Tugas Makalah Bca

PROFIL

PROFIL

BANK CENTRAL ASIA

BANK CENTRAL ASIA

disusun untuk memenuhi salah satu tugas

disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah BLK mata kuliah BLK 

Oleh :

Oleh :

OKI KUSNANDAR

OKI KUSNANDAR

3403130089

3403130089

PROGRAM

PROGRAM STUDI AKUNTA

STUDI AKUNTANSI

NSI

FAKULTAS EKONOMI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS GALUH CIAMIS

UNIVERSITAS GALUH CIAMIS

2014

2014

KATA PENGANTAR  KATA PENGANTAR 

Puji

Puji syukusyukur r penulipenulis s panjatpanjatkan kan kehadikehadirat rat AllAllah ah SWTSWT. . Karena Karena atas atas kehendakehendak-Nyak-Nyalahlah makalah ini dapat terselesaikan. Dalam penyelesaian makalah ini yang berjudul 

makalah ini dapat terselesaikan. Dalam penyelesaian makalah ini yang berjudul  M!"e#e! M!"e#e! O$%!&''&(

O$%!&''&( Penu

Penulilis s banybanyak ak menmengalgalami ami keskesuliulitantan! ! terterutautama ma disdisebaebabkan bkan "le"leh h kurkurangnangnya ya ilmilmuu  pengetahuan.

 pengetahuan. Namun! Namun! berkat berkat bimbingan bimbingan dari dari berbagai berbagai pihak pihak dan dan juga juga D"sen D"sen pembimbingpembimbing akhirnya makalah ini dapat diselesaikan! #alaupun masih banyak kekurangannya.

akhirnya makalah ini dapat diselesaikan! #alaupun masih banyak kekurangannya. Sem

Sem"ga "ga dendengan gan mamakalakalah h ini ini kitkita a dapadapat t menmenambambah ah ililmu mu penpengetgetahuahuan an serserta ta #a#a#a#asansan tentang in$"rmasi. Dan tak lupa banyak terima kasih kepada d"sen pembimbing yang telah tentang in$"rmasi. Dan tak lupa banyak terima kasih kepada d"sen pembimbing yang telah memberikan masukan dalam penyusunan makalah ini! sem"ga makalah ini berman$aat bagi memberikan masukan dalam penyusunan makalah ini! sem"ga makalah ini berman$aat bagi  pemba%a dan penulis. Serta mendapat &idh" dari Allah SWT

 pemba%a dan penulis. Serta mendapat &idh" dari Allah SWT. A. Amin ya r"bbal alaminmin ya r"bbal alamin

'iamis!

'iamis! (kt"ber (kt"ber )*+,)*+,

Penyusun Penyusun

DAFTAR ISI DAFTAR ISI KATA PENGANTAR KATA PENGANTAR ... ii DAFTAR ISI DAFTAR ISI... iiii )A) I PT* )ANK CENTRAL ASIA T+,

)A) I PT* )ANK CENTRAL ASIA T+, ... ++ A.

A. SejSejaraarah h Bank 'entrBank 'entral Asia ...al Asia ... )) B.

B. PemPemegaegang ng SahSaham ...am ...  '.

'. De#De#an K"mian K"misarsaris dan Direkis dan Direksi ....si ...  )A) II PRODUK - PRODUK )CA

)A) II PRODUK - PRODUK )CA ... ,, A.

A. TaTahapan hapan B'A B'A ...,..., B.

B. TaTahapan hapan "ld "ld .../.../ '.

'. TaTapres pres B'A B'A ...0...0 D.

D. B'A B'A D"llaD"llar r ...1...1 2.

2. ir" ir" ...++...++ 3

3.. Dep"Dep"sitsit" " BerBerjanjangka gka B'A ....B'A ... ++ )A) III M.)CA/ KLIK )CA/ KARTU FLA : M'&h Me!"& P&l&h!

)A) III M.)CA/ KLIK )CA/ KARTU FLA : M'&h Me!"& P&l&h! ... ++,, A.

A. m-B'A m-B'A ...+,...+, B.

B. Klik Klik B'A B'A ...))...)) '.

'. Kartu Kartu 3LA44 3LA44 ...)...) )A) IV PENUTUP )A) IV PENUTUP ... )1)1 DAFTAR PUSTAKA DAFTAR PUSTAKA ii ii

)A) I

PT* )ANK CENTRAL ASIA T+, 

Krisis $inansial multidimensi tahun +115 di 6nd"nesia bukan sekedar sebuah an%aman  bagi kelangsungan hidup bisnis! melainkan juga peluang untuk terus tumbuh dan berkembang.  Namun! salah satu perusahaan perbankan! Bank Central Asia )CA! berhasil melalui krisis

itu. Bahkan perusahaan itu pulih dari krisis dengan %epat! dan kemudian menjadikan krisis itu sebagai peluang untuk terus tumbuh dan berkembang. Bahkan! bila dalam peri"de +115-+111 terdapat bank-bank yang memiliki peluang untuk tetap tumbuh dan berkembang! mereka ini adalah kel"mp"k bank yang sebelum mun%ulnya krisis bersikap pasi$ dalam akti7itas  perbankan sehingga mereka tidak harus menghadapi beban non-performing loans  atau negative spread  yang besar. 6ni berbeda dengan B'A yang relati7e tidak terbebanidengan n"n- per$"rming l"ans dan negati7e spread meski sebelum masa krisis bukan merupakan bank yang  pasi$ dalam perbankan 6nd"nesia.

Kendati dikenal sebagai bank paling agresi$ dalam memperluas bisnisnya sebelum terjadinya krisis! B'A relati7e bebas dari beban non-performing loans. Karena focus ekspansi B'A sebelum masa krisis adalah mendapatkan jumlah nasabah sebanyak-banyaknya dengan  biaya serendah mungkin dan bukan pada ekspansi kredit corporate banking   sebagaimana

umumnya dilakukan bank-bank nasi"nal. Di samping itu! B'A juga bebas dri pers"alan negative spread .

