LAPORAN TUGAS AKHIR
PERANAN ADMINISTRATOR DALAM MEMBANTU KINERJA MARKETING COMMUNICATION
DI PT KOMUNIKASI MITRA DWIPANCA JAKARTA
Disusun Oleh Andrea Chresty Milan
D1314016
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
PERSETUJUAN
PERANAN ADMINISTRATOR DALAM MEMBANTU KINERJA MARKETING COMMUNICATION
DI PT KOMUNIKASI MITRA DWIPANCA JAKARTA
Disusun Oleh:
NAMA : Andrea Chresty Milan
NIM : D1314016
KONSENTRASI : Periklanan
Disetujui untuk dipertahankan di hadapan Panitia Ujian Tugas Akhir
Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 3 Mei 2017
Pembimbing
PENGESAHAN
Tugas akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir
Program Studi D III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Hari : Jumat
Tanggal : 2 Juni 2017
Disusun Oleh
Andrea Chresty Milan
D1314016
Panitia Ujian Tugas Akhir Nama Tanda
Tangan
Penguji 1 Deniawan Tommy C W, S.Sos,M.I.Kom ………
Penguji 2 Ina Primasari S.I.Kom ………...
Mengetahui,
Dekan
Prof. Dr. Ismi Dwi Asturi Nurhaeni, M.Si
PERNYATAAN
Nama : Andrea Chresty Milan
NIM : D1314016
Konsentrasi : Periklanan
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul “Peran
Administrator dalam Membantu Kinerja Marketing Communication di PT.
Komunikasi Mitra Dwipanca” adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang
bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukan
dalam daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti saya tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya
peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, 2 Juni 2017
Yang Membuat Pernyataann,
MOTTO
“Janganlah takut, sebab Aku menyertai engkau, janganlah bimbang, sebab Aku ini
Allahmu; Aku akan meneguhkan, bahkan akan menolong engkau; Aku akan memegang
engkau dengan tangan kanan-Ku yang membawa kemenangan”.
(Yesaya 41:10)
“Serahkanlah segala kekuatiranmu kepada-Nya, sebab Ia yang memelihara kamu" .
(1 Petrus 5:7)
"A pessimist sees the difficulty in every opportunity, an optimist sees the opportunity in
every difficulty”.
(Sir Winston Churchill)
"Develop success from failures. Discouragement and failure are two of the surest
stepping stones to success".
(Dale Carnegie)
“When one door closes, another opens, but we often look so long and so regretfully upon the closed door that we do not see the one which has opened for us”.
PERSEMBAHAN
Laporan Tugas Akhir ini penulis persembahkan sebagai bentuk cinta kepada:
1. Tuhan Yesus Kristus yang telah memberikan kekuatan, rahmat, berkat.
Kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan Tugas Akhir dengan
lancar dan baik.
2. Bapak dan Ibu tercinta yang senantiasa mendengarkan keluh kesah penulis
dan selalu memberikan dukungan, motivasi doa serta semangat dalam
menyelesaikan Tugas Akhir ini.
3. Kakak-kakak penulis yang tercinta Laurentius Vita Baskara, Antoneta
Yuanita, Renata Margareta dan keponakan penulis Basagita Wimala
Agrani yang telah menginspirasi dalam menyelesaikan penulisan Tugas
Akhir ini.
4. Sahabat, Nanda Prihaswati, Wahyu Sri Handayani, Kyestiana, Vita Sari,
dan Mayadian yang telah mewarnai hari-hariku dalam membuat penulisan
Tugas Akhir ini.
5. Qomat Bentar Kumbara yang telah memberikan doa, semangat, masukan,
mendukung, dan memotivasi untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6. Teman-teman Advertising B 2014 terimakasih atas kerjasama dan
menjadi teman,sahabat dan saudara dari jaman maru hingga Tugas Akhir
ini.
KATA PENGANTAR
Salam Sejahtera
Puji syukur panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa telah
memberikan kesehatan dan berkah yang berlimpah sehingga penulis dapat
menyelesaikan praktek Kuliah Kerja Media (KKM) yang memberikan manfaat
terhadap penulis mengenai “Peran Administrator dalam Membantu Kinerja
Marketing Communication di PT. Komunikasi Mitra Dwipanca” dan membuat
Tugas Akhir ini dengan baik.
Laporan Tugas akhir ini disusun berdasarkan hasil praktik Kuliah Kerja
Media atau magang yang dilaksanakan oleh penulis selama dua bulan (15 Februari
2016 – 15 April) di salah satu agensi periklanan di Jakarta Selatan yaitu PT.
Komunikasi Mitra Dwipanca, Jl. Darmawangsa XII No. 118 Kebayoran Baru
Jakarta Selatan. Tugas akhir ini diajajukan sebagai salah satu syarat wajib dalam
menyelesaikan pendidikan program DIII Komunikasi Terapan minat utama
Periklanan, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
dan mendapatkan gelar profesional Ahli Madya (A.Md) dalam bidang periklanan.
