Lampiran 1 : Kuisioner Asuransi
Kami mahasiswa UK Petra, Andre Tjahjana (21405001) dan Januar Hoediyono (21405004) pada semester sedang menyelesaikan tugas akhir kami yang berjudul “Studi Tentang Penggunaan Jasa Asuransi pada Proyek Konstruksi di Surabaya”. Harapan kami dengan tugas akhir dapat lebih meningkatkan kesadaran para kontraktor mengenai pentingnya menggunakan jasa asuransi pada proyek konstruksinya.
Pengumpulan data yang kami butuhkan untuk keperluan tugas akhir ini kami lakukan dengan menyebarkan kuisioner ini. Oleh karena itu, kami memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuisioner ini untuk membantu kami menyelesaikan tugas akhir ini. Sekiranya data yang Bapal/Ibu berikan dalam mengisi kuisioner ini dapat membantu kami dalam menyelesaikan tugas akhir kami.
Data Responden :
Nama Perusahaan : ___________________________________________________
Alamat Perusahaan : ___________________________________________________
Nama Responden : ___________________________________________________
Jabatan : ___________________________________________________
Atas kesediaan dan bantuan yang Bapak/Ibu berikan dalam membantu menyelesaikan tugas akhir ini, kami mengucapkan banyak terima kasih.
Surabaya, 18 Maret 2009
Andre Tjahjana
Januar Hoediyono
PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER
Sebagai batasan untuk proyek konstruksi yang dibahas dalam kuisioner ini merupakan proyek gedung bertingkat. Kuisioner ini terdiri dari tiga bagian. Bagian pertama berisi mengenai jenis-jenis asuransi dalam proyek konstruksi. Setiap jenis asuransi dibahas dalam 3 hal, yaitu : apakah pihak anda menyediakan jenis asuransi tersebut, produk- produk asuransi yang Anda tawarkan, dan jenis risiko yang ditanggung.
• Kolom 3 : Apakah pihak Anda menyediakan jenis asuransi tersebut?
Jika pihak Anda menyediakan jenis asuransi tersebut, Anda dapat memberikan tanda (√) sedangkan jika pihak Anda tidak menyediakan jenis asuransi tersebut, Anda dapat memberikan tanda (×).
• Kolom 4 : Produk-produk asuransi yang pihak Anda tawarkan
Jika pada kolom 3, Anda memberikan tanda (√), Anda dapat memberikan nama produk asuransi yang pihak Anda tawarkan berhubungan dengan jenis asuransi tersebut.
• Kolom 5 : Frekuensi penggunaan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi
Pada kolom ini, Anda diharapkan untuk memberikan penilaian Anda mengenai frekuensi digunakannya asuransi tersebut dalam proyek konstruksi berupa angka 1-4 : Angka 1 : menunjukkan frekuensi asuransi itu digunakan adalah sangat jarang Angka 2 : menunjukkan frekuensi asuransi itu digunakan adalah jarang Angka 3 : menunjukkan frekuensi asuransi itu digunakan adalah sering Angka 4 : menunjukkan frekuensi asuransi itu digunakan adalah sangat sering
Sedangkan untuk bagian kedua berisi mengenai daftar risiko-risiko dalam proyek konstruksi yang mungkin diasuransikan. Setiap jenis risiko dibahas dalam 3 hal, yaitu : apakah pihak Anda menjamin risiko tersebut, produk asuransi apa yang Anda tawarkan, frekuensi terjadinya risiko tersebut, dan dampak yang ditimbulkan karena terjadinya risiko tersebut.
• Kolom 3 : Apakah pihak Anda dapat menjamin risiko tersebut?
Jika pihak Anda dapat menjamin risiko tersebut, Anda dapat memberikan tanda (√) sedangkan jika pihak Anda tidak menyediakan jenis asuransi tersebut, Anda dapat memberikan tanda (×).
Lampiran 1 : Kuisioner Asuransi (Sambungan)
• Kolom 4 : Produk-produk asuransi yang pihak Anda tawarkan
Jika pada kolom 3, Anda memberikan tanda (√), Anda dapat memberikan nama produk asuransi yang pihak Anda tawarkan berhubungan dengan jenis asuransi tersebut.
