BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Dalam sebuah penelitian akademik atau ilmiah, tinjuan pustaka merupakan hal yang sangat penting untuk diuraikan sebagai dasar dalam membangun hubungan antar variabel dan juga kerangka pikir yang pada akhirnya akan menjadi sumber dalam penyusunan hipotesis. Dalam kaitannya dengan hal tersebut, maka dalam bab ini akan diuraikan mengenai teori-teori yang mendasari masing-masing variabel, aspek-aspek dan faktor pengaruh dari masing-masing variabel. Selain itu dijelaskan juga tentang hasil-hasil penelitian sebelumnya, model penelitian, serta hipotesis penelitian.
2.1 COMMUNICATION APPREHENSION
2.1.1 Pengertian Communication Apprehension
Communication Apprehension merupakan kecemasan yang muncul dalam diri individu dalam kaitannya dengan kemampuan berkomunikasi.Communication Apprehension yang biasa dikenal dengan istilah CA dapat terjadi karena kurangnya pengalaman individu atau keterbatasan informasi yang dimiliki. Menurut Beatty (1998) dalam Blume (2013), CA merupakan kombinasi dari dimensi kepribadian yang tertutup dan
negatif yang muncul dalam diri individu yang biasanya berupa rasa yang dialami individu saat berkomunikasi, baik dalam komunikasi antar pribadi, komunikasi di depan umum, atau komunikasi masa. Rogers (2004) juga menyatakan bahwa kecemasan dan ketakutan berbicara di depan umum ditandai dengan perasaan gelisah dan tertekan. Selain itu, Daradjat (1969) menjelaskan bahwa kecemasan merupakan manifestasi dari berbagai proses emosi yang bercampur baur, yang terjadi ketika individu mengalami tekanan perasaan dan pertentangan batin. Spielberger (1972) menambahkan bahwa kecemasan merupakan reaksi emosional yang disertai dengan perubahan sistem syaraf otonom dan pengalaman subjektif sebagai tekanan, ketakutan, dan kegelisahan. Selanjutnya, ada ungkapan yang menyatakan bahwa CA adalah elemen utama yang berkaitan erat dengan keterbatasan kemampuan individu dalam berkomunikasi. Secara tegas, ungkapan tersebut dijelaskan oleh McCroskey (1977, h.75) sebagai berikut:
---“Communication Apprehension is an individual’s level of fear or anxiety associated with either real or anticipated
2.1.2 Teori Communication Apprehension
Kecemasan komunikasi merupakan suatu gejala yang mempunyai banyak istilah. Horwits (2001) menyatakan bahwa kecemasan komunikasi sebagai demam panggung (stage fright), kecemasan komunikasi (communication anxiety), kecemasan tampil di depan umum (performance anxiety), kemudian berkembang dengan istilah Communication Apprehension (CA). CA didefinisikan sebagai kecemasan atau ketakutan yang diderita oleh individu secara nyata atau antisipasi komunikasi, baik dalam suatu kelompok atau individu dengan individu, sehingga kecemasan komunikasi akan sangat memengaruhi komunikasi verbal mereka. Kecemasan berbicara didepan umum (CA) terbagi menjadi beberapa komponen. Menurut Rogers (2004) dalam Indi (2009), kecemasan berbicara di depan umum terbagi menjadi 3 komponen, yaitu komponen fisik, komponen proses mental, dan komponen emosional. Komponen fisik biasanya dirasakan jauh sebelum individu memulai pembicaraan, dan gejala-gejala fisik yang ditimbulkan oleh tiap-tiap individu berbeda-beda. Dalam komponen proses mental, individu biasanya mengulang kata atau kalimat, kehilangan ide secara tiba-tiba sehingga sulit mengingat fakta secara tepat dan melupakan hal penting. Sedangkan, komponen emosional adalah munculnya rasa tidak mampu, takut, dan rasa kehilangan kendali.
dinilai jelek oleh orang lain. Hal ini tampak pada diri seseorang terutama saat diminta untuk melakukan presentasi dalam bahasa asing. Seperti yang dikemukan Rakhmat (2007) bahwa orang yang mengalami kecemasan komunikasi akan sedapat mungkin menghindari situasi komunikasi, hal ini karena ia takut orang lain akan mengejeknya atau menyalahkannya.
Selain Horwitz (2001), Berrios (1999) menyatakan bahwa kecemasan merupakan sesuatu yang berkaitan dengan ketidakmudahan, ketakutan dan kegugupan yang dirasakan oleh individu yang memiliki ketakutan untuk gagal dalam mengerjakan suatu tugas. Selain itu, MacIntyre & Gardner (1991) menyatakan bahwa kecemasan berbicara merupakan masalah yang paling rumit dan mengerikan yang sering muncul ketika individu mencoba berkomunikasi dengan individu-individu lainnya. Menurut Spielberger (1972), kecemasan berkomunikasi dibedakan menjadi dua, yaitu state anxiety dan trait anxiety. State anxiety merupakan kecemasan yang bersifat sementara, sedangkan trait anxiety lebih mengarahkan pada kestabilan perbedaan personality dalam kecenderungan untuk merasa cemas. Dalam hal ini trait anxiety tidak dapat terlihat langsung pada perilaku individu, tetapi dapat dilihat dari frekuensi state anxiety yang muncul dalam diri individu.
juga CA as a state. Communication Apprehension merupakan kecemasan yang terdapat atau dapat dilihat dalam kelompok, di dalam kelas, dalam komunikasi interpersonal, dan juga di lingkungan publik. McCroskey (1977) juga menyatakan bahwa tidak dalam semua kondisi individu mengalami kecemasan karena beberapa individu hanya mengalami kecemasan pada kondisi tertentu, sebagai contohnya adalah berbicara di depan umum. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa teori
Communication Apprehension yang dikemukakan McCroskey tersebut yang sesuai dengan tujuan penelitian penulis.
