Manajemen : Pendahuluan
Pengantar Manajemen Pertemuan Ke-1
MERY CITRA SONDARI,SE.,MSi
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS PADJADJARAN
Mengapa Anda belajar Manajemen?
Silakan sampaikan pendapat anda
Mengapa Belajar Manajemen ?
• Universality of Management
– Manajemen diperlukan di semua jenis dan ukuran organisasi, di semua tingkatan organisasi, dan di semua sektor/ area pekerjaan
• The Reality of Work
- Sebagian besar orang memiliki tanggungjawab manajerial
UNIVERSAL NEED FOR MANAGEMENT
Mengapa banyak orang ingin menjadi Manajer?
Silakan sampaikan pendapat anda
Mengapa ingin menjadi manajer ?
– Manajer memainkan peranan penting dalam proses pengambilan keputusan di Organisasi
– Manajer merupakan orang yang mampu menciptakan situasi yang memungkinkan orang lain bekerja sebaik-baiknya
– Dalam pekerjaan seorang Manajer, terdapat peluang-peluang untuk berfikir kreatif
– Membantu orang lain menemukan makna dari pekerjaan mereka dan pengembangan bagi diri mereka
– Bertemu dan bekerja dengan berbagai macam orang – (Status dan penghasilan)
Manajemen tidak bisa di lepaskan dari Organisasi Apa yang dimaksud dengan
Organisasi ???
Pengertian Organisasi
Ricky W Griffin (2002) :
Organization is a group of people working together in a structure and and coordinated fashion to achieve a set of goals
Common Characteristics of
Organizations
Mary Parker Follet
Management is the art of getting things done through people
James A Stoner :
Management is the process of planning,
organizing, leading, and controlling the effort of organization members and the use of other organizational resources in order to achieve stated organizational goal
H. Koontz
Management is getting things done through the effort of other people
Pengertian Manajemen
3 Unsur Pokok Manajemen
1. Manajemen adalah suatu usaha atau kegiatan atau proses
2. Adanya tujuan yang telah ditetapkan lebih dahulu
3. Adanya bantuan orang lain
3 Faktor yang dilibatkan dalam Manajemen
1. Sumber daya organisasi (SD manusia, SD Alam, Informasi, Modal)
2. Proses yang bertahap dari mulai perencanaan, pengorganisasian, pengarahan/pengimplementasian, sampai dengan pengendalian dan pengawasan
3. Seni dalam menyelesaikan pekerjaan
• Dari berbagai pengertian tersebut dapat disimpulkan adanya 3 (tiga) unsur pokok dari Manajemen :
– 1. Manajemen adalah suatu usaha atau kegiatan atau proses – 2. Adanya tujuan yang telah ditetapkan lebih dahulu
– 3. Adanya bantuan orang lain
Dalam pencapaian tujuan tersebut melibatkan 3 (tiga) faktor :
a. Sumber daya organisasi (SD manusia, SD Alam, Informasi, Modal) b. Proses yang bertahap dari mulai perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan/pengimplementasian, sampai dengan pengendalian dan pengawasan
c. Seni dalam menyelesaikan pekerjaan
Mengapa Manajemen
Diperlukan dalam Organisasi?
Diskusikan!!!
Peranan Manajemen
• Mengapa Manajemen diperlukan ?
agar tujuan organisasi dapat dicapai secara efisien dan efektif
Apa itu efisien dan efektif ? Peter F. Drucker :
Efficient is doing things right
(Efisien adalah mengerjakan pekerjan dengan benar)
Effective is doing the right things
Efficiency and Effectiveness in Management
Management Strives For:
Low resource waste (high efficiency) High goal attainment (high effectiveness)
Resource Usage
Efficiency (Means)
Goal Attainment
Effectiveness (Ends)
Low Waste High Attainment
Efficiency and Effectiveness
Fungsi-fungsi Manajemen
Serangkaian kegiatan yang dijalankan dalam manajemen berdasarkan fungsinya masing-masing dan mengikuti tahapan tertentu dalam
pelaksanaannya.
Ernest Dale Richard
W Griffin Nickels,
McHugh &
Mc Hugh Koontz
& O
’Donnelly James AF
Stoner George
Terry Luther
Gullick
PLANNING ORGANIZING
STAFFING
DIRECTING
COORDINATING REPORTING
Actuat ing
STAFFING
DIRECTING
Leading Directing Leading
STAFFING
DIRECTING
INNOVATING REPRESENTING
• Terdapat berbagai pendapat tentang fungsi-fungsi
Manajemen, namun bila diperhatikan ada 3(tiga) tahap yang dilalui dalam proses manajemen, yaitu :
Tahap sebelum pelaksanaan (Fase Planning)
Terdiri dari Planning, Organizing dan Staffing
Tahap Pelaksanaan (Fase Carry Out) Terdiri dari Commanding,
Coordinating, Leading, Directing Tahap sesudah pelaksanaan (Fase Controlling) PlanPlan
DoDo
Fungsi Perencanaan
• proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi
kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi dan
taktik yang tepat untuk mewujudkan target dan tujuan organisasi.
