KUISIONER PENELITIAN

(1)

LAMPIRAN

Lapiran 1. Kuisioner Penelitian

KUISIONER PENELITIAN

“Korelasi Unsur Marketing Mix 7P (Product, Place, Price, Promotion, People, Process, Physical Evidence) Terhadap Penjualan Tanaman Hias Kaktus Dalam Pot di Desa Agrowisata Dukuh Kopeng, Kabupaten Semarang, Jawa

Tengah”

1. Kondisi Responden 1.1. Identitas Responden

a. Nomor Responden :…...

b. Nama Responden :………..

c. Alamat :………..

d. Usia : Tahun

e. Jenis Kelamin : Laki-Laki/ Perempuan f. Pendidikan Terakhir :

• SD Tamat/Tidak Tamat

• SMP Tamat/Tidak Tamat

• SMA/SMK Tamat/Tidak Tamat

• Perguruan Tinggi/Akademik

g. Mata pencarian :………...

h. Pengalaman berjualan tanaman hias : Tahun i. Curahan jam kerja : Jam/Hari 1.2. Data Anggota Keluarga.

No Nama Status Umur (L/P) Pendidikan Pekerjaan 1.

2.

3.

4.

5.

6

(2)

Tanggapan Responden

Beri tanda check ( √ ) pada jawaban yang menurut Bpk/Ibu/

Saudara/Saudari paling sesuai. Penilaian dapat dilakukan dengan skala rating sebagai berikut:

1.1 Daftar Pertanyaan

Pertanyaan yang berhubungan dengan: Produk (X1)

No Pertanyaan

1.

Jenis Kaktus bervariasi

a) Jenis kaktus yang dijual > 50 jenis (skor 5) b) Jenis kaktus yang dijual 40 – 50 jenis (skor 4) c) Jenis kaktus yang dijual 30 – 40 jenis (skor 3) d) Jenis kaktus yang dijual 20 – 30 jenis (skor 2) e) Jenis kaktus yang dijual < 10 jenis (skor 1)

2.

Kondisi kaktus ( kecacatan)

a. Tidak ditemukan kecacatan diserang hama (skor 5)

b. 10 % kaktus yang dijual mengalami kecacatan diserang hama (skor 4)

c. 25 % kaktus yang dijual mengalami kecacatan diserang hama (skor 3)

d. 50 % kaktus yang dijual mengalami kecacatan diserang hama (skor 2)

e. > 50 % kaktus yang dijual mengalami kecacatan diserang hama (skor 1)

3.

Estetika dan warna kaktus

a) Bentuk kaktus unik, menarik dan warna-warni (skor 5) b) Bentuk kaktus cukup menarik dan warna menarik (skor 4) c) Bentuk kaktus standar dan warna cukup menarik (skor 3) d) Bentuk kaktus kurang menarik dan kurang mencolok (skor 2) e) Bentuk kaktus cenderung tidak menarik dan warna tidak mencolok

(skor 1)

(3)

Pertanyaan yang berhubungan dengan: Harga (X2)

No Pertanyaan

1.

Keterjangkauan harga

a) Harga kaktus sangat terjangkau untuk konsumen <Rp5.000 (skor 5) b) Harga kaktus cukup terjangkau untuk konsumen Rp 5.000 –

Rp7.500 (skor 4)

c) Harga kaktus terjangkau untuk konsumen Rp 10.000 (skor 3) d) Harga kaktus tidak terjangkau untuk konsumen Rp20.000-Rp50.000

(skor 2)

e) Harga kaktus sangat tidak terjangkau untuk konsumen >Rp50.000 (skor 1)

2.

Kesesuian harga dengan kualitas kaktus

a) Harga kaktus <Rp5.000 dan memiliki kualitas bagus (skor 5) b) Harga kaktus Rp 5.000 – Rp7.500 dan memiliki kualitas yang bagus

(skor 4)

c) Harga kaktus Rp 10.000 dan memiliki kualitas yang cukup bagus (skor 3)

d) Harga kaktus Rp20.000-Rp50.000 dan kurang sesuai dengan kualitas (skor 2)

e) Harga kaktus yang mahal > RP 50.000 dan tidak sesuai kualitas (skor 1)

3.