2.1.3 Aspek-Aspek Communication Apprehension
Kecemasan dalam berkomunikasi atau yang lebih dikenal sebagai CA merupakan suatu jenis fobia sosial, yang ditandai dengan adanya suatu pemikiran bahwa dirinya akan dikritik atau dinilai jelek oleh orang lain. Menurut Horwits (2001) CA
memiliki empat aspek sebagai berikut: a. Aspek kognitif
Dalam hal ini individu memberikan perhatian yang berlebihan terhadap diri sendiri dan juga pandangan atau penilaian orang lain.
b. Aspek motorik
c. Perubahan fisiologis
Ditandai dengan meningkatnya detak jantung dan nadi, keringat berlebihan, tangan dan kaki dingin serta perut yang mulas atau sakit.
d. Perilaku motorik
Ditandai dengan berbicara yang terpatah-patah, lebih memilih untuk tidak berbicara, gemetaran, selalu merunduk atau berusaha untuk menghindari tatap mata dengan lawan bicara.
Hal yang sama juga dikemukakan oleh Semiun (2006), bahwa ada empat aspek yang memengaruhi kecemasan berbicara di depan umum yaitu:
a. Aspek suasana hati.
Aspek-aspek suasana hati dalam gangguan kecemasan adalah kecemasan, tegang, panik dan kekhawatiran, individu yang mengalami kecemasan memiliki perasaan akan adanya hukuman atau bencana yang akan mengancam dari sumber tententu yang tidak diketahui. Aspek-aspek suasana hati yang lainnya adalah depresi dan sifat mudah marah.
b. Aspek kognitif.
c. Aspek somatik.
Aspek-aspek somatik dari kecemasan dapat dibagi menjadi dua kelompok yaitu pertama aspek langsung dan aspek tambah. Aspek-aspek langsung terdiri dari keringat, mulut kering, bernapas pendek, denyut nadi cepat, tekanan darah meningkat, kepala terasa berdenyut-denyut, dan otot terasa tegang. Kedua apabila kecemasan berkepanjangan aspek-aspek tambah seperti tekanan darah meningkat secara kronis, sakit kepala, dan gangguan usus (kesulitan dalam pencernaan, dan rasa nyeri pada perut) dapat terjadi. d. Aspek motor.
Orang-orang yang cemas sering merasa tidak tenang, gugup, kegiatan motorik menjadi tanpa arti dan tujuan, misalnya jari-jari kaki mengetuk-mengetuk, dan sangat kaget terhadap suara yang terjadi secara tiba-tiba. Aspek-aspek motor ini merupakan gambaran rancangan kognitif dan somatik yang tinggi pada individu dan merupakan usaha untuk melindungi diri dari apa saja yang dirasanya mengancam.
Selain Horwitz dan Semiun, McCroskey (1984, p.282-283) juga membagi Communication Apprehension kedalam 4 aspek. Berikut adalah 4 aspek CA yang dikemukakan oleh McCroskey:
a. Traitlike CA dilihat sebagai “a relatively enduring, personality type orientation toward a given made of
Traitlike CA ini berkaitan dengan kesusastraan atau secara specifik berkaitan dengan CA dalam oral communication, CA about writing, dan CA about singing
dengan alat ukur WAT dan TOSA untuk masing-masing kategori.
b. Generalized-Context CA merupakan gambaran
komunikasi dengan konteks yang disamaratakan. McCroskey (1977) melihat Generalized-context CA
sebagai “relatively enduring, personality type orientation toward communication in a given type of
context”. Hal ini berarti kecemasan dalam berkomunikasi muncul karena individu harus berbicara sesuai dengan konteks yang diberikan. Dalam jenis ini, terdapat 4 varian CA yaitu CA dalam public speaking,
CA dalam speaking in a meeting/classroom, CA dalam
speaking dikelompok kecil, dan CA dalam interaksi diadik.
Alat ukur yang digunakan oleh penulis adalah PRCA
(Personal Report of Communication Apprehension)
Scale. Hal ini dikarenakan PRCA lebih menjawab kebutuhan penulis dalam penelitiannya karena terdapat banyak aspek yang ditemui, seperti dalam diskusi kelompok, menyampaikan ide atau gagasan dalam kelas, dan lain sebagainya.
c. Person-Group CA (CA with generalized people)
tertentu. McCroskey (1977) memandang hal ini sebagai, “a relatively enduring orientation toward communication with a given person or group of people”. Dalam tipe atau jenis ini, CA muncul karena ketidakfamiliaran dengan orang yang diajak berkomunikasi atau berinteraksi.
d. Situational CA / CA as a State menggambarkan reaksi yang akan ditimbulkan atau dimunculkan oleh individu dalam berkomunikasi dengan individu atau kelompok tertentu dalam jangka waktu yang telah ditentukan. McCroskey (1977) memandang CA tipe ini sebagai, “transitory orientation toward communication with a given person or group of people”. Ini berarti komunikasi tidak terjadi dalam situasi seperti kehidupan sehari-hari, tetapi lebih dalam situasi yang khusus.
