SKRIPSI
PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI
PT. KERETA API INDONESIA
CABANG MEDAN
Oleh :
YOS SATRIA PUTRA 090502183
PROGRAM STUDI MANAJEMEN STRATA 1
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI & BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI
Nama : Yos Satria Putra
NIM : 090502183
Program Studi : Manajemen
Judul : Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan
Tanggal : ……… Penulis
Yos Satria Putra
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI & BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
Nama : Yos Satria Putra
NIM : 090502183
Program Studi : Manajemen
Judul : Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan
Tanggal : ……… Ketua Program Studi
Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si
NIP. 19620513 199203 2 001
Tanggal : ……… Ketua Departemen
Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul “Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan” adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan beban pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah dapat mendapat izin, dan/atau dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, 24 Mei 2016
Yos Satria Putra
NIM 090502183
i ABSTRAK
PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. KERETA API INDONESIA CABANG MEDAN
Setiap karyawan mempunyai perbedaan individual sebagai akibat dari latar belakang pendidikan, pengalaman, dan lingkungan masyarakat beraneka ragam maka hal ini akan terbawa ke dalam pekerjaannya, sehingga akan mempengaruhi sikap dan tingkah laku karyawan tersebut dalam melaksanakan pekerjaannya. Di samping itu suasana batin/psikologis seseorang secara individu dalam organisasi yang memiliki lingkungan kerjanya, sangat besar pengaruhnya terhadap pelaksanan kerjanya. Hal ini berarti karyawan memerlukan motivasi kerja yang kuat agar bersedia melaksanakan pekerjaan secara bersemangat, berkinerja tinggi, dan produktif.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh disiplin terhadap kinerja karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan, mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan dan mengetahui seberapa besar pengaruh penerapan disiplin dan motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Kereta Api Indonesia. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 32 orang yang merupakan pegawai PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan.
Adapun hasil penelitian adalah disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan, morivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan. Secara serempak Disiplin Kerja dan Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan sedangkan Nilai RSquare yaitu 0,842 atau
84,20%, artinya variabel disiplin dan motivasi mampu menjelaskan Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan, sebesar 84,20% sedangkan sisanya 15,80% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian ini.
ii ABSTRACT
DISCIPLINE AND MOTIVATION INFLUENCE OF EMPLOYEES PERFORMANCE IN PT. KERETA API INDONESIA MEDAN BRANCH
Each employee has individual differences as a result of educational background, experience, and diverse society, this will carry over into her work, so it will affect the attitudes and behaviors of the employees to do the job. In addition, the inner atmosphere / psychological individuals within the organization who have a work environment, a very big influence on the conduct of its work. This means employees need a strong motivation to be willing to carry out the work in a vibrant, high-performing and productive.
The research objective was to determine the effect of discipline on the performance of employees of PT. Kereta Api Indonesia Medan Branch, determine the effect of motivation on employee performance in PT. Kereta Api Indonesia Branch field and determine how much influence the application of discipline and motivation to employees performance in PT. Kereta Api Indonesia. This research is descriptive quantitative research with a sample of 32 people who are employees of PT. Kereta Api Indonesia Medan Branch.
The results of the research is the discipline of work and significant positive effect on Employee Performance PT. Kereta Api Indonesia Medan Branch, morivasi positive and significant impact on Employee Performance PT. Kereta Api Indonesia Medan Branch. Simultaneously Work Discipline and Motivation positive and significant impact on Employee Performance PT. Kereta Api Indonesia, Medan Branch while RSquare value is 0.842 or 84.20%, meaning that the discipline and motivation variables are able to explain the Employee Performance PT. Kereta Api Indonesia Medan Branch, amounting to 84.20% while the remaining 15.80% influenced by other factors outside the study.
Keywords : Work Discipline, Motivation and Employee Performance
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberi petunjuk-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan proposal skripsi ini yang dilanjutkan dengan penyusunan Skripsi ini.
Adapun judul yang penulis ajukan dalam proposal skripsi ini adalah : “PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DI PT. KERETA API INDONESIA CABANG MEDAN”. Penulis menyadari bahwa dalam proposal skripsi ini masih terdapat kesalahan baik dari segi tata bahasa maupun penyajiannya. Untuk itu penulis akan sangat berterima kasih apabila para pembaca sekalian dapat memberi masukan dan saran yang bersifat membangun guna upaya penyempurnaan dalam penyusunan skipsi nantinya. Penulis mengucapkan terimakasih terutama untuk kedua orang tua penulis, Ayahanda Army Azhar dan Ibunda Marlin Fitrika atas perhatian, doa, dukungan, pengorbanan, dan kasih sayang yang berperan besar dalam penyusunan skripsi ini. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si., selaku Ketua dan sekretaris Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara.
iv
4. Ibu Dra. Yulinda, M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan dan pengarahan selama proses penyusunan skripsi ini.
5. Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si., selaku Sekretaris Program Studi S1-Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan juga selaku Dosen Pembaca yang telah meluangkan waktu dan perhatiannya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan selama proses penyusunan skripsi ini.
6. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara atas segala dedikasinya selama ini.
7. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh sahabat dan teman-teman seperjuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, terutama kepada teman-teman Jurusan S1-Manajemen 2009 yang telah memberikan perhatian dan motivasi yang diberikan kepada peneliti. 8. Kepada seluruh Pimpinan dan karyawan PT. Kereta Api Indonesia
Cabang Medan atas waktu dan kesempatan, serta saran yang diberikan kepada Peneliti demi kesempurnaan skripsi ini.
Dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih dan berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis sendiri maupun bagi para pembaca semua.
Medan, Juli 2016
v
vi
vii BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan... 69
5.2 Saran ... 69
DAFTAR PUSTAKA……… ... 71
viii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Persentase Rata-rata Pelanggaran Pegawai PT. Kereta Api
Indonesia Cabang Medan Periode April-Juni 2016 ... 3
Tabel 1.2 Data Target dan Realisasi Laba Rugi PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan Tahun 2011 – 2015 ... 5
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 20
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ... 26
Tabel 3.2 Pembobotan (Score) Alternatif Jawaban Skala Likert ... 28
Tabel 3.3 Corrected Item Total Correlation Variabel Disiplin Kerja (X1) ... 29
Tabel 3.4 Corrected Item Total Correlation Variabel Motivasi (X2) ... 29
Tabel 3.5 Corrected Item Total Correlation Variabel Kinerja Karyawan (Y) ... 30
Tabel 3.6 Nilai Reliability terhadap Variabel Disiplin Kerja (X1) ... 31
Tabel 3.7 Nilai Reliability terhadap Variabel Motivasi (X2) ... 31
Tabel 3.8 Nilai Reliability terhadap Variabel Kinerja Karyawan (Y) ... 31
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... ... 47
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... ... 48
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... ... 48
Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Disiplin (X1) ... 49
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Motivasi Kerja (X2) ... 51
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Kinerja (Y) ... 53
ix
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kinerja Menurut Mathis dan Jackson……….... 18
Gambar 2.2 Kerangka Konseptual ... 22
Gambar 3.1 Operasional Variabel ... 26
Gambar 4.1 Grafik Histogram ... 55
Gambar 4.2 Pengujian Normalitas ... 55
x
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 Kuisioner Penelitian ... 73 Lampiran 2 Tabulasi Data Penelitian……….. . 76
