttabel = 1,98 (thitung> ttabel) dan untuk brand image juga memiliki
pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen sepeda motor merek Yamaha di Surakarta dengan thitung = 9,648 dan ttabel = 1,98 (thitung>
ttabel). Untuk hasil uji f menunjukkan celebrity endorser dan brand image
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen sepeda motor merek Yamaha di Surakarta dengan hasil perhitungan menunjukkan Fhitung
= 109,920 dan Ftabel = 3,06 (Fhitung > Ftabel). Hasil uji koefisien determinasi hasil
perhitungan diperoleh 59,9% keputusan pembelian konsumen sepeda motor merek Yamaha dapat dijelaskan oleh variabel celebrity endorser dan brand image dan sisanya 40,1% dijelaskan oleh sebab-sebab lain. Variabel yang paling dominan pada keputusan pembelian konsumen sepeda motor merek Yamaha di Surakarta adalah variabel brand image.
xiv
ABSTRACT
The purpose of this research is to analyse the influence of celebrity endrser brand image of the decision and purchase consumer brand in surakarta yamaha motorcycle and also to know what the most dominant in the variables affecting the decision of the purchase of yamaha motorcycle consumer brand .The population in this research is the entire community surakarta that uses a yamaha . The total sample taken 150 respondents.
The data in this research is primary data derived from charging poll of users or kuisioner yamaha motorcycle in surakarta. Technical analysis of data used is to test instrument, test the assumption of the classics, double regression, t statistical test, the f and the coefficients determined.
xv
explained by the variable celebrity endorser and brand image and the remaining 40.1% is explained by other causes. The most dominant variable in consumer purchasing decisions Yamaha motorcycle brand in Surakarta is variable brand image.
