RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KELET

(1)

(2)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page i

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya

Nama : dr.Widyo Kunto, M.Kes. NIP :1962111619901001

Jabatan : Direktur RSUD Kelet

Berdasar SK Gubernur Nomor :

821.2/496/2008 Tanggal 23 Juni 2008

Bertugas untuk dan atas nama RSUD Kelet Berkedudukan di jalan Raya Kelet KM 33 Jepara 59454

Dengan ini saya menyatakan dengan sungguh – sungguh bahwa :

1. Renstra disusun dengan benar dan terukur sebagai pedoman pelaksanaan pemerintahan dan pembangunan dalam tugas pokok fungsi RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah untuk mewujudkan visi dan misi serta program kerja berdasarkan RPJMD Provinsi Jawa Tengah Tahun 2018-2023;

2. Berkomitmen yang tinggi untuk melaksanakan dan mewujudkan tujuan, sasaran, program dan kegiatan dalam Renstra RSUD Kelet tahun 2018-2023 dengan menggunakan sumber daya organisasi secara efektif dan efisien. Demikian pernyataan ini dibuat dengan tanpa paksaan dan untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Jepara, April 2019 Direktur RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah

dr.Widyo Kunto, M.Kes

Pembina Tk.I

NIP.196211161990101001

PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KELET

AlamatKantor : Jl. Raya Jepara – Kelet KM. 33, Telp. (0291) 579002 Fax. (0291) 578161

(3)

Renstra RSUD Kelet 2018 – 2023 ii

DAFTAR ISI

SURAT PERNYATAAN………. i

DAFTAR ISI ... ii

DAFTAR TABEL ... iii

KATA PENGANTAR ... iv

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Landasan Hukum ... 3

1.3 Maksud dan Tujuan ... 6

1.4 Sistematika Penulisan ... 7

BAB II GAMBARAN PELAYANAN RUMAH SAKIT ... 8

2.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi RSUD Kelet ... 10

2.1.1 Tugas Pokok dan Fungsi ... 10

2.1.2 Struktur Organisasi ... 10

2.1.3 Nilai-nilai Dasar ... 13

2.1.4 Budaya Organisasi ... 13

2.2 Sumber Daya RSUD Kelet ... 16

2.2.1 Sumber Daya Manusia ... 16

2.2.2 Sumber Daya Aset dan Modal ... 19

2.2.3 Sumber Daya Informasi ... 25

2.2.5 Manajemen Lingkungan ... 27

2.3 Kinerja Pelayanan SKPD ... 28

2.4 Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan SKPD ... 45

2.4.1 Tantangan ... 45

2.4.2 Peluang ... 45

BAB III PERMASALAHAN DAN ISU-ISU STRATEGIS PERANGKAT DAERAH . 47 3.1 Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Pelayanan RSUD Kelet ... 47

3.2 Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah Terpilih ... 48

3.3 Telaah Renstra K/L ... 51

3.4 Telaah RTRW dan KLHS ... 54

3.5 Penentuan Isu-Isu Strategis ... 54

BAB IV TUJUAN DAN SASARAN ... 56

4.1 TUJUAN DAN SASARAN JANGKA MENENGAH RSUD KELET ... 56

4.1.1 Tujuan ... 56

4.1.2 Sasaran ... 57

BAB V STRATEGI DAN ARAH KEBIJAKAN ... 59

BAB VI RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN SERTA PENDANAAN ... 64

BAB VII KINERJA PENYELENGGARAAN PELAYANAN KESEHATAN RSUD KELET PROVINSI JAWA TENGAH ... 69

(4)

Renstra RSUD Kelet 2018 – 2023 iii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Data Pegawai Berdasarkan Pendidikan Tahun 2018 RSUD

Kelet Provinsi Jawa Tengah (Orang) ... 16 Tabel 2.2 Data Sumber Daya Manusia Berdasarkan Jabatan Fungsional

Tahun 2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah ... 17 Tabel 2.3 Data Pegawai Berdasarkan Golongan Tahun 2018 RSUD Kelet

Provinsi Jawa Tengah (Orang) ... 18 Tabel 2.4 Perkembangan Jenis Tenaga RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah

Tahun 2018 ... 19 Tabel 2.5 Infrastruktur Pelayanan Kusta Tahun 2018 RSUD Kelet

Provinsi Jawa Tengah ... 21 Tabel 2.6 Infrastruktur Pelayanan Umum Tahun 2018 RSUD Kelet

Provinsi Jawa Tengah ... 21 Tabel 2.7 Daftar Peralatan Kesehatan/Kedokteran Tahun 2018 RSUD

Kelet Provinsi Jawa Tengah ... 22 Tabel 2.8 Perkembangan Jenis pelayanan Tahun 2013-2018 RSUD Kelet

Provinsi Jawa Tengah ... 26 Tabel 2.9 Kinerja Pelayanan Umum Tahun 2013-2018 RSUD Kelet

Provinsi Jawa Tengah ... 29 Tabel 2.10 Kinerja Pelayanan Per Instalasi Tahun 2013-2018 RSUD Kelet

Provinsi Jawa Tengah ... 29 Tabel 2.11 Kinerja Pelayanan Berdasarkan Jenis Pembiayaan Tahun

2013-2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah ... 30 Tabel 2.12 Realisasi Pencapaian Standar Pelayanan Minimal (SPM) 2018

RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah (Perda No. 27 Tahun 2011

dan Kepmenkes No. 129/Menkes/SK/II/2008) ... 31 Tabel 2.13Target dan Realisasi Pendapatan Operasional RSUD Kelet

Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013-2018 ... 40 Tabel 2.14Pencapaian Kinerja Pelayanan RSUD Kelet Provinsi Jawa

Tengah Tahun 2013-2018 ... 41 Tabel 2.15Perbandingan Antara Anggaran Dengan Realisasi Tahun

2014-2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah ... 43 Tabel 3.1 Pemetaan Permasalahan Pelayanan RSUD Kelet Provinsi Jawa

Tengah ... 47 Tabel 3.2 Telaah Visi Misi RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah dan

Program KDH ... 48 Tabel 3.3 Telaah Renstra K/L dan Renstra PD Provinsi ... 52 Tabel 3.4 Telaah RTRW dan KLHS pada RPJMD ... 54 Tabel 4.1 Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah Pelayanan RSUD Kelet

Provinsi Jawa Tengah ... 57 Tabel 4.2 Tujuan dan Sasaran Berkaitan dengan Kesekretariatan …………. 58 Tabel 5.1 Tujuan, Sasaran, Strategi dan Kebijakan RSUD Kelet Provinsi

Jawa Tengah ... 61 Tabel 5.2 Arah Kebijakan Pembangunan RSUD Kelet Provinsi Jawa

Tengah Tahun 2018-2023 ... 62 Tabel 6.1 Rencana Program, Kegiatan dan Pendanaan RSUD Kelet Provinsi

Jawa Tengah Tahun 2018-2023……… 65 Tabel 7.1 Penetapan Indikator Kinerja Utama RSUD Kelet

Provinsi Jawa Tengah Tahun 2018-2023………. 69 Tabel 7.2 Indikator Kinerja RSUD Kelet yang mengacu Tujuan

(5)

Renstra RSUD Kelet 2018 – 2023 iv

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan Puji Syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang senantiasa melimpahkan berkat dan karuniaNya kepada kita, serta berbekal semangat pengabdian yang tulus kepada negara dan masyarakat maka dokumen Rencana Strategis (Renstra) RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah Tahun 2018-2023 dapat susun.

Rencana Strategis (Renstra) RSUD Kelet merupakan dokumen negara yang berisi upaya-upaya pembangunan kesehatan yang dijabarkan dalam bentuk program/ kegiatan, indikator, target, sampai dengan kerangka pendanaan dan kerangka regulasinya. Renstra ini menjadi dasar dalam penyelenggaraan pembangunan kesehatan. Amanat Undang-undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan Pembangunan Nasional, bahwa RSUD Kelet menyusun Renstra periode lima tahun, dengan mengacu pada Visi, Misi, dan Program Gubernur dan Wakil Gubernur yang ditetapkan pada Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 2019 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Tahun 2018-2023.

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 ini digunakan sebagai acuan dalam perencanaan dan pelaksanaan pembangunan kesehatan dalam kurun waktu 2018-2023, serta dilaksanakan oleh seluruh karyawan di lingkungan RSUD Kelet termasuk dukungan lintas sektor dan dunia usaha. Selanjutnya Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 dijabarkan dalam bentuk Rencana Aksi Program (RAP) dan Rencana Aksi Kegiatan (RAK) di tingkat pejabat struktural.

