92
Nicki Rahadi, 2015
Studi Deskriptif Pelatihan E-Government Mengenai Tata Kelola Web Dalam Mewujudkan Mutu Layanan Publik Di (Diskominfo) Dinas Komunikasi Dan Informasi Jawa Barat
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu | Perpustakaan.Upi.Edu
DAFTAR PUSTAKA
Buku
A. M, Sardiman. (2007). Interaksi dan Motivasi Belajar. Jakarta: Rajawali Pers
Ardianto, S. (2014). Manajemen Penelitian. Bandung: Rineka Cipta.
Burhan, B. (2010). Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: Rajawali Pers
Dewanto, J. (2006). Web Desain; Aplikasi dan Implementasi. Yogyakarta: Graha
Ilmu
Engka, M. (2010). Birokrasi dalam Perilaku dan Pelayanan Publik. Bandung: Unpad
Press
Hardiyansyah. (2011). Kualitas Pelayanan Publik; Konsep, DImensi, Indikator, dan
Impelementasinya. Yoyakarta: Gava Media
Indrajit, dkk. (2006). Electronic Government: Strategi Pembangunan Dan
Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis teknologi Digital.
Yogyakarta: Andi
Kamil, M. (2009). Pendidikan Nonformal. Bandung: Alfabeta
_________(2012). Model Pendidikan dan Pelatihan (Konsep dan Aplikasi)..
Bandung: Alfabeta, CV.
Poltak, L. (2008). Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta: Bumi Aksara.
Mahmudi. (2007). Manajemen Kinerja Sektor Publik. Jakarta: Stim Ykpm
Moleong, L.J (2013). Metodologi Penelitian Kualitatif edisi revisi. Bandung: Rosa
Prihantoro, C. (2012). Konsep Pengengendalian Mutu. Bandung: Remaja Rosdakarya
Ahmad, R. (2004). Pengelolaan Pengajaran. Jakarta. PT Rineka Cipta.
Rahardjo, B. (2001). Membangun e-Government. Bandung. ITB
Sanjaya, W. (2008). Strategi Pembelajaran. Bandung. Kencana Prenada Media
Group
Saleh, M. (1992). Strategi dan Model Pelatihan, Suatu Pengetahuan Dasar bagi
Instruktur dan Pengelola Lembaga Latihan, Kursus dan Penataran: Malang.
93
Nicki Rahadi, 2015
Studi Deskriptif Pelatihan E-Government Mengenai Tata Kelola Web Dalam Mewujudkan Mutu Layanan Publik Di (Diskominfo) Dinas Komunikasi Dan Informasi Jawa Barat
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu | Perpustakaan.Upi.Edu Edi, S. (1980). Pedagogik. Bandung. Rajawali Pers
Simmamora, H. (1995). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: STIE YPKN
Sinambela, L. P. (2008). Reformasi Pelayanan Publik; Teori, Kebijakan, dan
Implementasi. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Sitorus, M. (2009). Manajemen Pelayanan Publik. Bandung: Unpad Press
Sudjana, D. (2007). Sistem dan Manajemen Pelatihan (Teori dan Aplikasi). Bandung:
Falah Production.
_________ (2008). Evaluasi Program Pendidikan Luar Sekolah. Bandung: PT
Remaja Rosdakarya
_________ (2004). Pendidikan Nonformal. Bandung: Falah Production.
Sugiyono. (2013). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta
________ (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta
Tim Pengembang MDKP. (2009). Kurikulum dan Pembelajaran. Bandung: Jurusan
Kurtekpen FIP UPI.
Tim Warta Ekonomi. (2010). Jawara-jawara Pengaplikasi e-Government. Jakarta:
PT Dian Rakyat.
Jurnal
Diskominfo Bogor. (2013). Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi Untuk
MEndukung PEngembangan e-Government Pemerintah Kota Bogor.
Hasibuan, Z. A (2007). Langkah-langkah Strategis dan Taktis Pengembangan
e-Government Untuk Pemula.
Internet
Academia Edu. (2013). Konsep Total Quality Management.
http://www.academia.edu/4869484/BAB_1_KONSEP_TOTAL_QUALITY_
MANAGEMENT (Diakses Februari 2015)
94
Nicki Rahadi, 2015
Studi Deskriptif Pelatihan E-Government Mengenai Tata Kelola Web Dalam Mewujudkan Mutu Layanan Publik Di (Diskominfo) Dinas Komunikasi Dan Informasi Jawa Barat
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu | Perpustakaan.Upi.Edu
http://diskominfo. Jabarprov.go.id/tentang-diskominfo-2/ (Diakses Desember
2013)
Kementrian Kominfo. (2002). Kebijakan dan Pengembangan e-Government.
File:///C:/Users/notebook/Downloads/Kebijakan_danStrategi_Pengembangan
_e-Government.pdf (diakses juni 2014)
Rifaiza. (2007). E-Government.
http://rizkyadhiguna.blogspot.com/2011/12/e-government-e-learning-e-health-e.html.
(Diakses juni 2014)
Raghibnuruddin. Pengertian website & unsur-unsurnya.
http://Raghibnuruddin217.blogspot.com/?m=1 (Diakses Maret 2015)
Sriyanti, S. (2012). Pengertian, Keuntungan, dan Kerugian e-Government.
http://sriyanthigeg.blogspot.com/2012/11/pengertian-keuntungan-kerugian-e.html (Diakses September 2013)
Pemkot Jogja. (2014). Gelar Jaring Komunikasi Sandi Internal.
