i ANALISIS PELAKSANAAN HOSPITAL INFORMATION SYSTEM
DALAM PELAPORAN STATISTIK DASAR RUMAH SAKIT DI RUMAH SAKIT JIWA GRHASIA
DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA TAHUN 2014
Skripsi ini Disusun Guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Ijazah S-1 Kesehatan Masyarakat
Disusun Oleh :
FERRYANA RUSMANA SARI J 410 131 009
PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU KESEHATAN
Ferryana Rusmana Sari. J 410 131 009
ANALYSIS OF HOSPITAL INFORMATION SYSTEM IN THE REPORTING HOSPITAL STATISTICS IN GRHASIA DIY MENTAL HOSPITAL
ABSTRACT
The implementation of Hospital Information System has not supported in statistical reporting hospital because the value of BOR, LOS , TOI, BTO is different with IRM. The aim of this studies was to analyze the implementation of Hospital Information System on the hospital statistics. This research method using case study and field research. The subject was 7 participants. The object of this studies is the statistical reports which produced by HIS and IRM. Data collection technique used observation, interviews and focus group discussions. The results showed the weakness of HIS, the values of BOR, LOS, TOI, BTO is contrast to IRM. Men factor, the level of compliance officers to input timely data is not in accordance. Money factor, available budget in HIS but monitoring and evaluation not routinely done. Methods factor, the process of making SHRI is inconsistent. Materials factor, available menu SHRI in the HIS but are not utilized. Machines factor, hardware and software are works fine. Market factor, lack of understanding of statistical data flow system.
vii BIODATA
Nama : Ferryana Rusmana Sari
Tempat/Tanggal Lahir : Sleman, 6 Februari 1984 Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Alamat : Mulungan Kulon 5/14 Sendangadi Mlati Sleman
Yogyakarta 55285
Riwayat Pendidikan : 1. Lulus SDN Sendangadi I tahun 1995 2. Lulus SLTPN 3 Sleman tahun 1998 3. Lulus SMAN 4 Yogyakarta tahun 2001 4. Lulus D3 Rekam Medis UGM tahun 2004 5. Menempuh pendidikan di Program Studi
viii KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat, hidayah serta inayah-Nya sehingga penullis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul “ANALISIS PELAKSANAAN HOSPITAL INFORMATION SYSTEM TERHADAP STATISTIK DASAR RUMAH
SAKIT DI RUMAH SAKIT JIWA GRHASIA DIY TAHUN 2014” ini dengan
baik.
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terselesaikan dengan baik tanpa dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Dr. Suwaji, M.Kes, selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Surakarta
2. Dwi Astuti, SKM, M.Kes, selaku Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Surakarta,
3. Ibnu Mardiyoko, SKM, MM, selaku dosen pembimbing I yang telah banyak memberikan bimbingan dan petunjuk dalam penyusunan skripsi, 4. Arief Kurniawan, SKM, selaku dosen pembimbing II yang telah banyak
memberikan bimbingan dan petunjuk dalam penyusunan skripsi,
ix 6. drg. Pembajun Setyaningastutie, M.Kes, selaku Direktur RSJ Grhasia DIY yang telah memberi ijin untuk melaksanakan penelitian di RSJ Grhasia DIY
7. Ning Riyanti, SKM, selaku Kepala Instalasi Rekam Medik RSJ Grhasia DIY yang telah memberikan fasilitas dalam melaksanakan penelitian, 8. Semua pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak
langsung dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna dikarenakan keterbatasan ilmu pengetahuan dan pengalaman yang penulis miliki. Maka dari itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun. Semoga penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak yang berkepentingan.