Kami mengucapkan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada semua pihak yang telah berkonstribusi dalam penyusunan Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023. Pada kesempatan ini pula saya mengajak kepada semua pihak untuk saling bersinergi dalam menyelenggarakan pembangunan kesehatan guna tercapainya sasaran pembangunan kesehatan. Semoga penyusunan dan penerbitan Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 ini dapat berfungsi sebagai guidance atau pedoman dan alat ukur kinerja serta peta jalan perencanaan dan penganggaran pembangunan bidang kesehatan di RSUD Kelet.

Direktur RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah

dr.Widyo Kunto, M.Kes

Pembina Tk.I

(6)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Era reformasi yang membawa berbagai perubahan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara telah mendorong pemerintah baik pusat maupun

daerah untuk lebih bersungguh sungguh membangun dan

mengimplementasikan prinsip-prinsip pemerintahan yang baik (Good Governance) dan pemerintahan yang bersih (Clean Government). Perubahan dimaksud diantaranya adalah tatanan hukum, politik dan administrasi publik. Dalam hal administrasi publik, termasuk diantaranya upaya membangun akuntabilitas publik dan peningkatan sistem pengelolaan keuangan pemerintah pusat dan daerah.Pada dasarnya perubahan tersebut mencakup dua aspek yaitu aspek Psiko-Sosial dan Teknik-Ekonomis.Aspek psiko-sosial terdiri dari perubahan-perubahan paradigma, perubahan visi, perubahan nilai-nilai, penguatan komitmen untuk berubah dan membangkitkan keberanian untuk berubah.Sedangkan aspek teknik-ekonomis mencakup perubahan struktur organisasi dansistem kerja yang merupakan bentuk fisik organisasi.

Dalam proses perubahan tersebut, tiga pilar dari Good Governance yaitu transparansi, partisipasi dan akuntabilitas harus tercermin di dalamnya. Rencana Strategis (RENSTRA) RSUD Kelet merupakan dokumen turunan dalam rangka pencapaian RPJMD Provinsi Jawa Tengah khusus yang terkait dengan urusan kesehatan. Berkaitan dengan hal tersebut pemerintah sudah berusaha membangun dan menata akuntabilitas publik yaitu dengan dikeluarkannya Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (AKIP) yang antara lain mewajibkan instansi pemerintah untuk menyusun Rencana Strategis.

Selanjutnya penataan akuntabilitas lebih diperkuat lagi dengan diterbitkannya Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah, Undang-undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan Pembangunan Nasional dan Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Tahapan, Tata Cara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah serta Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 54 Tahun 2010 tentang Sistematika Penyusunan Rencana Strategis SKPD.

Dalam peraturan perundang-undangan tersebut, pemerintah daerah (termasuk di dalamnya SKPD di lingkungan Pemerintah Daerah) diamanatkan menyusun rencana pembangunan daerah yang sistematis, terarah, terpadu dan tanggap terhadap perubahan. Perencanaan daerah dimaksud mencakup perencanaan daerah jangka panjang, jangka menengah dan tahunan. Perencanaan daerah jangka panjang tersebut nantinya dituangkan dalam bentuk Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah (RPJPD), sedangkan perencanaan daerah jangka menengah dituangkan dalam dokumen Rencana Pembangunan Jangka Menengah

(7)

Daerah (RPJMD) dan perencanaan daerah tahunan nantinya dituangkan dalam bentuk dokumen Rencana Kerja Pemerintah Daerah (RKPD). RSUD Kelet sebagai salah satu SKPD di lingkungan Pemerintah Provinsi Jawa Tengah diwajibkan menyusun Rencana Strategis (RENSTRA) RSUD Kelet Tahun 2018 – 2023.

Pembangunan daerah Jawa Tengah tahun 2018-2023 merupakan tahap pembangunan jangka menengah ketiga dan keempat pada periode RPJPD Provinsi Jawa Tengah Tahun 2005-2025 dengan visi pembangunan

“Jawa Tengah Yang Mandiri, Maju, Sejahtera, dan Lestari”. Pembangunan

jangka menengah daerah tahap ketiga diarahkan pada pemantapan pembangunan secara menyeluruh di berbagai bidang, terutama menekankan pada pencapaian daya saing wilayah dan masyarakat Jawa Tengah yang berlandaskan pada keunggulan sumberdaya manusia yang berkualitas; pelayanan dasar yang makin luas; infrastruktur wilayah yang makin berkualitas; kondusivitas wilayah yang makin mantap; serta kemampuan ilmu dan teknologi yang makin meningkat. Selanjutnya pembangunan jangka menengah daerah Jawa Tengah tahap keempat diarahkan untuk mewujudkan masyarakat Jawa Tengah yang mandiri, maju, sejahtera, dan lestari melalui akselerasi pembangunan di berbagai bidang dengan menekankan pada terbangunnya struktur kehidupan sosial budaya dan ekonomi masyarakat Jawa Tengah yang kokoh berlandaskan keunggulan kompetitif di berbagai wilayah yang didukung oleh sumberdaya manusia yang berkualitas dan berdaya saing.

Menuju pada perwujudan pencapaian visi dan misi pembangunan jangka panjang daerah Jawa Tengah, maka kebijakan pembangunan Jawa Tengah kedepan akan menempatkan sumberdaya manusia sebagai fokus pembangunan atau “human centered development”. Paradigma ini juga menyikapi peluang bonus demografi yang saat ini mulai terjadi di Jawa Tengah. Pengembangan sumberdaya manusia dalam paradigma ini tidak hanya menempatkan manusia sebagai salah satu faktor produksi namun lebih menekankan pada pemberdayaan (empowering), mendorong kemampuan manusia untuk mengaktualisasikan segala potensi yang dimiliki, menumbuhkan kesadaran diri (self hood) yang memungkinkan setiap pribadi untuk secara kritis melihat situasi sosial, ekonomi, politik, kultural yang melingkupi eksistensinya.

Dengan menginternalisasikan paradigma pembangunan “human

centered development” ke dalam kebijakan pembangunan Jawa Tengah lima

tahun kedepan, diharapkan sumberdaya manusia Jawa Tengah akan menjadi sumber dinamika dan motor penggerak pembangunan dalam menghadapi isu strategis daerah yaitu antara lain kemiskinan, daya saing ekonomi daerah, kualitas dan daya saing sumberdaya manusia, pengelolaan sumberdaya alam dan lingkungan hidup, kesenjangan wilayah, dan tata kelola pemerintahan.

Pembangunan kesehatan pada hakekatnya adalah upaya yang dilaksanakan oleh semua komponen Bangsa Indonesia yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan, dan kemampuan hidup sehat

(8)

bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang setinggi tingginya, sebagai investasi bagi pembangunan sumber daya manusia yang produktif secara sosial dan ekonomis. Keberhasilan pembangunan kesehatan sangat ditentukan oleh kesinambungan antar upaya program dan sektor, serta kesinambungan dengan upaya-upaya yang telah dilaksanakan oleh periode sebelumnya.

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 adalah dokumen perencanaan sebagai acuan dalam mewujudkan cita-cita dan tujuan sesuai dengan visi, misi dan arah kebijakan pembangunan kesehatan yang disepakati bersama. Dengan demikian Renstra RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah mensinergikan perencanaan pembangunan kesehatan nasional dan daerah melalui program-program kesehatan yang merupakan satu kesatuan dari Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi Jawa Tengah. Penyusunan dokumen ini dilakukan melalui satu proses berkelanjutan dengan memanfaatkan sebanyak-banyaknya pengetahuan antisipatif, pengorganisasian usaha-usaha pelaksanaan keputusan tersebut dan mengukur hasilnya melalui umpan-balik yang terorganisasi dan sistematis.

Berkaitan dengan hal tersebut RSUD Kelet untuk setiap tahunnya melaksanakan penyusunan Rencana Kerja (Renja) yang mengacu pada Renstra RSUD Kelet tahun 2018-2023 dan RPJMD Provinsi Jawa Tengah tahun 2018-2023 serta memperhatikan rancangan awal RKPD Provinsi Jawa Tengah. Program Kerja RSUD Kelet juga berisinergi dengan Renstra Kementrian Kesehatan .

Dengan mengacu dokumen ini maka seluruh upaya yang dilakukan oleh setiap program dan kegiatan di bidang pelayanan kesehatan bersifat sinergis, koordinatif dan melengkapi satu dengan lainnya didalam satu pola sikap dan satu pola tindak.

