MENGEMBANGKAN PRODUK MINUMAN SACHET MELALUI
MARKETING PUBLIC RELATIONS
PENDAHULUAN
Dengan permintaan pasar yang terus meningkat terhadap produk minuman sachet, semakin banyak pula perusahaan bermunculan menciptakan produk minuman sachet. Tentunya hal ini menjadikan persaingan bisnis semakin ketat, maka di butuhkan strategi pemasaran Marketing Public Relations dalam memenangkan bisnis produk minuman sachet. Produk minuman sachet saat ini semakin disukai oleh kalangan masyarakat luas, karena produk makanan atau minuman instant memberikan kemudahan bagi konsumen dalam memenuhi kebutuhan sehari – hari. Persaingan produk minuman sachet saat ini semakin banyak di pasaran seperti, tea jus, teh sisri, jas jus dan masih banyak lagi yang masing – masing memberikan fasilitas produk yang menguntungkan bagi konsumen.
PRODUK MINUMAN SACHET TEA JUS
PASAR SASARAN
Berdasarkan Demografi Berdasarkan Psikografis
Gender Pria dan Wanita Kelas sosial
1. Pekerjaan berpenghasilan menengah
2. Berpendidikan rendah
Usia 7 – 40 Tahun Gaya Hidup Sederhana
Area Pulau Jawa
Kelas
Ekonomi Kelas bawah dan menengah
Sasaran Kalangan anak – anak sekolah dan orang pekerja.
ANALISIS SWOT
3) Bahan produk asli daridaun teh Indonsia
1) Pesaing variasi teh rasa di pasar sudah ada
2) Tidak memiliki keunikan yang lain di bandingkan produk yang sama
Peluang (O) Strategi ( s-o ) Strategi (w-o)
1) Semakin banyak konsumen menyukai minuman sachet 2) Kompetitor masih sedikit 3) Suhu udara di Indonesia setiap
tahun semakin meningkat, Karena produk ini lebih nikmat jika di minum dalam kondisi dingin.
Ancaman (t) Strategi (s-t) Strategi (w-t)
1. Munculnya pesaing baru
MARKETING PUBLIC RELATIONS (
Tagline: “Kreatif dan Gaul”
)
A. Sasaran Marketing Public Relations
Sasaran produk minuman sachet ini adalah anak – anak sekolah. Dalam hal ini strategi yang perlu di persiapkan untuk memenangkan bisnis produk minuman sachet yaitu melalui Marketing Public Relations. Dalam melakukan strategi Marketing Public Relations perlu adanya Tagline yang mampu menarik perhatian konsumen dalam menciptakan Brand awareness. Tagline yang saya gunakan dalam strategi Marketing Public Relations Produk tea jus adalah “ Kreatif dan Gaul ”
B. Strategi Marketing Public Relations
1. Strategi Push
Strategi ini merupakan strategi yang digunakan untuk mendorong mengenai prospek terhadap produk/jasa baru perusahaan agar diterima oleh masyarakat. Pada strategi ini Public Relations memiliki kekuatan untuk mendorong berhasilnya pemasaran, (Saka, 1994:99).
1) Kualitas produk
Kualitas produk yang membedakan dari produk kompetitor adalah rasa teh yang khas dari Indonesia. Rasa tea jus tidak terlalu manis di bandingkan dengan produk Kompetitor. Produk tea jus terasa lebih nikmat jika minum dalam kondisi dingin.
2) Desain kemasan produk
menggambarkan perusahaan telah mendukung pengembangan kreatifitas anak – anak di Indonesia.
2. Strategi Pull
Pada strategi ini public relations memiliki dan harus mengembangkan kekuatan untuk menarik perhatian public. Strategi ini dugunakan untuk menarik public agar mereka tetap mengguunakan produk/jasa perusahaan. Jika strategi ini efektif, maka akan banyak konsumen yang bertanya ke pengecer tentang produk tersebut. Perangkat dari pull strategy ini adalah media massa, media khusus, event sponsorship, program audiens khusus dan lain sebagainya (Saka, 1994:99).