2.1.4 Faktor – faktor yang memengaruhi Communication Apprehension
Terdapat beberapa faktor yang memengaruhi CA, antara lain faktor eksternal dan internal. Faktor eksternal CA dapat dilihat dari faktor-faktor yang dinyatakan oleh Miller (2002). Miller (2002) menyebutkan bahwa faktor-faktor yang memengaruhi CA adalah sebagai berikut:
a. Lack of preparation
Dalam hal ini, tingkat kecemasan yang muncul dalam diri individu dipengaruhi oleh kesiapan individu dalam mempersiapkan ataupun melakukan presentasi. Semakin sering individu mempersiapkan diri, maka tingkat CA
yang dimilikinya menurun.
b. Lack of speaking skills
Kemampuan berbicara merupakan modal utama yang harus dimiliki individu dalam berkomunikasi dan berinteraksi. Salah satu contohnya adalah presentasi. Apabila individu tidak memiliki skill dalam berkomunikasi
c. Negative reinforcement from previous communication
efforts
d. Poor role models from which communication was learned
Tidak adanya individu yang berkompeten untuk dijadikan contoh atau untuk ditiru, membuat individu dapat dengan mudah mengalami kecemasan dalam berkomunikasi. Sedangkan faktor internal CA, terdapat dalam faktor yang dikemukakan oleh McCroskey (1977). McCroskey (1977) menunjukkan bahwa terdapat dua faktor psikologi dalam CA
yaitu emosi dan motivasi.
Mengacu pada faktor-faktor CA yang dikemukakan oleh McCroskey, Thaher (2005) melakukan penelitian tentang CA dan menggolongkan faktor-faktor CA tersebut menjadi 3 kategori atau golongan sebagai berikut:
a. Psychological factors
Yang termasuk di dalam psychological factors adalah
emotion, self efficay, attitude, fear, dan motivation b. Instructional factors
Yang termasuk di dalam instructional factors adalah
goals, teacher, method, text, time, intensity, dan means of evaluation.
c. Sosiocultural factors
Sedangkan yang termasuk di dalam sosiocultural factors
adalah acculturation, sosial distance, second versus foreign language learning dan culturally accepted
thought.
Salah satu faktor afeksi yang berperan penting dalam CA adalah
Self Efficacy. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa Self Efficacy merupakan salah satu faktor yang berkaitan dengan kecemasan berpresentasi di depan banyak orang atau yang biasa disebut dengan CA. Hal tersebut dipertegas oleh Bandura (1997) yang menyatakan bahwa ketika individu menghadapi tugas yang menekan, dalam hal ini berbicara di depan umum, keyakinan individu terhadap kemampuan mereka (Self-Efficacy) akan memengaruhi cara individu dalam bereaksi terhadap situasi yang menekan.
Disisi lain, untuk dapat melakukan presentasi secara maksimal, individu perlu menyeimbangkan aspek afektif dan kognitif yang ada dalam dirinya. Seperti yang disampaikan oleh Tsagarakis (1992), yang menyatakan bahwa Self Efficacy
merupakan bagian dari variabel kognitif, sehingga Self Efficacy
memiliki kaitan dengan Communication Apprehension. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa individu dengan Self Efficacy
tinggi akan memiliki tingkat CA yang rendah, demikian juga sebaliknya.
Sesuai dengan faktor-faktor yang telah diuraikan, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan landasan faktor-faktor eksternal internal yang memengaruhi CA. Dengan demikian, sesuai dengan faktor-faktor yang telah diuraikan, maka penulis menggunakan faktor-faktor yang dikemukakan oleh McCroskey (1977) dan Thaher (2005).
digunakan dalam penelitian ini adalah Motivasi Berprestasi karena yang menjadi subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang mengambil matakuliah Speaking. Didalam matakuliah Speaking, berhasil atau tidaknya mahasiswa di dalam matakuliah tersebut dapat dilihat dari performansi mereka. Itulah sebabnya, motivasi yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah Motivasi Berprestasi. Demikian pula dengan Self Efficacy, karena yang menjadi subyek penelitian ini adalah mahasiswa FBS, yang mana Bahasa Inggris merupakan bahasa asing bagi mereka maka penulis menggunakan istilah Foreign Language Learner (FLL) Self Efficacy.