1.2 Landasan Hukum

Penyusunan Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 dilakukan dengan memperhatikan beberapa regulasi sebagai berikut :

A. Landasan Idiil : Pancasila

B. Landasan Konstitusional : UUD tahun 1945 khususnya:

a) Pasal 28 A; setiap orang berhak untuk hidup serta berhak mempertahankan hidup dan kehidupannya.

b) Pasal 28 B ayat (2); setiap anak berhak atas kelangsungan hidup, tumbuh, dan berkembang.

c) Pasal 28 C ayat (1); setiap orang berhak mengembangkan diri melalui pemenuhan kebutuhan dasarnya, berhak mendapat pendidikan dan memperoleh manfaat dari ilmu pengetahuan dan teknologi, seni dan budaya, demi meningkatkan kualitas hidupnya dan demi kesejahteraan umat manusia.

d) Pasal 28 H ayat (1); setiap orang berhak hidup sejahtera lahir dan batin, bertempat tinggal, dan mendapatkan lingkungan hidup yang baik dan sehat serta berhak memperoleh pelayanan kesehatan, dan

(9)

ayat (3); setiap orang berhak atas jaminan sosial yang memungkinkan pengembangan dirinya secara utuh sebagai manusia yang bermartabat.

e) Pasal 34 ayat (2); negara mengembangkan sistem jaminan sosial bagi seluruh rakyat dan memberdayakan masyarakat yang lemah dan tidak mampu sesuai dengan martabat kemanusiaan, dan ayat (3); negara bertanggung jawab atas penyediaan fasilitas pelayanan kesehatan dan fasilitas pelayanan umum yang layak.

C. Landasan Operasional

1) Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan Pembangunan Nasional (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 104, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4421);

2) Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia nomor 5587); sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2015 tentang perubahan kedua atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun 2015 Nomor 58, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5679);

3) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang SJSN (Sistem Jaminan Sosial Nasional);

4) Undang-Undang Nomor17 tahun 2007 tentang Rencana

Pembangunan Jangka Panjang Nasional;

5) Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; 6) Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;

7) Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial);

8) Peraturan Presiden Nomor 2 Tahun 2015 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional Tahun 2015 – 2019 (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 3);

9) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 3 Tahun 2008 tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2005-2025 (Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2008 Nomor 3 Seri E Nomor 3, Tambahan Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 9);

10) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun 2010 tentang Rencana Tata Ruang Wilayah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2009–2029 (Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2010 Nomor 6, Tambahan Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 28);

11) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 5 Tahun 2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013-2018 (Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2014 Nomor 5) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 3 Tahun 2017 tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 5 Tahun 2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka

(10)

Menengah Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013-2018 (Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2017 Nomor 3, Tambahan Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 88);

12) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun 2017 tentang Sistem Perencanaan Pembangunan dan Penganggaran Terpadu (Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2017 Nomor 6, Tambahan Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 91); 13) Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 86 Tahun 2017 tentang Tata

Cara Perencanaan, Pengendalian Dan Evaluasi Pembangunan Daerah, Tata Cara Evaluasi Rancangan Perda Tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah Dan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah, Serta Tata Cara Perubahan Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah, Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah, Dan Rencana Kerja Pemerintah Daerah. 14) Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor : 8 tahun 2008

tentang Tahapan, Tata Cara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah;

15) Peraturan Pemerintah No 23 tahun 2005 tentang Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum;

16) Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan Keuangan Daerah;

17) Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal;

18) Peraturan Pemerintah Nomor : 41 tahun 2007 tentang Pedoman Organisasi Perangkat Daerah;

19) Peraturan Presiden Nomor 12 Tahun 2013 tentang Jaminan Kesehatan;

20) Peraturan Pemerintah Nomor 18 Tahun 2016 tentang Perangkat Daerah; (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2016 Nomor 114, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5887); 21) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 3 tahun 2008

tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2005-2025;

22) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 9 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Provinsi Jawa Tengah (Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2016, Nomor 9, Tambahan Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 85) 23) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 8 tahun 2008

tentang Organisasi & Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah;

24) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 5 tahun 2019 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi Jawa Tengah Tahun 2018-2023;

25) Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 61 Tahun 2007 tentang Pedoman Petunjuk Teknis Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah;

26) Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 129/Menkes/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit;

27) Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 54 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang

(11)

Tahapan, Tata Cara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah;

28) Keputusan Menteri Kesehatan nomor : 829/MENKES/SK/VII/2010 tentang Penetapan Kelas RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah Sebagai Rumah Sakit Tipe C;

29) Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor : 94 tahun 2008 tentang Organisasi & Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah;

30) Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor : 17 tahun 2017 tentang Pelaksanaan Pengarusutamaan Gender di Provinsi Jawa Tengah; 31) Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor : 22 Tahun 2017 tentang

Penerapan dan Rencana Pencapaian Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah;

32) Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor : 050/5/2018 tentang Pembentukan Kelompok Kerja PUG Provinsi Jawa Tengah;

33) Keputusan Gubernur Jawa Tengah No. 059/80/2008 tentang Penetapan Status Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD) Pada RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah.

34) Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 79 Tahun 2018 tentang Badan Layanan Umum Daerah sebagai pengganti Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 61 Tahun 2007.

1.3 Maksud dan Tujuan

Maksud dan tujuan disusunnya RENSTRA RSUD Kelet tahun 2028 – 2023 diharapkan secara keseluruhan dapat melaksanakan dan merencanakan “Pelayanan yang bermutu dan berorientasi pada pasien safety “ yaitu pelayanan yang berkualitas yang secara langsung dapat dirasakan oleh masyarakat.

a. Maksud

1) Sebagai arah dalam pengembangan RSUD Kelet ”Terwujudnya

Rumah Sehat 4.0”, dalam kurun waktu 5 (lima) tahun kedepan

2) Sebagai pedoman dan alat kegiatan yang akan dilaksanakan oleh RSUD Kelet Tahun 2018-2023 serta sebagai acuan dalam penyusunan rencana, monitoring dan evaluasi program / kegiatan RSUD Kelet.

3) Sebagai indikator kunci keberhasilan bagi pihak manajemen RSUD Kelet dalam melaksanakan fungsinya.

b. Tujuan

1) Tercapainya persepsi yang sama dalam menyusun kebijakan-kebijakan pelayanan kesehatan di lingkungan RSUD Kelet sehingga produk kebijakan dapat dijadikan acuan dan/atau pedoman bagi seluruh unit kegiatan dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

2) Sebagai Pedoman dalam penyusunan Program Kegiatan, Rencana Kerja (renja) dan Rencana Kerja dan Anggaran tahunan RSUD Kelet;

(12)

3) Sebagai pedoman dalam evaluasi kinerja tahunan RSUD Kelet;

4) Sebagai tolok ukur dalam penyusunan Laporan

Pertanggungjawaban Kinerja RSUD Kelet

1.4 Sistematika Penulisan

Ruang lingkup materi dari Pedoman Penyusunan Renstra Perangkat Daerah ini adalah sebagai berikut:

Tata cara penulisan dan penyajian dokumen Renstra RSUD Kelet

Tata cara penulisan dan penyajian dokumen Renstra RSUD Kelet sekurang-kurangnya adalah sebagai berikut :

BAB I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 1.2 Landasan Hukum 1.3 Maksud dan Tujuan 1.4 Sistematika Penulisan

BAB II. GAMBARAN PELAYANAN RSUD Kelet

2.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi RSUD Kelet 2.2 Sumber Daya RSUD Kelet

2.3 Kinerja Pelayanan RSUD Kelet

2.4 Tantangan dan Peluang Pengembangan RSUD Kelet BAB III. PERMASALAHAN DAN ISU-ISU STRATEGIS RSUD Kelet

3.1 Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Pelayanan RSUD Kelet

3.2 Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah Terpilih

3.3 Telaahan Renstra Kementerian Kesehatan dan Renstra RSUD Kelet

3.4 Telaahan Rencana Tata Ruang Wilayag dan KLHS pada Renstra

3.5 Penentuan Isu-Isu Strategis BAB IV. TUJUAN DAN SASARAN

4.1 Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah RSUD Kelet a. Tujuan RSUD Kelet

b. Sasaran RSUD Kelet

BAB V. STRATEGI DAN ARAH KEBIJAKAN

BAB VI. RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN SERTA PENDANAAN

BAB VII. KINERJA PENYELENGGARAAN PELAYAAN KESEHATAN RSUD

KELET

(13)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 8 RSUD Kelet pada awal berdirinya bernama Rumah Sakit Kusta Kelet/Donorojo. Rumah Sakit Kusta Kelet/Donorojo dibangun sekitar tahun 1916 oleh Pemerintah Hindia Belanda dan dikelola oleh Zending. Tujuan pembangunan Rumah Sakit Kusta Kelet/Donorojo waktu itu adalah untuk pengobatan dan rehabilitasi pasien kusta. Rumah S Sakit Kusta Kelet/Donorojo berlokasi di Desa Banyumanis, Kecamatan Donorojo, Kabupaten Jepara berdiri diatas lahan seluas 1.791.740 m2_{, termasuk} lahan di kampung rehabilitasi yang dihuni oleh 155 KK.

