PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KECERDASAN
INTELEKTUAL, KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP
KINERJA PEMILIK UMKM DENGAN MOTIVASI
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh:
APRILIA TRI CAHYANINGSIH B 100160249
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2020
ii
PENGESAHAN
Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KECERDASAN
INTELEKTUAL, KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA PEMILIK UMKM DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
Yang ditulis dan disusun oleh:
APRILIA TRI CAHYANINGSIH
B100 160 249
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk diterima.
Surakarta, 15 Februari 2020 Pembimbing
(Dr. Muzakar Isa, S.E., M.Si.)
Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi
iii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA FAKULTAS EKONOMI & BISNIS
Jl. A YaniTromolPos 1, PabelanKartasura57102 Ph.: (0271) 717417 Eks.211 Surakarta
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama : APRILIA TRI CAHYANINGSIH
NIRM : B 100 160 249
Jurusan : MANAJEMEN
Judul Skripsi : “Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Pemilik UMKM dengan Motivasi sebagai Variabel Mediasi”.
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.
Surakarta, 15 Februari 2020 Yang Membuat Pernyataan,
iv MOTTO
“
Sesungguhnya Allah tidak akan mengubah nasib suatu kaum hingga
mereka mengubah diri mereka sendri.
”
(Qs. Ar-Ra’d: 11)
“
Dimanapun engkau berada selalulah menjadi yang terbaik dan berikan
yang terbaik dari yang bisa kita berikan
”
(B. J. Habibie)
“
Percayalah, suatu hal baik dan buruk yang kita perbuat pasti akan ada
balasan dibalik rencana-Nya”
v
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SWT atas segala nikmat, rahmat, dan karunia-Nya sehingga skripsi ini terselesaikan dengan baik, penulis persembahkan karya ini kepada:
Bapak dan Ibu tersayang, motivatorku yang selalu mengiringi langkah dan mendoakan disetiap perjalananku dengan memberikan dukungan yang tiada henti.
Kedua kakak ku dan keluarga kecilnya yang senantiasa memberikan keceriaan terhadap penulis dan menyemangati dalam berproses menuju kesuksesan dimasa mendatang.
Teman, sahabat, dan someone special yang selalu ada untuk membantu dan menemani penulis baik dalam penulisan karya maupun perkuliahan.
vi ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel independen yaitu kecerdasan emosional, kecerdasan intelektual, dan kecerdasan spiritual terhadap variabel dependen yaitu kinerja pemilik UMKM dengan dimediasi oleh motivasi pada UMKM Tembaga Kecamatan Cepogo Kabupaten Boyolali. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling menggunakan sampling jenuh. Sehingga sample yang digunakan adalah pemilik UMKM Tembaga di Kecamatan Cepogo Kabupaten Boyolali sejumlah 129 responden. Data yang yang digunakan adalah data primer yang diambil menggunakan penyebaran kuisoner. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dan path analysis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi. (2) Kecerdasan intelektual tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi. (3) Kecerdasan spiritual berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi. (4) Kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemilik. (5) Kecerdasan intelektual berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemilik. (6) Kecerdasan spiritual tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemilik. (7) Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemilik. (8) Motivasi dapat memediasi secara penuh pengaruh hubungan antara kecerdasan emosional terhadap kinerja pemilik. (9) Motivasi dapat memediasi secara parsial pengaruh hubungan antara kecerdasan intelektual terhadap kinerja pemilik. (10) Motivasi dapat memediasi secara penuh pengaruh hubungan antara kecerdasan spiritual terhadap kinerja pemilik.
Kata Kunci: Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual, Kinerja Pemilik, Motivasi
vii ABSTRACT
This study aims to analyze the influence of independent variables, namely emotional intelligence, intellectual intelligence, and spiritual intelligence on the dependent variable, namely the performance of MSME owners mediated by motivation at the Copper SMEs, Cepogo District, Boyolali District. This type of research uses a quantitative approach with sampling techniques using saturated sampling. So the sample used is the owner of Copper UMKM in Cepogo District Boyolali Regency with 129 respondents. The data used are primary data taken using questionnaire distribution. Data analysis uses multiple linear regression analysis and path analysis. The results of this study indicate that: (1) Emotional intelligence has a positive and significant effect on motivation. (2) Intellectual intelligence does not have a positive and significant effect on motivation. (3) Spiritual intelligence has a positive and significant effect on motivation. (4) Emotional intelligence has positive and significant effect on owner's performance. (5) Intellectual intelligence has a positive and significant effect on the performance of the owner. (6) Spiritual intelligence has no positive and significant effect on the owner's performance. (7) Motivation has a positive and significant effect on the owner's performance. (8) Motivation can fully mediate the effect of the relationship between emotional intelligence on the owner's performance. (9) Motivation can partially mediate the effect of the relationship between intellectual intelligence on owner performance. (10) Motivation can fully mediate the effect of the relationship between spiritual intelligence on the owner's performance.