2.2 Foreign Language Learner (FLL) Self Efficacy 2.2.1 Pengertian
Menurut Schultz (1994), Self Efficacy adalah perasaan individu terhadap kecukupan, efisiensi, dan kemampuan individu dalam mengatasi kehidupan. Selanjutnya, Lahey (2004) mendefinisikan Self Efficacy sebagai persepsi bahwa seseorang mampu melakukan sesuatu yang penting untuk mencapai tujuannya. Hal ini mencakup perasaan mengetahui apa yang harus dilakukan dan juga secara emosional mampu untuk melakukannya. Woolfolk (2004) menambahkan bahwa Self Efficacy adalah penilaian spesifik yang berkaitan dengan kompetensi untuk mengerjakan sebuah tugas yang spesifik, sedangkan Bandura (1997) menyatakan bahwa Self Efficacy
kondisi tertentu. Sedangkan FLLSelf Efficacy merupakan bagian dari Academic Self Efficacy, yang mana Academic Self Efficacy
merupakan penilaian pribadi mengenai kemampuan yang dimiliki individu untuk mengolah dan melaksanakan suatu tindakan dalam serangkaian pelajaran atau mata pelajaran untuk mencapai berbagai macam performance dalam pendidikan sebagaimana yang diungkapkan oleh Zimmerman (1991) dalam Akomolafe (2013). Selain itu yang menjadi subjek penelitian ini adalah mahasiswa, yang apabila dilihat dari segi pembelajaran Bahasa Inggris, mereka merupakan Foreign Language Learners.
Berdasarkan uraian diatas maka dapat disimpulkan bahwa
Self Efficacy adalah kemampuan dan keyakinan individu dalam mencapai keberhasilan dalam segala bidang, termasuk dalam dunia akademik. Demikian pula dengan FLL Self Efficacy, dari berbagai uraian yang telah disajikan, dapat disimpulkan bahwa
FLL Self Efficacy adalah kemampuan dan keyakinan individu untuk berhasil dalam melakukan presentasi dengan demikian akan mendapatkan nilai yang bagus di dalam kelas Speaking.
2.2.2 Dimensi Self Efficacy
Corsini (1994) menyatakan bahwa Self-Efficacy terdiri dari empat dimensi sebagai berikut:
b. Motivasi, merupakan kemampuan seseorang untuk memotivasi diri melalui pikirannya dalam melakukan suatu tindakan dan keputusan untuk mencapai tujuan yang diharapkan.
c. Afeksi, merupakan kemampuan dalam mengatasi emosi yang mungkin timbul pada diri individu dalam mencapai tujuan yang diharapkan.
d. Seleksi, merupakan kemampuan seseorang untuk menyeleksi tingkah laku dan lingkungan yang tepat sehingga dapat mencapai tujuan yang diharapkan. Sedangkan menurut Bandura (1997), Self-Efficacy individu dapat dilihat dari tiga dimensi, yaitu:
a. Tingkat (level)
Self-efficacy individu dalam mengerjakan suatu tugas berbeda dalam tingkat kesulitan tugas. Individu memiliki
Self-Efficacy yang tinggi pada tugas yang mudah dan sederhana, atau juga pada tugas-tugas yang rumit dan membutuhkan kompetensi yang tinggi. Individu yang memiliki Self-Efficacy yang tinggi cenderung memilih tugas yang tingkat kesukarannya sesuai dengan kemampuannya. b. Keluasan (generality)
suatu tugas. Individu yang memiliki Self Efficacy yang rendah hanya menguasai sedikit bidang yang diperlukan dalam menyelesaikan suatu tugas.
c. Kekuatan (strength)
Dimensi yang ketiga ini lebih menekankan pada tingkat kekuatan atau kemantapan individu terhadap keyakinannya.
Self Efficacy menunjukkan bahwa tindakan yang dilakukan individu akan memberikan hasil yang sesuai dengan yang diharapkan individu. Self Efficacy menjadi dasar dirinya melakukan usaha yang keras, bahkan ketika menemui hambatan sekalipun.
Berdasarkan dimensi-dimensi Self Efficacy yang dikemukakan oleh beberapa ahli tersebut, penulis memilih untuk menggunakan dimensi Self Efficacy yang dikemukakan oleh Bandura (1997), karena lebih sesuai dengan kebutuhan penulis. Selain itu, salah satu dimensi Self Efficacy yang dikemukakan oleh Corsini adalah motivasi, yang mana motivasi merupakan variabel bebas didalam penelitian yang dilakukan penulis.
2.2.3 Peran Self Efficacy
Menurut Bandura (1997), Self Efficacy atau efikasi diri akan memengaruhi bagaimana individu merasakan, berpikir, memotivasi diri sendiri, dan bertingkah laku. Berikut ini merupakan peran efikasi diri bagi tiap-tiap individu:
a. Tindakan individu
b. Usaha
Efikasi diri mencerminkan seberapa besar upaya yang dikeluarkan individu untuk mencapai tujuanya.
c. Daya tahan individu dalam menghadapi rintangan atau kegagalan
Individu dengan efikasi diri tinggi mempunyai daya tahan yang kuat dalam menghadapi rintangan atau kegagalan serta dengan mudah dapat mengembalikan rasa percaya diri setelah mengalami kegagalan.
d. Ketahanan individu dalam keadaan tidak nyaman
Individu dengan efikasi diri menganggap keaadaan tidak nyaman sebagai suatu tantangan, dan bukan sebagai sesuatu yang harus dihindari.
e. Pola pikir
Pola pikir individu dengan efikasi diri tinggi tidak akan mudah terpengaruh dengan situasi lingkungan.
f. Stress dan Depresi
Individu dengan efikasi diri tinggi tidak akan mudah mengalami stress atau depresi.
g. Tingkat pencapaian yang akan terealisasi
Individu dengan efikasi diri tinggi dapat membuat tujuan sesuai dengan kemampuan yang dimiliki.