Keberhasilannya menjadi bank yang memiliki jumlah penabung paling banyak! diraih dengan mena#arkan bunga simpanan yang rendah! bahkan yang terendah di antara bank-bank  nasi"nal. Sukses yang kini diraih B'A itu dilandasi atas pemahaman yang kuat jauh-jauh hari sebelumnya akan peta pasar perbankan 6nd"nesia! suatu sekt"r yang sangat k"mp"titi$ di masa mendatang. Situasi inilah yang mend"r"ng B'A untuk memilih berk"nsentrasi pada suatu sigmen pasar khusus dan kemudian membangun k"mpetensinya sedemikian rupa sehingga dapat mengambil tindakan-tindakan yang tepat menghadapi perkembangan prilaku target  pasarnya.

A* Se"$h )!, Ce!$l A'&

Bank 'entral Asia 86D9: BB'A; adalah  bank s#asta terbesar di 6nd"nesia. Bank ini se%ara resmi didirikan pada )+ 3ebruari +1<5 dengan nama Bank Central Asia NV  dan pernah merupakan bagian penting dari rup Salim. Presiden Direktur saat ini 8untuk masa jabatan )**/-)**0; adalah Dj"han 2mir Setij"s". Banyak hal telah dilalui sejak saat berdirinya itu! dan  barangkali yang paling signi$ikan adalah krisis m"neter yang terjadi di tahun +115.

Krisis ini memba#a dampak yang luar biasa pada keseluruhan sistem perbankan di 6nd"nesia. Namun! se%ara khusus! k"ndisi ini mempengaruhi aliran dana tunai di B'A dan  bahkan sempat mengan%am kelanjutannya. Banyak nasabah menjadi panik lalu beramai-ramai menarik dana mereka. Akibatnya! bank terpaksa meminta bantuan dari pemerintah 6nd"nesia. Badan Penyehatan Perbankan Nasi"nal 8BPPN; lalu mengambil alih B'A di tahun +110.

Berkat kebijaksanaan bisnis dan pengambilan keputusan yang ari$! B'A berhasil pulih kembali dalam tahun yang sama. Di bulan Desember +110! dana pihak ke tiga telah kembali ke tingkat sebelum krisis. Aset B'A men%apai &p /5.1 triliun! padahal di bulan Desember +115 hanya &p <./ triliun. Keper%ayaan masyarakat pada B'A telah sepenuhnya pulih! dan B'A diserahkan "leh BPPN ke Bank 6nd"nesia di tahun )***.

Selanjutnya! B'A mengambil langkah besar dengan menjadi perusahaan publik. Pena#aran Saham Perdana berlangsung di tahun )***! dengan menjual saham sebesar ))!<<= yang berasal dari di7estasi BPPN. Setelah Pena#aran Saham Perdana itu! BPPN masih menguasai 5*!*= dari seluruh saham B'A. Pena#aran saham ke dua dilaksanakan di bulan >uni dan >uli )**+! dengan BPPN mendi7estasikan +*= lagi dari saham miliknya di B'A.

Dalam tahun )**)! BPPN melepas <+= dari sahamnya di B'A melalui tender   penempatan pri7at yang strategis. Farindo Investment, Ltd .! yang berbasis di  Mauritius!

memenangkan tender tersebut. Saat ini! B'A terus memperk"k"h tradisi tata kel"la perusahaan yang baik! kepatuhan penuh pada regulasi! pengel"laan risik" se%ara baik dan k"mitmen pada nasabahnya baik sebagai bank transaksi"nal maupun sebagai lembaga intermediasi $inan%ial.

)* Pe#e%!% Sh#

K"mp"sisi pemegang saham pada tanggal + Desember )**< adalah sebagai berikut:  FarIndo Investments Mauritius! Ltd "ualitate "ua ""! Farallon Capital   Management LLC 8Bambang ?art"n" dan &"bert Budi ?art"n"; - <+!+0=

Anth"ni Salim - +!55=

De#an direksi - *!,+=

Pemegang saham lainnya @ Publik - ,/!/,=

C* De5! K6#&'$&' ! D&$e,'&

Da$tar De#an K"misaris dan Direksi untuk masa jabatan mulai )/ ei )**/ hingga )**0  De5! K6#&'$&'

+. Presiden K"misaris 2ugene Keith albraith ). K"misaris T"nny Kusnadi

. K"misaris 'yrillus ?arin"#" ,. K"misaris &enald" ?e%t"r Barr"s <. K"misaris &aden Pardede

 De5! D&$e,'&

+. Presiden Direktur Dj"han 2mir Setij"s" ). Wakil Presiden Direktur As#in Wirjadi . Wakil Presiden Direktur >ahja Setiaatmadja ,. Direktur Dhalia ans"r Ari"tedj"

/. Direktur Su#igny" Budiman

5. Direktur Subur Tan

)A) II

PRODUK - PRODUK )CA

A* Th7! )CA

Tabungan ?ari Depan atau yang lebih dikenal denganTAHAPAN )CA! adalah salah satu pr"duk perbankan unggulan B'A. Didukung "leh jaringan AT B'A!  kant"r %abang! KlikB'A! m-B'A yang terhubung se%ara real time "nline! layanan Tahapan B'A menjadi  begitu mudah dan menyenangkan karena dapat diakses kapan saja dan dari mana saja. Per +

Desember )**1! terdapat lebih dari <.115 AT B'A yang tersebar di seluruh 6nd"nesia. Selain itu! akses terhadap layanan AT B'A menjadi lebih luas lagi le#at jaringan AT Prima. TA?APAN adalah rekening tabungan yang menyediakan berbagai ma%am man$aat yang memudahkan nasabah dalam transaksi perbankandan juga menyediakan pr"gram-pr"gram  berhadiah yang sangat menarik.

)!, h&h!:

Sebagai bentuk apresiasi terhadap keper%ayaan nasabah kepada B'A! selama bertahun-tahun Tahapan B'A memberikan berbagai ma%am hadiah menarik kepada para nasabah! melalui pr"gram-pr"gram ebyar Tahapan. Tahapan B'A merupakan pr"duk tabungan  pertama yang memberikan hadiah pada pemilik rekening. ?anya dengan kelipatan sald" rata-rata per bulan &p <.***.*** dari Tahapan B'A Anda! Anda akan mendapat kup"n undian dan "t"matis diikutsertakan dalam pr"gram undian ebyar Tahapan B'A.

