1 1
T
T
raining
raining
K
K
omunikasi
omunikasi
Karena kita TIDAK bisa tidak berkomunikasi
Karena kita TIDAK bisa tidak berkomunikasi
Communicate EBook
Communicate EBook ::
C
Cara
ara
N
Ngobrol
gobrol
A
Ajaib
jaib
REVISI-1 REVISI-1by Krea Mekel
2
2
EBook ini saya persembahkan bagi ollo!er"ollo!er di T!itter yang EBook ini saya persembahkan bagi ollo!er"ollo!er di T!itter yang sudah tidak sabar menunggu mun#ulnya EBook ini.
sudah tidak sabar menunggu mun#ulnya EBook ini. $ika ingin men#apai hasil yang memu
$ika ingin men#apai hasil yang memuaskan maka praktekkan semua isiaskan maka praktekkan semua isi di EBook ini karena Andalah sendiri yang bisa menjamin kesuksesan di EBook ini karena Andalah sendiri yang bisa menjamin kesuksesan Anda dalam berkomunikasi.
Anda dalam berkomunikasi.
Akhirnya semoga semua yang saya tulis di EBook ini
Akhirnya semoga semua yang saya tulis di EBook ini bermanaat bagibermanaat bagi para pemba#a.
para pemba#a.
%ngat..kita T%&AK bisa tidak berkomunikasi'selamat memba#a( %ngat..kita T%&AK bisa tidak berkomunikasi'selamat memba#a(
Salam' Salam'
Krea )ekel Krea )ekel
*ollo!
*ollo! +,brolobral+,brolobral
*an -age Training Komunikasi *an -age Training Komunikasi /eb Site
0
Training Komunikasi
Training Komunikasi is
•
-riate Training one T3A%NE3 or one
PARTICIPANT
4
•
%ntrapersonal and
INTERRELATION
Coa#hing
•
/e are S5A3E not
ACT AS A TEACHER
/e are not
•
-ubli# Speaking and -resenter #ourses
•)otiational 6rup
•
Psychologist
7
Ngobrol
Banyak e!tanyaan datang keada saya yang mengeluhkan "etaa sulitnya melakukan se"uah o"!olan yang se!u dan
at!akti#$
%e"anyakan masih te!&e"ak keada sulitya menemukan toik yang mena!ik$
Ini te!&adi "aik keada !ia atauun 'anita$
(an ke"anyakan da!i kita )menye!ah* dan akhi!nya sukses men&adi !i"adi yang )asi#* untuk akhi!nya men&adi sosok
)int!ove!t* di dalam e!gaulan$
+emang tidak ada sekolah in#o!mal yang menga&a!i ku!sus )ngo"!ol* namun "ukan "e!a!ti tidak "isa di ela&a!i dan di
asah sehingga kita men&adi )lihai* dalam mem"a'akan o"!olan$
Bila kita mau menganalisa,ke"anyakan o!ang yang sukses dan "e!hasil memunyai satu kelihaian- Pandai Bica!a
8
Nah,"ila Anda ingin sukses dalam e!gaulan dan kehiduan maka milikilah kemamuan ini$%emamuan untuk "e!"ica!a dan
meme!suasi o!ang lain$
+elalui EBook ini saya akan "e!"agi tentang "agaimana ca!a untuk mem"uat Anda men&adi !i"adi yang memiliki kemamuan
untuk mengolah kata sehingga te!cita !i"adi yang akti# dan selalu di denga! oleh o!ang lain$
Saya ha!a Anda tidak hanya sekeda! mem"aca.dan mem"aca sa&a ka!ena itu tidak akan me!u"ah Anda sedikitun/
Baca dan P!aktekkan/
9
(ARI HATI