vii
PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN ... iv
BIODATA ... v
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit ... 10
B. Statistik Rumah Sakit ... 14
C. Manajemen ... 15
D. Kerangka Teori ... 23
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Rancangan Penelitian ... 25
B. Waktu dan Tempat... 25
F. Langkah-langkah Penelitian ... 29
1. Instrumen Penelitian ... 29
2. Bahan ... 29
3. Jalannya Penelitian ... 29
G. Analisis Data... 30
BAB IV HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum Rumah Sakit Jiwa Grhasia DIY ... 32
viii C. Faktor Terkait Unsur Manajemen 6M (Men, Money, Methods, Materials, Machines, Market) Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan Oleh HIS Dengan IRM ... 41 1. Faktor Men Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 2. Faktor Money Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 3. Faktor Methods Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 4. Faktor Materials Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 5. Faktor Machines Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 6. Faktor Market Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian Data
Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 BAB V PEMBAHASAN
A. Letak Kelemahan HIS Terhadap Pembuatan Statistik Dasar
Rumah Sakit ... 35 B. Faktor Terkait Unsur Manajemen 6M
(Men, Money, Methods, Materials, Machines, Market) Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 1. Faktor Men Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 2. Faktor Money Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 3. Faktor Methods Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
ix Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 5. Faktor Machines Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 6. Faktor Market Yang Melatarbelakangi Ketidaksesuaian
Data Statistik Dasar Rumah Sakit Yang Dihasilkan
Oleh HIS Dengan IRM ... 41 BAB VI SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan ... 58 B. Saran ... 59 DAFTAR PUSTAKA
ix DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Data Statistik Dasar Bulan Januari 2014 ... 4
2. Hasil Rekapitulasi Ketidaksesuaian Data Statistik Dasar Wisma Bima Tahun 2014 ... 41
3. Analisis Ketidaksesuaian Data Statistik Dasar Wisma Bima ... 41
4. Hasil Rekapitulasi Ketidaksesuaian Data Statistik Dasar Wisma Sadewa Tahun 2014 ... 41
5. Analisis Ketidaksesuaian Data Statistik Dasar Wisma Sadewa ... 41
6. Hasil Rekapitulasi Ketidaksesuaian Data Statistik Dasar Wisma Srikandi Tahun 2014 ... 41
7. Analisis Ketidaksesuaian Data Statistik Dasar Wisma Srikandi ... 41
8. Check List Observasi Faktor Men ... 41
9. Check List Observasi Faktor Money ... 41
10. Check List Observasi Faktor Methods ... 41
11. Check List Observasi Faktor Materials ... 41
x DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1. Kerangka Teori ... 23
2. Peningkatan Jumlah Pasien Rawat Inap Tahun 2012-2014 ... 24
3. Penurunan BOR Rumah Sakit Tahun 2013-2014 ... 36
4. Penurunan LOS Rumah Sakit Tahun 2013-2014 ... 36
5. Data Kunjungan Pasien Rawat Jalan Tahun 2011-2014 ... 24
6. Data Statistik Dasar Wisma Bima Bulan Januari Tahun 2014 ... 24
7. Data Statistik Dasar Wisma Sadewa Bulan Januari Tahun 2014 ... 24
8. Data Statistik Dasar Wisma Srikandi Bulan Januari Tahun 2014 ... 24
xi DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Kebijakan Pengelolaan Rekam Medis
2. Standar Prosedur Operasional Tentang Pengolahan Laporan Data Dasar Rumah Sakit (RL1)
3. Standar Prosedur Operasional Tentang Sensus Harian Rawat Inap
4. Check List Observasi Faktor Men
5. Check List Observasi Faktor Money
6. Check List Observasi Faktor Methods
7. Check List Observasi Faktor Materials
8. Check List Observasi Faktor Machines
9. Check List Observasi Faktor Market
10. Pengantar wawancara Penelitian 11. Persetujuan Subjek Penelitian 12. Panduan Wawancara
13. Undangan FGD 14. Surat Ijin Penelitian
DAFTAR SINGKATAN
ABK : Analisa Beban Kerja
ALOS : Average Length of Stay
APBD : Anggaran Pendapatan Belanja Daerah
BLUD : Badan Layanan Umum Daerah
BOR : Bed Occupancy Rate
BTO : Bed Turn Over
Datin : Data dan Informasi Medik DIY : Daerah Istimewa Yogyakarta FGD : Focus Grup Discussion HIS : Hospital Information System
ICD-10 : InternationalStatistical Classification of Disease and Related Health Problem revisi ke 10
IPWL : Institusi Penerima Wajib Lapor IRM : Instalasi Rekam Medik
JKN : Jaminan Kesehatan Nasional KIP : Keterbukaan Informasi Publik KOSJ : Koloni Orang Sakit Jiwa Monev : Monitoring dan evaluasi
PDTI : Program Data dan Teknologi Informasi
RBA BLUD : Rencana Bisnis Anggaran Badan Layanan Umum Daerah
RS : Rumah Sakit
RSJ : Rumah Sakit Jiwa
SEP : Surat Elegibilitas Pasien SHRI : Sensus Harian Rawat Inap SIK : Sistem Informasi Kesehatan
SIMRS : Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit SIRS : Sistem Informasi Rumah Sakit
UGM : Universitas Gadjah Mada