Kegiatan dalam Fungsi Perencanaan
• Menetapkan tujuan dan target bisnis
• Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis tersebut
• Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan
• Menetapkan standar/indikator
keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis
Fungsi Pengorganisasian
• proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam
perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat dan tangguh, sistem
dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan dapat memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan efisien guna pencapaian tujuan
organisasi
Kegiatan dalam Fungsi Pengorganisasian
• Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapkan
prosedur yang diperlukan
• Menetapkan struktur organisasi yang
menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggungjawab
• Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan pengembangan sumber daya
manusia/tenaga kerja
• Kegiatan penempatan sumber daya manusia
Fungsi Pengarahan dan Implementasi
• proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh seluruh pihak dalam
organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan
tanggungjawabnya dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang tinggi.
Kegiatan dalam
Fungsi Pengarahan dan Implementasi
• Mengimplementasikan proses
kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga
kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan
• Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan
• Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan
Fungsi Pengawasan dan Pengendalian
• proses yang dilakukan untuk
memastikan seluruh rangkaian kegiatan yang telah direncanakan,
diorganisasikan dan diimplementasikan dapat berjalan sesuai dengan target
yang diharapkan sekalipun berbagai perubahan terjadi dalam lingkungan dunia bisnis yang dihadapi.
Kegiatan dalam
Fungsi Pengawasan dan Pengendalian
• Mengevaluasi keberhasilan dalam
pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan
• Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin
ditemukan
• Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah yang terkait dengan
pencapaian tujuan dan target bisnis
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen
Planning
Penentuan Tujuan dan Bagaimana Cara
Pencapaian yang terbaik
Organizing
Penentuan Bagaimana
Penyusunan Organisasi dan Aktifitas dapat dilakukan
Controlling
Monitoring dan Perbaikan Aktifitas yang sedang
berjalan agar Tujuan dapat tercapai
Leading
Proses Memotivasi Anggota Organisasi agar Planning dapat dijalankan
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen Keterangan:
Management Process
Activities
Management process:
Fungsi Operasional dalam Manajemen
• Manajemen Sumber Daya Manusia
• Manajemen Pemasaran
• Manajemen Operasi/Produksi
• Manajemen Keuangan
• Manajemen Informasi
Manajemen Sumber Daya Manusia
• Penerapan manajemen untuk
memperoleh sumber daya manusia yang terbaik bagi bisnis yang
dijalankan dan bagaimana sumber daya manusia yang terbaik tersebut dapat dipelihara dan tetap bekerja bersama dengan kualitas pekerjaan yang senantiasa konstan ataupun bertambah
Manajemen Pemasaran
• Kegiatan manajemen yang pada intinya berusaha untuk
mengidentifikasi apa
sesungguhnya yang dibutuhkan oleh konsumen, dana bagaimana cara pemenuhannya dapat
diwujudkan
Manajemen Produksi
• Penerapan manajemen untuk
menghasilkan produk yang sesuai dengan standar yang ditetapkan berdasarkan keinginan konsumen, dengan teknik produksi yang
seefisien mungkin, dari mulai pilihan lokasi produksi hingga produk akhir yang dihasilkan dalam proses produksi
Manajemen Keuangan
• Kegiatan manajemen yang pada intinya berusaha untuk memastikan bahwa
kegiatan bisnis yang dilakukan mampu mencapai tujuannya secara ekonomis yaitu diukur berdasarkan profit. Tugas manajemen keuangan diantaranya
merencanakan dari mana pembiayaan bisnis diperoleh, dan dengan cara
bagaimana modal yang telah diperoleh dialokasikan secara tepat dalam
kegiatan bisnis yang dijalankan
Manajemen Informasi
• Kegiatan manajemen yang pada intinya berusaha memastikan bahwa bisnis yang
dijalankan tetap mampu untuk terus bertahan dalam jangka panjang. Untuk memastikan itu manajemen informasi bertugas untuk
menyediakan seluruh informasi yang terkait dengan kegiatan perusahaan baik informasi internal maupun eksternal, yang dapat
mendorong kegiatan bisnis yang dijalankan tetap mampu beradaptasi dengan perubahan yang terjadi di masyarakat
Planning
Inputs from the environment
•Human resources
•Financial resources
•Physical resources
•Information resources
Goals attained
• Efficiently
• Effectively
Controlling
Leading
Organizing
Management in
Organizations
Manajemen : Ilmu atau Seni
???
Bagaimana Menurut Anda?
Manajemen sebagai Ilmu
1. Mempunyai prinsip-prinsip yang merupakan satu
kesatuan dalam sistem sebagai pegangan berpikir dan bertindak
2. Prinsip-prinsip tersebut berlaku umum
3. Prinsip-prinsip tersebut sudah dibuktikan kebenarannya
4. Prinsip-prinsip tersebut merupakan metode kerja yang sistematis dalam memecahkan persoalan yang
dihadapi
5. Berhubungan dengan ilmu pengetahuan yang lain.
1. Kemampuan untuk menerapkan ilmu yang dimiliki pada situasi tertentu
2. Kemampuan untuk mengadakan hubungan pribadi yang pada dasarnya tidak dapat dipelajari karena tidak mempunyai prinsip, tetapi lebih banyak
ditentukan oleh bakat dan pengalaman
3. Kemampuan untuk mewujudkan kehendak/hasil yang diharapkan
Manajemen sebagai Seni