%esulitan Anda "e!"ica!a tidak di se"a"kan oleh o!ang lain atauun toik0toik mena!ik yang sulit Anda ca!i$
Amda sulit ngo"!ol ka!ena Anda tidak e!nah mengenal di!i Anda te!le"ih dahulu$
Aa maksudnya1
Anda tidak e!nah ngo"!ol dan "e!diskusi dengan di!i Anda sendi!i$
Itu a!tinya Anda tidak mengenal di!i sendi!i$
Nah,"agaimana mungkin Anda mamu mengenal o!ang lain &ika Anda "elum mamu mengenal di!i Anda sendi!i1
Bukankah salah satu tu&uan komunikasi adalah untuk mengenal o!ang lain1
Bagaimana Anda akan mengenal o!ang lain &ika Anda tidak mengenal di!i Anda sendi!i$
:
Satu tis da!i saya-Be!di!ilah di dean ce!min dan "e!"ica!alah dengan sosok di ce!min2di!i Anda3 dan nilai "agaimana ca!a Anda
"e!"ica!a/
Aakah Anda nyaman1 Bagaimana eks!esi 'a&ah Anda1 Bagaimana ca!a Anda "e!"ica!a1 Nilai dan nilai semua$ 4ika Anda sudah me!asa nyaman "e!"ica!a dengan sosok di ce!min maka itu tandanya Anda sudah "isa "e!komunikasi dan
ngo"!ol dengan nyaman keada o!ang lain$
Anda tahu kenaa Anda "elum nyaman "e!"ica!a dan "e!"incang0"incang dengan o!ang lain1
Itu ka!ena Anda tidak e!nah nyaman dengan di!i Anda sendi!i$ +ulai seka!ang !aktekkan tis di atas,dan &ika Anda mendaati
masih "elum nyaman "e!komunikasi dengan di!i sendi!i maka ko!eksi dan !u"ah ca!a Anda "e!komunikasi dengan di!i$ %a!ena Anda akan mudah "e!inte!aksi dengan o!ang lain &ika sudah memiliki "ekal komunikasi yang e#ekti# dengan di!i sendi!i$
;
SI+PLE
+engo"!ol tidak ha!us selalu toik yang "e!at0"e!at see!ti olitik dan emanasan glo"al$
+engaa kita sulit untuk menca!i toik yang mena!ik1 Itu ka!ena kita selalu menginginkan aga! o"!olan kita selalu )"e!makna* dan mem"uat o!ang te!kesima dengan em"ica!aan
kita/
+ulai seka!ang "e!hentilah da!i menca!i toik aa yang mena!ik/ Toik yang mena!ik adalah toik yang kita kuasai$
+ulai seka!ang,&angan te!lalu memiki!kan toik0toik yang )'ah*$ Cuku a'ali dengan toik0toik yang !ingan$
Aa contohnya1
Anda daat mengisi o"!olan Anda dengan "e!tanya tentang ho"i dan kegiatan seha!i0ha!i $
<
%elihatan seele memang tai o"!olan see!ti di atas
menun&ukkan "ah'a Anda adalah o!ang yang eduli dan mau menca!i tahu/
O!ang lain akan me!asa diha!gai oleh e!tanyaan Anda$Selain itu dia &uga akan me!asa die!hatikan$
(engan demikian komunikasi dua a!ah akan te!cita ka!ena adanya tanya0&a'a"$
Inte!aksi semacam ini kan mendekatkan hu"ungan ime!sonal men&adi hu"ungan e!sonal$
Aki"atnya akan te!&adi )sel# disclosu!e*
E#ek da!i sel# disclosu!e adalah "isa meningkatkan de!a&at keak!a"an$
Sel# (isclosu!e akan mem"uat o!ang lain me!asa nyaman untuk "e!ce!ita tentang kehiduan !i"adinya keada kita$
Sel# (isclosu!e adalah salah satu mate!i yang ada di T!aining %omunikasi$5ntuk le"ih &elasnya silahkan klik
1=
No' o! Neve!