Potongan harga kepada konsumen

a) Petani memberikan potongan harga kapada konsumen > 20%

dengan pembelian minimal Rp 500.000 (skor 5)

b) Petani memberikan potongan harga kepada konsumen 15% dengan pembelian minimal Rp 300.000 (skor 4)

c) Petani memberikan potongan harga kepada konsumen 10% dengan pembelian minimal Rp 200.000(skor 3)

d) Petani memberikan potongan harga kepada konsumen 5% dengan pembelian minimal Rp 100.000 (skor 2)

e) Petani tidak memberikan porongan harga kepada konsumen (skor 1)

(4)

Pertanyaan yang berhubungan dengan: Tempat (X3)

No Pertanyaan

1.

Lokasi penjualan mudah diakses

a) Lokasi penjualan sangat mudah diakses menggunakan kendaraan dengan kondisi jalanan bagus diaspal (skor 5)

b) Lokasi penjualan cukup mudah diakses menggunakan kendaraan dengan kondisi jalanan masih pafing (skor 4)

c) Lokasi penjualan mudah diakses menggunakan kendaraan dengan kondisi jalanan masih tanah (skor 3)

d) Lokasi penjualan sulit diakses menggunakan kendaraan dengan kondisi jalanan bebatuan dan terjal (skor 2)

e) Lokasi penjualan sama sekali tidak bisa diakses menggunakan kendaraan (skor 1)

2.

Tempat parkir memadai

a) Tempat parkir yang sangat luas dapat menampung > 5 mobil dan motor (skor 5)

b) Tempat parkir yang cukup luas dapat menampung 3 – 5 mobil dan motor (skor 4)

c) Tempat parkir luas dapat menampung 2 mobil dan motor (skor 3) d) Tempat parkir yang sempit dapat menampung 1 mobil dan motor

(skor 2)

e) Tempat parkir yang sangat sempit sulit menampung kendaraan (skor 1)

3.

Lokasi penjualan strategis

a) Lokasi penjualan strategis dipinggir jalan raya dan mudah diakses menggunakan Google Maps (skor 5)

b) Lokasi penjualan strategis dipinggir jalan raya (skor 4)

c) Lokasi penjualan dapat diakses menggunakan Google Maps (skor 3) d) Lokasi penjualan tidak bisa diakses menggunakan Google Maps

(skor 2)

(5)

e) Lokasi penjualan sulit diakses berada didalam gang dan jauh dari jalan raya (skor 1)

Pertanyaan yang berhubungan dengan: Promosi (X4)

No Pertanyaan

1.

Media publikasi online (Facebook, Instagram, website, leaflet kepada pengunjung, Shopee, Tokopedia)

a) Menggunakan > 4 media publikasi online (skor 5) b) Menggunakan 3 media publikasi online (skor 4) c) Menggunakan 2 media publikasi online (skor 3) d) Menggunakan 1 media publikasi online (skor 2) e) Tidak menggunakan media publikasi online (skor 1)

2.

Frekuensi Promosi langsung kepada konsumen

a) Melakukan promosi secara langsung kepada konsumen 1 minggu sekali (skor 5)

b) Melakukan promosi secara langsung kepada konsumen 2 minggu sekali (skor 4)

c) Melakukan promosi secara langsung kepada konsumen 1 bulan sekali (skor 3)

d) Melakukan promosi secara langsung kepada konsumen 2 bulan sekali (skor 2)

e) Tidak pernah melakukan promosi secara langsung kepada konsumen (skor 1)

Pertanyaan yang berhubungan dengan: Orang (X5)

No Pertanyaan

1.

Jumlah karyawan

a) Jumlah karyawan > 5 (skor 5) b) Jumlah karyawan 4 (skor 4) c) Jumlah karyawan 3 (skor 3) d) Jumlah karyawan < 2 (skor 2) e) Jumlah karyawan 1 (skor 1)

(6)

2.

