Pengaruh Bauran Promosi Pada Brand Awareness (Studi Pada Notebook Merk A-Note).

(1)

(2)

(3)

4

A B S T R A K ... viii

LAMPIRANDAFTAR GAMBAR ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR TABEL ... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiv

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1

1.2 Identifikasi Masalah ... 6

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 6

1.4 Kegunaan Penelitian ... 6

1.5 Sistematika Penulisan ... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9

2.1 Pemasaran ... 9

2.1.1 Pengertian Pemasaran ... 10

2.1.2 Pengertian Manajemen Pemasaran ... 10

2.1.3 Pengertian Bauran Pemasaran ... 11

2.1.4 Marketing Communication Mix ... 12

2.1.5 Brand Awareness ... 16

2.1.6 Produk ... 21

2.1.6.1 Tingkatan Produk ... 21

2.1.6.2 Klasifikasi Produk ... 23

2.2 Perilaku Pembelian Konsumen ... 28

2.2.1 Karateristik yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen ... 29

2.2.2 Proses Keputusan Pembelian ... 32

2.3 Hipotesis ... 37

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 39

3.1 Design Penelitian ... 39

(4)

Universitas Kristen Maranatha 4

3.3 Metode Penelitian Sampel ... 40

3.4 Metode Pengumpulan Data ... 40

3.5 Definisi Operasional Variabel dan Teknik Pengukuran Instrumen... 41

3.6 Analisis Validitas dan Reliabilitas ... 45

3.6.1 Validitas ... 45

3.6.2 Reliabilitas ... 45

3.7 Metode Analisis Data ... 46

BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ... 48

4.1 Profil Responden... 48

4.2 Pengujian Instrumen Penelitian... 51

4.3 Uji Validitas dan reliabilitas Instumen Penelitian ... 53

4.3.1 Uji Validitas ... 53

4.3.2 Uji Reliabilitas ... 57

4.4 Deskripsi Tanggapan Responden Mengenai Variabel Penelitian ... 58

4.4.1 Deskripsi Tanggapan Responden Mengenai Variabel Bauran Promosi... 58

4.4.2 Deskripsi Tanggapan Responden Mengenai Variabel Brand Awareness ... 89

4.5 Analisis Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Brand Awareness Notebook A- Note ... 100

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 103

5.1 Kesimpulan ... 103

5.2 Implementasi Manajerial ... 104

5.3 Keterbatasan ... 105

5.4 Saran ... 106

DAFTAR PUSTAKA ... 108

LAMPIRAN 1 ... 4

(5)

4

(6)

(7)

4 3 &' ,1& 0 5'5' C'&'

" , + &

(8)

(9)

(10)

(11)

(12)

(13)

(14)

(15)

; !+) % ! '

1 ,1

2 , 2 I, , 2

2 1 2

6

', % % ! ' )' -.'(',' ','%'(

1 1 2 , 2

, 2 6

, -0"%' )' '&' 1

1

1 1 1

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

Universitas Kristen Maranatha

6

& 1 1

(21)

(22)

Universitas Kristen Maranatha

8

2 # , , 2 6"62 6 *''C6 % A 6 . 6

6

2 , 6 *'' 6 6 ; 62 . "

02 . . 77 6 $, 6

2 1 6 *''D6 6 . 6 6

, 2 , 6 *''(6# 8 2 0 , % 6

> 6 6

G

-IIK 67 7, 6, I , , 1 ,

(*6

-II4446/ 6/,6 I / , , I/ , 1,, D6

-II44461 6/, I

-II7, 6 6/, I ,4 6 @ OF(CCCD+