• Kolom 5 : Frekuensi terjadinya risiko tersebut dalam proyek konstruksi
Pada kolom ini, Anda diharapkan untuk memberikan penilaian Anda mengenai frekuensi terjadinya risiko tersebut dalam proyek konstruksi dengan memberikan tanda (√) antara angka 1-4 pada kolom yang disediakan.
Angka 1 : menunjukkan risiko tersebut sangat jarang terjadi, dengan peluang adalah 0 - 0.25
Angka 2 : menunjukkan risiko tersebut jarang terjadi, dengan peluang adalah 0.26 – 0.5
Angka 3 : menunjukkan risiko tersebut sering terjadi, dengan peluang adalah 0.51 – 0.75
Angka 4 : menunjukkan risiko tersebut sangat sering terjadi, dengan peluang adalah 0.76 - 1
• Kolom 6 : Dampak yang ditimbulkan karena terjadinya risiko tersebut
Pada kolom ini, Anda diharapkan untuk memberikan penilaian Anda mengenai dampak yang ditimbulkan karena terjadinya risiko tersebut dalam proyek konstruksi dengan memberikan tanda (√) antara angka 1-4 pada kolom yang disediakan.
Angka 1 : menunjukkan risiko tersebut memberikan dampak yang sangat kecil dalam hal biaya sebesar 0 - 25% dari nilai proyek.
Angka 2 : menunjukkan risiko tersebut memberikan dampak yang kecil dalam hal biaya sebesar 26 - 50% dari nilai proyek.
Angka 3 : menunjukkan risiko tersebut memberikan dampak yang besar dalam hal biaya sebesar 51 - 75% dari nilai proyek.
Angka 4 : menunjukkan risiko tersebut memberikan dampak yang sangat besar dalam hal biaya yang besarnya di atas 75% dari nilai proyek.
Sedangkan untuk bagian ketiga berupa daftar pertanyaan yang sifatnya terbuka, yang diharapkan dari jawaban Anda dapat lebih memberikan gambaran mengenai penyediaan jasa asuransi di dunia konstruksi Surabaya.
Bagian I
No Jenis Asuransi Konstruksi Menyediakan Produk apa yang Frekuensi penggunaan jasa tersebut ? Anda tawarkan ? dalam proyek konstruksi?
[1] [2] [3] [4] [5]
A Property Insurance on Project During Construction
1 All Risk builder's risk Insurance
2 Name Peril builder's risk Insurance
3 Earthquake Insurance
4 Bridge Insurance
5 Steam boiler and machinery Insurance
6 Installation floater policy
B Property Insurance on Contractor's Own Property
1 Property Insurance on Contractor's
Own Building
2 Contractor Equipment Insurance
3 Motor Truck Cargo Policy
4 Transportion floater
5 Fidelity Bond
6 Crime Insurance
7 Valuable papers destruction Insurance
C Liability Insurance
1 Contractor's public liability and property
damage Insurance
2 Contractor's propective public and property
damage liability Insurance
3 Completed-operations liability Insurance
4 Contractual liability Insurance
5 Professional liability Insurance
6 Worker's compensation Insurance
7 Employer's liability Insurance
8 Owner' protective liability Insurance
D Employer Insurance
E Automobile Insurance
84 Lampiran 1 : Kuisioner Asuransi (Sambungan)
BAGIAN II
No Jenis risiko pada proyek konstruksi Asuransi Asuransi Frekuensi Dampak
sebagai solusi yang digunakan Terjadinya risiko terjadinya risiko
[1] [2] [3] [4] [5] [6]
1 2 3 4 1 2 3 4
A Kerusakan fisik struktur pada proyek konstruksi
1 Akibat kebakaran, disambar petir, peledakan
2 Kebakaran akibat short circuit
3 Akibat bencana alam gempa bumi
4 Akibat bencana alam badai dan banjir
5 Akibat kelalaian(negligence)
6 Akibat kesalahan manusia (human error)
7 Akibat keahlian tenaga kerja yang kurang
(lack of skill)
8 Akibat pengoperasian mesin-mesin, alat berat, dan
instalasi listrik.