Kualitas pelayanan

a) Karyawan ramah dan cekatan kepada konsumen (skor 5) b) Karyawan ramah kepada konsumen (skor 4)

c) Karyawan cekatan dalam melayani konsumen (skor 3)

d) Konsumen kurang cakatan dalam melayani konsumen (skor 2) e) Karyawan tidak cekatan kepada konsumen (skor 1)

Pertanyaan yang berhubungan dengan: Proses (X6)

No Pertanyaan

1.

Kemudahan bertransaksi

a) Pembayaran gratis (skor 5)

b) Pembayaran hanya bisa dilakukan secara tunai dan kredit (skor 4) c) Pembayaran hanya bisa dilakukan secara kredit dan non tunai (skor

3)

d) Pembayaran dilakukan secara non tunai (skor 2) e) Pembayaran dilakukan secara uang tunai (skor 1)

2.

Ketelitian dalam proses penjualan dan memnuhi keinginan konsumen a) Penjual sangat teliti dalam proses penjualan dan memenuhi

keinginan konsumen (skor 5)

b) Penjual cukup teliti dalam proses penjualan dan memenuhi keinginan konsumen (skor 4)

c) Penjual teliti dalam proses penjualan dan memenuhi keinginan konsumen (skor 3)

d) Penjual kurang teliti dalam proses penjualan dan memenuhi keinginan konsumen (skor 2)

e) Penjual tidak teliti dalam proses penjualan dan memenuhi keinginan konsumen (skor 1)

3.

Menawarkan produk dimedia online

a) Penjual sangat sering menawarkan produk dimedia online 3 hari sekali (skor 5)

b) Penjual cukup sering menawarkan produk dimedia online 1 minggu sekali (skor 4)

(7)

c) Penjual sering menawarkan produk dimedia online 3 minggu sekali (skor 3)

d) Penjual jarang menawarkan produk dimedia online 1 bulan sekali (skor 2)

e) Penjual tidak pernah menawarkan produk dimedia online (skor 1)

Pertanyaan yang berhubungan dengan: Bukti Fisik (X7)

No Pertanyaan

1.

Dekorasi Greenhouse

a) Dekorasi tata letak kaktus dan greenhouse sangat menarik dengan penataan kaktus sesuai dengan kategori jenis dan harga (skor 5) b) Dekorasi tata letak kaktus dan greenhouse cukup menarik dengan

penataan sesuai warna kaktus (skor 4)

c) Dekorasi tata letak kaktus dan greenhouse manarik dengan penataan letak berdasarkan ukuran kaktus (skor 3)

d) Dekorasi tata letak kaktus dan greenhouse biasa saja dengan penataan kaktus seadanya (skor 2)

e) Tidak ada dekorasi tambahan untuk menghiasi greenhouse dan penataan letak kaktus yang berantakan (skor 1)

2.

Kebersihan tempat penjualan

a) Tempat penjualan sangat bersih tidak terdapat kotoran sedikitpun (skor 5)

b) Tempat penjualan cukup bersih tidak terdapat serangga dan binatang (skor 4)

c) Tempat penjualan bersih tidak terdapat debu dan jamur didinding (skor 3)

d) Tempat penjualan lumayan kotor terdapat debu dan jamur di dinding (skor 2)

e) Tempat penjualan kotor terdapat serangga dan binatang (skor 1)

(8)

Pertanyaan yang berhubungan dengan: Tingkat Penjualan (Y)

No Pertanyaan

1.

Peningkatan penjualan kaktus

a) Penjualan kaktus meningkat 50% selama 4 bulan terakhir (skor 5) b) Penjualan kaktus meningkat 10 – 40% selama 4 bulan terakhir (skor

4)

c) Penjualan kaktus tidak mengalami peningkatan dan penurunan selama 4 bulan terakhir (skor 3)

d) Penjualan kaktus mengalami penurunan sedikit selama 4 bulan terakhir (skor 2)

e) Penjualan kaktus mengalami penurunan yang signifikan selama 4 bulan terakhir (skor 1)

2.