Rumah Sakit Kusta Kelet/Donorojo dibangun pada tahun 1915 dan Pada awalnya RS Sakit Kusta Kelet/Donorojo adalah Rumah Sakit Umum yang dikelola oleh Zending dengan Direkturnya dr. H. Bervoets dibantu dr. Durachim. Lokasi RS Kelet berada di Desa Kelet, Kecamatan Keling, Kabupaten Jepara berdiri diatas lahan seluas 258.600 m2_.

Pada tahun 1950-an karena pihak Zending tidak bisa lagi membiayai operasional RS Kelet dan RS Donorojo maka pengelolaan kedua Rumah Sakit tersebut diserahkan kepada Pemerintah Provinsi Jawa Tengah. Sejak itu kedua RS tersebut menjadi Rumah Sakit Kusta dan Pengelolaannya lebih bersifat leproseri. Sejak tahun 1978 sampai 1998 tidak ada tenaga medis/dokter yang secara full time yang mengelola Rumah Sakit, tidak adanya dokter yang mengelola secara purna waktu membuat mutu pelayanan dan kemungkinan pengembangan Rumah Sakit tidak mendapat pendampingan yang memadai. Sehingga fungsi Rumah Sakit tidak dapat dilakukan secara baik, meskipun ada kunjungan tenaga medis/dokter seminggu sekali dari RS Kusta Tugurejo Semarang.

Oleh karena hal-hal tersebut diatas maka sejak tahun 1999 mulai dirintis langkah-langkah menata ulang fungsi pelayanan di RS Kusta Kelet/Donorojo dan kemungkinan “optimalisasi” sarana untuk pelayanan masyarakat umum. Karena struktur komposisi SDM yang kurang dan terjadi perubahan budaya kerja dilakukan langkah perbaikan secara gradual yang meliputi Fase Inisiasi, Fase Transformasi dan Fase Integrasi agar langkah yang diambil oleh managemen betul-betul dipahami dan didukung seluruh karyawan.

Sejak tahun 2006 RS Kelet keberadaannya berdasarkan pada Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun 2006 tentang Pembentukan, Kedudukan, Tugas pokok, Fungsi dan Susunan organisasi Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah, yang kemudian diperbarui dengan Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 8 tahun 2008 tentang Organisasi & Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah.

BAB II

(14)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 9 RSUD Kelet merupakan rumah sakit kelas C, sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan nomor : 829/MENKES/SK/VII/2010 tentang Penetapan Kelas RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah. RSUD Kelet telah terakreditasi dengan lulus tingkat PARIPURNA akreditasi rumah sakit versi tahun 2012 berdasarkan sertifikat nomor : KARS-SERT/299/V/2016 tanggal 23 Mei 2016.

Terhitung mulai tanggal 1 Januari 2009 RSUD Kelet telah menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK BLUD) sesuai dengan Keputusan Gubernur Jawa Tengah No. 059/80/2008 tentang Penetapan Status Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah Bertahap Pada RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah dan terjadi peningkatan berdasarkan Keputusan Gubernur Jawa Tengah No. 901/151/2012 tentang Penetapan Peningkatan Status Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah dari Bertahap Menjadi Penuh Pada RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah

1. Letak Geografis

RSUD Kelet merupakan Rumah Sakit Kelas C milik Pemerintah Provinsi Jawa Tengah. RSUD Kelet terletak di dua lokasi yaitu di Kelet yang berfungsi untuk pelayanan umum terletak di Desa Kelet, Kecamatan Keling Kabupaten Pati dan Unit Rehabilitasi Kusta Donorojo berfungsi untuk pelayanan khusus kusta terletak didesa Banyumanis, Kecamatan Donorojo Kabupaten Jepara. Letak RS Kelet dengan Unit Rehabilitasi Kusta berjarak lebih kurang 20 KM. Secara geografis RSUD Kelet sangat strategis karena berada di tepi Jalan Raya Utama Jepara – Pati tepatnya berjarak 33 KM dari Kabupaten Jepara dan terletak dibagian timur dari Kabupaten Jepara, wilayah bagian timur berbatasan dengan Kabupaten Pati, bagian utara berbatasan dengan laut Jawa dan sebelah selatan berbatasan dengan lereng gunung Muria.

Jumlah penduduk kabupaten Jepara dan Pati pada tahun 2017 adalah 1.223.198 jiwa dan 1.246.691 jiwa. Berdasarkan jenis kelamin, jumlah penduduk wanita sedikit lebih besar dibandingkan dengan penduduk pria. Dilihat dari penyebarannya, sebagian penduduk bermukim di daerah pedesaan. Kemampuan ekonomi dan mata pencaharian dapat mempengaruhi gaya hidup masyarakat, termasuk dari sisi pencarian pengobatan atau pelayanan kesehatan.

2. Wilayah Cakupan Pelayanan

Wilayah cakupan pelayanan RSUD Kelet relatif sempit meliputi delapan kecamatan diwilayah Kabupaten Jepara dan Kabupaten Pati, antara lain: a. Kabupaten Jepara 1) Kecamatan Keling 2) Kecamatan Donorojo 3) Kecamatan Kembang 4) Kecamatan Bangsri

(15)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 10 b. Kabupaten Pati 1) Kecamatan Cluwak 2) Kecamatan Gunungwungkal 3) Kecamatan Dukuhseti 4) Kecamatan Tayu

2.1 Tugas, Fungsi, dan Struktur RSUD Kelet

Berdasarkan Peraturan Gubernur Provinsi Jawa Tengah Nomor 96 Tahun 2008 Tugas pokok dan fungsi RSUD Kelet adalah sebagai berikut :

a. Tugas

Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dengan upaya penyembuhan,

pemulihan, peningkatan, pencegahan, pelayanan rujukan,

menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan, penelitian dan

pengembangan serta pengabdian masyarakat.

b. Fungsi:

1) Perumusan kebijakan teknis;

2) Pelayanan penunjang dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah dibidang pelayanan kesehatan;

3) Penyusunan rencana program, monitoring, evaluasi dan pelaporan dibidang pelayanan kesehatan;

4) Pelayanan medis;

5) Pelayanan penunjang medis dan non medis; 6) Pelayanan keperawatan;

7) Pelayanan rujukan;

8) Pelaksanaan pendidikan dan pelatihan;

9) Pelaksanaan penelitian dan pengembangan serta pengabdian masyarakat;

10) Menyelenggarakan pelayanan penunjang medis dan non medis, rumah tangga, perlengkapan dan umum.

c. Struktur Organisasi

Struktur Organisasi RSUD Kelet berdasarkan Peraturan Daerah Jawa Tengah Nomor 8 Tahun 2008, tentang Pembentukan kedudukan, tugas pokok, fungsi dan susunan organisasi Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah adalah sebagai berikut:

 Direktur, membawahkan :

1. Kabag. TU, membawahkan :

1) Kasubag Perencanaan dan Keuangan; 2) Kasubag Umum dan Kepegawaian;

2. Kabid Pelayanan dan Perawatan Umum, membawahkan : 1) Kasie Pelayanan dan penunjang Umum;

2) Kasie Perawatan Umum;

3. Kabid Pelayanan dan Perawatan Khusus, membawahkan : 1) Kasie Pelayanan dan penunjang Khusus;

2) Kasie Perawatan Khusus; 4. Jabatan Fungsional

(16)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 11 BAGAN ORGANISASI

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KELET PROVINSI JAWA TENGAH

PP 41 TAHUN 2007 - Perda No.8 TAHUN 2008 – Pergub 96 TAHUN 2008

DIREKTUR BIDANG PELAYANAN DAN PERAWATAN UMUM BIDANG PELAYANAN DAN PERAWATAN KHUSUS BAGIAN TATA USAHA SEKSI PELAYANAN DAN PENUNJANG SEKSI KEPERAWATAN SEKSI KEPERAWATAN SEKSI PELAYANAN DAN PENUNJANG SUBBAGIAN UMUM DAN KEPEGAWAIAN SUBBAGIAN PERENCANAAN DAN KEUANGAN KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL

Adapun bagan Organisasi RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah sebagaimana sebagai berikut :

Berdasarkan Perda No 8 Tahun 2008 dan Pergub No 96 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah dan penjabaran tugas pokok, fungsi dan susunan organisasi Rumah Sakit Umum Daerah dan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah.

RSUD Kelet dipimpin oleh seorang Direktur, yang mempunyai tugas memimpin, menyusun kebijakan pelaksanaan, membina pelaksanaan, mengkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan tugas rumah sakit dan dalam menjalankan tugasnya Direktur dibantu oleh : Kabag Tata Usaha, Kabid Pelayanan dan Perawatan Khusus, Kabid Pelayanan dan Perawatan Umum.