4ika Anda "ica!a &ika ditanya Atau Anda "ica!a &ika diinisiasi/
+aka Anda akan men&adi !i"adi yang asi#$
P!i"adi yang asi# akan sulit untuk mengelua!kan isi hati aki"atnya akan sulit untuk memenuhi ke"utuhan hidunya$ +ulai seka!ang &angan menunggu o!ang yang menga&ak "ica!a
Anda te!le"ih dahulu tai lakukan se"aliknya/ A&ak "ica!a setia o!ang yang Anda temui/
See!ti tis no 6 diatas a'ali dengan o"!olan yang simle$ 4ika Anda selalu menunggu dan menunggu di a&ak "ica!a oleh
11
Aalagi &ika Anda "e!ada di lingkungan eke!&aan$Anda ha!us akti# menga&ak "ica!a teman ke!&a dan atasan Anda$
Tidak e!lu takut di ca )"asa0"asi* ka!ena tu&uan Anda hanya ingin "e!komunikasi$
Anda asti e!nah melihat ka!ya'an "a!u yang memiliki si#at suel di lingkungan ke!&a maka akan le"ih ceat di te!ima di
lingkungan "a!u,"ahkan tidak &a!ang ka!ena si#at suel nya te!se"ut &en&ang ka!i!nya melesat ceat mele"ihi kita dan tentu
sa&a mem"uat kita i!i1
Se"ena!nya untuk men&adi suel tidaklah sulit,asal kita mau dan NIAT$Saya "e!i satu tis- Biasakan untuk menegu! setia o!ang yang Anda kenal "aik di kamus,di &alan,di temat ke!&a intinya di
manaun$+enggunakan kalimat "asa0"asi un see!ti "e!kata )Selamat agi.* atau )hai.* itu sudah le"ih da!i cuku untuk
menun&ukkan "ah'a And adalah !i"adi yang !amah dan menyenangkan$
Tentu sa&a Anda ha!us memunyai kemamuan yang le"ih da!i itu untuk men&adi suel,di elatihan saya menga&a!kannya$4ika
"e!minat silahkan kun&ungi '''$t!ainingkomunikasi$com dan da#ta!kan di!i Anda untuk mengikuti P!ivate Coach
T!aining$T!aining yang sangat ekslusi# dimana hanya ada satu ese!ta di setia elatihan$
12
S+ILE
Tidak eduli "etaaun taman atau cantiknya Anda &ika Anda &a!ang atau "ahkan tidak e!nah te!senyum maka kele"ihan #isik
Anda akan di salahahami oleh o!ang lain$
)Ih$$som"ong mentang0mentang aling cantik di kamus* Anda tentu tidak mau ini te!&adi "ukan1
Senyum adalah hal kecil yang e#eknya tentu tidak kecil$
Seca!a ilmiah senyum &uga diyakini "anyak mem"a'a man#aat$ Seca!a sosial Anda akan dinilai se"agai o!ang yang "e!saha"at$ Seca!a medis diyakini "ah'a senyum adalah se"agai te!ai a'et
muda dan menghilangkan st!ess$
+ulailah mene"a! senyum keada o!ang yang Anda temui$ Pe!cayalah hanya dengan senyuman Anda mamu mengu"ah
10
Liat !eaksi di!i Anda sedi!i ketika o!ang lain melema!kan senyum keada di!i Anda/
Te!asa nyaman "ukan1 Begitu &uga o!ang lain$
+emang ada se"agian o!ang yang me!asa tidak te!"iasa te!senyum,entah ka!ena ke"iasaan atau ka!ena #acto! )sel#
esteem* yang te!lamau tinggi$
Hal yang "isa Anda lakukan adalah see!ti tis ke satu$Be!di!ilah di dean ce!min dan senyumlah untuk di!i Anda sendi!i$+emang
tidak semua o!ang memiliki senyum yang indah,itu ka!ena ca!a nya sa&a yang me!eka tidak tahu$
Be!di!ilah dan ca!i senyum te!"aik Anda di ce!min/ Setelah menemukannya maka &adikan ke"iasaan dan te"a!kan keada
