informasi perbaikan gangguan Astinet LPSE PEMKAB
KUPANG
CcDbsJkt-Yani <T1000120@telkom.co.id>
12:20 PM (2 minutes ago)to me, MILLIS
Dengan Hormat,
Sehubungan dengan laporan gangguan Layanan ASTINET LPSE PEMKAB KUPANG kami sudah menindaklanjuti laporan gangguan Bapak
dengan melakukan Open Ticket pada hari Sabtu, 01/08/2015 18:32 WIB Sbb :
No. Tiket Gangguan : B.0801.09005
Indikasi Gangguan : koneksi down
Kami sudah melakukan upaya semaksimal mungkin untuk percepatan perbaikan namun demikian kami mohon maaf atas keterlambatan dalam melakukan perbaikan sehingga menyebabkan terganggunya operasional LPSE PEMKAB KUPANG, kedepan kami senantiasa terus meningkatkan dan menjaga agar layanan yang bapak gunakan selalu dalam kondisi prima.
Layanan normal : 03/08/2015 10:43 WIB
Penyebab Gangguan : kabel Fiber Optic di MSAN MRQ putus.
Perbaikan : penyambungan kabel Fiber Optic oleh team operasional Telkom.
Demikian kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan dan terimakasih atas kepercayaannya menggunakan layanan Telkom
Best Regards,
- Akhmad Suriani -
==============================
DIVISI BUSSINESS SERVICE (DBS)
Direct : +6221-1500250
Email : cc-dbs@telkom.co.id
Web : sme.telkom.co.id
helpdesk lpsekabkupang <helpdesklpsekabkupang@gmail.com>
12:20 PM (2 minutes ago)
to CcDbsJkt-Yani