Selain dibantu oleh kelompok struktural, Direktur dibantu pula oleh kelompok jabatan fungsional dan unsur pelaksana pelayanan, yang terdiri dari :

1. Satuan Pengawas Intern; 2. Komite Medik;

3. Komite Keperawatan; 4. Panitia Rekam Medis;

5. Komite Pencegahan Pengendalian Infeksi Rumah Sakit; 6. Panitia Farmasi dan Terapi;

7. Tim Patient Safety; 8. Staff Medis Fungsional; 9. Instalasi/Unit.

(17)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 12 Adapun Tugas pokok masing-masing bidang dan bagian sebagai berikut :

1. Bidang Pelayanan Dan Keperawatan Umum Tugas Pokok Pokok :

a. Melaksanakan penyiapan perumusan kebijakan teknis.

b. Pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis bidang

pelayanan dan penunjang umum

c. Pelaksanaan dan pelayanan keperawatan umum.

Fungsi :

a. Penyiapan bahan perumusan kebijakan teknis,

pelaksanaan dan pelayanan administrasi dan teknis di bidang pelayanan dan penunjang.

b. Penyiapan bahan perumusan kebijakan teknis,

pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis di bidang keperawatan umum.

c. Pelaksanaan tugas pokok lain yang diberikan oleh direktur sesuai tugas pokok dan fungsinya.

2. Bidang Pelayanan Dan Keperawatan Khusus Tugas Pokok :

a. melaksanakan penyiapan perumusan kebijakan teknis.

b. pelaksanaan dan pelayanan administrasi dan teknis bidang

pelayanan dan penunjang khusus.

c. pelaksanaan dan pelayanan keperawatan khusus. (ps.11)

Fungsi :

pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis di bidang pelayanan dan penunjang khusus.

pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis di bidang keperawatan khusus.

c. Pelaksanaan tugas pokok lain yang diberikan oleh direktur

sesuai tugas pokok dan fungsinya.

3. Bagian Tata Usaha

Tugas Pokok Pokok :

a. Melaksanakan penyiapan perumusan kebijakan teknis. b. Pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis bidang

perencanaan dan keuangan, umum dan kepegawaian

Fungsi :

pelaksanaan dan pelayanan administrasi dan teknis di bidang perencanaan dan keuangan

(18)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 13

pelaksanaan dan pelayanan adm. dan teknis di bidang umum dan kepegawaian

c. Pelaksanaan tugas pokok lain yang diberikan oleh Direktur sesuai tugas pokok dan fungsinya

Nilai-Nilai Dasar

Dalam rangka mendukung misi ke 4 (empat) dan program ke 9 (sembilan) Gubernur Jawa Tengah “Menjadikan rakyat Jawa Tengah

lebih sehat, lebih pintar, lebih berbudaya dan mencintai lingkungan” dan

program kerja “rumah sakit tanpa dinding”, nilai-nilai dasar yang diterapkan RSUD Kelet adalah RUMAH SEHAT yang :

1. Disiplin 2. Integritas 3. Gotong Royong 4. Profesional 5. Inovatif Budaya Organisasi

Budaya Kerja RSUD Kelet (The Kelet Way 137) a. STRETCH THE GOAL

1) Best among others 2) Above the average 3) Don‟t be Mediocare

Penjelasan :

• Tumbuhkan dan pelihara maksud-maksud yang dengan

sengaja menimbulkan kesenjangan antara sumber daya yang ada dengan aspirasi yang dikembangkan.

• Layani pelanggan di atas tidak sekedar memuaskan

(19)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 14 pelayanan yang melampaui harapan mereka yang normal.

• Tumbuhkan aspirasi yang tinggi yang mendorong RS

untuk mencapai tujuan-tujuan di atas prestasi-prestasi mereka sebelumnya.

• Berikan penghargaan yang tinggi terhadap tingkat

kualitas usaha yang ditampilkan untuk mencapai sesuatu yang imposible. dan jangan hukum mereka yang gagal.

• Tentukan tujuan yang sangat ambisius namun jelas,

menarik dan imajinatif.

• Buat standar-standar kinerja sebaik yang terbaik di

RS-RS kelas dunia.

b. SIMPLIFY

1) Fast response

2) Fast problem solving 3) Fast decision making 4) Fast communicating Penjelasan :

• Prioritaskan kegiatan pekerjaan dan waktu pada perubahan

organisasi, penetapan arah penyelarasan orang, memotivasi dan memberi inspirasi.

• Perbanyak pola-pola komunikasi yang sederhana dan

informal, namun mengembangkan pesan-pesan yang memperkaya wawasan dan menciptakan inovasi.

• Tinggalkan jargon-jargon yang rumit, proses-proses dan

kegiatan-kegiatan yang tidak perlu.

• Belajarlah dengan kolega untuk melancarkan pengambilan

keputusan.

• Buat pertemuan lebih sederhana dan hindarkan agenda

yang rumit.

• Pakai busana yang santai namun tidak menghilangkan

kesungguhan dalam pemikiran, pekerjaan dan pencapaian sasaran.

• Buat tempat kerja lebih informal dan dorong dialog ke atas

dan ke bawah jenjang organisasi.

c. INVOLVE EVERYONE

1) Building synergy 2) Team works 3) Integration Penjelasan :

• Tingkatkan komunikasi informal dengan unit-unit lain.

pihak luar dan bahkan dengan pelanggan. serta dapatkan gagasan-gagasan mereka yang terbaru ataupun terbaik yang berguna untuk meningkatkan kinerja.

(20)

• Buat sesi-sesi curah pendapat ( brainstorming) secara rutin

untuk keleluasaan berpartisipasi.

• Katakan selalu „apa yang bisa saya bantu ?‟ kepada

pimpinan atau rekan kerja.

• Perlakukan seluruh bawahan sama, tetapi imbali setiap orang secara ketat menurut prestasinya.

• Pastikan setiap orang merasa bebas berbicara tentang

melakukan hal-hal yang terbaik bagi organisasi.

• Jangan pernah berhenti mengurangi sekat-sekat yang

menghambat komunikasi dan kerjasama.

• Jangan berpikir bahwa anda atau organisasi memiliki

seluruh jawaban.

• Pastikan setiap orang di sekitar anda tahu bahwa anda berminat dengan gagasan mereka. darimanapun mereka. • Pelajari pesaing. dengan minimal satu jam per minggu.

mempelajari produk, situs, ataupun hal lainnya yang memberi wawasan atas prakarsanya yang terbaru.

d. QUALITY IS MY JOB

1) Best practicers

2) Measurable performance indicator 3) Patient safety

4) Surprise and delight Penjelasan :

• Pastikan untuk memasukan kualitas atau mutu ke dalam setiap hal yang anda lakukan.

• Katakan selalu bahwa kualitas adalah pekerjaan anda 24 jam sehari dan 7 hari seminggu.

• Fokuskan pada pelatihan yang meningkatkan kualitas kerja

anda.

• Ambil kebanggaan dari pekerjaan dengan peduli pada

kualitas.

• Bekerja mengutamakan keselamatan pasien.

• Lakukan senantiasa benchmarking untuk senantiasa sadar

dengan kualitas yang harus diperbaiki terus.

e. CREATIVITY AND INNOVATION IS MY SOUL

1) Creativity is must

2) Thingking what nobody else has thought 3) More imaginative not only intellegent

f. REWARD THE WINNERS

1) Merit system

2) Best employeers, units, partners, and Customers 3) Reward cellebrate and fun

(21)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 16 Penjelasan :

• Pastikan setiap insan organisasi mengetahui yang menang adalah inovator dan peraih prestasi terbaik

• Promosikan insan organisasi yang memiliki catatan terbaik

dalam membuat terjadinya hal-hal yang lebih baik

• Biarkan insan organisasi mengetahui bahwa anda anda

menghargai gagasan, inovasi dan prestasi

2.2 Sumber Daya RSUD Kelet 1) Sumber Daya Manusia

Struktur ini mengorganisir Sumber Daya Manusia (SDM) RSUD Kelet yang berjumlah 525 orang dengan berbagai jenjang pendidikan mulai dari SLTA sampai dengan jenjang S2 dan jenis pendidikan sesuai profesi yang dibutuhkan oleh rumah sakit dari berbagai disiplin ilmu. Manajemen SDM meliputi kebijakan yang mengatur SDM/karyawan dengan rumah sakit, rekruitmen, orientasi, rotasi, mutasi, cuti, diklat, promosi dan lain lain.

Untuk mencapai tujuan RSUD Kelet, SDM yang dibutuhkan terus berkembang baik jenis maupun jumlahnya seiring perkembangan jenis pelayanan baik baik dari segi kuantitas maupun kualitas. Jumlah pegawai RSUD Kelet berdasarkan jenis pendidikannya dapat dilihat pada Tabel 2.1.