semua o!ang$
Itu akan me!u"ah Anda &uga kehiduan Anda$ PERCA7ALAH$
17
Pesan
Aa yang Anda samaikan TI(A% LEBIH PENTIN8 da!i "agaimana ca!a Anda menyamaikannya$
Itu a!tinya sekaliun Anda memiliki o"!olan dengan toik yang se!u namun ca!a em"a'aan Anda tidak eks!esi# maka esan
te!se"ut tidak akan di !eson seca!a "aik$ (i sinilah entingnya )Bahasa Tu"uh*
Ada e!tanyaan
)Aakah Anda akan mem"e!itahu ka"a! gem"i!a Anda dengan eks!esi 'a&ah yang lusuh1*
)Aakah Anda akan mengucakan "ela sungka'a dengan eks!esi 'a&ah "e!se!i0se!i1*
18
dukung oleh "ahasa tu"uh Anda$
%a"a! "u!uknya meskiun Anda memaniulasi nya maka teta Anda tidak akan "isa menutui "ahasa tu"uh Anda$
Bahasa tu"uh Anda adalah "ahasa yang aling &u&u! di"andingkan dengan "ahasa ve!"al yang kelua! da!i mulut Anda$
Tetai ka"a! "aiknya hami! 9:; "ahasa manusia di dominasi oleh "ahasa tu"uh$
Itu a!tinya &ika Anda "e!hasil mengasah skill komunikasi Anda le'at "ahasa tu"uh maka Anda sudah memiliki tingkat
ke"e!hasilan 9:; di dalam komunikasi$
Namun sayangnya semua itu tidak "isa Anda e!oleh di EBook ini$ Anda "isa mengikuti t!aining komunikasi$
5ntuk mengikutinya Anda daat menda#ta!kan di!i di '''$t!ainingkomunikasi$com
(i T!aining %omunikasi "ahasa tu"uh hanya se"agian da!i sekian "anyak mate!i t!aining yang ada$
19
Anggukkan
%eala
+ulai seka!ang "iasakanlah untuk menganggukkan keada ketika Anda sedang "e!"ica!a dengan o!ang lain$
Tidak ha!us di setia 'aktu tai cuku di momen0momen te!tentu, see!ti ketika Anda menyetu&ui endaatnya$
Atau ketika Anda sedang mene!ima u&ian$
(engan menganggukkan keala maka Anda akan te!kesan se"agai o!ang yang eduli dan enuh e!hatian$
1:
No (e"ate/
Hinda!i e!de"atan ka!ena se"agian "esa! miskomunikasi "e!a'al da!i e!de"atan0e!de"atan kecil$
Be!de"at &uga me!usak inte!aksi "ahkan "isa me!usak simati$ 4ika memang seca!a tidak sada! Anda te!&e"ak "e!de"at dengan la'an "ica!a Anda maka segeralah beralih ke topik lainnya $ Inte!aksi "isa te!ganggu aki"at e!de"atan ka!ena kita cende!ung
menca!i )kemenangan* di "andingkan menca!i )ke"ena!an*$ Be!de"at &uga "isa menu!unkan de!a&at keak!a"an ka!ena emosi
sesaat$
1;
7A 7A 7A
Selalu )iya* kan te!le"ih dahulu segala aa yang dikatakan la'an komunikasi Anda$
4angan te!ancing men&adi sosok yang !eakti# dalam
mengeks!esikan ketidak setu&uan Anda ka!ena sekali lagi akan me!usak inte!aksi$
4ika ke"etulan Anda ku!ang meyetu&ui endaatnya maka "e!ikan !eaksi yang ce!das see!ti “iya memang pendapat kamu ada
benarnya tetapi kelihatannya masih ada yang perlu dikoreksi”
(engan "e!eaksi demikian maka Anda akan te!hinda! da!i kemungkinan te!&adinya kon#lik$
Ingat,se"agus aaun o"!olan Anda tetai &ika kemudian di akhi!i dengan kon#lik maka sangat di sayangkan "ukan1
1<
4em"atan
Emas
Banyak yang me!asa sulit untuk memulai o"!olan$
Itu ka!ena kita tidak tahu aa yang akan kita ucakan te!le"ih dahulu$