2.3 Motivasi Berprestasi 2.3.1 Pengertian
motivasi berkaitan dengan tujuan. Motivasi berasal dari kata “motif” yang dalam Bahasa Inggris adalah motive. Motive berasal dari kata motion yang mempunyai arti gerak atau sesuatu yang bergerak. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa motivasi merupakan suatu dorongan atau penggerak untuk menjadi aktif. Perspektif yang pertama adalah dari Schunk, Pintrich, and Meece (2010) yang melihat bahwa motivasi berkaitan erat dengan keinginan dan tujuan seseorang. Mereka menyatakan bahwa keinginan dan tujuan mengarahkan dan memotivasi seseorang untuk mencapai hasil yang maksimal. Asnawi (2002) menambahkan bahwa motivasi adalah kondisi yang berpengaruh dalam membangkitkan, mengarahkan, dan memelihara perilaku tiap-tiap individu terhadap suatu aktivitas.
mendorong tiap individu untuk lebih termotivasi dalam melakukan suatu kegiatan atau aktivitas seperti hadiah atau peringatan. Dari berbagai pengertian yang telah diuraikan dapat disimpulkan bahwa motivasi merupakan suatu tenaga atau daya yang berasal dari dalam diri individu, dan yang mendorong munculnya suatu tindakan dalam mencapai sebuah tujuan.
Banyak teori motivasi yang dikemukakan oleh para ahli yang dimaksudkan untuk memberikan uraian yang menuju pada apa sebenarnya manusia dan manusia akan dapat menjadi seperti apa, termasuk motivasi berprestasi. Motivasi Berprestasi merupakan teori yang dikembangkan oleh David McClelland (1985). Teori ini didasarkan pada teori kebutuhan Maslow, namun ia memiliki konsep tersendiri yang dirangkumnya menjadi tiga kebutuhan dan salah satunya adalah kebutuhan untuk berprestasi, yaitu need for achievement (nAch). McClelland (1985) berpendapat bahwa Motivasi Berprestasi adalah kecenderungan individu berupaya untuk mengarahkan tingkah laku dalam pencapaian prestasi. Robert (2009) menyatakan bahwa
“---need for Achievement (N-Ach) refers to an individual’s desire for significant accomplishment, mastering of
skills, control, or high standards.”---
Lebih lanjut, Robert (2009) menyatakan bahwa need for achievement is the desire to accomplish difficult tasks and to
dalam diri individu untuk berupaya guna mencapai prestasi kerja yang tinggi.
McClelland (1985) dalam penelitiannya menunjukkan bahwa kebutuhan yang kuat untuk berprestasi, dorongan untuk berhasil atau unggul berkaitan dengan sejauh mana individu termotivasi untuk melakukan tugasnya. Individu dengan kebutuhan untuk berprestasi yang tinggi suka bertanggung jawab untuk memecahkan masalah, mereka cenderung untuk menetapkan sasaran yang cukup sulit untuk mereka sendiri dan mengambil resiko yang sudah diperhitungkan untuk mencapai sasaran ini dan mereka sangat menghargai umpan balik tentang seberapa baik mereka bekerja. Dengan demikian mereka yang mempunyai kebutuhan berprestasi (nAch) yang tinggi cenderung termotivasi dengan situasi kerja yang penuh tantangan dan persaingan sedangkan individu dengan kebutuhan berprestasi rendah cenderung berprestasi jelek dalam situasi kerja yang sama (Stoner dkk, 1996).
prestasi yang berhasil diraih sebelumnya dan mengungguli prestasi orang lain.
Motivasi Berprestasi (achievement motivation) merupakan teori yang dikenalkan oleh David McClelland (1985). Dasar teorinya tetap berakar pada teori kebutuhan Maslow, namun McClelland mencoba mengkristalisasikannya menjadi tiga kebutuhan. Tiga kebutuhan yang dipelajari adalah (Ivancevich dkk, 2006):
a. Kebutuhan akan pencapaian (need for achievement, n Ach),
b. Kebutuhan akan afiliasi (need for affiliation, n Aff), dan c. Kebutuhan akan kekuasaan (need for power, n Pow).
Dalam membangun teorinya, McClelland (1985) mengajukan teori kebutuhan motivasi yang dipelajari erat hubunganya dengan konsep belajar. Menurutnya, banyak kebutuhan yang didapatkan dari kebudayaan suatu masyarakat. Untuk melihat Motivasi Berprestasi, digunakan metode pengetesan dengan tes TAT (Thematic Apperception Test). Tes ini merupakan tes proyektif yang menggunakan analisa terhadap seseorang dari gambar-gambar untuk mengetahui perbedaan individual. Zarkasyi (2006) menyatakan bahwa dari penelitian yang dilakukan, kemudian dihasilkan profil individu yang memiliki kebutuhan berprestasi (nAch):
memilih tujuan yang moderat yang mereka pikir akan mampu mereka raih.
b. Individu dengan nAch tinggi memilih umpan balik lansung dan dapat diandalkan mengenai bagaimana mereka berprestasi.
c. Individu dengan nAch tinggi menyukai tanggung jawab pemecahan masalah.
