BAB IV
GAMBARAN OBJEK PENELITIAN
4.1 Sejarah Berdirinya Suara Surabaya Media
11 Juni 1983 FM 100,55 MHz, mengudara bersamaan dengan momentum
Gerhana Matahari Total, dari lokasi di kawasan berbukit jalan Wonokitri Besar
no. 40. SUARA SURABAYA - format ‘Radio News atau Informasi’ dan bermotto FM NEWS & MUSIK HIT. Tahun 2004 bergeser ke frekuensi ke FM
100. Tahun 1985 mengembangkan ‘Tim Reporter, 1988 Tim Redaksi’ NEWS DEPT dan ketika tahun 1995 dikembangkan Konsep Interaktif dan dibentuk ‘Tim Redaksi Interaktif atau GATE KEEPER dan motto diubah menjadi NEWS – INTERAKTIF – SOLUTIF
Tahun 2000 Suara Surabaya mengembangkan diri memasuki era
Cyberspace : www. suarasurabaya.net |Akhir 2002 , meluncurkan majalah
bulanan mossaik, majalah Informasi Jawa Timur kini menjadi M-Comm dengan
Surabaya City Guide sebagai salah satu produknya. Tahun 2003 GIGA|FM 99.6
yang kemudian berubah menjadi SHE Radio tahun 2011. Tahun 2007 MajaFM
100.7 menjadi bagian dari SUARA SURABAYA MEDIA. Tahun 2008
mengembangkan konvergensi dengan video streaming, 2009 membuat fanspage
E-100, 2010 tampil di @SSFM100 dan Mobile broadcast di blackberry, 2012
mengembangkan mobile application di Android dan iOS.
4.2Visi dan Misi Perusahaan 4.2.1 Visi Perusahaan
Suara Surabaya Media sumber pemberdayaan dan kegiatan
demokratisasi masyarakat melalui usaha kegiatan media massa yang
mengikuti perkembangan teknologi komunikasi dan telekomunikasi.
Perusahaan media massa yang dituntut Berkembang dengan
mengandalkan kemajuan teknologi komunikasi dan
telekomunikasi.
Sentra informasi tentang Surabaya dan Jawa Timur.
Menyelenggarakan berbagai kegiatan pemberdayaan proses
demokratisasi masyarakat.
Sumber kehidupan dan kesejahteraan seluruh unsur karyawan
yang bekerja untuk kemajuan bersama.
4.2.3 Nilai Suara Surabaya Media
Soliditas antar unit sebagai kesatuan bisnis
Sikap dan Etos menghasilkan yang terbaik
Memiliki Integritas dan Independensi
Efisien dan Efektif
Dedikasi terhadap profesi
Inovatif dan Kreatif dalam berkarya
Aktif dan selalu Mengembangkan diri
4.3 Selain VISI, MISI & NILAI
setiap personal harus mengembangkan Budaya ;
Passion for Knowledge, setiap personal SS|Media harus selalu haus akan knowledge baru.
Passion for services, setiap personal SS|Media harus memiliki jiwa melayani baik internal maupun eksternal customer. Bukan
sekedar melayani tapi juga harus bisa membuat sensasi yang
tidak mudah dilupakan oleh customer kita.
Passion for People, setiap personal SS|Media harus memiliki keseimbangan antara intelectual, emotional, dan spiritual
competence.
4.4 Siapa Suara Surabaya (Personifikasi)
Laki-laki usia 25 - 40 tahun berpendidikan S1 – S2, kelas menengah atas - Dewasa, matang, mapan, profesional dan charming -
Pintar, kritis, intelek, sangat memperhatikan detil - Sangat peduli
lingkungan, peduli pada rakyat, rela mengurusi orang lain , bisa bersikap
netral/tidak memihak.