Table 2.1

Data Pegawai Berdasarkan Pendidikan Tahun 2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah (Orang)

NO PENDIDIKAN

STATUS

JUMLAH JUMLAH

TOTAL

PNS CPNS APBD BLUD MITRA WKDS

L P L P L P L P L P L P L P L P 1 2 ₃ ₄ ₅ ₆ ₇ ₈ _3+4+5+6+7 _3+4+5+6+7+8 1 SD 4 3 4 2 11 2 11 2 ₁₃ 2 SMP 3 4 2 7 2 7 2 ₉ 3 SMA 23 4 78 24 101 28 101 28 ₁₂₉ 4 D3 27 51 4 8 71 105 102 164 102 164 ₂₆₆ 5 D4/S1 16 18 1 1 16 22 4 2 33 41 37 43 ₈₀ 6 S2 12 3 1 3 4 2 13 3 16 9 ₂₅ JUMLAH 85 76 8 9 174 155 7 6 2 264 240 274 248 522 JUMLAH 161 0 17 329 13 2 507 522

Sumber : Data Umpeg RSUD Kelet Tahun 2018

Tabel 2.1 dapat diketahui bahwa karakteristik SDM RSUD Kelet berdasarkan tingkat pendidikan sebagaian besar berpendidikan DIII sebanyak 266 orang atau 50,96%, pendidikan SD/SMP/SMA sebanyak 151 orang atau 28,93%, dan pendidikan S1/S2 sebanyak 105 orang atau 20,511%.

(22)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 17 Selain itu data Sumber Daya Manusia yang dimiliki oleh RSUD Kelet sampai dengan 31 Desember 2018 dilihat dari profesi dan status kepegawaiannya terdapat pada Tabel 2.2.

Tabel 2.2

Data Sumber Daya Manusia PNS Berdasarkan Jabatan Fungsional Tahun 2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah

N

O JABATAN

STATUS

JUMLAH JUMLAH TOTAL

PNS CPN_S NON PNS APBD HARLEP BLUD MITRA WKDS L P L P L P L P L P L P L P L P 1 2 3 4 5 6 7 8 _(3+4+5+6)9= _{(3+4+5+6+7+8)}10= 11 = ₍₁₀₎ 1 DOKTER _UMUM 4 3 3 1 4 2 7 4 11 6 17 2 DOKTER GIGI 1 1 0 2 0 2 2 3 DOKTER _SPESIALIS 5 1 3 4 2 5 1 8 7 15 4 PERAWAT 21 29 3 4 61 69 85 102 85 102 187 5 PERAWAT _GIGI 1 0 1 0 1 1 6 ANALIS _KESEHATAN 3 6 1 2 6 5 13 5 13 18 7 APOTEKER 1 2 1 2 2 4 2 4 6 8 ASISTEN _APOTEKER 1 4 1 9 2 13 2 13 15 9 SANITARIAN 1 0 1 0 1 1 10 FISIOTERAPI 3 1 1 1 4 2 4 2 6 11 ORTOTIK _PROSTETIK 1 1 0 1 0 1 12 RADIOGRAFE_R 2 4 2 4 4 4 4 8 13 NUTRISIONIS 3 2 0 5 0 5 5 14 BIDAN 9 2 20 0 31 0 31 31 15 PEREKAM _MEDIS 1 3 4 3 5 3 5 8 16 TEKNISI ELEKTRO-MEDIS 1 1 2 0 2 0 2 17 PSIKOLOG 1 0 1 0 1 1 18 STRUKTURAL 8 2 8 2 8 2 10 19 NON _FUNGSIONAL 36 8 5 1 98 40 139 49 139 49 188 JUMLAH 85 76 8 9 174 155 7 6 2 267 240 274 248 522 JUMLAH 161 17 329 13 2 508 522

Tabel 2.2 dapat diketahui bahwa jumlah sumber daya manusia di RSUD Kelet sampai dengan 30 Agustus 2018 adalah sebanyak 522 orang dengan rincian pegawai PNS sebanyak 161 orang atau 30,84%, Non PNS APBD sebanyak 17 orang atau 3,26%, Non PNS BLUD sebanyak 333 orang atau 63,03%, Dokter mitra sebanyak 13 orang atau 2,49%, dan WKDS sebanyak 2 orang atau 0,38%.

Jumlah pegawai RSUD Kelet berdasarkan pangkat dan golongan sampai dengan 31 Desember 2018 dapat dilihat pada Tabel 2.3

(23)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 18 Tabel 2.3

Data Pegawai berdasarkan Golongan Tahun 2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah (orang)

Tabel 2.3 diketahui bahwa jumlah PNS RSUD Kelet adalah sejumlah 161 orang dengan karakteristik PNS dilihat berdasarkan Golongan sebagian besar berturut-turut golongan III sebanyak 104 orang atau 64,60%, golongan II sebanyak 45 orang atau 27,95%, Golongan IV sebanyak 11 orang atau 6,83%, dan Golongan I sebanyak 1 orang atau 0,62%.

NO GOLONGAN JUMLAH PNS TOTAL

L P 1 I a 0 2 I b 0 3 I c 1 1 4 I d 0 5 II a 5 0 5 6 II b 2 2 4 7 II c 16 6 22 8 II d 8 6 14 9 III a 20 31 51 10 III b 13 22 35 11 III c 4 2 6 12 III d 8 4 12 13 IV a 7 1 8 14 IV b 1 2 3 JUMLAH 85 76 161

(24)

Perkembangan Jenis Tenaga RSUD Kelet Tahun 2014-2018

Jenis Tenaga Tahun 2014 Tahun 2015 Tahun 2016 Tahun 2017 Tahun 2018 Golongan 1 5 5 3 3 1 Golongan II 93 108 89 56 45 Golongan III 42 49 65 92 104 Golongan IV 3 3 8 9 11 Non PNS APBD 10 19 19 17 17 BLUD 221 269 342 336 329 Mitra - - 11 12 13 WKDS - - - - 2

2) Sumber Daya Aset dan Modal

Guna menunjang proses pelayanan yang berkualitas dan memberikan keamanan serta kenyamanan bagi pelanggan, pegawai dan masyarakat sekitar diperlukan sumber daya fisik yang memadai berupa peralatan kesehatan/kedokteran, gedung pelayanan dan fasilitas pendukung pelayanan lainnya.

a) Tanah dan Bangunan Rumah Sakit

Memiliki akses yang mudah dijangkau dengan berbagai alat transportasi roda 2 dan 4, dengan luas lahan 2.013.565 m2_dan luas bangunan + 1.006.782 m² dan terus dikembangkan secara vertikal maupun horizontal. Unit Rehabilitasi Kusta Donorojo untuk pelayanan Kusta Lokasi di Desa Banyumanis, Kecamatan Donorojo, Kabupaten Jepara diatas lahan seluas 1.806.315 m2_. Termasuk lahan di kampung rehabilitasi kusta yang dihuni oleh 155 KK, dan RS Kelet untuk pelayanan umum berlokasi di Desa Kelet, Kecamatan Keling, Kabupaten Jepara diatas lahan seluas 207.250 m2_.

Berdasarkan persyaratan RS Kelas C luas lahan tersebut sangat memenuhi standar minimal 30.000 M², dan memiliki utilitas publik lainnya yang memadai seperti air bersih, jaringan telepon dan internet, pembuangan limbah dengan telah menerapkan studi kelayakan dampak lingkungan dalam bentuk

implementasi Upaya Kesehatan lingkungan dan Upaya

Pemantauan Lingkungan (UKL/UPL) yang secara rutin di laporkan. Melaksanakan pengelolaan limbah padat infeksius dan non infeksius walaupun fasilitas pemusnahannya dilaksanakan oleh pihak ke III yang telah mendapatkan ijin dari Pemerintah. Sedangkan sumber listrik masih belum memadai karena voltage tidak stabil sehingga diperlukan tambah daya listrik.

(25)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 20 Fasilitas rawat inap berlokasi di area barat dan belakang sehingga cukup mengurangi dampak kebisingan dan mendapatkan lingkungan yang tenang. Rancang bangun Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 dilaksanakan berdasarkan master plan serta studi kelayakan yang telah disusun sebelumnya walaupun dalam perjalanannya dapat saja dilakukan perubahan sesuai kebutuhan yang mendesak.

Massa bangunan telah mempertimbangkan faktor keselamatan terhadap bahaya kebakaran (termasuk pengadaan alat APAR dan pelatihan penanggulangan kebakaran bagi seluruh petugas), sirkulasi udara dan pencahayaan, kenyamanan, keselarasan dan kenyamanan lingkungan, taman dan halaman tetap tersedia. Sedangkan pembagian area zonasi diupayakan sesuai dengan kondisi ruang yang ada.