McClelland (1985) menyatakan bahwa ketika muncul suatu kebutuhan yang kuat di dalam diri individu, kebutuhan tersebut memotivasi diri untuk menggunakan perilaku yang dapat mendatangkan kepuasan. Penelitian McClelland (1985) menunjukkan bahwa motif yang kuat untuk berprestasi, keinginan untuk berhasil atau unggul dalam situasi persaingan, berhubungan dengan sejauh mana individu dimotivasi untuk menjalankan tugas-tugasnya. Dengan kata lain, Motivasi Berprestasi adalah usaha untuk mencapai sukses dan bertujuan untuk berhasil dalam kompetisi dengan suatu ukuran keunggulan.
2.3.2 Ciri-ciri Motivasi Berprestasi
Dalam kaitannya dengan belajar, motivasi sangat erat hubungannya dengan kebutuhan aktualisasi diri sehingga motivasi paling besar pengaruhnya pada kegiatan belajar siswa yang bertujuan untuk mencapai prestasi tinggi. Apabila tidak ada Motivasi Berprestasi dalam diri siswa, maka akan menimbulkan rasa malas dalam mengikuti proses belajar mengajar maupun mengerjakan tugas-tugas individu dari guru. Individu dengan Motivasi Berprestasi tinggi dalam belajar akan memunculkan minat yang besar dalam mengerjakan tugas, membangun sikap dan kebiasaan belajar yang sehat melalui penyusunan jadual belajar dan melaksanakannya dengan tekun.
Menurut McClelland (1985) ciri-ciri individu yang memiliki Motivasi Berprestasi tinggi yaitu:
a. Pengambilan resiko sedang. Individu memilih pencapaian prestasi dengan resiko sedang sehingga dalam pengambilan tugas individu memiliki keyakinan dapat meraih sukses dan menghindari kegagalan, serta sukses dicapai dengan cara yang inovatif.
b. Menginginkan umpan balik. Individu menyukai aktivitas yang dapat memberikan umpan balik berharga dan cepat mengenai kemajuan dalam mencapai tujuan. Dengan demikian, individu perlu memanfaatkan waktu secara efektif, baik dalam belajar maupun dalam mengerjakan tugas-tugas.
merupakan hal yang menyenangkan secara pribadi, mereka tidak mengharapkan penghargaan material, namun memiliki pemikiran yang berorientasi pada pengharapan akan penghargaan di masa depan.
d. Totalitas terhadap tugas. Individu yang memiliki motivasi berprestasi tinggi cenderung total dan gigih dengan mengerjakan tugas, hingga dapat menyelesaikannya dengan sukses.
Menurut Ivancevich, dkk (2006), ciri-ciri individu yang memiliki Motivasi Berprestasi tinggi adalah:
a. Suka menerima tanggung jawab untuk memecahkan masalah.
b. Cenderung menetapkan pencapaian yang moderat dan cenderung mengambil resiko yang telah diperhitungkan. c. Menginginkan umpan balik atas kinerja.
Sedangkan menurut Martaniah dalam Noya (2011), individu dengan Motivasi Berprestasi tinggi memiliki ciri-ciri sebagai berikut:
a. Mempunyai aspirasi yang tingkatnya sedang, karena menurut beberapa penelitian individu yang mempunyai motif berprestasi tinggi memiliki resiko yang sedang sedangkan individu yang memiliki motif berprestasi rendah memilih tugas-tugas yang terlalu sukar dan terlalu mudah.
dinamis yang lebih tinggi dari pada individu yang mempunyai motif berprestasi rendah. Hal ini menjadikan individu tersebut berorientasi ke depan.
c. Adanya suatu dorongan untuk menyelesaikan tugas yang belum selesai.
d. Cenderung bertindak secara inovatif dan kreatif. e. Menyukai hal-hal baru yang penuh tantangan.
Ciri yang dikemukakan di atas merupakan hal yang sangat penting untuk dimiliki oleh setiap individu yang memiliki motivasi berprestasi tinggi. Hal ini disebabkan karena tanpa memiliki ciri tersebut maka individu tidak dapat dikatakan memiliki Motivasi Berprestasi yang tinggi. Oleh sebab itu ciri yang dikemukakan di atas dapat menunjukkan bahwa individu yang memiliki Motivasi Berprestasi yang tinggi cenderung memiliki tingkat prestasi belajar yang tinggi jika dibandingkan dengan individu yang memiliki Motivasi Berprestasi yang rendah.
Berdasarkan berbagai uraian tersebut, penulis menggunakan ciri-ciri Motivasi Berprestasi yang dikemukakan oleh McClelland (1985), dikarenakan ciri-ciri tersebut lebih sesuai dengan kebutuhan penulis.