4.5 Lokasi Perusahaan Suara Surabaya.
Jl. Wonokitri Besar 40 C Surabaya 60256
Telp. (031) 5683040 Fax. (031) 5683733
Website : www.suarasurabaya.net
4.6 Etos Kerja
Etos kerja adalah pola sikap, keyakinan, asumsi dan harapan yang
dimiliki bersama dan dipegang secara mendalam untuk membentuk cara
bagaimana karyawan bertindak dan berinteraksi agar sasaran perusahaan
tercapai. Etos kerja yang harus dimiliki karyawan Suara Surabaya Media
4.7 Struktur Organisasi Suara Surabaya
Gambar 4. Struktur Organisasi Suara Surabaya Media
Sumber: Radio Suara Surabaya,2015
Pengorganisasian merupakan suatu tindakan yang harus dilaksanakan oleh
perusahaan dan merupakan salah satu fungsi manajemen dalam berbagai tugas,
wewenang dan tanggung jawab, serta penentu hubungan antara satu organisasi,
pengorganisasian bertujuan agar tugas dapat terwujud hubungan antara karyawan
secara harmonis.Guna memperoleh gambaran yang jelas mengenai unit-unit
terkait dalam kegaitan pemasaran, maka dibutuhkan struktur organisasi sebagai
sumber ditentukannya system yang telah ada, hal ini akan mempermudah dalam
penyusunan alur kerja.
Struktur PT Radio Fiskaria Jaya Suara Surabaya FM merupakan struktur
lini atau garis, dimana semua bawahan bertanggung jawab langsung pada garis
wewenang yang ada. Dalam kegiatan sehari-hari melibatkan banyak unit yang ada
antara lain struktur organisasi maupun diluar struktur organisasi dan merupakan
bagian yang tidak dapat dipisah-pisah dalam kegiatan operasional siaran maupun
pemasaran.
Program kelana kota ini setiap informasi dan pengemasannya secara variasi
dengan sedikit lagu. Seperti Berita, Interview, Talkshow Interaktif, dan News
Insert. Dalam Kelana Kota juga diisi Talk Show Interaktif. Program Talk Show
dari hari senin pukul 12.00 siang adalah Program Healty Life Style. Program ini
dengan talk show interaktif non pariwara. Sedangkan Senin pukul 21.00 malam
adalah program Klinik Psikologi. Selasa pukul 21.00 Connected Generation
(Komunitas Anak-Anak Muda). Rabu pukul 21.00 Program Muda Tapi Luar
Biasa (Anak Muda Berprestasi). Hari Kamis pukul 21.00 Program Lazuardi
(Diskusi Topik Spiritual, Agama , Nilai, Idealis). Hari Jumat Program Prospective
pukul 08.00 -09.30 Talk Show interaktif tentang Bisnis, Ekonomi, Pendidikan,
Kesehatan). Hari Sabtu Program Inspirasi Solusi. Selain Talk Show Non
Pariwara, ada juga Talk Show Pariwara. Untuk acara Talk Show Pariwara dari
hari senin pukul 15.00 dan 19.00 sedangkan selasa sampai minggu pukul 12.00,
15.00 dan 19.00 . Selain Acara Talk Show juga ada acara Memoralibia yaitu lagu – lagu nostalgia setiap hari Jumat dan Minggu pukul 19.00-22.00. Ada juga Acara Jazz Traffic (Full Music Jazz) hari senin – kamis pukul 22.00-24.00 . Program
Variety Show (Diskusi dengan narasumber tentang isu-isu , jarring opini publik)
Hari Senin – Jumat pukul 06.00 – 09.00. Sementara itu target Pendengar Radio
Suara Surabaya adalah pendengar dengan usia 20 sampai 45 tahun. Pendidikan
minimal Sarjana.