Keywords : Emotional Intelligence, Intellectual Intelligence, Spiritual Intelligence, Performance
viii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum wr wb.
Alhamdulillah segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Pemilik UMKM dengan Motivasi sebagai Variabel Mediasi”. Tidak lupa sholawat serta salam selalu tercurahkan kepada junjungan kita Rasulullah Muhammad SAW yang dengan perjuangan telah menghantarkan kita menjadi umat pilihan, terlahir untuk seluruh manusia demi menuju Ridho-Nya.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terwujud tanpa bimbingan, arahan, dan bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Prof. H. Sofyan Anif, M.Si selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta dan segenap pimpinan rektorat Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Syamsudin, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Imronudin, S.E., M.Si., Ph.D selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Bapak Dr. Muzakar Isa, S.E., M.Si selaku pembimbing yang telah membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak Ahmad Mardalis, S.E., M.B.A selaku pembimbing akademik penulis. 6. Seluruh Dosen dan Karyawan khususnya Program Studi Manajemen FEB
UMS yang telah membimbing dan memberikan ilmunya serta membantu dalam bidang akademik dan administrasi mahasiswa.
7. Bapak, Ibu, Kakak dan keluarga kecilnya yang selalu memberikan kasih sayang dan dukungannya serta tak pernah bosan mendoakan dan menasihati demi kebaikan penulis.
ix
8. Mas Yudha Wibowo yang telah menjadi support system selama kuliah di UMS serta memberikan semangat, doa, dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi.
9. Sahabat-sahabatku dari Suryono’s Family, DPH 2018, dan Perumahan Cantik yang selalu meluangkan waktunya dan banyak membantu penulis.
10. Kangmas Mbakyu dan Dhimas Diajeng dari HEMa Manajemen yang telah membimbing penulis dalam berproses dan menemukan begitu banyak pelajaran hidup selama berkuliah di UMS.
11. Sahabatku Dessy, Sarah, Yuliana, Tias Rahmi, Shinta, Nikkita dan Septina yang menjadi teman baik penulis selama berkuliah di UMS.
12. Sahabatku Afra, Andi, Ulil, Nova, Desca, Tias Indri, Atika, Lupita, Betty, dan Helmi yang tetap mendukung penulis meskipun dari jauh.
13. Teman-teman seperjuangan kelas G angkatan 2016 FEB UMS.
14. Semua teman dan sahabat yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu telah menjadi pendorong semangatku dalam keadaan apapun.
15. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu namun memiliki arti dalam menyelesaikan karya ini. Semoga Allah SWT membalas segala kebaikan yang kalian berikan.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan baik dari penulisan maupun penyajian. Untuk itu segala saran dan kritik yang membangun semoga berguna bagi penelitian selanjutnya. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan dan menjadi awal kesuksesan penulis dimasa depan. Aamiin.
Wassalamualikum wr. wb.
