119
DAFTAR PUSTAKA
Fahmi, Irham. 2015. Manajemen Perbankan Konvensional & Syariah. Jakarta: Mitra Wacana Media.
(Https://www.slideshare.net>imopriyanto
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran di Indonesia: Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat.
), Strategi Pemasaran.
(Repository.uinjkt.ac.id>dspace>bitsstream), Kualitas Pelayanan. (Repository.uinjkt.ac.id>dspace>bitstream), Pengertian Reputasi.
Suhardjono, Mudrajad. 2012. Manajemen Perbankan Teori dan Aplikasi. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.
Taswan, Cand. 2010. Manajemen Perbankan Konsep, Teknik & Aplikasi. Yogyakarta: UPP STIM YKPN Yogyakarta.
Tjiptono. 2007. Strategi Pemasaran Edisi Pertama. Yogyakarta: Andi Ofset. (www.koran-sindo.com>news), Reputasi Bank.
(www.tribunnews.com>bisnis>finansial), Reputasi Bank.