Untuk pembagian area fasilitas rumah sakit telah mengacu kepada Pedoman Teknis Bangunan Rumah Sakit Kelas A, B, C yang dikeluarkan oleh Dirjen Bina Pelayanan Penunjang Medis tahun 2012 serta Undang-Undang Rumah Sakit Nomor 44 Tahun 2009 tentang Bangunan Gedung, menyebutkan bahwa bangunan gedung penting sebagai tempat manusia melakukan kegiatan, maka perlu diperhatikan keamanan, keselamatan, kenyamanan dan kemudahan.

Undang-Undang Rumah Sakit Nomor 44 Tahun 2009 menyatakan bahwa bangunan rumah sakit paling sedikit terdiri atas ruang rawat jalan, ruang rawat inap, ruang rawat darurat, ruang operasi, ruang tenaga kesehatan, ruang radiologi, ruang laboratorium, ruang sterilisasi, ruang farmasi, ruang pendidikan dan latihan, ruang kantor dan adminstrasi, ruang ibadah, ruang tunggu, ruang menyusui, ruang mekanik, ruang dapur, laundry, kamar jenazah, taman, pengolahan sampah dan pelataran parkir yang mencukupi.

Bangunan dan peralatan rumah sakit diatur dalam Buku Pedoman Sarana dan Prasarana Rumah Sakit yang dikeluarkan oleh Pusat Sarana Prasarana dan Peralatan Kesehatan, Sekretariat Jendral, KEMKES-RI. Berdasarkan standar RS Kelas C (4 Spesialis dasar) RSUD Kelet telah memenuhi standar, namun karena jumlah pelayanan spesialis telah berkembang menjadi 17 Spesialistik beberapa jenis peralatan masih harus dikembangkan antara lain peralatan orthopedi, rehabilitasi medis, NICU (Neonatal Intensive Care Unit) dan ICU (Intencive Care Unit) baik pengadaan baru maupun penambahan kapasitas. Saat ini RSUD Kelet memiliki jumlah tempat tidur 206 TT, dengan rincian : Pelayanan Umum (RS Kelet)= 141 TT, Pelayanan Kusta (unit Donorojo)= 70 TT

(26)

Infrastruktur Pelayanan Kusta Tahun 2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah

No Bangunan Jml Sat Ket/Volume M2

1 Gawat Darurat 1 Unit

2 Bedah 1 Unit 3 Perawatan Kusta  Kelas III 60 TT 4 Perawatan Umum  Kelas II 2 TT  Kelas III 8 TT

5 Rawat Jalan Kusta 1 Unit

6 Rawat Jalan Umum 1 Unit

7 Vocational Training 1 Unit

8 Fisioterapi 1 Unit

9 Protesa 1 Unit

10 Laboratorium 1 Unit

11 Farmasi Umum 2 Unit Umum dan Kusta

12 Gizi 2 Unit Umum dan Kusta

13 Binatu 2 Unit Umum dan Kusta

14 Pemulasaraan Jenasah 1 Unit 15 Sarana Air Bersih 1 Unit

16 Incenerator 1 Unit Rusak

Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2018

Tabel 2.6

Infrastruktur Pelayanan Umum Tahun 2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah

No Instalasi/Unit Jml Sat Ket

1 Instalasi Gawat Darurat 1 Unit

2 Instalasi Bedah 1 Unit

3 Instalasi Rawat Inap

 Kelas I 19 TT  Kelas II 36 TT  Kelas III 80 TT  ICU 6 TT 4 Poliklinik  Gigi 1 Unit  Bedah 1 Unit

 Penyakit Dalam 1 Unit

 Anak 1 Unit

 Kebidanan & Kandungan 1 Unit

 Jantung & Pembuluh Darah 1 Unit

 Syaraf 1 Unit

 THT 1 Unit

 Mata 1 Unit

 Jiwa 1 Unit

(27)

No Instalasi/Unit Jml Sat Ket

 Psikologi 1 Unit 5 DOT 1 Unit 6 VCT 1 Unit 7 Radiologi 1 Unit 8 Laboratorium 1 Unit 9 Gizi 1 Unit 10 Farmasi 1 Unit

11 Rekam Medik 1 Unit

12 OAI 1 Unit

13 Binatu 1 Unit

14 Pemulasaraan Jenasah 1 Unit 15 Sarana Air Bersih (Sumur Artetis) 4 Unit

16 IPAL 1 Unit

17 Incenerator 1 Unit

Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2018

b) Peralatan dan Mesin

Berikut adalah sarana, prasarana, alat kedokteran dan kesehatan guna mendukung pelayanan kesehatan di RSUD Kelet yang berada di daerah pesisir perbatasan antara Kabupaten Jepara dan Kabupaten Pati berikut :

Tabel 2.7

Daftar Peralatan Kesehatan/Kedokteran Tahun 2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah

NO NAMA BARANG PENEMPATAN KET/UNIT 1 EKG JASMINE 1 FLAMBOYAN 1 EDELWAIS 1

2 VIEN VIWER PONEK 1

EDELWAIS 1

ICU 1

3 BRANKAR IBS 1

POLY BEDAH 2

4 TIMBANGAN BAYI PONEX 1

DIGITAL

5 TROLY MEDIKASI CENDANA 1

BOGENFILE 1

6 TIMBANGAN BAYI IBS 1

MANUAL

7 TENSI METER DIGITAL CENDANA 2

KECIL JASMINE 1

8 CARDIOGRAPI CEMPAKA 1 9 SIRING PUMP FLAMBOYAN 2

(28)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 23 PONEK 1 JASMINE 3 IBS 1 CEMPAKA 2 DAHLIA 2

10 INFUS PUMP EDELWAIS 3

FLAMBOYAN 2 JASMINE 2 BOGENFILE 3 11 NEBULIZER CEMPAKA 1 EDELWAIS 1 FLAMBOYAN 2 DAHLIA 1

12 SUCTION PUMP FLAMBOYAN 1

13 CPAP PICU/NICU 2

14 BET PASIEN G.BARU LT.1 16

G.BARU LT.2 17

HD 4

BANGSAL JIWA/DNR 10

15 BED SIDE PASIEN G.BARU LT.1 16

G.BARU LT.2 17

HD 4

BANGSAL JIWA/DNR 10

16 OVERBED PASIEN G.BARU LT.1 16

G.BARU LT.2 17

HD 3

BANGSAL JIWA/DNR 10

17 STANDAR INFUS G.BARU LT.1 16

G.BARU LT.2 17

HD 4

BANGSAL JIWA/DNR 10

18 KURSI RODA G.BARU LT.1 4

G.BARU LT.2 2

19 BEDSIDE MONITOR BOGENFILE/TERATAI 1

DAHLIA 1 JASMINE 1 IGD 1 MERPATI/DNR 1 KEPODANG/DNR 1

(29)

IGD

NO NAMA BARANG PENEMPATAN KET

1 VIEN VIWER IGD 1

2 TIMBANGAN BAYI IGD 1

MANUAL

3 TENSIMETER DIGITAL IGD 1

BESAR

4 CARDIOGRAPI IGD KANDUNGAN 1

5 NEBULIZER IGD 1

6 BEDSIDE MONITOR IGD 1

DONOROJO

NO NAMA BARANG PENEMPATAN KET 1 EKG POLY DALAM/UMUM DNR 1 NURI DNR 1 MERPATI DNR 1 2 TROLY MEDIKASI KEPODANG DNR 1

NURI DNR 1

MERPATI DNR 1

RAWAT JALAN

NO NAMA BARANG PENEMPATAN KET

1 EKG POLY DALAM 1 POLY dr,SARI 1 2 BRANKAR IBS 1 POLY BEDAH 2

3 TIMBANGAN BAYI POLY ANAK 1

MANUAL

4 TENSI METER DIGITAL POLY DALAM 1

KECIL FISIOTERAPI 1

POLY MATA 1

POLY THT 1

POLY PSIKIATRI 1

5 TENSI METERE DIGITAL POLY DALAM 1 1

BESAR POLY DALAM 2 1

POLY MATA 1

6 USG MATA POLY MATA 1 7 CARDIOGRAPI POLY KANDUNGAN 1 8 TERMOMETER DIGITAL POLY ANAK 1

9 BET PASIEN HD 4

10 BED SIDE PASIEN HD 4

11 OVERBED PASIEN HD 3

12 STANDAR INFUS HD 4

13 PANORAMIC RADIOLOGI 1

(30)

3 TENSI METER DIGITAL

POLI DALAM/UMUM

DNR 1

KECIL POLY KUSTA DNR 1

4 NEBULIZER DONOROJO 1 5 SUCTION PUMP IBS DONOROJO 1 6

BED PASIEN BANGSAL

JIWA/DNR 10 7

BED SIDE PASIEN BANGSAL

JIWA/DNR 10 8

OVERBED PASIEN BANGSAL

JIWA/DNR 10 9

STANDAR INFUS BANGSAL

JIWA/DNR 10 10 BEDSIDE MONITOR MERPATI/DNR 1

KEPODANG/DNR 1

Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2018 c) Sumber Daya Informasi

1) Sistem Informasi Rumah Sakit

Perkembangan rumah sakit yang pesat menjadikan jumlah kunjungan yang meningkat pula sehingga untuk kecepatan pelayanan administrasi pasien perlu dibangun sarana informasi yang memadai termasuk untuk kebutuhan manajerial yaitu membangun SIM RS (Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit).