9 Akibat perang, huru-hara, dan pemberontakan
B Pekerjaan teknik mesin dan teknik listrik pada proyek konstruksi
1 Kerusakan mesin, alat-alat berat dan instalasi
listrik pada saat pembuatan mesin, alat-alat berat,
dan instalasi listrik berlangsung
2 Kerusakan mesin, alat-alat berat dan instalasi
listrik pada saat pengoperasian (breakdown)
3 Kerusakan peralatan elektronik, seperti komputer,
dan sebagainya
4 Kerusakan mesin, alat-alat berat dan instalasi
listrik akibat kebakaran, bencana alam, huru-hara,
perang, dan pemberontakan
85 BAGIAN II
No Jenis risiko pada proyek konstruksi Asuransi Asuransi Frekuensi Dampak
sebagai solusi yang digunakan Terjadinya risiko terjadinya risiko
[1] [2] [3] [4] [5] [6]
1 2 3 4 1 2 3 4
C Material, peralatan, dan uang
1 Kehilangan material dan peralatan di lokasi proyek
karena pencurian dan tidak pada saat stok kosong
atau inventarisasi
2 Kehilangan material dan peralatan pada saat
transportasi
3 Kerusakan material dan peralatan di lokasi proyek
karena kebakaran
4 Kerusakan material dan peralatan di lokasi proyek
karena bencana alam
5 Kerusakan material dan peralatan di lokasi proyek
karena kerusakan gudang material dan peralatan
6 Kerusakan material dan peralatan di lokasi proyek
karena huru-hara, perang, dan pemberontakan
7 Kehilangan uang pada saat transportasi, pada saat
penjagaan dan pada saat berada di brankas
D Pegawai dan pekerja
1 Kematian, luka-luka berat, cacat tubuh selama
mengerjakan tugasnya
2 Keperluan tambahan seperti obat-obatan, biaya
rumah sakit, biaya operasi, dan sebagainya
86 Lampiran 1 : Kuisioner Asuransi (Sambungan)
BAGIAN II
No Jenis risiko pada proyek konstruksi Asuransi Asuransi Frekuensi Dampak
sebagai solusi yang digunakan Terjadinya risiko terjadinya risiko
[1] [2] [3] [4] [5] [6]
1 2 3 4 1 2 3 4
E Tanggung jawab kepada pihak ketiga
1 Kerusakan bangunan dan barang milik pihak ketiga
serta kematian dan luka-luka berat yang dialami
pihak ketiga akibat pekerjaan proyek konstruksi
2 Kerusakan bangunan dan barang milik pihak ketiga
akibat vibration, removal, dan weakening of
support
3 Kerusakan bangunan dan barang milik pihak ketiga
serta kematian dan luka-luka berat yang dialami
pihak ketiga akibat pekerjaan subkontraktor,
dimana tanggung jawab tersebut dibebankan
kepada kontraktor
4 Kerusakan bangunan dan barang milik pihak ketiga
serta kematian dan luka-luka berat yang dialami
pihak ketiga akibat penggunaan kendaraan
bermotor untuk keperluan proyek
BAGIAN III
1. Produk-produk asuransi dari perusahaan Anda apa yang paling sering digunakan dalam proyek-proyek konstruksi?
…..
2. Alasan para kontraktor mengutamakan untuk menggunakan produk-produk tersebut dibandingkan produk lainnya?
…..
3. Sistem penggantian apa yang pihak anda gunakan jika terjadi risiko-risiko seperti yang tertera dalam kontrak?
a) Repair (memperbaiki yang rusak)
b) Recash (mengganti yang rusak dengan uang)
c) Replacement (mengganti yang rusak dengan yang baru) d) Reinstalment (gabungan dari cara-cara di atas)
e) ….
4. Alasan pihak anda menggunakan sistem penggantian tersebut?
…..
5. Hambatan dan keluhan-keluhan apa saja yang pihak Anda alami, selaku penyedia jasa asuransi konstruksi, selama memberikan jasa asuransi pada proyek konstruksi?
…..
