BADAN PUSAT STATISTIK
Survei Kebutuhan Data, 2013
ABSTRAKSI
SKD pertama kali dilaksanakan pada tahun 2005, setelah itu tahun 2008, tahun 2009 dan tahun 2010. Pada SKD 2010 analisis dilakukan terhadap data yang dibutuhkan konsumen, kepuasan pelanggan yang diukur dengan diagram kartesius dan analisis diskriminan. Pada SKD 2011 analisis dilakukan terhadap deskriptif konsumen, data yang dibutuhkan konsumen, kepuasan konsumen yang diukur dengan analisis gap, analisis diagram kartesius, analisis koresponden, dan indeks kepuasan konsumen.
TUJUAN DAN MANFAAT KEGIATAN
Menyediakan data mengenai: 1. Kebutuhan konsumen akan data statistik beserta level dan periode data; 2.
Karakteristik pengguna data BPS; 3. Tingkat kepentingan konsumen data; 4. Kinerja BPS menurut konsumen data.
Penanggung Jawab Kegiatan
PENYELENGGARA Subdit. Rujukan Statistik
PENANGGUNG JAWAB MASALAH TEKNIS Subdit. Rujukan Statistik
PENANGGUNG JAWAB METODE PENGUMPULAN DATA Subdit. Rujukan Statistik
PENANGGUNG JAWAB METODE PENGOLAHAN DATA Subdit. Rujukan Statistik
PENANGGUNG JAWAB DISEMINASI DATA Subdit. Rujukan Statistik
PENANGGUNG JAWAB SUMBER DANA Subdit. Rujukan Statistik
Informasi Pengumpulan Data
FREKUENSI KEGIATAN Tahunan
RIWAYAT KEGIATAN
PERUBAHAN YANG TERJADI DARI KEGIATAN SEBELUMNYA
Penambahan dan pengurangan mengenai rincian keterangan konsumen data di Blok I, penambahan di Blok II yaitu mengenai tingkat kepuasan, serta penambahan dan pengurangan beberapa pertanyaan di Blok III.
FREKUENSI PENGUMPULAN DATA - Tahunan
TIPE PENGUMPULAN DATA Longitudinal
INDIKATOR PENGUMPULAN DATA LONGITUDINAL Trend Studies
REFERENSI YANG DIGUNAKAN
(1) Kualitas pelayanan (Quality service) dan kepuasan konsumen (customer satisfaction), oleh Parasuraman. (2) Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan, oleh J. Supranto
KLASIFIKASI YANG DIGUNAKAN
Importance and Performance analysis yang mengklasifikasikan kinerja pelayanan menjadi empat kelompok yaitu kinerja dalam rangka mempertahankan prestasi, prioritas utama perbaikan kinerja, serta prioritas rendah dan berlebihan
JADWAL KEGIATAN
Metodologi
CARA PENGUMPULAN DATA Survei
JENIS RANCANGAN SAMPEL
METODE PEMILIHAN SAMPEL STAGE TERAKHIR Sampel non-probabilitas
METODE PEMILIHAN SAMPEL PROBABILITAS
Rancangan Sampel Probabilitas
KERANGKA SAMPEL
KESELURUHAN FRAKSI SAMPEL (OVERALL SAMPLING FRACTION)
PERKIRAAN SAMPLING ERROR
ALOKASI SAMPEL CAKUPAN WILAYAH Seluruh kabupaten/kota WILAYAH KEGIATAN
Pengunjung PST BPS Pusat, PST BPS Provinsi, dan konsumen yang pernah menggunakan data/publikasi BPS CAKUPAN RESPONDEN
Konsumen data yang datang langsung ke Pelayanan Statistik Terpadu (PST) di BPS Pusat, PST BPS Provinsi, dan konsumen yang tidak datang langsung selama periode pengumpulan data SKD
MENGGUNAKAN DATA SEKUNDER DARI UNIT KERJA/INSTANSI LAIN Tidak
Pengumpulan Data
METODE PENGUMPULAN DATA Lainnya
MELAKUKAN PILOT STUDY
Tidak
INSTRUMEN YANG DIGUNAKAN Buku pedoman dan kuesioner
PETUGAS PENGUMPULAN DATA - Staf
JUMLAH PETUGAS PENGUMPULAN DATA Pengawas/Kortim 34 Orang
Pencacah 171 Orang
MENGADAKAN PELATIHAN PETUGAS Tidak
METODE UNTUK MENGETAHUI KINERJA PENGUMPULAN DATA - Supervisi
PENYESUAIAN NON RESPON Tidak Ada Penggantian Sampel
Pengolahan Data
UNIT KERJA YANG MELAKUKAN PENGOLAHAN - Sendiri
METODE PENGOLAHAN - Batching
- Editing - Coding
- Data Entri/Scan - Validasi - Tabulasi
Estimasi dan Analisis
METODE ESTIMASI YANG DIGUNAKAN
-KOMPOSISI DAN PENIMBANG
-METODE ANALISIS
Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, analisis gap, analisis diagram kartesius, dan analisis koresponden
UNIT ANALISIS
Pengunjung PST BPS Provinsi, PST BPS Pusat, dan konsumen yang pernah menggunakan data/publikasi BPS SUMBER DATA ALTERNATIF UNTUK ANALISIS
-ADA UNIT KERJA LAIN YANG MENGGUNAKAN DATA INI Tidak
Kualitas dan Interpretasi Data
PERLAKUAN TERHADAP OUTLIER, SECARA UMUM Tidak Digunakan
RELIABILITAS DATA
-PENINGKATAN KUALITAS DATA
Menambah jumlah target responden dan variabel yang ada di kuesioner PERBANDINGAN DATA
Tidak ada perbandingan METODE REVISI DATA
-INFORMASI TENTANG KUALITAS DATA
-Evaluasi
MELAKUKAN STUDI EVALUASI Tidak
REKOMENDASI UNTUK YANG AKAN DATANG
-Diseminasi
DATA YANG DIDISEMINASIKAN DIBEDAKAN MENURUT JENIS KELAMIN Tidak
LEVEL PENYAJIAN SAMPAI DENGAN TINGKAT Provinsi
DIBEDAKAN MENURUT DAERAH PERKOTAAN/PERDESAAN Tidak
DATA/VARIABEL YANG TIDAK BISA DIBERIKAN KEPADA PIHAK PENGGUNA DATA Data pribadi pengunjung PST
Aksesibilitas
Direktorat Diseminasi Statistik bpshq@bps.go.id, www.bps.go.id Persyaratan dan Penolakan
PERSYARATAN
Pengguna data harus menyebutkan nama kegiatan: Survei Kebutuhan Data, 2013
PENOLAKAN