1) Iklan dan promosi di media Televisi dan Internet
Promosi melalui iklan televisi menurut dari tagline awal saya yaitu “kreatif dan gaul”, maka yang perlu di prioritaskan dalam iklan tersebut adalah kegiatan kreatif anak – anak Indonesia serta pergaulan yang uptodate atau gaul. Begitu juga dengan media Internet, yaitu membuat akun media sosial untuk lebih mengenalkan produk tea jus dan event public relations kepada konsumen. Iklan ini di kemas dalam bentuk humor.
2) Event sponsorship
Untuk meminimalkan budget promosi produk tea jus, maka dalam mengikuti atau mendukung event lebih selektif, event harus sesuai dengan segmentasi target pasar. Untuk lebih memaksimalkan hasil target event sponsorship, dukungan event lebih di khususkan pada target usia audiens antara 7 tahun hingga 15 tahun, dan berkonsep kreatifitas anak – anak di Indonesia.
3) Sosial Media
3. Strategi Pass
Strategi ini dugunakan untuk mempengaruhi gatekeeper orang ketiga agar mendukung dan mendorong public untuk membeli atau tidak dari produk/jasa perusahaan. Salah satu kegiatan strategi yang dapat mempengaruhi khalayak adalah mengadakan kegiatan (Special event) dengan mengundang para bintang tamu terkenal (Saka, 1994:99). Strategi pass yang saya gunakan untuk produk tea jus adalah:
1) Tea jus kreatif dan gaul
Event ini bertujuan untuk menumbuhkan kreatifitas anak bangsa, tetapi masih dalam kontenks anak gaul bukan kreatif yang formal. Konsep kreatif dan gaul ini nantinya akan di buatkan event setiap satu semester atau selama 6 bulan satu tema event, tema dari setiap event akan di tujukan kreatif dan gaul cotohnya, lomba foto selfie, lomba menirukan iklan tea jus yang dapat di muat di media sosial youtube.
2) Tea jus edukasi khasiat teh untuk kesehatan tubuh
Edukasi kesehatan merupakan salah satu bentuk event strategi Marketing Public Relations yang akan saya gunakan. Pengetahuan masyarakat tentang khasiat teh untuk kesehatan tubuh masih minim di daerah – daerah terpencil di Indonesia. Edukasi kesehatan ini akan di adakan di 1000 desa di seluruh Indonesia. Dengan target capaian, masyarakat akan lebih sering minum teh dan menyadari khasiat teh yang sangat bermanfaat bagi kesehatan tubuh.
3) Tea jus peduli
C. Event Marketing Public Relations
TEA JUS KREATIF DAN GAUL
Bentuk event “tea jus kretif dan gaul” ini memberikan wadah kreatifitas anak – anak dan pemuda, event di adakan setiap 6 bulan sekali dengan bentuk tema yang berbeda – beda. Tema yang akan saya terapkan pada strategi Marketing Public Relations ini adalah:
1. Tea jus kreatif selfie style
2. Tea jus kreatif video parodi iklan tea jus
Event ini di buat berdasarkan meningkatnya popularitas selvie dikalangan masyarakat umum terutama pemuda. Tak hanya itu di media social youtube, tidak sedikit akun yang membuat video memparodikan video – video trend di youtube atau gejala social yang sedang trend dikalangan masyarakat. Seiring dengan jumlah pengguna akun media social di Indonesia yang terus meningkat, banyak perusahaaan membuat strategi pemasaran di media social menjadi salah satu media pemasaran yang efektif saat ini. Salah satu pemasaran melalui media social ini tidak menghabiskan banyak biaya namun memberikan hasil yang efektif dalam menjalin hubungan dengan konsumen.
1. Tea jus kreatif dan gaul selfie style
1. Latar Belakang
Tahun 2014 selfie atau gaya foto yang di lakukan sendiri ini sedang trend di lingkungan masayarakat Indonesia. Mulai dari masyrakat dengan gaya hidup sederhana hingga masyarakat dengan gaya hidup mewah berfoto dengan tekhnik gaya foto selfie. Munculnya beberapa media social inilah yang membuat foto selfie semakin di minati, khususnya dari kaum hawa. Tetapi di akhir tahun 2014 tak hanya kaum hawa saja yang berfoto selfie, mulai dari anak – anak sekolah hingga pejabat tertinggi Negara atau presiden berfoto selfie.