2.3.3. Peran Motivasi Berprestasi
berubah ataupun hilang seketika dan muncul dengan tiba-tiba. Hal ini terjadi karena adanya fungsi atau peran yang dimiliki. Menurut Dimyati, dkk (2002) peranan Motivasi Berprestasi adalah sebagai berikut:
a) Cita-cita atau aspirasi mahasiswa. Cita-cita akan memperkuat motivasi baik intrinsik maupun ekstrinsik. Sebab tercapainya suatu cita-cita akan mewujudkan aktualisasi diri.
b) Kemampuan mahasiswa. Kemampuan akan memperkuat motivasi mahasiswa untuk melaksanakan tugas-tugas perkembangan. Keinginan seorang mahasiswa perlu diikuti dengan perkembangan atau kecakapan dalam mencapainya.
c) Kondisi mahasiswa. Kondisi mahasiswa yang meliputi kondisi jasmani dan rohani mempengaruhi motivasi. Seorang mahasiswa yang sedang sakit, lapar atau marah-marah akan mengganggu perhatian belajar, dan sebaliknya.
e) Unsur-unsur dinamis dalam belajar dan pembelajaran. Setiap mahasiswa memiliki perasaan, perhatian, kemauan, ingatan dan pikiran yang mengalami perubahan berkat pengalaman hidupnya. Dengan demikian maka unsur-unsur yang bersifat labil tersebut sangat mudah untuk dipengaruhi.
f) Upaya pengajar dalam mengajar. Pengajar adalah pendidik profesional yang selalu bergaul dengan mahasiswa. Intensitas pergaulan dan bimbingan pengajar tersebut mempengaruhi pertumbuhan dan perkembangan jiwa mahasiswa. Sehingga sebagai seorang yang profesional, pengajar harus mampu membelajarkan mahasiswa secara bijaksana.
Berdasarkan uraian di atas, Motivasi Berprestasi tidak selamanya stabil. Hal ini disebabkan banyaknya faktor-faktor yang memengaruhi Motivasi Berprestasi tersebut seperti kemampuan mahasiswa, kondisi mahasiswa, lingkungan mahasiswa dan lain-lain.
2.4 Hasil Penelitian Sebelumnya
perlu ditelusuri faktor-faktor apa saja yang memiliki hubungan dengan dengan penurunan tingkat CA mahasiswa. Oleh sebab itu, berbagai penelitian sebelumnya telah menemukan hasil analisa bahwa, FLL Self Efficacy, Motivasi Berprestasi, dan karakteristik personal (jenis kelamin) menjadi faktor yang memiliki keterkaitan dengan Communication Apprehension.
a. Hubungan FLL Self Efficacy dengan Communication Apprehension
Untuk dapat menurunkan tingkat Communication Apprehension, maka mahasiswa perlu berupaya untuk memiliki
FLL Self Efficacy yang tinggi dalam mengikuti matakuliah Public Speaking. Artinya, FLLSelf Efficacy merupakan salah satu faktor penting yang memiliki keterkaitan terhadap penurunan tingkat
CA.
Ada berbagai temuan penelitian yang telah dilakukan oleh para ahli dalam kaitan dengan hubungan antara Self Efficacy dan
Communication Apprehension diantaranya; penelitian Indi (2009) mengenai hubungan antara Self Efficacy dengan CA pada 184 mahasiswa Fakultas Psikologi USU. Indi menggunakan Skala
Self Efficacy dan Skala Kecemasan berbicara di depan umum yang disusun dalam bentuk Skala Likert berdasarkan aspek-aspek
Self Efficacy dan komponen kecemasan berbicara di depan umum. Analisis dalam penelitian tersebut menggunakan korelasi
semakin tinggi Self Efficacy yang dimiliki mahasiswa, maka semakin rendah tingkat kecemasan berbicara di depan umum dan begitu juga sebaliknya.
Penelitian yang dilakukan oleh Indi sejalan dengan penelian yang dilakukan oleh Putra (2010), yang meneliti mengenai hubungan Self Efficacy dan konsep diri dengan CA. Subyek dalam penelitian ini adalah 58 mahasiswa yang berumur 18-22 tahun. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada hubungan negatif antara efikasi diri dengan kecemasan berbicara di muka umum (rx1y = 0,520, p < 0,001) dan sumbangan efektif sebesar 27,0%. Penelitian Indi (2009) dan Putra (2013) juga didukung dengan penelitian yang dilakukan oleh Respati dkk., (2008), dengan nilai koefisien korelasi sebesar -0.518 dengan signifikansi nilai (p) = 0,000. Yusuf (2011) dan Azar (2013) yang juga meneliti mengenai hubungan Self Efficacy dengan CA dengan hasil yang negatif signifikan.
Sebaliknya, ada hasil penelitian yang ditemukan berbeda oleh para peneliti sebelumnya. Cubukcu (2008) juga melakukan penelitian yang sama terhadap 100 mahasiswa disalah satu universitas di Turki. Namun hasil dari penelitian yang dilakukan oleh Cubukcu (2008) menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara Self Efficacy terhadap CA yang ditunjukkan dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0.003, dengan kata lain memiliki koefisien korelasi antar variabel yang termasuk dalam kategori sangat rendah. Dengan kata lain, tinggi rendahnya Self Efficacy
b. Motivasi Berprestasi dan Communication Apprehension Selain Self Efficacy, penelitian mengenai motivasi dengan
CA juga telah dilakukan oleh beberapa penulis. Putra (2010) menemukan bahwa ada hubungan signifikan antara motivasi dengan performance mahasiswa di STIE AMA Salatiga yang ditunjukkan dengan nilai signifikansi 0,000 (p<0.05). Budiawan (2008) juga menemukan hubungan yang signifikan antara Motivasi Belajar Bahasa Inggris dengan Prestasi dalam mempelajari Bahasa Inggris. Penelitian serupa juga dilakukan oleh Yusuf (2011) dan Azar (2013) yang meneliti mengenai Self Efficacy, Motivasi Berprestasi dan prokrastinasi dalam kaitanya dengan achievement dan juga performance dengan nilai signifikan 0,04 (p< 0,05). Temuan peneliti sebelumnya tersebut menunjukkan bahwa Motivasi cenderung memiliki hubungan yang positif dan signifikan dengan performance.