Nama Program Radio Hari Jam Kategori
Kelana Kota Setiap Hari 24 jam
Healty Life Style Senin 12.00 Talk Show Interaktif
Non Pariwara
Klinik Psikologi Senin 21.00 Talk Show Interaktif
Non Pariwara
Connected Generation Selasa 21.00 Talk Show Interaktif
Non Pariwara
Muda Tapi Luar Biasa Rabu 21.00 Talk Show Interaktif
Lazuardi Kamis 21.00 Talk Show Interaktif Non Pariwara
Prospective Jumat 08.00-09.30 Talk Show Interaktif
Non Pariwara
Inspirasi Solusi Sabtu 09.00-10.00 Talk Show Interaktif
Non Pariwara
Talk Show Pariwara Senin 15.00 dan 19.00
Selasa – Minggu 12.00, 15.00 dan
19.00
Memorabilia Jumat dan Minggu 19.00-22.00
Variety Show Senin-Jumat 06.00-09.00
Jazz Traffic (Full Music Jazz)
Senin-Kamis 22.00-24.00
Tabel 4.1. Program Acara On Air Radio Suara Surabaya
Sumber: Wawancara dengan Iman Dwihartanto sebagai On Air Manager Radio Suara Surabaya 9 Juni 2015
4.9 Prosentase Pendengar Radio Suara Surabaya
Melalui data yang diperoleh oleh penulis, terdapat prosentase pendengar
yang memperlihatkan jumlah dari usia mereka. Usia pendengar dari radio Suara
Surabaya dari usia 30 sampai 40 tahun ke atas. Untuk usia 30-39 tahun memiliki
jumlah prosentase yang sebesar 56%. Untuk usia 40 tahun keatas memiliki
prosentase besarnya yaitu 44%. Dari prosentase ini dapat dilihat bahwa pendengar
radio Suara Surabaya, didominasi oleh mereka yang berusia antara 30-39 tahun.
Untuk pendengar yang masih single 11,11 % sedangkan yang sudah menikah
lebih mendominasi yaitu 88,89%. Untuk Pendengar Laki laki lebih mendominasi
sebesar 88,89% dan pendengar perempuan hanya 11,11%. Untuk lama dengar
Radio Suara Surabaya dalam sehari, pendengar yang mendengarkan > 16 jam
sehari lebih mendominasi dengan prosentase 88,89% dan yang menelepon 1 kali
dalam sehari prosentasenya 11,11 %.
Gambar 5. Prosentase Pendengar Radio Suara Surabaya
Sumber: Radio Suara Surabaya,2015
Gambar 6. Prosentase Pendengar Radio Suara Surabaya
Sumber: Radio Suara Surabaya,2015
Dari segi profesi, para pendengar radio Suara Surabaya meliputi berbagai
Profesional (11,11%)
PNS/ BUMN/TNI/POLRI (11,11%)
Wiraswasta (11,11%)
Karyawan Swasta (24%)
Pendengar RadioSuara Surabaya didominasi oleh karyawan swasta diikuti
oleh profesioanl, PNS/BUMN/TNI/POLRI, dan Wiraswasta yang memiliki
prosentase sama besarnya.
Setelah mengetahui pekerjaan pendengar, terdapat juga pengeluaran dari
pendengar radio Suara Suarabaya. Pengeluaran dari pendengar radio ini meliputi :
Rp. 7.500.000 – Rp. 10.000.000 (11,11%)
Dari data tersebut terdapat prosentase pendengar yang memperlihatkan
jumlah dari pengeluaran mereka. Pengeluaran pendengar dari radio Suara
Surabaya dari pengeluaran Rp. 7.500.000 – Rp. 10.000.000 , Rp. 2.500.000 - Rp. 5.000.000 dan < Rp. 2.500.000 memiliki jumlah prosentase yang sama, sebesar
11,11 %. Untuk pengeluaran Rp. 5.000.000 – Rp. 7.500.000 dan Rp. 3.500.000 - Rp. 5.000.000 juga memiliki prosentase yang sama besarnya yaitu 22,22 %. Dan
untuk yang tidak menjawab 22,22 %. Dari prosentase ini dapat dilihat bahwa
pendengar radio Suara Surabaya , didominasi oleh mereka yang memiliki
Gambar 7. Prosentase Pekerjaan dan Pengeluaran Pendengar Radio Suara Surabaya