)!, #!!:

Pada saat pembukaan rekening Tahapan B'A! Anda akan mendapat kartuP'76$ )CA yang digunakan untuk berbagai transaksi sebagai berikut :

• enarik uang tunai dan melakukan berbagai transaksi perbankan di AT B'A yg tersebar di seluruh 6nd"nesia

• Berbelanja di puluhan ribu mer%hant bertanda Debit B'A di 6nd"nesia

• Berbelanja sekaligus mengambil uang tunai di mer%hant-mer%hant bertanda Tunai B'A

• engambil uang tunai di tempat-tempat bertanda C'irrus di seluruh dunia dan  berbelanja di tempat-tempat bertanda Caestr" di seluruh dunia

• Pembayaran berbagai tagihan seperti kartu kredit! telep"n! p"nsel! listrik! internet!  pendidikan! ti%ket@7"u%her! reksadana! mail "rder B'A! dll.

• 6n$"rmasi sald" dan kurs 7aluta asing

• Pembelian pulsa isi ulang

• Trans$er antar rekening B'A

• engakses hampir semua $asilitas n"n-tunai yang ada di AT B'A melalui $asilitas internet banking KlikB'A dan m"bile banking m-B'A

M! l&!! :

• endapat buku Tahapan B'A sebagai bukti tabungan! yang ber$ungsi sebagai %atatan transaksi rekening Anda

• elakukan transaksi penarikan dan penyet"ran di setiap kant"r %abang B'A di seluruh 6nd"nesia dengan $rekuensi tidak terbatas

• Bunga tabungan yang dihitung berdasarkan sald" rata-rata bulanan

• 3asilitas rekening gabungan 8j"int a%%"unt;

• 3asilitas trans$er se%ara "t"matis

• Dapat dijadikan sebagai jaminan kredit

Pe$'$!:

• Penabung adalah per"rangan atau yayasan

• Pem"h"n mengisi dan menandatangani $"rmulir perm"h"nan pembukaan rekening Tahapan B'A

• Pem"h"n memba#a dan menyerahkan $"t"%"py bukti identitas diri yang masih  berlaku

• Set"ran a#al minimum &p <**.***!- dan set"ran selanjutnya minimum &p

<*.***!-• Sald" minimum &p

+*.***!-• Tabungan dikenakan biaya administrasi bulanan

)* Th7! G6l

Ke!#!! )&'!&' A!

Tahapan B'A dengan segala kemudahannya menjadikannya banyak digunakan "leh  pebisnis dalam membantu kelan%aran usaha mereka. Tanggap akan kebutuhan pebisnis dan untuk memberikan yang terbaik! B'A kini menghadirkan Th7! G6l  yang disediakan khusus bagi nasabah bisnis dalam membantu kelan%aran usahanya.

Ke!%%l! Th7! G6l:

#$ %kuran buku tabungan &ang lebi' (ecil 

Dengan ukuran yang lebih ke%il seukuran saku! buku tabungan Tahapan "ld menjadi lebih mudah untuk diba#a ke mana-mana.

)$ Informasi mutasi rekening lebi' lengkap /

Pada buku Tahapan "ld selain berisi n"minal transaksi dan sald"! juga memuat detail setiap transaksi seperti nama penerima@pengirim! in$"rmasi pembayaran dan  berita.

.  La&anan Autoprint 

 Nasabah dapat men%etak sendiri buku Tahapan "ld melalui mesin *elf *ervice  +assbook +rinter **++!

,.  La&anan info via *M*  e-mail 

 Nasabah dapat mengetahui in$"rmasi aktual tentang transaksi bisnis melalui SS atau e-ail. 6n$"rmasi yang dapat diper"leh nasabah melalui layanan ini adalah:

 6n$"rmasi Sald"! yang bisa dikirim setiap hari @ setiap hari tertentu @ setiap tanggal tertentu sesuai dengan kebutuhan nasabah.

 Transaksi atas rekening Tahapan "ld-nya! di mana nasabah dapat menentukan jenis transaksi dan n"minal transaksi.

<.  La&anan Appointee

 Nasabah dapat menunjuk ) "rang yang diper%aya untuk melakukan transaksi  perbankan. Dengan memba#a bukti kepemilikan rekening dan kartu identitas diri 8milik nasabah dan #akil yang akan ditunjuk; datanglah ke %abang asal tempat membuka rekening untuk mengisi $"rmulir perm"h"nan Layanan App"intee dan menandatangani Kartu Spesimen 8milik nasabah dan #akil yang akan ditunjuk;

$ Automatic .ransfer *&stem A.*! online

Tahapan "ld dilengkapi dengan Aut"mati% Trans$er System "nline! $asilitas trans$er "t"matis dari rekening Tahapan "ld ke rekening gir" sehingga kekurangan dana pada rekening gir" bisa langsung tertutupi dari dana yang tersedia pada rekening Tahapan "ld. Dengan demikian nasabah tidak perlu kha#atir %ek yang dikeluarkan dit"lak karena kekurangan dana dan kredibilitas nasabah Tahapan "ld  pun terjamin.

Selain berbagai keunggulan Tahapan "ld di atas! nasabah masih tetap dapat menikmati berbagai man$aat lain sama seperti $asilitas Tahapan B'A.

C$ Me#7e$6leh Th7! G6l

 Nasabah yang ingin mengganti Tahapan B'A-nya dengan Tahapan "ld dapat datang ke %abang tempat membuka rekening dengan memba#a buku Tahapan dan kartu identitas. Dan untuk mendapatkan layanan 6n$" 7ia SS @ 2mail! layanan App"intee dan Aut"mati% Trans$er  System (nline! nasabah perlu melakukan registrasi terlebih dahulu di %abang tempat membuka rekening.

)&

engenai biaya! nasabah tidak perlu kha#atir! karena untuk Tahapan "ld tidak  dikenakan biaya tambahan! sama dengan biaya Tahapan B'A.

Karena Tahapan "ld diperuntukkan bagi nasabah bisnis dengan sald" rata-rata di atas &p. +* juta! maka bagi nasabah yang sald" diba#ah +* juta akan dikenakan biaya tambahan 8biaya penalty; sebesar &p )<.*** per bulannya.

C* T7$e' )CA

Dengan suku bunga tabungan yang k"mpetiti$! TAP&2S memberikan Anda banyak  keuntungan

P$,&' ! Me!%!!%,!

• Dapatkan Kartu TAP&2S yang ber$ungsi sebagai kartu identitas! kartu AT B'A "ld yang dan sekaligus juga ber$ungsi sebagai kartu Debit B'A dan Tunai B'A.