Peningkatan pendapatan penjual tanaman hias kaktus

a) Pendapatan penjual kaktus meningkat 50% selama 4 bulan terakhir (skor 5)

b) Pendapatan penjual kaktus meningkat 10-40% selama 4 bulan terakhir (skor 4)

c) Pendapatan penjual kaktus tidak mengalami peningkatan dan penurunan selama 4 bulan terakhir (skor 3)

d) Pendapatan penjual kaktus mengalami penurunan sedikit selama 4 bulan terakhir (skor 2)

e) Pendapatan penjual kaktus mengalami penurunan yang signifikan selama 4 bulan terakhir (skor 1)

(9)

Lampiran 2. Data Responden Penelitian

No Nama Jenis

Kelamin Usia Alamat Pendidikan

Pengalaman Berjualan

dan Tani Tanaman

Hias (Tahun) Jumlah

Anggota Keluarga

SD SMP SMA

1 Ngasmi P 66 Kampung Tanaman

Hias, Dukuh, Kopeng 4 V 50

2 Panji L 24 Kampung Tanaman

3 Sri Rahayu P 33 Kampung Tanaman

4 Eminarsih P 63 Kampung Tanaman

5 Husein L 19 Kampung Tanaman

6 Pak Podo L 65 Kampung Tanaman

7 Janah P 29 Kampung Tanaman

8 Sri Sugiarti P 49 Kampung Tanaman

9 Suratih P 50 Kampung Tanaman

10 Sumiati P 50 Kampung Tanaman

11 Siyamti P 47 Kampung Tanaman

12 Jumiati P 45 Kampung Tanaman

13 Titi P 35 Kampung Tanaman

14 Angga L 36 Kampung Tanaman

15 Tun P 30 Kampung Tanaman

16 Mas Bayu L 59 Kampung Tanaman

17 Putri P 58 Kampung Tanaman

18 Sri P 65 Kampung Tanaman

19 Bowo L 43 Kampung Tanaman

20 Poli P 35 Kampung Tanaman

21 Ajeng P 40 Kampung Tanaman

22 Dul L 68 Kampung Tanaman

23 Ahmad L 55 Kampung Tanaman

24 Sulis P 44 Kampung Tanaman

(10)

25 Triyanti P 26 Kampung Tanaman

26 Susi P 62 Kampung Tanaman

27 Marsi P 69 Kampung Tanaman

28 Hardjo L 58 Kampung Tanaman

29 Asri P 44 Kampung Tanaman

30 Joko L 33 Kampung Tanaman

31 Lili P 39 Kampung Tanaman

32 Marni P 42 Kampung Tanaman

33 Gisma P 65 Kampung Tanaman

34 Wira P 66 Kampung Tanaman

35 Marso L 28 Kampung Tanaman

36 Pardi L 39 Kampung Tanaman

37 Suswi P 67 Kampung Tanaman

38 Kerto L 36 Kampung Tanaman

39 Ayu P 65 Kampung Tanaman

40 Ali L 40 Kampung Tanaman

(11)

Lampiran 3. Uji Validitas Tiap Variabel

Correlations

X1.1 X1.2 X1.3 Produk (X1)

X1.1 Pearson Correlation 1 .844^** .875^** .940^**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

X1.2 Pearson Correlation .844^** 1 .947^** .967^**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

X1.3 Pearson Correlation .875^** .947^** 1 .979^**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Produk (X1) Pearson Correlation .940^** .967^** .979^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Correlations

X2.1 X2.2 X2.3 Harga (X2)

X2.1 Pearson Correlation 1 .756^** .003 .755^**

Sig. (2-tailed) .000 .983 .000

N 40 40 40 40

Sig. (2-tailed) .000 .004 .000

N 40 40 40 40

X2.3 Pearson Correlation .003 .445^** 1 .628^**

Sig. (2-tailed) .983 .004 .000

N 40 40 40 40

Harga (X2) Pearson Correlation .755^** .942^** .628^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Correlations

X3.1 X3.2 X3.3 Tempat (X3)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Tempat (X3) Pearson Correlation .943^** .978^** .960^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Correlations

X4.1 X4.2 Promosi (X4)

X4.1 Pearson Correlation 1 .856^** .965^**

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

X4.2 Pearson Correlation .856^** 1 .962^**

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

Promosi (X4) Pearson Correlation .965^** .962^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

(12)

Correlations

X5.1 X5.2 SDM (X5)