Terlaksananya proses Kuliah Kerja Media, hingga selesainya penulis
laporan tugas akhir ini dengan baik tentu karena adanya dukungan dari berbagai
pihak
Dalam penyesunan Tugas Akhir ini, penulis juga mendapat bantuan dari
berbagai pihak. Di kesempatan yang berbahagia ini penulis ingin menyampaikan
1. Tuhan Yesus Kristus atas Rezeki, Nikmat, Rahmat, dan Berkat yang
sangat melimpah sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini
tepat pada waktunya.
2. Kedua orang tua saya dan kedua kakak – kakak saya yang tidak pernah
lelah untuk selalu mendoakan saya dan memberikan dukungan semangat
sepenuh hati.
3. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Atuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret yang memberikan
kesempatan kepada kami untuk melaksanakan KKM
4. Mahfud Anshori S.Sos. M.Si selaku Ketua Program Studi DIII
Komunikasi Terapan FISIP UNS yang banyak memberikan pengarahan
selama ini.
5. Ibu Ina Primasari yang penulis hormati selaku dosen pembimbing magang
di kampus yang telah membimbing penulis sehingga dapat menyelesaikan
Tugas Akhir dengan baik, terimakasih atas waktu dan tenaganya.
6. Bapak Deniawan Tommy Chandra W, S.Sos, M.I.Kom, selaku dosen
penguji yang telah meluangkan waktunya dalm ujian Tugas Akhir.
7. Drs. Joko Sadoso Priyo MM selaku dosen pembimbing akademik selama
masa perkuliahan
8. Seluruh dosen yang telah mengajar, membimbing, dan membagikan
ilmunya kepada penulis.
9. Seluruh staf karyawan dan dosen D III Komunikasi terapan di FISIP
10.Bapak Agus Buntara, terima kasih atas kesempatan yang telah diberikan
kepada penulis, sehingga penulis dapat melaksanakan Kuliah Kerja Media
(KKM) dan dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan baik.
11.Tim PT. Komunikasi Mitra Dwipanca kak Duwi, kak Icha, kak Devi dan
kak Ilham terimakasih atas ilmu, bimbingan dan kekonyolan yang
diberikan kepada penulis selama magang.
12.Qomat Bentar Kumbara yang selalu menemani,memberikan masukan,
mendukung dan memberri semangat penyelesaian Tugas Akhir ini.
13.Sahabat – sahabat yang tak lelah memberikan semangat kepada penulis
khususnya Wahyu Sri, Vita Sari, Kyestiana, Mayadian, dan Nanda.
14.Seluruh rekan Advertising B 2014.
15.Semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah
membantu penulis.
Penulis menyadari penyusunan laporan Tugas Akhir ini tentu masih
terdapat banyak kekurangan serta masih jauh dari kesempurnaan dalam penulisan
laporan KKM. Untuk itu, laporan ini memerlukan kesungguhan hati serta
keberanian menuangkan ide – ide melalui tulisan – tulisan ini penulis menerima
kritik maupun saran yang bermanfaat bagi penulis. Penulis juga berharap Tugas
Akhir ini dapat bermanfaat bagi para pambaca khususnya akan menambah
pengetahuan bagi adik – adik kami.
Terima kasih
Surakarta Mei 2017
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
MOTTO ... v
PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... xi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
B. Tujuan ... 7
C. Manfaat ... 8
D. Waktu dan Tempat Pelaksanaan KKM ... 9
2. Pengertian Pemasaran
a. Definisi Pemasaran ……….. 13
b. Fungsi Pemasaran ……… 15
3. Komunikasi Pemasaran ………. 18
4. Periklanan dan Iklan a. Definisi Periklanan dan Iklan ………... 21
b. Fungsi Periklanan ………. 23
c. Tujuan Periklanan ……… 24
d. Manfaat Periklanan ……….. 24
e. Devisi Periklanan ………. 25
f. Dampak Iklan Bagi Masyarakat ………... 28
5. Iklan dan Pemasaran ……….. 28
B. Focus Of Interest 1. Pengertian Administrasi ……… 32
2. Ruang Lingkup Administrasi ………. 33
3. Fungsi Administrasi ……….. 34
BAB III PROFIL INSTITUSI KERJA
A. Profil Perusahaan ……….. 36
B. Sejarah Berdiriny PT.Komunikasi Mitra Dwipanca …………. 37
C. Visi dan Misi PT. Komunikasi Mitra Dwipanca ……….. 38
D. Kegiatan-kegiatan Utama Perusahaan ……….. 38
E. Klien PT. Komunikasi Mitra Dwipanca ………... 44
F. Struktur Organisasi PT. Komunikasi Mitra Dwipanca ………. 48
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG A. Pelaksanaan dan Peran dalam Menghadapi Pekerjaan ………. 53
B. Waktu Pelaksanaa Kuliah Kerja Media ……… 55
C. Lokasi Pelaksanaan Kuliah Kerja Media ……….. 55
D. Peran dan Strategi Marketing Communication ………. 55
E. Aktivitas Kuliah Kerja Media ………... 57
F. Kendala ………. 74
G. Cara Menghadapi ……….. 75
H. Kemajuan ……….. 76