•  Nikmati berbagai kemudahan layanan yang dita#arkan "leh jaringan AT B'A dan kant"r %abang yang terhubung se%ara "nline di seluruh 6nd"nesia! mulai dari  penarikan tunai! trans$er sampai pembelian pulsa isi ulang dari sejumlah "perat"r 

telep"n seluler.

• unakan Kartu Tapres untuk berbelanja di ribuan "utlet t"k" yang memasang l"g" Debit B'A! dan pengambilan uang tunai di mer%hant@t"k" Tunai B'A.

• Kemudahan menge%ek p"sisi terakhir sald" tabungan melalui layanan B'A by Ph"ne;

• Anda dapat memilih pengiriman lap"ran rekening bulanan dikirim melalui surat! atau diambil sendiri di kant"r %abang B'A yang Anda inginkan.

S, )!% Me!$&, 

Semakin tinggi sald" rata-rata tabungan Anda! maka semakin tinggi pula tingkat suku  bunga yang akan Anda dapatkan.

Pe$'$!:

• Berlaku bagi nasabah per"rangan yang telah berusia +5 tahun atau lebih. • engisi dan menandatangani $"rmulir perm"h"nan di atas materai. • emba#a dan menyerahkan $"t"k"pi kartu identitas diri.

• Set"ran a#al minimum &p <.***.***!- dan set"ran selanjutnya minimum &p <*.***!-. • ntuk sald" rata-rata per bulan E &p <.***.***!- akan dikenakan denda@penalti

 bulanan.

• Dikenakan biaya %etak kartu dan biaya administrasi bulanan.

D* )CA D6ll$

Di B'A tabungan Anda memiliki nilai tambah. Anda dapat menabung sambil  berin7estasi dengan B'A D"llar. B'A D"llar menyediakan rekening dalam mata uang SD dan SD sambil Anda menikmati kemudahan berbagai $asilitas AT B'A dan akses ke klikB'A dan m-B'A 8"bile Banking B'A;.

• Pemilik rekening tabungan akan mendapatkan kartu B'A D"llar yang  ber$ungsi sebagai kartu identitas sekaligus akses pada AT B'A! selain itu nikmati juga $asilitas KlikB'A! m-B'A dan m-B'A by ph"ne.

• ?anya dengan set"ran a#al USD 100

dan SGD 200! Anda akan menikmati suku bunga yang k"mpetiti$ yang dihitung  berdasarkan sald" rata-rata bulanan.

Se6$! ; T$&,!

• Set"ran di %"unter dengan bank n"tes pe%ahan SD +** mendapatkan $asilitas +:+ sampai batas USD <0/000 = h$& = $e,e!&!%! selebihnya dikenakan biaya. Bank  n"tes yang sudah diset"r tidak dapat ditarik pada hari yang sama.

• Set"ran ke rekening B'A D"llar dapat dilakukan di seluruh kant"r %abang B'A.

• Tarikan dalam bank n"tes SD dapat dilakukan +:+ sampai batasUSD 10/000 = +l! = $e,e!&!% selama persediaan di cabang masi' ada!! selebihnya dikenakan biaya. Penarikan dalam bank n"tes SD dapat dilakukan +:+ di K' dan K'P diba#ahnya yang ditunjuk 8berada dalam satu K';.

• Tarikan bank n"tes di %"unter dengan jumlah di atas SD +!*** harus k"n$irmasi sehari sebelumnya. >ika tidak! dikenakan biaya sebesar &p.

+**.***!-• Penarikan @ penyet"ran dan pemindahan ir" Falas SD dan B'A D"llar SD dalam &upiah maupun dalam Falas N"n-Tunai 8misalnya penarikan untuk (ut#ard &emittan%e! Tra7elers 'heGue; dapat dilakukan di seluruh kant"r %abang B'A.

• Set"ran berupa T' AmeH SD yang dibeli di B'A dengan c'e"ue-life  I ,* hari mendapatkan

$asilitas +:+ dan penarikan dalam bentuk T' dapat dilakukan +:+

Fle,'&+el

•  Nikmati kemudahan di AT B'A yang tersebar di berbagai l"kasi di seluruh 6nd"nesia.

• Dapat melakukan transaksi penarikan di AT B'A

• Dapat melakukan trans$er antar rekening B'A di AT B'A! m-B'A! dan KlikB'A. • Penge%ekan sald" dapat dilakukan setiap saat di AT B'A! m-B'A! KlikB'A dan

B'A By Ph"ne.

L76$! Re,e!&!% )l!!

Anda akan mendapatkan rekening K"ran setiap bulan yang dapat diambil di kant"r  %abang B'A atau dikirim ke alamat sesuai dengan permintaan Anda.

Pe$'$!

+. Berlaku bagi nasabah per"rangan yang telah berusia )+ tahun atau telah menikah. ). Tidak tersedia $asilitas rekening gabungan 8j"int a%%"unt;.

. engisi dan menandatangani $"rmulir perm"h"nan di atas materai.

,. emba#a dan menyerahkan $"t"k"pi d"kumen identitas dengan memperlihatkan identitas diri yang asli.

<. inimum set"ran a#al SD +** dan SD )**.

/. Apabila sald" tersisa SD@SD *.** selama  bulan berturut-turut! maka se%ara "t"matis rekening ditutup.

5. Dikenakan biaya administrasi bulanan.

0. Tidak perlu menggunakan NPWP untuk sald" diba#ah )<*.*** SD

Layanan perbankan B'A siap membantu kelan%aran usaha Anda. Bisnis Anda pun akan  berkembang dengan ir" B'A yang multi guna dan ekstra man$aat

Mh ! Lel'

Didukung "leh jaringan kant"r %abang B'A yang terhubung se%ara "nline! Anda dengan mudah dapat melakukan transaksi keuangan dengan berbagai keleluasaan! antara lain:

• Tersedia 0 pilihan mata uang 86D&! SD! >PJ! AD! BP! SD! ?KD dan 2&;. • Tersedia $asilitas rekening gabungan 8 /oint account ;

• Dapat melakukan transaksi penarikan atau penyet"ran antar %abang.

• 3asilitas debit "t"matis untuk pembayaran rekening listrik dan telep"n.

• 3asilitas aut"-trans$er 8khusus untuk rekening gir" 6D&;

•  Nikmati juga $asilitas KlikB'A dan m-B'A

Lee$ 6 Ah6&>&6!

