PENGARUH KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT TERHADAP TINGKAT STRES PASIEN PENDERITA KANKER
(Studi pada Pasien Kanker di Instalasi Rawat Inap I Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang)
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Oleh :
Nurma Eka Setiana Ningrum NIM : 08.220.357
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
LEMBAR PENGESAHAN
Nama : Nurma Eka Setiana Ningrum NIM : 08220357
Konsentrasi : Jurnalistik
Judul Skripsi : Pengaruh Komunikasi Terapeutik Perawat Terhadap Tingkat Stres Pasien Penderita Kanker (Studi pada Pasien Kanker di Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang)
Telah dipertahankan dihadapkan dengan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Dan dinyatakan LULUS Pada Hari : Sabtu
Tanggal : 14 Juli 2012 Tempat : Ruang Dosen 605
KATA PENGANTAR
Assalammualaikum wr.wb
Alhamdulillah segala puji bagi Allah SWT atas segala limpahan rahmat, taufik dan hidayahnya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsinya dengan judul PENGARUH KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT TERHADAP TINGKAT STRES PASIEN PENDERITA KANKER (Studi pada Pasien Kanker di Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang). Shalawat serta salam tetap tercurah kepada Nabi Muhammad SAW yang telah membawa kita ke Dienul Islam.
Dengan harapan yang sangat besar kiranya skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak khususnya bagi mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Muhammadiyah Malang dalam mengenal sisi lain dari komunikasi. Selama penulisan skripsi banyak pihak yang telah membantu penulis dalam menyusun skripsi ini sampai selesai. Oleh karena itu pada kesempatan kali ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu terutama kepada yang terhormat:
1. Ibu saya, Istiqomah, yang selalu memberikan dukungan serta nasehat baik langsung maupun lewat doa, serta materi yang telah diberikan demi terselesaikan pendidikan saya dan penelitian saya ini.
2. Dr. Muhadjir Effendy, M.Ap selaku Rektor di UMM yang telah memberikan banyak ilmu pengetahuan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.
3. Drs. Abdullah Masmuh, M.Si selaku pembimbing satu, yang telah membimbing dengan sabar dan memberikan dorongan untuk menyelesaikan skripsi ini.
4. Nasrullah, S.Sos.,M.Si selaku pembimbing dua, yang telah memberikan semangat dan bimbingan dengan sabar untuk menyelesaikan skripsi ini. 5. Orang tua angkat saya, H.Moch. Sobri dan Hj. Siti Munawaroh, yang
selalu memberikan dukungan dan doa dalam menjalankan penelitian ini. 6. Dr. dr. Bambang B Purnomo, SpU, selaku Direktur Rumah Sakit Dr.
Saiful Anwar Malang yang telah membantu dan memberikan ijin penelitian kepada peneliti.
7. Mastutik, selaku pembimbing penelitian di Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang, yang telah memberikan semangat dan pengarahan kepada peneliti dalam melakukan penelitian.
8. Dr.Putu Moda Arsana, Sp.PD-KEMD, selaku KA.IRNA 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang yang telah memberikan ijin penelitian.
9. Semua Pasien Kanker Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang yang telah bersedia menjadi responden dalam penelitian ini.
10. Semua dosen dan staff pendidikan yang telah memberikan bantuan dan motivasi selama proses belajar di Universitas ini.
11. Teman-teman Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang angkatan 2008 semuanya, yang tidak bisa namanya disebutkan satu persatu yang selalu memberikan semangat, dan doa agar skripsi ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
Penulis menyadari dengan rendah hati bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak terutama bagi jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Muhammadiyah Malang.