2. Tujuan Kegiatan
a. Memberikan wadah kreatifitas berfoto bagi peserta Tea Jus kreatif dan gaul selfie style.
b. Menjalin komunikasi dengan konsumen.
c. Mengenalkan produk tea jus sebagai bentuk wadah kreatifitas masyarakat d. Membentuk citra positif kepada konsumen
3. Target Kegiatan
a. Meningkatnya penjualan produk tea jus b. Menjadi top brand produk minuman sachet
c. Komunikasi antara perusahaan dengan konsumen terjalin dengan baik. d. Tea jus di kenal oleh masyarakat luas dengan image yang baik.
4. Skema Pelaksanaan
Kegiatan ini dilaksanakan dalam bentuk lomba foto, yang dikemas dalam lomba foto sefie bukan lomba seperti fotografer pada umumnya. Kegiatan ini akan di adakan melalui website www.teajuskreatif.com, semua pelaksanaan lomba melalui media online. Skema pelaksanaa event Tea Jus kreatif dan gaul selfie style ini yaitu:
1. Setiap peserta mendaftarkan diri di website www.teajuskreatif.com
2. Peserta Tea Jus kreatif dan gaul selfie style tidak di pungut biaya dan umur peserta bebas.
3. Jumlah pemenang adalah 10 orang.
4. Hadiah pemenang liburan ke hongkong bersama artis papan atas Indonesia.
Syarat foto selfie event Tea Jus kreatif dan gaul selfie style: 1. Peserta harus perfoto dengan produk tea jus
2. Gaya foto bebas, dan tidak mengandung unsur pornografi dan SARA 3. Satu peserta bisa berfoto hingga 10 foto
2. Tea jus kreatif video parodi iklan tea jus
1. Latar Belakang
Fenomena Parodi video ini muncul di hadapan masyrakat Indonesia ketika terjadi kasus eyang subur, ketika itu media ramai membicarakan permasalahan ini. Dari munculnya permaslahan itu, mulai bermunculan video parody tentang eyang subur. Parody video tak terhenti di permasalahan itu saja, kini pengguna media social youtube, mulai memparodikan sejumlah kebijakan – kebijakan Negara hingga fenomena ISIS yang saat ini sedang hangat di bicarakan masyarakat. Antusiasme memparodikan video pengguna youtube ini menjadi trend di kalangan pengguna media social youtube, hingga salah satu parody menjadi trending topic di youtube.
Atas dasar fenomena tersebut strategi event Marketing Public Relations dengan tema “Tea jus kreatif video parody iklan tea jus” ini di buat untuk mempromosikan produk tea jus.
2. Tujuan Kegiatan
a. Memberikan wadah kreatifitas editing video bagi peserta Tea jus kreatif video parody iklan tea jus.
b. Menjalin komunikasi dengan konsumen.
c. Mengenalkan produk tea jus sebagai bentuk wadah kreatifitas masyarakat d. Membentuk citra positif kepada konsumen
3. Target Kegiatan
1. Meningkatnya penjualan produk tea jus 2. Menjadi top brand produk minuman sachet
4. Skema Pelaksanaan
e. Kegiatan ini dilaksanakan dalam bentuk lomba memparodikan iklan tea jus yang sudah tayang di televisi. Kemasan dalam video tersebut harus
mempunyai nilai humor yang tinggi serta tidak lepas dari konsep iklan tea jus yang telah tayang di media televisi. Skema pelaksanaa event Tea jus kreatif video parody iklan tea jus ini yaitu:
1. Setiap peserta mendaftarkan diri di website www.teajuskreatif.com
2. Peserta Tea Jus kreatif video parody iklan tea jus tidak di pungut biaya dan umur peserta bebas.
3. Jumlah pemenang adalah 10 orang.
4. Hadiah pemenang liburan ke hongkong bersama artis papan atas Indonesia.
Syarat foto selfie event Tea Jus kreatif video parody iklan tea jus :