• Anda dapat melakukan penarikan rekening setiap saat dengan menggunakan sarana  Letter of Aut'orisation 8LA;.

• Karena LA tidak dapat dipindahtangankan! Anda tidak perlu merasa kuatir apabila LA tersebut hilang dan ditemukan "leh "rang lain.

• LA tidak dapat digunakan sebagai alat pembayaran@ dipindahtangankan 8not negotiable instrument ; seperti layaknya %ek atau bilyet gir".

• LA tidak dapat dikliringkan! diinkas"kan! maupun diuangkan antar %abang.

F'&l&' ATM )CA

Dengan memiliki rekening ir" B'A! Anda dapat mengajukan $asilitas AT B'A yang sekaligus ber$ungsi sebagai kartu Debit B'A dan Tunai B'A

L76$! Re,e!&!% )l!!

Setiap bulan! Anda akan menerima rekening k"ran yang dapat diambil di kant"r %abang B'A atau dikirim ke alamat sesuai permintaan Anda

F'&l&' )CA + Ph6!e

ntuk mendapatkan in$"rmasi yang berhubungan dengan rekening ir" Anda seperti in$"rmasi sald"! kiriman uang! inkas" dan transaksi lainnya! Anda dapat meman$aatkan $asilitas B'A by Ph"ne.

F'&l&' A6 T$!'e$ $& Re,e!&!% Th7! G6l

ntuk mendapatkan in$"rmasi yang berhubungan dengan rekening ir" Anda seperti in$"rmasi sald"! kiriman uang! inkas" dan transaksi lainnya! Anda dapat meman$aatkan $asilitas B'A by Ph"ne.

Pe$'$!:

• Pem"h"n berusia )+ tahun keatas atau telah menikah. • Tidak termasuk dalam da$tar hitam B6.

• engisi dan menandatangani $"rmulir perm"h"nan.

• enyerahkan $"t"k"pi identitas diri yang masih berlaku 8KTP@S6@PASSP(& untuk  #arga negara 6nd"nesia dan Passp"rt dan K6S untuk WNA;

•  NPWP dan Surat &e$erensi.

• Set"ran a#al 8ir" &upiah 0p #$111$111!- ir" Falas %*2 #$111 atau ekui7alen;

F* De76'&6 )e$"!%, )CA

Dep"sit" B'A adalah %ara terbaik untuk berin7estasi dengan nilai tinggi. Dep"sit" B'A memberikan keuntungan dan memiliki keleluasaan tinggi.

P&l&h! ?!%, @,

Anda dapat memilih sendiri jangka #aktu dep"sit" sesuai dengan keinginan Anda! mulai:

• + bulan

•  bulan

• / bulan

• +) bulan

A! )e+' Me!e!,! P&l&h! Pe!%el6l! D!

• Ada 0 pilihan mata uang: &upiah! SD! SD! ?KD! AD! >PJ! BP! dan 2&.

• Anda bisa mentrans$er bunga dep"sit" Anda se%ara "t"matis ke rekening ir"@Tapres@Tahapan B'A@B'A D"llar atau rekening di bank lain.

• A&( 8 Automatic 0oll 3ver ;: Perpanjangan n"minal dep"sit" se%ara "t"matis.

• A&(: Perpanjangan n"minal dep"sit" plus bunga se%ara "t"matis pada saat jatuh temp" dengan jangka #aktu yang sama.

•  N"n A&(: Bila tidak ada permintaan dari dep"san! maka dep"sit" yang sudah jatuh temp" tidak akan diperpanjang se%ara "t"matis.

• Suku bunga yang k"mpetiti$.

• Bisa digunakan sebagai jaminan kredit.

Pe$'$!

• elengkapi dan menandatangani $"rmulir perm"h"nan.

• emba#a dan menyerahkan k"pi identitas diri yang masih berlaku! KTP@S6@Passp"rt untuk #arga negara 6nd"nesia dan K6 dan Passp"rt untuk WNA

• Set"ran a#al minimum untuk Dep"sit" Berjangka &upiah adalah &p 0.***.***!- dan ekui7alen SD +.*** untuk Dep"sit" Berjangka Falas.

)A) III

M.)CA/ KLIK )CA/ KARTU FLA : M'&h Me!"& P&l&h!

A* #.)CA

Dengan layanan ini Anda serasa memiliki AT B'A dalam gengaman tangan Anda 8ke%uali untuk penarikan tunai;. Berbagai transaksi perbankan dapat anda lakukan melalui  p"nsel anda! semudah anda bertransaksi di AT B'A.

O7e$6$ !% 'h +e,e$"'# l# l!! #.)CA &!& lh:

• PT 2H%el%"mind" Pratama!Tbk untuk pemegang kartu 9pl"r  bebas • PT 6nd"sat!Tbk untuk pemegang Kartu entari! atriH dan 6 • PT Telek"munikasi Selular untuk pemegang kartu ?AL(  simPAT6

Ke!!%! ; Ke!!%! ; Ke!#!! )e$$!','& #ell& #.)CA

Mh

Anda dapat betransaksi dengan menu yang ada! dan tidak perlu memiliki ketrampilan khusus untuk menggunakannya.

P$,&'

Anda dapat langsung bertransaksi perbankan melalui p"nsel kapan saja dan dimana saja.

A#!

m-B'A dilengkapi dengan sistem pr"teksi yang maksimal. Selain menggunakan P6N yang Anda pilih sendiri dan n"m"r p"nsel yang Anda da$tarkan! setiap transaksi yang Anda lakukan juga akan di-en%rypt 8dia%ak; untuk menjamin keamanan transaksi Anda. U'e$ F$&e!l

enu m-B'A diran%ang sedemikian rupa sehingga mudah digunakan "leh siapa saja.Anda hanya perlu memilih jenis transaksi dari menu yang sudah tersedia! sehingga tidak perlu mengingat @ mengha$al k"de transaksi yang ingin dilakukan.

N#!

elalui m-B'A! Anda seperti memiliki AT B'A pribadi dalam genggaman tangan Anda! karena berbagai transaksi yang dapat dilakukan di AT B'A dapat dilakukan melalui m-B'A 8ke%uali penarikan tunai;.