X5.1 Pearson Correlation 1 .607^** .850^**

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

SDM (X5) Pearson Correlation .850^** .934^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

Correlations

X6.1 X6.2 X6.3 Proses (X6)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Proses (X6) Pearson Correlation .981^** .979^** .958^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 40 40 40 40

Correlations

X7.1 X7.2 Bukti Fisik (X7)

X7.1 Pearson Correlation 1 .940^** .982^**

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

Bukti Fisik (X7) Pearson Correlation .982^** .987^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

Correlations

Y1 Y2

Tren tingkat Penjualan (Y)

Y1 Pearson Correlation 1 .774^** .931^**

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

Y2 Pearson Correlation .774^** 1 .952^**

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

Tren tingkat Penjualan (Y) Pearson Correlation .931^** .952^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 40 40 40

(13)

Lampiran 4. Uji Reliabilitas

Lampiran 5. Uji Korelasi Spearman

Correlations Produk

(X1) Harga

(X2)

Tempat (X3)

Promosi (X4)

SDM (X5)

Proses (X6)

Bukti Fisik (X7)

Tren tingkat Penjualan

(Y) Spearman's

rho

Produk (X1) Correlation Coefficient

1.000 .075 .880^** .835^** .885^** .848^** .069 .793^**

Sig. (2-tailed) . .646 .000 .000 .000 .000 .670 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40

Harga (X2) Correlation Coefficient

.075 1.000 .017 -.046 .021 .059 -.168 .053

Sig. (2-tailed) .646 . .916 .776 .897 .717 .302 .746

N 40 40 40 40 40 40 40 40

Tempat (X3) Correlation Coefficient

.880^** .017 1.000 .766^** .890^** .796^** .071 .773^**

Sig. (2-tailed) .000 .916 . .000 .000 .000 .661 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40

Promosi (X4) Correlation Coefficient

.835^** -.046 .766^** 1.000 .818^** .705^** .025 .684^**

Sig. (2-tailed) .000 .776 .000 . .000 .000 .876 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40

SDM (X5) Correlation

Coefficient

.885^** .021 .890^** .818^** 1.000 .814^** .038 .871^**

Sig. (2-tailed) .000 .897 .000 .000 . .000 .816 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40

Proses (X6) Correlation Coefficient

.848^** .059 .796^** .705^** .814^** 1.000 .217 .815^**

Sig. (2-tailed) .000 .717 .000 .000 .000 . .179 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40

Bukti Fisik (X7) Correlation Coefficient

.069 -.168 .071 .025 .038 .217 1.000 .048

Sig. (2-tailed) .670 .302 .661 .876 .816 .179 . .769

N 40 40 40 40 40 40 40 40

Tren tingkat Penjualan (Y)

Correlation Coefficient

.793^** .053 .773^** .684^** .871^** .815^** .048 1.000

Sig. (2-tailed) .000 .746 .000 .000 .000 .000 .769 .

N 40 40 40 40 40 40 40 40

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 40 100.0

Excluded^a 0 .0

Total 40 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.771 21

Item-Total Statistics Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

X1.1 140.15 2001.310 .879 .758

X1.2 140.33 1997.097 .939 .757

X1.3 140.35 1991.105 .904 .756

X2.1 140.08 1979.558 .921 .755

X2.2 140.13 1994.010 .942 .757

X2.3 140.95 2041.895 .813 .763

X3.1 140.38 2019.420 .866 .760

X3.2 140.23 2023.051 .922 .761

X3.3 140.88 2010.369 .869 .759

X4.1 140.75 2045.423 .799 .764

X4.2 140.48 2034.717 .810 .762

X5.1 140.78 2024.538 .767 .761

X5.2 140.08 1992.738 .914 .757

X6.1 140.03 1993.204 .921 .757

X6.2 140.28 1999.179 .941 .757

X6.3 140.98 2007.922 .914 .759

X7.1 140.08 2018.328 .933 .760

X7.2 140.30 2000.574 .939 .758

Y1 140.40 2028.862 .838 .761

Y2 140.43 2020.763 .850 .760

Total 72.00 528.821 1.000 .986

(14)

Lampiran 6. Lampiran Lokasi Penelitian

(15)

(16)