Lampiran 2 : Kuisioner Kontraktor
Kami mahasiswa UK Petra, Andre Tjahjana (21405001) dan Januar Hoediyono (21405004) pada semester sedang menyelesaikan tugas akhir kami yang berjudul “Studi Tentang Penggunaan Jasa Asuransi pada Proyek Konstruksi di Surabaya”. Harapan kami dengan tugas akhir dapat lebih membantu memberikan gambaran kepada para kontraktor mengenai penggunaan jasa asuransi pada proyek konstruksi.
Pengumpulan data yang kami butuhkan untuk keperluan tugas akhir ini kami lakukan dengan menyebarkan kuisioner ini. Oleh karena itu, kami memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuisioner ini untuk membantu kami menyelesaikan tugas akhir ini. Sekiranya data yang Bapal/Ibu berikan dalam mengisi kuisioner ini dapat membantu kami dalam menyelesaikan tugas akhir kami.
Data Responden :
Nama Perusahaan : ___________________________________________________
Alamat Perusahaan : ___________________________________________________
Nama Responden : ___________________________________________________
Jabatan : ___________________________________________________
Atas kesediaan dan bantuan yang Bapak/Ibu berikan dalam membantu menyelesaikan tugas akhir ini, kami mengucapkan banyak terima kasih.
Surabaya, 28 April 2009
Andre Tjahjana
Januar Hoediyono
Lampiran 2 : Kuisioner Kontraktor (Sambungan)
PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER
Sebagai batasan untuk proyek konstruksi yang dibahas dalam kuisioner ini merupakan proyek gedung bertingkat. Kuisioner ini terdiri dari tiga bagian. Bagian pertama berisi mengenai daftar asuransi-asuransi yang biasanya digunakan dalam proyek konstruksi.
Setiap jenis asuransi dibahas dalam 3 parameter, yaitu : apakah pihak Anda pernah menggunakan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi, frekuensi penggunaan asuransi tersebut dalam proyek konstruksi, dan tingkat kepentingan penggunaan asuransi tersebut dalam proyek konstruksi.
• Kolom 3 : Apakah pihak Anda pernah menggunakan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi ?
Jika pihak Anda pernah menggunakan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi, Anda dapat memberikan tanda (√) sedangkan jika pihak Anda tidak pernah menggunakan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi, Anda dapat memberikan tanda (×).
• Kolom 4 : Frekuensi penggunaan asuransi tersebut dalam proyek konstruksi jika pihak Anda pernah menggunakan produk asuransi tersebut
Jika pada kolom 3, Anda memberikan tanda (√), Anda dapat memberikan tanda (√) antara angka 1-4 pada kolom yang disediakan mengenai frekuensi pihak Anda menggunakan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi.
Angka 1 : menunjukkan frekuensi pihak Anda menggunakan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi adalah sangat jarang.
Angka 2 : menunjukkan frekuensi pihak Anda menggunakan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi adalah jarang.
Angka 3 : menunjukkan frekuensi pihak Anda menggunakan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi adalah sering.
Angka 4 : menunjukkan frekuensi pihak Anda menggunakan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi adalah sangat sering.
Kolom 5 : Tingkat kepentingan penggunaan asuransi tersebut dalam proyek konstruksi
Jika pada kolom 3, Anda memberikan tanda (√), Anda dapat memberikan tanda (√) antara angka 1-4 pada kolom yang disediakan mengenai tingkat kepentingan penggunaan jenis asuransi tersebut dalam proyek konstruksi.
Lampiran 2 : Kuisioner Kontraktor (Sambungan)
Angka 1 : menunjukkan tingkat kepentingan penggunaan asuransi tersebut adalah sangat tidak penting.
Angka 2 : menunjukkan tingkat kepentingan penggunaan asuransi tersebut adalah tidak penting.
Angka 3 : menunjukkan tingkat kepentingan penggunaan asuransi tersebut adalah penting.
Angka 4 : menunjukkan tingkat kepentingan penggunaan asuransi tersebut adalah sangat penting.
Sedangkan bagian kedua kuisioner berisi mengenai jenis-jenis risiko dalam proyek konstruksi. Setiap jenis risiko dibahas dalam 4 parameter, yaitu : apakah pihak anda menggunakan asuransi sebagai solusi menghadapi risiko tersebut, produk-produk asuransi yang Anda biasanya gunakan, frekuensi terjadinya risiko tersebut, dan dampak yang ditimbulkan karena terjadinya risiko tersebut.
