perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
EFISIENSI MENGGUNAKAN JASA FREIGHT FORWARDING DALAM
MENANGANI DOKUMEN EKSPOR BARECORE DIPT HASIL ALBIZIA
NUSANTARA
Tugas Akhir
Untuk Memenuhi Salah satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
Progam Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Pembimbing
Arif Rahman Hakim, SE., M.Ec.Dev
Diajukan oleh Desy Sundari
F3113016
Kepada
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii ABSTRAKSI
EFISIENSI MENGGUNAKAN JASA FREIGHT FORWARDING DALAM MENANGANI DOKUMEN EKSPOR BARECORE DI PT HASIL ALBIZIA
NUSANTARA
DESY SUNDARI F3113016
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini untuk mengidentifikasi peranan jasa
freight forwarding, serta mengidentifikasi alasan efisiensi menggunakan jasa
freight forwarding dalam menangani dokumen ekspor barecore di PT Hasil
Albizia Nusantara.
Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah penelitian deskriptif dengan melakukan pengamatan secara langsung atau observasi di PT Hasil Albizia Nusantara dan melakukan wawancara. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif, data yang tidak dapat diukur dalam skala numerik. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer di peroleh dengan wawancara langsung kepada karyawan atau staf bagian ekspor PT Hasil Albizia Nusantara. Data sekunder diperoleh dari buku shipping, dasar-dasar ekspor impor, dan buku aspek dan prosedur ekspor impor.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa PT Hasil Albizia Nusantara menggunakan jasa PT Mitra Kargo Indonesia mempunyai alasan karena efisien dari segi biaya dan waktu. PT Mitra Kargo Indonesia mempunyai peran terhadap PT Hasil Albizia Nusantara yaitu membantu dalam menangani dokumen ekspor, membantu untuk memilih rute dan memesan ruang kapal dan memfasilitasi kontainer kosong. Sedangkan kelebihan menggunakan PT Mitra Kargo adalah peusahaan bekerjasama dengan banyak perusahaan pelayaran, penanganan dokumen ekspor tepat waktu, memiliki kinerja yang meningkat. Kelemahan menggunakan PT Mitra Kargo adalah dokumentasi bermasalah dan penanganan masalah tergantung dalam sosok figur.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
ABSTRACT
THE EFFICIENCY OF USING FREIGHT FORWARDING SERVICE IN HANDLING BARECORE EXPORT DOCUMENT IN PT. HASIL ALBIZIA
NUSANTARA
DESY SUNDARI F3113016
The purpose of this study was to identify the role of freight forwarding services, and identify the reason more efficiency use of freight forwarding service in handling barecore export document against PT Hasil Albizia Nusantara.
The research methodology used in this Final Assignment is descriptive study by carrying out direct observations in PT Hasil Albizia Nusantara and carrying out interviews. The data used in this study is qualitative data that is data which cannot be measured in numerical scale. Data sources used are primary and secondary data sources. The primary data is obtained from direct interviews with some employees and staffs of export department of PT Hasil Albizia Nusantara. The secondary data is obtained from shipping book, the basics of export-import, and book of aspects and procedures of export-import.
Based on the result of this study, it can be concluded that PT Hasil Albizia Nusantara uses the service of PT Mitra Cargo Indonesia, because it has a reason that is because of the efficiency from cost and time aspects. PT Mitra Cargo has some roles in PT Hasil Albizia Nusantara, i.e. assisting in handling export document, assisting in selecting routes and booking the space ship, and facilitating the empty containers. Whereas the advantages of using PT Mitra Cargo are because the company cooperates with many shipping companies, its handling in export documents is on time, and it has an ever-increasing performance. The weaknesses of using PT Mitra Cargo Indonesia are the documentation is problematic and its problem solving depends on the figurers.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii MOTTO
“Orang yang menuntut ilmu berarti menuntut rahmat, orang yang menuntut
ilmu berarti menjalankan rukun Islam dan pahala yang diberikan kepadamu
sama dengan para Nabi”
(HR. Dailani dan Anas R. A)
“Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan, maka apabila engkau
telah selesai (dari sestua urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan
yang lain). Dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap”
(QS. Al-Insyirah:6-8)
Memulai dengan penuh keyakinan, menjalankan dengan penuh keikhlasan,
menyelesaikan dengan penuh kebahagian
(Penulis)
“Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa kamu gunakan
untuk merubah dunia”
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
PERSEMBAHAN
Tugas akhir ini penulis persembahkan untuk: 1. Bapak dan Ibuku tercinta yang selalu
mendoakan dan membesarkanku dengan penuh kasih sayang
2. Suamiku tercinta Nugroho Prihatmanto yang memberi nasehat dan selalu mengingatkan. Putraku tersayang Reyhan Nandana Pradipta yang menjadi semangatku
3. Keluarga besarku yang selalu memberi support
4. Teman-teman D3 Manajemen Perdagangan 2013
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunianya, sehingga penulis dapat menyelesaikan
dengan baik Tugas Akhir dengan judul “EFISIENSI MENNGUNAKAN JASA
FREIGHT FORWARDING DALAM MENANGANI DOKUMEN EKSPOR
BARECORE DI PT HASIL ALBIZIA NUSANTARA”.
Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk melengkapi dan memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulis menyadari proses penyusunan Tugas Akhir ini dapat berjalan lancar tentunya karena bantuan, dukungan dan kerjasama dari berbagai pihak, untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Dra. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Sutanto, M.Si selaku Ketua Program Studi D3 Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Arif Rahman Hakim,SE.M.Ec.Dev selaku Dosen Pembimbing yang telah menyediakan waktunya dalam membimbing dan mengarahkan penulis selama penyusunan Tugas Akhir ini.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x Sebelas Maret Surakarta.
5. Bapak Karta Wirya selaku Direktur PT Hasil Albizia Nusnatara yang telah memberikan informasi dan bimbingan bagi penulis.
6. Bapak Purwadi, Bapak Tarno serta seluruh staff PT Hasil Albizia Nusantara yang telah memberikan informasi bagi penulis.
7. Keluarga tercinta yang selalu mendo’akanku dan berkorban segalanya
untukku, aku akan berusaha membahagiakan kalian semua.
8. Sahabatku Isna, Sulis, Lina, Septi, Zizah, Tika, Asha, Lucky yang telah memberikan dukungan.
9. Teman-temanku Manajemen Perdagangan angkatan tahun 2013 yang telah berjuang.
Penulis menyadari dalam penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran sangat diharapkan dari berbagai pihak untuk kesempurnaan Tugas Akhir ini.
Surakarta, Juli 2016
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
ABSTRAKSI... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iv
HALAMAN PENGESAHAN ... v
MOTTO... vii
PERSEMBAHAN ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Keaslian Penelitian ... 3
1.3 Rumusan Masalah... 5
1.4 Pertanyaan Penelitian ... 5
1.5 Tujuan Penelitian ... 6
1.6 Manfaat Penelitian ... 6
1.7 Sistematika Tugas Akhir ... 7
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Efisiensi ... 8
2.1.1 Pengertian Efisiensi ... 8
2.2 Ekspor ... 8
2.2.1 Pengertian Ekspor ... 8
2.2.2 Dokumen Ekspor ... 9
2.3 Freight Forwarding ... 16
2.3.1 Pengertian Freight Forwarding ... 16
2.3.2 Peran Freight Forwarding ... 17
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 20
3.1.1 Pengertian Metode Penelitian ... 20
3.2 Desain Penelitian ... 20
3.3 Data Penelitian ... 22
3.3.1 Jenis Data ... 22
3.3.2 Sumber Data ... 22
3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 23
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 30
4.1.1 Sejarah PT Hasil Albizia Nusantara ... 30
4.1.2 Lokasi PT HAN ... 32
4.1.3 Tujuan Perusahaan ... 33
4.1.4 Kepegawaian ... 34
4.1.5 Prosedur Ekspor Perusahaan ... 35
4.1.6 Laporan Kegiatan Magang ... 38
4.2 Pembahasan ... 38
4.2.1 Alasan lebih efisien menggunakan PT MKI selaku freight forwarding ... 39
4.2.2 Peran menggunakan jasa freight forwarding ... 42
4.2.3 Kelebihan dan kelemahan menggunakan jasa freight forwarding ... 43
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 47
5.2 Saran ... 48 DAFTAR PUSTAKA
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
[image:13.595.171.428.243.493.2]DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Data Ekspor Barecore ... ... 31
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
[image:14.595.172.428.241.492.2]DAFTAR GAMBAR
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xv
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Pernyataan Magang
2. SalesContract
3. Invoice
4. PackingList