C$ #e!7,! l!! #.)CA: S$ Me!%%!,! #.)CA

+. Pemegang kartu Pasp"r B'A 8Kartu AT B'A;

). Pelanggan S 8L/ I!6'/ HALO ! '&#PATI; yang memiliki S6 'ard yang sudah m-B'A &eady.

C$! lh:

+. elakukan registrasi@ penda$taran di AT@Kant"r 'abang B'A terdekat

). elakukan akti7asi di p"nsel 8untuk transaksi m-Info, m-+a&ment 4 m-Admin; . elakukan akti7asi $in di %abang B'A terdekat 8untuk transaksi .ransfer 4

m-Commerce!

T$!','& !% 7 &l,,! #ell& #.)CA lh '++:

N6* Ke%6$& L!!

+. m-6n$"

• 6n$"rmasi Sald"! • utasi &ekening! • 6n$" Kurs!

• 6n$" suku bunga tabungan @ dep"sit" &p @ dep"sit" 7alas! • 6n$" k"de bank 8untuk mengetahui k"de trans$er antar bank;! • 6n$" k"de perusahaan 8yang digunakan pada Payment dan

m-'"mmer%e;!

• 6n$" n"m"r kup"n undian ebyar Tahapan B'A! • 6n$" rekening Dep"sit"

• 6n$" NAB dan sald" &eksadana

• 6n$" sald" dan transaksi kartu kredit B'A

). m-Trans$er 

• Trans$er ke &ekening B'A!

• Trans$er ke &ekening bank lain

. m-Payment Pembayaran berbagai ma%am tagihan kartu kredit! PLN! PA! handph"ne! telep"n! asuransi! pendidikan!dll

,. m-'"mmer%e Pembelian pulsa isi ulang! kartu BlitM! saham!dll <. m-Admin Akti7asi! anti P6N

L&#& $!','& 7e$h$&:

L&#& T$!'e$ A!$ Re,e!&!% )CA

Limit trans$er antar rekening B'A yang dapat dilakukan melalui m-B'A merupakan satu kesatuan dengan limit transaksi trans$er melalui AT B'A sebesar maksimum:

• &p +< juta per hari 8Kartu AT Sil7er; +0

• &p )< juta per hari 8Kartu AT "ld@ Tapres@ B'A D"llar;

• &p 5< juta per hari 8Kartu Platinum;

'"nt"h: Limit trans$er kartu AT Sil7er Anda sebesar &p +< juta per hari. >ika Anda telah melakukan trans$er di AT sebesar &p < juta! maka Anda masih dapat melakukan trans$er melalui m"bile banking pada hari yang sama maksimum sebesar &p +* juta.

L&#& T$!'e$ ,e Re,e!&!% )!, L&!

Limit ini merupakan limit gabungan dengan limit trans$er antar bank 7ia AT! yaitu sebesar &p. +*.***.*** per hari! dan tidak tergantung jenis kartu AT yang digunakan. L&#& Pe#+el&! Pl' I'& Ul!%

Adalah sebesar &p. +.+**.*** perhari! merupakan limit gabungan dengan e-%hannel lain seperti AT! KlikB'A! SS T"p p! dan B'A by Ph"ne.

L&#& Pe#+$! Sesuai jumlah tagihan ),& T$!','&:

ntuk setiap transaksi yang anda lakukan! anda akan menerima bukti transaksi sebagai  berikut:

?e!&' T$!','& ),& T$!','& F&!!'&l

8seperti : trans$er! payment! %"mmer%e;

SS yang akan tampil dilayar dan masuk ke inb"H p"nsel

N6! &!!B&l

• ntuk in$" sald"! mutasi rekening! in$" kurs! in$" suku bunga tabungan @ dep"sit" &upiah @ dep"sit" 7alas! ganti P6N! akti7asi

• untuk in$" k"de bank 8trans$er antar   bank; dan in$" k"de perusahaan 8yang

dapat digunakan pada m-Payment dan m-'"mmer%e;! in$" n"m"r kup"n ebyar Tahapan B'A

• SS hanya akan tampil dilayar p"nsel saja

• 6n$"rmasi akan masuk ke 6nb"H p"nsel

)& T$!','&

?e!&' T$!','& P6'7& eBl PP! P$e7& I!B PP!

m-Info86n$" Sald"! utasi &ek! dll; &p. <**!- &p.

<<*!-m-Admin8Akti7asi! anti P6N! dll; &p. <**!- &p.

<<*!-m-.ransfer  &p. +.***!- &p.

+.+**!-m-Commerce8Pulsa isi ulang! Saham!dll; &p. +.***!- &p. +.+**!

m-+a&ment8Kartu Kredit! Asuransi! dll; &p. +.***!- &p. +.+**!

C! Pe!&!%:

+. Pastikan Anda mengetahui t"mb"l $ungsi pada p"nsel dengan menga%u pada buku  petunjuk p"nsel Anda.

). Sebelum Anda melakukan transaksi melalui p"nsel! pastikan terlebih dahulu inb"H message Anda tidak dalam k"ndisi penuh.

. P6N yang digunakan pada saat pertama kali mengakses layanan m-B'A adalah P6N yang Anda tentukan pada saat registrasi melalui AT B'A. >ika Anda melakukan

registrasi m-B'A di %"unter kant"r %abang B'A! maka P6N m-B'A yang digunakan akan sama dengan P6N kartu AT B'A.

,. Layanan m-B'A akan terbl"kir se%ara "t"matis apabila Anda salah memasukkan P6N m-B'A sebanyak  kali berturut-turut.

<. >angan memberitahukan P6N m-B'A kepada pihak lain.

/. >angan menyimpan P6N m-B'A dalam p"nsel atau sarana penyimpanan lainnya yang memungkinkan untuk diketahui "rang lain.

5. >ika Anda memiliki lebih dari + 8satu; rekening yang terhubung dengan kartu AT B'A yang Anda gunakan untuk registrasi layanan m-B'A! maka se%ara "t"matis semua rekening itu akan terhubung dengan layanan m-B'A untuk setiap transaksi $inansial yang Anda lakukan di m-B'A! Anda akan diminta untuk memilih n"m"r  rekening yang akan digunakan.

0. Satu kartu AT B'A dapat terhubung dengan sepuluh n"m"r P"nsel baik dari "perat"r  yang sama maupun "perat"r yang berbeda.