Ingat tis nomo! 6 "ukan- SI+PLE
Anda "isa menga'ali o"!olan dengan kalimat )"y the 'ay.$* dst
2=
Anda ha!us memiliki keekaan dalam )menga'ali* dan )meyam"ungkan* toik$
Saya tidak "isa mem"ahas ini le"ih lan&ut ka!ena me!uakan mate!i t!aining$
Namun saya ingin menekankan &ika Anda "isa memiliki keahlian dalam mengk!easikan ide Anda dan me!u"ahnya dalam "entuk
kata0kata maka mengo"!ol akan semudah mena!ik na#as$ +ungkin Anda mulai "ingung dengan kata0kata Saya tai sekali
lagi saya tidak "isa mem"ahas ini le"ih &auh ka!ena ini adalah mate!i t!aining$
21
Tata
+atanya
Anda ha!us mem"iasakan di!i untuk menata mata la'an "ica!a Anda$
Ini enting ka!ena &ika Anda tidak men&aga kontak mata dengan la'an "ica!a maka Anda akan te!kesan tidak mengha!gai o!ang
lain$
(engan menata mata la'an "ica!a itu &uga menandakan "ah'a Anda memiliki !asa e!caya di!i$
Namun,e!lu diingat &angan gunakan tataan mata Anda seca!a ta&am$
22
Ima&inasi
Ini tidak se0se!ius &udulnya
(alam mengo"!ol kita e!lu sedikit menyusukan hal0hal yang "e!"au Hie!"ola dan Eu#imisme$
(engan menggunakan kedua ca!a te!se"ut maka la'an "ica!a tidak akan me!asa &enuh$
Namun &angan takut di nilai )le"ai atau &ayus*
%a!ena o!ang yang memunyai 'a'asan luas tidak akan menilai Anda demikian$
Namun,dengan "e!at hati saya tidak "isa mem"e!ikan contohnya ka!ena itu se"agian da!i mate!i t!aining$
20
Santai
Ini hal yang aling se!ing di luakan$
Ngo"!ol adalah "agaimana Anda mem"ica!akan hal0hal kecil tentang di!i Anda dan lingkungan$
4adi &angan "a'akan hal0hal kecil dengan em"a'aan yang #o!mal layaknya Anda ingin "e!idato$
Santai sa&a/
Te"a! senyum Anda,katakan sesuatu,lema! e!tanyaan dan "e!inte!aksilah seca!a "e"as dan leluasa$
Lakukan #ase ini te!us mene!us dan Anda akan mengalami e!u"ahan yang signi#icant dalam hidu Anda$
27
Te!se!ah Anda
%ita sudah samai di enghu&ung EBook$
Saya telah memaa!kan tis0tis yang "isa langsung Anda !aktekkan$
Pilihannya hanya ada
<-6$Hanya mem"aca dan menyimannya di dalam keala$ <$+em"aca lalu mem!aktekkannya$
Saya yakin aaun ilihannya Anda akan memilih &alan yang te!"aik untuk Anda$
Aalagi 4ika Anda te!masuk o!ang yang selalu "e!#iki!an te!"uka dan ingin ma&u untuk suatu e!u"ahan yang "e!a!ti di hidu
Anda$
Saya %!ea +ekel undu! di!i$ Selamat menikmati e!u"ahan$
28
Krea Mekel
Saya sangat menyukai dunia komunikasi….
Kita TIDAK bisa tidak berkomunikasi…
Komunikasi selalu bertujuan untuk memenuhi kebutuhan diri kita…
Berkomunikasi layaknya menghirup udara…
Udara ada namun baru terasa sangat berharga jika kita sudah mengalami kesulitan untuk menghirupnya…
Sama halnya dengan komunikasi…
Kita akan belajar
berkomunikasi di saat kita sedang terlibat konlik.. ..antar..
..diri pribadi…
…maupun orang lain…
Merubah !ara berkomunikasi berarti merubah diri…
Merubah diri berarti merubah dunia sekitar…
Kita TIDAK bisa tidak berkomunikasi