Motivasi Berprestasi dengan kecemasan berbahasa asing (CA).
Dengan demikian dapat dikatakan bahwa hubungan Motivasi Berprestasi dengan Communication Apprehension masih dalam perdebatan. Oleh sebab itu penulis ingin menguji kembali hubungan Motivasi Berprestasi dengan Communication Apprehension.
c. Self Efficacy, Motivasi Berprestasi, dan Communication Apprehension
Penelitian mengenai Self Efficacy, Motivasi Berprestasi, dan Communication Apprehension sudah pernah dilakukan oleh Mettasari (2013). Mettasari (2013) melakukan penelitian terhadap 130 mahasiswa semester 1 jurusan Pendidikan Bahasa Inggris di Universitas Pendidikan Ganesha. Penelitiannya menemukan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara Self Efficacy dan
Communication Apprehension, dan juga terdapat hubungan yang signifikan antara Motivasi Berprestasi dengan Communication Apprehension. Selain itu, Yusuf (2011) dan Azar (2013) juga meneliti mengenai Self Efficacy, Motivasi Berprestasi dan prokrastinasi dalam kaitannya dengan achievement dan juga
performance dengan hasil temuan bahwa Self Efficacy dan Motivasi Berprestasi memiliki hubungan yang positif dengan
Communication Apprehension.
d. Interaksi Self Efficacy dan Jenis Kelamin terhadap Communication Apprehension
Dalam kaitan dengan pengaruh interaksi Self Efficacy dan jenis kelamin terhadap Communication Apprehension, beberapa peneliti menemukan hasil yang berbeda. Penelitian Azar (2013) menghasilkan temuan bahwa ada interaksi yang signifikan antara
FLL Self Efficacy dan jenis kelamin terhadap CA dengan nilai signifikansi 0.001 (p<0,05). Namun, temuan Azar (2013) berbeda dengan temuan Cubukcu (2008), yang menemukan bahwa tidak ada interaksi antara FLL Self Efficacy dan jenis kelamin terhadap
Communication Apprehension.
Atas dasar hasil penelitian Azar (2013), penulis merumuskan hipotesa: ada interaksi antara FLL Self Efficacy dan jenis kelamin terhadap Communication Apprehension.
e. Interaksi Motivasi Berprestasi dan Jenis Kelamin dengan Communication Aprrehension
Dalam kaitannya dengan interaksi Motivasi Berprestasi dan jenis kelamin terhadap Communication Apprehension, beberapa peneliti menemukan hasil yang berbeda. Azar (2013) melakukan penelitian dengan temuan bahwa terdapat interaksi antara Motivasi Berprestasi dan jenis kelamin terhadap
menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara Motivasi Berprestasi dengan kecemasan berbahasa asing (CA)
Berdasarkan temuan Azar (2013), maka penulis menulis hipotesa; ada interaksi antara Motivasi Berprestasi dan jenis kelamin terhadap Communication Apprehension.
f. Perbedaan Communication Apprehension ditinjau dari Jenis Kelamin
Salah satu faktor demografi yang diteliti oleh beberapa penelitian sebelumnya dalam kaitannya dengan Communication Apprehension adalah jenis kelamin. Selain jenis kelamin dapat berpengaruh pada Communication Apprehension mahasiswa, perbedaan jenis kelamin juga menarik untuk diteliti sehubungan dengan Communication Apprehension.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Thaher (2005) ditemukan bahwa tidak ada perbedaan cukup berarti antara laki-laki dan perempuan dalam kaitannya dengan tingkatan
Communication Apprehension [(0,731 > 0,05), t-hitung < t-tabel
(0,344 < 1,96)]. Selain itu penelitian yang dilakukan oleh Cubukcu (2008) menemukan bahwa tidak ada perbedaan tingkat
Communication Apprehension antara responden laki-laki dan perempuan.
Communicaction Apprehension (Y)
Motivasi Berprestasi(X2)
FLL Self efficacy (X1)
Jenis Kelamin
perbedaan tingkat Communication Apprehension ditinjau dari jenis kelamin.
Atas dasar inilah penulis menuliskan hipotesa: ada perbedaan tingkat CA ditinjau dari jenis kelamin.
2.5 Model Penelitian
Berdasarkan tujuan penelitian, landasan teori, kerangka berpikir dan juga hasil penelitian sebelumnya, maka kaitan atau hubungan antar variabel dapat digambarkan melalui model penelitian berikut ini:
2.6 Hipotesis
Berdasarkan uraian, teori dan hasil penelitian sebelumnya, maka yang menjadi hipotesis dalam penelitian ini adalah:
H2: Ada interaksi antara FLL self efficacy dan jenis kelamin terhadap Communication Apprehension
mahasiswa di FBS UKSW
H3: Ada interaksi antara motivasi berprestasi dan jenis kelamin terhadap CA mahasiswa di FBS UKSW.
H4: Ada perbedaan bermakna Communication