1. Akti7asi yang dilakukan dip"nsel akan mengakti$kan layanan m-6n$" dan m-Payment serta m-Admin! sedangkan untuk mengakti$kan layanan m-Trans$er dan m-'"mmer%e nasabah harus datang ke %abang B'A terdekat untuk melakukan Akti7asi 36N! dengan mengisi $"rmulir perm"h"nan se%ara benar! jelas dan lengkap serta diserahkan ke 'S( B'A. Pastikan n"m"r p"nsel yang Anda da$tarkan adalah n"m"r p"nsel milik Anda sendiri.

+*. ntuk transaksi $inansial 8trans$er @ payment@ %"mmer%e;! masukkan n"minal trans$er @  payment @ %"mmer%e dan n"m"r rekening @ pelanggan @ kartu kredit@telep"n@p"nsel

tanpa spasi atau tanda ba%a lainnya 8seperti tanda sambung! titik! dan lain-lain;.

++. Dalam setiap transaksi $inansial! Anda akan menerima message k"n$irmasi yang berisi data-data transaksi. Pastikan kebenaran data-data transaksi tersebut sebelum Anda melanjutkan transaksi.

+). Setiap kali melakukan transaksi melalui m-B'A! tunggulah beberapa saat hingga Anda menerima resp"nse balik atas transaksi tersebut. Dalam hal Anda tidak menerima resp"nse balik atas transaksi yang dilakukan! maka Anda harus memastikan terlebih dahulu apakah transaksi tersebut telah terjadi dengan %ara memeriksa sald" @ mutasi rekening Anda.

+. ntuk setiap transaksi $inansial! Anda akan menerima message transaksi Anda berhasil atau gagal. Khusus transaksi yang berhasil! message yang diterima se%ara "t"matis akan tersimpan di dalam inb"H 8dengan %atatan inb"H message tidak penuh;.

+,. Segera memberitahukan kepada B'A apabila S6 'ard Anda hilang @ di%uri @ dipindahtangankan kepada pihak lain.

C$ Me!7,! SIM C$ M6+&le )!,&!% Re

U!, 7el!%%! L :

Dapatkan S6 'ard m-B'A 9L di 9L 'enter! (ke Sh"p!  9L-Kita. U!, 7el!%%! Me!$&=M$& :

Dapatkan S6 'ard entari@ atriH "bile Banking &eady di AL2&6 6nd"sat terdekat.

U!, 7el!%%! ,$ HALO='&#PATI :

Dapatkan S6 'ard Kartu?AL( atau simPAT6 m-B'A &eady di raPA&6 terdekat.

C$ #el,,! ,&'& & P6!'el ; C+!% A,&'& & P6!'el:

ntuk pelangganL 7l6$=+e+' layanan ini terdapat pada#e! L&e I! H! atau L!! D = L L&e.

ntuk pelanggan INDOSAT M$&=#e!$&! layanan ini terdapat pada #e! Sel&!6BBe''.

ntuk pelanggan TELKOMSEL ,$6HALO='&#PATI! layanan ini terdapat pada #e! T.Sel Me!*

C$! :

• Pilih menu Cm-BCA di p"nsel Anda dan tekan (K@J2S • Pilih menu Cm-Admin dan tekan (K@J2S

• Pilih C Aktivasi dan tekan (K@J2S

• Tampil klausula *a&a tela' membaca 4 setu/u *&arat 4 (etentuan m-BCA serta menggunakan No$ 5+ ini sebagai I2 sa&a! tekan (K@J2S sebagai tanda  persetujuan

• asukkan N". Kartu AT B'A yang digunakan untuk registrasi m-B'A dan tekan (K@J2S

• asukkan P6N m-B'A Anda dan tekan (K@J2S

• Setelah beberapa saat! Anda akan menerima message di layar p"nsel *elamat  datang di La&anan m-BCA

Dengan dilakukannnya akti7asi ini! Anda dapat melakukan transaksi m-B'A untuk 

menu m-Payment, m-Info, dan m-Admin.

A,&'& F&! & C+!% :

ntuk mengakti$kan layanan #.T$!'e$ dan #.C6##e$Be nasabah harus datang ke %abang B'A terdekat untuk melakukan A,&'& F&! dengan memba#a :

• Buku Tahapan! kartu AT@Tapres@B'A D"llar yang terhubung dengan $aslititas m-B'A

• Kartu identitas 8 KTP atau S6;

• ntuk pemegang rekening ir" : memba#a Kartu Tanda Pengenal Nasabah ir" 8KTPN; dan katru Pasp"r B'A@B'A D"llar yang terhubung dengan $asiitas m-B'A

• Telah melakukan penda$taran m-B'A dan akti7asi n"n $inansial pada p"nsel

•  Nasabah dapat langsung melakukan trans$er pada hari yang sama setelah pr"ses akti7asi $in selesai dilakukan.

)* Kl&, )CA

B'A mena#arkan pr"duk perbankan elektr"nik berupa KlikB'A! yang memberikan Anda kemudahan untuk melakukan transaksi perbankan melalui k"mputer dan jaringan internet.

Kl&,)CA lh l!! 7e$+!,! !% #h/ 7$,&'/ #! ! %#7!% &%!,!*

Mh Tinggal datang saja ke AT B'A untuk &egistrasi 6nternet dan mendapatkan user 6D serta P6N 6nternet Banking yang dapat langsung dipakai untuk  l"gin 8masuk; ke KlikB'A di h7:==555*,l&,+B*B6#*

P$,&' Anda dapat langsung melakukan transaksi perbankan melalui internet tanpa mesti rep"t ke bank atau AT B'A 8ke%uali untuk ambil uang tunai;.

A#! KlikB'A dilengkapi dengan se%urity untuk menjamin keamanan dan kerahasiaan data dan transaksi yang Anda lakukan. ntuk menambah keamanan! ia juga dilengkapi denganKe)CA! yaitu alat pengaman tambahan untuk lebih mengamankan

transaksi $inansial di KlikB'A. Alat ini ber$ungsi untuk mengeluarkan pass#"rd yang selalu berganti setiap kali Anda melakukan transaksi $inansial. Dengan demikian! keamanan Anda bertransaksi akan makin terjaga.Layar KlikB'A diran%ang seperti layar AT B'A sehingga begitu mudah! dan tidak perlu ketrampilan khusus untuk  menggunakannya.