• Kolom 3 : Apakah pihak Anda menggunakan asuransi sebagai solusi menghadapi menghadapi risiko tersebut?
Jika pihak Anda menggunakan asuransi sebagai solusi menghadapi risiko tersebut, Anda dapat memberikan tanda (√) sedangkan jika pihak Anda tidak menggunakan asuransi sebagai solusi menghadapi risiko tersebut, Anda dapat memberikan tanda (×).
• Kolom 4 : Produk-produk asuransi yang pihak Anda biasanya gunakan?
Jika pada kolom 3, Anda memberikan tanda (√), Anda dapat memberikan nama produk asuransi yang pihak Anda gunakan sebagai solusi menghadapi risiko tersebut.
• Kolom 5 : Frekuensi terjadinya risiko tersebut
Pada kolom ini, Anda diharapkan untuk memberikan penilaian Anda mengenai frekuensi terjadinya risiko tersebut dalam proyek konstruksi dengan memberikan tanda (√) antara angka 1-4 pada kolom yang disediakan.
Angka 1 : menunjukkan risiko tersebut sangat jarang terjadi, dengan peluang adalah 0 - 0.25
Angka 2 : menunjukkan risiko tersebut jarang terjadi, dengan peluang adalah 0.26 – 0.5
0.75
Lampiran 2 : Kuisioner Kontraktor (Sambungan)
Angka 4 : menunjukkan risiko tersebut sangat sering terjadi, dengan peluang adalah 0.76 - 1
• Kolom 6 : Dampak yang ditimbulkan karena terjadinya risiko tersebut
Pada kolom ini, Anda diharapkan untuk memberikan penilaian Anda mengenai dampak yang ditimbulkan karena terjadinya risiko tersebut dalam proyek konstruksi dengan memberikan tanda (√) antara angka 1-4 pada kolom yang disediakan.
Angka 1 : menunjukkan risiko tersebut memberikan dampak yang sangat kecil dalam hal biaya sebesar 0 - 25% dari nilai proyek.
Angka 2 : menunjukkan risiko tersebut memberikan dampak yang kecil dalam hal biaya sebesar 26 - 50% dari nilai proyek.
Angka 3 : menunjukkan risiko tersebut memberikan dampak yang besar dalam hal biaya sebesar 51 - 75% dari nilai proyek.
Angka 4 : menunjukkan risiko tersebut memberikan dampak yang sangat besar dalam hal biaya yang besarnya di atas 75% dari nilai proyek.
Sedangkan untuk bagian ketiga berupa daftar pertanyaan yang sifatnya terbuka, yang diharapkan dari jawaban Anda dapat lebih memberikan gambaran mengenai penyediaan jasa asuransi di dunia konstruksi Surabaya.
92
Lampiran 2 : Kuisioner Kontraktor (Sambungan) Bagian I
No Jenis Asuransi yang biasa Apakah pihak Anda Frekuensi Tingkat
digunakan dalam poryek konstruksi pernah menggunakan penggunaan Kepentingan
[1] [2] [3] [4] [5]
1 2 3 4 1 2 3 4
A Engineering Insurance
1 Contractor's All Risk
2 Erection All Risk
3 Machinery Breakdown
4 Electronic Equipment Insurance
5 Contractor's Plan & Machinery
6 Earthquake Insurance
B Cargo Insurance
7 Land Transit
8 Marine Cargo/Cum
C Employee Insurance
9 Personal Accident
D Liability Insurance
10 Worker Compensation Insurance
11 Surety Bond
12 Public Liability
13 Automobile Liability
E Property Insurance
14 Property All Risk
15 Burglary Insurance
16 Heavy Equipment
93 Bagian II
No Jenis risiko pada proyek konstruksi Asuransi Asuransi Frekuensi Dampak
sebagai solusi yang digunakan Terjadinya risiko terjadinya risiko
[1] [2] [3] [4] [5] [6]
1 2 3 4 1 2 3 4
A Kerusakan fisik struktur pada proyek konstruksi
1 Akibat kebakaran, disambar petir, peledakan
2 Kebakaran akibat short circuit
3 Akibat bencana alam gempa bumi
4 Akibat bencana alam badai dan banjir
5 Akibat kelalaian(negligence)
6 Akibat kesalahan manusia (human error)
7 Akibat keahlian tenaga kerja yang kurang
(lack of skill)
8 Akibat pengoperasian mesin-mesin, alat berat, dan
instalasi listrik.
