MANAJEMEN &
LINGKUNGAN ORGANISASI
• Organizational environment : kekuatan-kekuatan yang mempengaruhi kinerja organisasi, baik secara langsung maupun tidak langsung
• Lingkungan Organisasi , dibagi menjadi 3 :
• Lingkungan eksternal mikro yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh langsung terhadap kegiatan manajemen seperti (penyedia, langganan, pesaing, lembaga perbankan).
• Lingkungan eksternal makro yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh tidak langsung (seperti kondisi
perekonomian, perubahan teknologi, politik, sosial, dsb).
MANAJEMEN & LINGKUNGAN
Manajemen
Pemerintah
Perusahaan
Pemasok
Pelanggan Lembaga
Keuangan Pesaing
Demografi
Ekonomi
Alam
Teknologi Budaya
LINGKUNGAN EKTERNAL MIKRO (LANGSUNG)
• Perusahaan, Organisasi itu sendiri. kinerja organisasi akan meningkat jika kinerja dari fungsi-fungsi jg meningkat
• Pemasok, penyedia fasilitas & sarana yg dibutuhkan perusahaan. Butuh kerjasama yg baik.
• Pelanggan, pemakai jasa organisasi
• Lembaga Keuangan, penjamin /penyedia sumber dana yg dibutuhkan oleh perusahaan
• Pesaing, semua kompetitor yang menjadi pesaing dari organisasi
LINGKUNGAN EKTERNAL MAKRO
(TIDAK LANGSUNG)
• Demografi, isu-isu penting yang terjadi, spt perubahan kebijakan, perubahan tingkat inflasi dll
• Ekonomi, tingkat pertumbuhan ekonomi, tingkat pendapatan masyarakat, daya beli dan selera konsumen.
• Alam, Ketersediaan SDA yang dibutuhkan organisasi
• Teknologi, Kekuatan yg dapat menciptakan produk dan pasar baru.
• Politik, kebijakan pemerintah yang sering berlawanan dg misi dan tujuan organisasi
LINGKUNGAN INTERNAL
•
Pekerja/Karyawan
•
Dewan Komisaris
TANGGUNG JAWAB SOSIAL MANAJER
•
Artinya manajer dalam membuat keputusan
memperhatikan dampak sosial ekonomi karena :
•
Berpengaruh terhadap proses pencapaian tujuan
•
Menyangkut hajat hidup orang banyak.
•
Sehingga harus memperhatikan:
• Hukum
• Peraturan pemerintah, undang-undang
ETIKA MANAJER
•
ETIKA,
prinsip-prinsip perilaku yg membedakan
antara baik dan buruk, benar dan salah.
•
Tujuan Etika
memungkinkan individu membuat
berbagai pilihan diantara perilaku-perilaku
PENTINGNYA ETIKA MANAJER
•
Meningkatnya perilaku diskriminasi manajer, spt :
Timbulnya tindakan-tindakan yg tdk etis terhadap
karyawan, Meningkatnya eksploitasi terhadap
karyawan
•
Etika mempengaruhi kehidupan masyarakat dan
perusahaan
•
Sulitnya menentukan tindakan etik. Wajar atau
tidaknya tindakan manajer di mata masyarakat.
MANAJEMEN & GLOBALISASI
•
Manajer tdk hanya bekerja dlm lingkungan internal
dan ekternal domestik saja. Akan tetapi juga perlu
mempertimbangkan
pengaruh kekuatan-kekuatan
global
dalam rangka mencapai tujuan organisasi.
•
Pengaruh kekuatan global biasanya sangat
dirasakan oleh manajer pada organisasi yang
skalanya luas (
go international
)
• Strategi, struktur dan persaingan perusahaan. Kondisi dlm suatu bangsa yg mempengaruhi cara kerja
organisasi berhubungan satu dg lainnya. Persaingan domestik mendorong inovasi & pengembangan
keunggulan bersaing.
• Kondisi Permintaan. Permintaan domestik thdp produk/jasa suatu industri harus ditanggapi dgn produk/jasa bermutu tinggi dan inovatif.
• Faktor Kondisi. Komponen yg terkait dlm menghasilkan barang/jasa spt : pekerja terampil, bahan mentah atau SDA
• Industri terkait dan Pendukung. Adanya negara atau industri pemasok yg bersaing scr internasional.