Surakarta, 15 Februari 2020 Penulis
x
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN ... iii
MOTTO ... iv
PERSEMBAHAN ... v
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1
B. Rumusan Masalah... 6
C. Tujuan Penelitian... 7
D. Manfaat Penelitian... 9
E. Sistematika Penulisan Skripsi... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Teori ... 11
1. Kinerja Pemilik UMKM... 11
2. Kecerdasan Emosional ... 15
3. Kecerdasan Intelektual ... 18
4. Kecerdasan Spiritual ... 19
xi
5. Motivasi ... 21
6. Teori Sikap dan Perilaku ... 25
B. Penelitian Terdahulu ... 26
C. Hipotesis ... 31
D. Kerangka Pemikiran ... 39
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian ... 40
B. Definisi Operasional Variabel ... 40
C. Jenis dan Data ... 42
D. Populasi dan Sampel ... 42
E. Metode Pengumpulan Data ... 43
F. Metode Analisis ... 44
1. Uji Instrument ... 44
a. Uji Validitas ... 44
b. Uji Reliabilitas ... 44
2. Uji Asumsi Klasik ... 45
a. Uji Normalitas ... 45
b. Uji Multikolinieritas ... 46
c. Uji Heteroskedastisitas ... 46
3. Analisis Regresi Linier Berganda ... 47
4. Uji Ketetapan Model ... 48
a. Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 48
b. Uji F Uji (Simultan) ... 48
c. Uji T (Pengujian Parsial)... 49
xii
BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Analisis Deskriptif ... 53
B. Pengujian Instrument Data ... 54
1. Uji Validitas ... 54
2. Uji Reliabilitas ... 57
C. Hasil Analisis Data ... 58
1. Uji Asumsi Klasik ... 58
a. Uji Normalitas ... 58
b. Uji Multikolinieritas ... 59
c. Uji Heteroskedastisitas ... 60
2. Analisis Regresi Linier Berganda ... 61
3. Uji Ketepatan Model ... 63
a. Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 63
b. Uji F (Pengujian Simultan)... 64
c. Uji T (Pengujian Parsial)... 65
D.Uji Pengaruh Tidak Langsung ... 67
E. Sobel Test ... 74 F. Pembahasan ... 79 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan... 87 B. Keterbatasan Penelitian... 88 C. Saran-Saran... 89 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ... 41
Tabel 4.1 Deskripsi Jenis Kelamin Responden ... 53
Tabel 4.2 Deskripsi Usia Responden ... 54
Tabel 4.3 Deskripsi Pendidikan Terakhir Responden ... 54
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Kecerdasan Emosional ... 55
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Kecerdasan Intelektual ... 55
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Kecerdasan Spiritual ... 56
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi ... 56
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Pemilik ... 57
Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ... 57
Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas ... 58
Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinieritas ... 59
Tabel 4.12 Hasil Uji Heterokedastisitas ... 59
Tabel 4.13 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 61
Tabel 4.14 Koefisien Kecerdasan Emosional terhadap Motivasi ... 74
Tabel 4.15 Motivasi terhadap Kinerja Pemilik ... 75
Tabel 4.16 Standard Error Kecerdasan Emosional terhadap Motivasi 75 Tabel 4.17 Standard Error Motivasi terhadap Kinerja Pemilik ... 75
Tabel 4.18 Koefisien Kecerdasan Intelektual terhadap Motivasi ... 76
Tabel 4.19 Motivasi terhadap Kinerja Pemilik ... 76 Tabel 4.20 Standard Error Kecerdasan Intelektual terhadap Motivasi 76
xiv
Tabel 4.21 Standard Error Motivasi terhadap Kinerja Pemilik ... 77 Tabel 4.22 Koefisien Kecerdasan Spiritual terhadap Motivasi ... 78 Tabel 4.23 Motivasi terhadap Kinerja Pemilik ... 78 Tabel 4.24 Standard Error Kecerdasan Spiritual terhadap Motivasi 78 Tabel 4.25 Standard Error Motivasi terhadap Kinerja Pemilik ... 78
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ... 39
Gambar 4.1 Analisis Jalur Variabel Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Pemilik dan Motivasi sebagai Variabel Mediasi. ... 68
Gambar 4.2 Jalur Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Pemilik dengan dimediasi oleh motivasi ... 69
Gambar 4.3 Jalur Pengaruh Kecerdasan Intelektual terhadap Kinerja Pemilik dengan dimediasi oleh motivasi ... 71
Gambar 4.4 Jalur Pengaruh Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Pemilik dengan dimediasi oleh motivasi ... 73
Gambar 4.5 Hubungan Variabel Independen, Dependen, dan Mediasi ... 75
Gambar 4.6 Hubungan Variabel Independen, Dependen, dan Mediasi ... 77
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Lampiran 2. Data Karakteristik Responden. Lampiran 3. Data Responden
Lampiran 4. Hasil Uji Validitas Variabel Lampiran 5. Hasil Uji Reliabilitas Lampiran 6. Hasil Uji Normalitas Lampiran 7. Hasil Uji Multikolinearitas Lampiran 8. Hasil Uji Heteroskedastisitas Lampiran 9. Hasil Uji Regresi Linier Berganda Lampiran 10 Tabel r
