• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Citra Perusahaan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Indihome di Lumajang

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Pengaruh Citra Perusahaan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Indihome di Lumajang"

Copied!
13
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 1. Rekapitulasi Hasil Pengujian Validitas
Tabel 2. Rekapitulasi Hasil Pengujian Reliabilitas
Tabel 3. Hasil Pengujian Multikolinieritas
Tabel 5. Hasil Uji F (Uji Simultan)

Referensi

Dokumen terkait

Untuk hasil koefisien determinasi (R 2 ) dijelaskan sebanyak 34,4% loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, kualitas pelayanan dan

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, BIAYA PERALIHAN, PERSEPSI HARGA, CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MEDIASI. OLEH

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa citra perusahaan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dengan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan

Judul Skripsi : Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan pada Mc Donald's di Surabaya.. Menyatakan

H3: Terdapat pengaruh antara kualitas jasa dan kepuasan pelanggan secara bersama-sama terhadap loyalitas pelanggan jasa Laundry Super Kinclonk..

Sedangkan secara simultan terdapat pengaruh produk, harga, lokasi, promosi, bukti fisik, orang, proses terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa dengan koofisien determinasi adjusted R2

Volume 20, Nomor 1, Januari 2022, pp.87-95 http://jurnal.upnyk.ac.id/index.php/jiab Pengaruh Kepuasan Pelanggan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan

Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dalam jasa pengiriman barang di