Malang, 03 Mei 2012
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ... ii
LEMBAR PENGESAHAN ... iii
PERNYATAAN ORISINALITAS ... iv
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ... v
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... viii
KATA PENGANTAR ... x
LEMBAR PERSEMBAHAN ... xii
DAFTAR ISI ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xvii
DAFTAR TABEL ... xviii
BAB I PENDAHULUAN ... 1 1. Latar Belakang ... 1 2. Rumusan Masalah ... 5 3. Tujuan ... 6 4. Manfaat ... 6 4.1 Manfaat Akademis ... 6 4.2 Manfaat Praktis ... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 8
1. Komunikasi Interpersonal ... 8
1.1 Pengertian Komunikasi Interpersonal ... 8
1.2 Ciri-Ciri Komunikasi Interpersonal ... 8
1.3 Efektifitas Komunikasi Interpersonal ... 9
2. Komunikasi Persuasif ... 10
3. Komunikasi Terapeutik ... 11
3.1 Pengertian Komunikasi Terapeutik ... 11
3.3 Teknik Komunikasi Terapeutik ... 15
3.4 Fungsi Komunikasi Terapeutik ... 22
3.5 Prinsip Dasar Komunikasi Terapeutik ... 22
3.6 Tahapan Komunikasi Terapeutik ... 25
3.7 Faktor Penunjang dan Penghambat ... 27
3.8 Sikap Dalam Berkomunikasi Terapeutik ... 29
4. Stres ... 33
4.1 Pengertian Stres Dalam Ilmu Kesehatan ... 33
4.2 Proses Terjadinya Stres ... 36
4.3 Faktor Penyebab Stres... 37
4.4 Gejala Stres ... 44
4.5 Tanda-tanda Reaksi Stres ... 45
4.6 Tipe Stres ... 49
4.7 Stres Dan Penyakit ... 51
4.8 Akibat Stres ... 52
4.9 Cara Menangani Stres ... 54
4.10 Makanan Pencegah Stres ... 62
5. Kanker ... 64
5.1 Pengertian Kanker ... 64
5.2 Faktor Penyebab Kanker ... 66
5.3 Kondisi Psikologi yang Dialami Penderita Kanker ... 69
6. Dasar Teori ... 72
7. Definisi Konseptual dan Operasional ... 73
7.1 Definisi Konseptual ... 73
7.2 Definisi Operasional ... 73
8. Hipotesis ... 75
BAB III METODE PENELITIAN... 76
1. Tipe dan Jenis Penelitian ... 76
2. Populasi dan Sampel ... 76
3. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 77
4.1 Observasi... 78
4.2 Wawancara ... 78
4.3 Kuesioner ... 78
4.4 Dokumentasi ... 79
5. Teknik Analisis Data ... 80
5.1 Analisis Regresi Linier Sederhana ... 80
5.2 Koefisien Determinasi ... 80
5.3 Rumus Uji Signifikasi Korelasi Product Moment ... 80
6. Skala Data ... 82
7. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 83
7.1 Uji Validitas Instrument ... 83
7.2 Uji Reliabilitas Instrument ... 83
BAB IV GAMBARAN OBJEK PENELITIAN ... 85
1. Gambaran Umum Instalasi Ruang Inap 1 (IRNA 1) ... 85
2. Denah Blok Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang ... 88
BAB V PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA ... 90
1 Penyajian Data ... 90
1.1 Identitas Responden Berdasarkan Usia ... 90
1.2 Identitas Responden Berdasarkan Lama Instalasi Rawat Inap .... 91
1.3 Deskripsi Komunikasi Terapeutik ... 92
1.4 Deskripsi Tingkat Stres ... 102
1.5 Analisis Deskriptif ... 110
1.6 Uji Instrument ... 113
2. Analisis Data ... 115
2.1 Analisis Regresi Sederhana ... 115
2.2 Analisis Korelasi ... 117 2.3 Koefisien Determinasi ... 118 2.4 Uji Teori ... 120 BAB VI PENUTUP ... 122 1. Kesimpulan ... 122 2. Saran ... 123
DAFTAR PUSTAKA ... 125 LAMPIRAN ... 126
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Lampiran 2 Data Pengolahan SPSS Lampiran 3 Biodata Peneliti
DAFTAR PUSTAKA
Akoso, Tri, Budi. 2009. Bebas Stres. Yogyakarta : Kanisius.
Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian. Rineka Cipta : Jakarta.
Arwani. 2003. Komunikasi Dalam Keperawatan. Jakarta : Penerbit Buku Kedokteran EGC.
Batara, Adya , Atep. Dasar-dasar Pelayanan Prima. Jakarta : Elex Media Komputindo.
Behbehani, Susan, Soraya. 2007. Fit From Within. Jakarta : Serambi Ilmu Semesta.
Christina Lia Uripni, dkk. 2003. Komunikasi Kebidanan, Jakarta : Penerbit Buku Kedokteran EGC.
Efendi, Uchjana, Onong. 1993. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Jakarta : Citra Aditya Bakti.
Hamidi. 2010. Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang : UMM Press. Jackman,Ann. 2006. How to get things done. Jakarta : Esensi-Erlangga.
Liliweri, Alo. 2007. Dasar-Dasar Komunikasi Kesehatan. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Lubis, Lumongga, Namora. 2009. Dukungan Sosial untuk penderita Kanker,Perlukah?. Medan : USU Press.
Maulana,Heri D.J. 2009. Promosi Kesehatan. Jakarta : Penerbit Buku Kedokteran EGD.
Molloy,Andrea. 2010. Success Sukses Bukan Mimpi. Jakarta : raih Asa Sukses. Mulyani,Dewi. 2010. Stop Kanker. Jakarta : Agromedia Pustaka.
Mumpuni, Yekti dan Fatmawati, Siti. 2010. Cara Jitu Mengatasi Stres. Yogyakarta : ANDI.
Nasir,Abdul. 2009. Komunikasi dalam keperawatan Teori dan Aplikasi. Jakarta : Salemba Medika.
Prasetyo, Bambang. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Santrock, John W. 2003. Adolescence. Jakarta : Erlangga.
Semiun,Yustinus, OFM. 2006. Kemampuan Mental 2. Yogyakarta : Kanisius. Soeharto,Imam. 2004. Pencegahan dan penyembuhan penyakit jantung koroner.
Jakarta : Yayasan Pembina Kardiovaskular Indonesia.
Subana, M dan Sudrajat. 2005. Dasar-dasar Penelitian Ilmiah. Bandung:Pustaka Setia.
Sugiono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Suryani. 2006. Komunikasi Terapeutik. Jakarta : Penerbit Buku Kedokteran EGD.
Sutoyo,Agus. 2000. Kiat Sukses Prof. Hembing. Jakarta : Prestasi Insan Indonesia.
Umar, Husein. 1998. Riset SDM Dalam Organisasi Husein Umar. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.
Uripni, Lia, Christina. 2002. Komunikasi Kebidanan. Jakarta : Penerbit Buku Kedokteran EGD.
Wim De jong. 2002. Kanker, Apakah itu?. Jakarta : Arcan.
Wiryanto. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : Gramedia Widiasarana Indonesia.
Non Buku
Revolusi Pendidikan. 2010. Fungsi dan Tujuan Komunikasi Terapeutik http://wikimedya.blogspot.com/2010/03/fungsi-dan-tujuan-komunikasi
terapeutik.html Diakses pada Jum’at, 30 Desember 2011 pukul 21.51 WIB.
Omri. 2010. Masalah Psikologi Pada Penderita Kanker.
http://rumahkanker.com/perawatan/perawatanpsikis/68-psikologi-penderita-kanker Diakses pada Selasa, 3 Januari 2012 pukul 21.55 WIB
Slide show power point RS. Dr. Saiful Anwar, di ambil pada tanggal 29 Maret 2012.
Laporan tahunan Irna I Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang, di ambil tanggal 27 Maret 2012.
Foto Peta Rumah Sakit RS Dr. Saiful Anwar Malang, di ambil 18 April 2012. Data Rekam Medik yang di ambil 06 Januari 2012 dan 27 Maret 2012.