Data dalam manajemen merupakan salah satu faktor penting yang harus dikelola dengan baik. Dalam Undang-Undang Rumah Sakit wajib memelihara rekam medis pasien termasuk

kerahasiannya, penyimpanan dan pengolahan dan

pemusnahannya. Untuk itu seluruh data pasien, data pelayanan, data administrasi dan keuangan yang terdapat di rumah sakit sangat komplek sehingga perlu dikelola secara profesional dan terstruktur dan sudah tidak memungkinkan dikelola secara manual. Oleh karena itu rumah sakit perlu mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM RS) yang baik. Dalam rangka pelaksanaan manajemen rumah sakit yang baik.

RSUD Kelet telah mengembangkan Sistem Informasi Rumah Sakit (SIM RS) yang terintegrasi di semua unit pelayanan, Sistem Persediaan rumah sakit dan Sistem Pendapatan Aset (SiPas) / Aset Manajemen Unit (AMU, sedangkan untuk mendukung kelancaran pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional RSUD Kelet terus mengembangkan SIM RS, termasuk melakukan sosialisasi kelengkapan catatan medis pasien menggunakan ICD X yang merupakan Kode Diagnosa Internasional dan ICD IX yaitu Kode Tindakan Internasional yang dimulai sejak penerapan Jamkesmas.

(31)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 26 2) Informasi Jenis Pelayanan

Berikut adalah perkembangan jenis informasi pelayanan yang ada di RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah 5 (lima) tahun terakhir

Tabel 2.8

Perkembangan Jenis pelayanan Tahun 2014-2018 RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah

Jenis Produk/Layanan 2014 2015 2016 2017 2018

Pelayanan Umum 1. Rawat Jalan Umum 2. Rawat Jalan Gigi Pelayanan Spesialistik

1. Dalam 2. Anak 3. Bedah 4. Obstetri

5. Kulit & Kecantikan 6. Mata

7. THT 8. Saraf 9. Jiwa

10. Jantung & Pembuluh Darah 11. Rehabilitasi Medik

Pelayanan Rawat Inap Pelayanan IGD

Pelayanan Bedah Sentral Pelayanan ICU Laboratorium Radiologi Farmasi Gizi Fisioterapi Rekam Medis IPSRS Binatu Hemodialisa V V V V V V V V V V V V - V - V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V Pelayanan Kusta Poliklinik Rawat Inap Bedah Rekonstruksi Protesa Rehabilitasi Medik Vocational Training Laboratorium Radiologi Farmasi Gizi Fisioterapi Rekam Medis IPSRS Binatu V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V

(32)

Renstra RSUD Kelet Tahun 2018-2023 Page 27 Pengembangan Produk Unit Vco Unit Herbal Café Sehat SPA Guesthouse Outbound V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V

Sumber : Data Internal RSUD Kelet Tahun 2014-2018

Dari Tabel tersebut diatas jenis layanan kesehatan yang menjadi unggulan di RSUD Kelet adalah sebagai berikut :

A. Pelayanan umum adalah :

1. Pelayanan Jantung dan Pembuluh Darah

2. Tindakan pelayanan AV Shunt dan Double Lumen (pemasangan baru, ganti dan repair) yang merupakan program baru pelayanan kesehatan dan menjadi unggulan di RSUD Kelet.

B. Pelayanan Khusus (Kusta) yang menjadi satu-satunya rujukan kusta di Jawa Tengah adalah :

1. Bedah Rekonstruksi Kusta

2. Perawatan Luka Kusta dengan inovasi pelayanan “PELUK MY

DARLING” yaitu Perawatan Luka Kusta MenyeYeluruh Dengan gARden heaLING

3. Follow up pasien kusta dengan inovasi program terobosan “Take and

Delivery Keep On Connecting care and networking for lepra ( TALI KOTANG For Lepra )” dengan tujuan terhubung dengan determinan

penurunan angka kecacatan pasien kusta di Jawa Tengah

4. Manajemen Lingkungan

Manajemen Lingkungan RSUD Kelet juga melaksanakan pengelolaan lingkungan dan limbah rumah sakit, sistem remunerasi, sistem akuntabilitas dan penilaian kinerja. Penilaian kinerja didasarkan pada hasil capaian Standar Pelayanan Minimal yang telah ditetapkan sebagi persyaratan penerapan PPK-BLUD. Kebijakan yang mengatur pengelolaan lingkungan dan limbah rumah sakit

diimplementasikan berupa pemantauan, pemeriksaan mutu

lingkungan dan pengelolaan rumah sakit. Ruang lingkup pengelolaan lingkungan dan limbah rumah sakit terdiri dari :

1. Penyehatan ruang bangunan dan halaman rumah sakit 2. Pengendalian serangga dan binatang pengganggu

3. Penyehatan air

4. Pengawasan dekontaminasi melalui desinfiksia & strerilisasi 5. Pengawasan pengamanan radiasi

6. Pengawasan pengelolaan makanan dan minuman 7. Pengawasan tempat pencucian umum/laundry 8. Peningkatan upaya promosi kesehatan lainnya 9. Limbah padat

10. Limbah cair

11. Limbah gas

(33)

2.3 Kinerja Pelayanan RSUD Kelet

1. Kinerja Pelayanan

Penyelenggaraan pelayanan menggambarkan inti proses pelayanan rumah sakit yang merupakan pengelolaan pelayanan tiap unit yang ada di RSUD Kelet terhadap pasien mulai masuk sampai keluar dari rumah sakit. Rumah sakit menetapkan alur pelayanan rawat jalan, rawat darurat, rawat inap dan pelayanan penunjang lainnya. Menetapkan jenis pelayanan, struktur organisasi unit, kriteria tenaga dan kompetensi, persyaratan umum dan persyaratan khusus sarana dan prasarana termasuk sarana penunjang, memiliki program pelatihan, serta memiliki standar operasional prosedur, standar peralatan dan standar tata ruang dan lingkungan.

Undang-Undang Rumah Sakit Nomor 44 Tahun 2009 pasal 36 mengamanatkan “Seluruh rumah sakit harus menyelenggarakan Tatakelola Rumah Sakit dan Tatakelola Klinik yang baik” yang diatur dalam Hospital by Laws dan

Medical staf by Laws. Peraturan Internal Rumah Sakit

(hospital by laws) mengatur perbuatan para pihak rumah sakit, pemilik atau yang mewakili dengan pengelola/direktur dan staf medis. Sedangkan Tatakelola Klinik mengatur agar staf medis di rumah sakit terjaga profesionalismenya melalui mekanisme kredensial, penjagaan mutu profesi medis dan pemeliharaan etika dan disiplin profesi medis. Komite medis dibentuk dengan tujuan untuk menyelenggarakan tata kelola klinis yang baik agar mutu pelayanan medis dan keselamatan pasien lebih terjamin dan terlindungi.

Manajemen Mutu dan Patien Safety Pelayanan rumah sakit objeknya adalah manusia sehingga mutu dan keselamatan pasien harus diutamakan walaupun rumah sakit menganut azas efisiensi. Keselamatan pasien merupakan salah satu fokus pelayanan karena pasien bukan hanya membutuhkan pengobatan tetapi perlu dilindungi. Untuk melaksanakan upaya keamanan pasien dibentuk Tim Patien Safety yang bertugas menyusun standar, memantau pelaksanaan, mengevaluasi dan memberikan rekomendasi tindak lanjut bagi manajemen tentang keselamatan pasien.

Hal lain yang penting dalam penyelenggaraan pelayanan rumah sakit adalah manajemen mutu pelayanan yang mencakup mutu klinik, mutu pembiayaan, dan mutu kinerja. RSUD Kelet telah melaksanakan manajemen mutu yang dilaksanakan dalam bentuk Akreditasi Rumah Sakit. Pada tahun 2016 RSUD Kelet telah terakreditasi versi tahun 2012 dengan predikat “LULUS PARIPURNA”.