5. Video editing parody harus sesuai dengan konsep ikaln tea jus yang sudah tayang di televisi.
6. Tidak mengandung unsur pornografi, SARA, dan tidak menjatuhkan kredibilitas pihak lain.
TEA JUS EDUCATION
Bentuk event “Tea Jus Education” ini memberikan edukasi atau pembelajaran kepada masyarakat tentang pentingnya sebuah kesehatan. Event akan di adakan di seluruh Indonesia di daerah – daerah yang mempunyai tingkat kesehatan rendah, dan daerah yang kurang perhatian dari pemerintah. Edukasi kesehatan ini di fokuskan pada merawat kesehatan tubuh dalam mengkonsumsi makanan sehari – hari, serta memberikan edukasi tentang manfaat teh untuk kesehatan tubuh.
Event ini di buat berdasarkan pemahaman masyarakat di Indonesia yang kurang, tentang mengkonsumsi makanan dan tidak memperhatikan kesehatan tubuh. Kurangnya pengetahuan masyrakat tentang kandungan dari teh yang bermanfaat bagi kesehatan tubuh, juga menjadi dasar dari tebentuknya gagasan event ini. Selain itu, masyarakat tidak akan terlepas begitu saja ketika team dari tea jus education meninggalkan tempat, masyarakat bisa mengakses situs website
www.teajuseducation.com untuk mendapatkan informasi dan tips – tips tentang mengolah teh dengan benar agar bermanfaat bagi kesehatan tubuh.
TEA JUS PEDULI
D. Media Publikasi
Bentuk Media
Promosi Yang di Harapkan
Media sosial
Media sosial diharapkan memberikan komunikasi yang efektif kepada konsumen secara dua arah. Selain itu penggunaan media sosial memberikan pemahaman tentang produk dan mensosialisasikan event yang akan di selenggarakan. Serta menanamkan brand awareness kepada konsumen.
Media televisi
Promosi produk melalui media televises lebih di fokuskan pada promosi ke masyarakat luas untuk memperkenalkan produk tea jus. Dengan harapan masyarakat luas mengetahui dan mengenal produk. Serta di harapakan berita meliput kegiatan sosial dari tea jus.
Koran dan Majalah
Media Koran dan majalah di harapakan mempu memberikan pendekatan kepada konsumen dalam bentuk berita atau iklan, serta memperkenalkan produk lebih detail dan keunggulan produk. Memberikan edukasi khasiat minuman teh terhadap kesehatan tubuh melalui Koran atau majalah.
Website
E. Alat ukur evaluasi Program
Dari berbagai program tea jus, Tea jus kreatif dan gaul, tea jus education, dan tea jus peduli haruslah melakukan evaluasi kegiatan. Evaluasi ini di lakukan dengan cara monitoring setiap kegiatan sedang berlangsung mulai dari antusias dan jumlah audiens untuk mengikuti program tersebut. Selain monitoring pada saat kegiatan berlangsung, yang perlu di perhatikan untuk evaluasi adalah feedback konsumen terhadap kegiatan sosial yang sudah di lakukan. Adapun alat ukur utama dari keberhasilan MPR suatu perusahaan adalah jika target peserta terpenuhi dan kegiatan berjalan dengan lancar. Dan hal tersebut membawa nama perusahaan menjadi semakin besar di lihat dari segi komunikasi dengan konsumen. Berikut beberapa alat ukur yang saya gunakan dalam keberhasilan program – program tersebut:
1) Setiap satu program kegiatan selalu di buatkan website untuk mengkomunikasikan lebih lanjut tentang program sesudah selesai acara. Jika visitor dari website tersebut meningkat maka program kegiatan bisa di katakan berhasil dalam memperkenalkan produk, bukan keberhasilan selling out produk.
2) Wesbite program kegiatan di berikan kuisioner kepuasan pelanggan dan komentar yang secara langsung database masuk di dalam server database perusahaan untuk dilakukan perhitungan dan analisis keberhasilan program.
3) Pengaduan layanan program di sediakan di setiap website program kegiatan untuk menampung aduan dan layanan konsumen. Bentuk media komunikasi yang di gunakan bukan melalui telepon, melainkan komentar secara langsung yang dikirimkan melalui email perusahaan.