9 Akibat perang, huru-hara, dan pemberontakan
B Pekerjaan teknik mesin dan teknik listrik pada proyek konstruksi
1 Kerusakan mesin, alat-alat berat dan instalasi
listrik pada saat pembuatan mesin, alat-alat berat,
dan instalasi listrik berlangsung
2 Kerusakan mesin, alat-alat berat dan instalasi
listrik pada saat pengoperasian (breakdown)
3 Kerusakan peralatan elektronik, seperti komputer,
dan sebagainya
4 Kerusakan mesin, alat-alat berat dan instalasi
listrik akibat kebakaran, bencana alam, huru-hara,
perang, dan pemberontakan
94
Lampiran 2 : Kuisioner Kontraktor (Sambungan) Bagian II
No Jenis risiko pada proyek konstruksi Asuransi Asuransi Frekuensi Dampak
sebagai solusi yang digunakan Terjadinya risiko terjadinya risiko
[1] [2] [3] [4] [5] [6]
1 2 3 4 1 2 3 4
C Material, peralatan, dan uang
1 Kehilangan material dan peralatan di lokasi proyek
karena pencurian dan tidak pada saat stok kosong
atau inventarisasi
2 Kehilangan material dan peralatan pada saat
transportasi
3 Kerusakan material dan peralatan di lokasi proyek
karena kebakaran
4 Kerusakan material dan peralatan di lokasi proyek
karena bencana alam
5 Kerusakan material dan peralatan di lokasi proyek
karena kerusakan gudang material dan peralatan
6 Kerusakan material dan peralatan di lokasi proyek
karena huru-hara, perang, dan pemberontakan
7 Kehilangan uang pada saat transportasi, pada saat
penjagaan dan pada saat berada di brankas
D Pegawai dan pekerja
1 Kematian, luka-luka berat, cacat tubuh selama
mengerjakan tugasnya
2 Keperluan tambahan seperti obat-obatan, biaya
rumah sakit, biaya operasi, dan sebagainya
95 Bagian II
No Jenis risiko pada proyek konstruksi Asuransi Asuransi Frekuensi Dampak
sebagai solusi yang digunakan Terjadinya risiko terjadinya risiko
[1] [2] [3] [4] [5] [6]
1 2 3 4 1 2 3 4
E Tanggung jawab kepada pihak ketiga
1 Kerusakan bangunan dan barang milik pihak ketiga
serta kematian dan luka-luka berat yang dialami
pihak ketiga akibat pekerjaan proyek konstruksi
2 Kerusakan bangunan dan barang milik pihak ketiga
akibat vibration, removal, dan weakening of
support
3 Kerusakan bangunan dan barang milik pihak ketiga
serta kematian dan luka-luka berat yang dialami
pihak ketiga akibat pekerjaan subkontraktor,
dimana tanggung jawab tersebut dibebankan
kepada kontraktor
4 Kerusakan bangunan dan barang milik pihak ketiga
serta kematian dan luka-luka berat yang dialami
pihak ketiga akibat penggunaan kendaraan
bermotor untuk keperluan proyek
Lampiran 2 : Kuisioner Kontraktor (Sambungan) Bagian III
1. Produk-produk asuransi apa yang paling sering pihak Anda gunakan dalam proyek-proyek konstruksi yang pihak Anda tangani?
…..
2. Alasan pihak Anda mengutamakan untuk menggunakan produk-produk tersebut dibandingkan produk lainnya?
…..
3. Risiko-risiko apa saja yang paling banyak pihak Anda alami dalam proyek konstruksi ?
…..
4. Penyebab seringnya terjadi risiko tersebut dalam proyek konstruksi ?
…..
5. Hambatan dan keluhan-keluhan apa saja yang pihak Anda alami selama menggunakan jasa asuransi pada proyek konstruksi?
…..