G#7!% D&%!,! Layar KlikB'A diran%ang seperti layar AT B'A sehingga begitu mudah! dan tidak perlu ketrampilan khusus untuk menggunakannya. Ke%&!.,e%&! !% 7 A! l,,! e!%! Kl&,)CA

Transaksi yang Anda dapat lakukan melalui AT B'A! dapat dilakukan melalui KlikB'A! ke%uali penarikan tunai. Dengan begini! Anda seperti memiliki AT B'A pribadi pada P' Anda.

+. Pe#+el&! 8Pulsa 6si lang! Saham! Tiket;

). Pe#+$! 8Kartu Kredit! 6nternet! Telep"n! ?andph"ne! Pager! Pendidikan! dan Lain-lain;

. T$!'e$ D!

-.ransfer Antar BCA8&eal Time! berkala! tanggal tertentu; -.ransfer ke 2omestik Bank Lain 8&eal Time! tanggal tertentu;

,. I!6$#'& Re,e!&!% 86n$"rmasi Sald"! utasi &ekening! Tagihan B'A 'ard; <* T$!','& H&'6$&

/. A#&!&'$'& 8anti P6N! bah Bahasa! anti Alamat 2mail! ?apus Da$tar

Pembayaran! ?apus Da$tar Trans$er! &egistrasi KeyB'A! Tambah K"neksi KeyB'A! ?apus K"neksi KeyB'A! Akti7asi KeyB'A! &egistrasi 6n$"rmasi B'A 'ard! ?apus 6n$"rmasi B'A 'ard;

Dengan KeyB'A Anda dapat melakukan pemindahan dana rekening di B'A hingga +**  juta setiap hari.

C* K$ FLA

D6#7e Ele,$6!&, Ml&!%'&

K$ Fl>> )CA merupakan alat pembayaran multi$ungsi ter%epat pertama di 6nd"nesia untuk kenyamanan hidup Anda. enggunakan tekn"l"gi %hip dan &36D 8 0adio Fre"uenc&  Identification;! Kartu 3laMM pantas untuk disebut sebagai kartu prabayar multi$ungsi dengan

tekn"l"gi terkini. Kartu 3laMM berbeda dengan kartu kredit dan kartu debit. Bila "t"risasi transaksi pembayaran kartu kredit dan debit dilakukan se%ara "nline di pusat data bank! "t"risasi transaksi untuk kartu 3laMM dilakukan langsung di %hip di kartu 3laMM itu sendiri. Pengisian ulang sald" 8t"p up; pun mudah! %ukup memba#a Kartu Pasp"r dan Kartu 3laMM ke AT N"n-tunai B'A serta mer%hant-mer%hant berl"g" 3laMM 6si lang. inimum t"p up &p +**.***! dan maksimum sald" yang dapat tersimpan di kartu maksimum &p + juta.

K$ Fl>> mena#arkan ke%epatan! kemudahan! kepraktisan bertransaksi. Antara lain :

Ce7! karena transaksi pembayaran diselesaikan dalam hitungan detik dengan pr"ses kerja contactless 8tidak perlu digesek seperti kartu kredit! %ukup diletakkan di mesin reader;.

Mh! karena tidak perlu menginput P6N. )/

P$,&'! karena tidak perlu memba#a uang tunai dalam jumlah besar! juga tidak perlu menyimpan uang re%eh lagi.

M$h! karena tanpa biaya transaksi. Keuntungan lain! terhindar dari risik" kesalahan hitung dan uang palsu karena tidak terjadi transaksi tunai. Kemudahan bagi mer%hant! tidak perlu sedia uang kembalian! memper%epat layanan karena tidak perlu menge%ek  keaslian uang dan menghitung uang saat transaksi! pula tidak perlu menyimpan uang dalam jumlah besar.

T67 U7 I'& Ul!%

Sekarang Kartu 3laMM Anda bisa di T"p p 86si lang; melalui'el$h ATM N6! T!& ANT )CA yang ada di >AB(D2TAB2K.

C$ $!','& T67 U7 K$ Fl>> & ATM N6! T!& :

+. asukkan Kartu Passp"r B'A ke ANT dan tarik kembali ). asukkan P6N Kartu Passp"r B'A

. Pilih menu T"p p 3laMM

<. asukkan Kartu 3laMM ke ANT dan jangan ditarik sebelum transaksi selesai dipr"ses

/. Tampil sald" a#al dan nilai T"p p. Tekan benar

5. asukkan P6N Kartu Pasp"r B'A

0. Apabila transaksi berhasil sald" Kartu 3laMM akan bertambah! struk akan keluar! dan ambil kembali Kartu 3laMM

U!, Ce, Sl6:

+. asukkan Kartu 3laMM ke ANT dan tarik kembali

). asukkan kembali Kartu 3laMM ke ANT dan jangan ditarik sebelum transaksi selesai dipr"ses

. ANT akan menampilkan sald" Kartu 3laMM ,. Tekan selesai dan ambil kembali Kartu 3laMM

D$ L6,'& Merchant Fl>>

Telah terjalin kerja sama antara B'A dengan sejumlahmerc'ant ! mulai dari rest"ran siap saji hingga SPB. Sejak pertama kali dilun%urkan tahun )**5! jumlah mer%hant tersebut makin bertambah. Kini anda dapat menikmati ke%epatan dan kenyamanan bertransaksi di merc'ant-merc'ant  berl"g" 3laMM.

Kl&, )CA / M.)CA/ ! K$ FLA M'&h Me!"& P&l&h!

Ada banyak $akt"r yang menyebabkan nasabah menaruh uang di bank pilihannya. ulai dari kedekatan l"kasi! layanan yang memuaskan! tingkat keamanan! $asilitas kemudahan transaksi! sampai dengan beberapa $akt"r lainnya.

 Namun! yang paling menarik untuk dianalisis adalah $akt"r $asilitas kemudahan  bertransaksi. KenapaO Karena pada $akt"r inilah tingkat persaingan yang terjadi antarbank 

%ukup tinggi. ?al ini %ukup #ajar. Ketika layanan! tingkat keamanan! dan kedekatan l"kasi 8%abang; sudah memuaskan nasabah! maka yang di%ari "leh nasabah adalah seberapa %anggih dan banyak $asilitas yang memberikan kemudahan bertransaksi.

Buktinya ketika B'A berin7estasi besar-besaran dalam menyediakan $asilitas AT! maka peningkatan jumlah nasabah menjadi luar biasa tinggi. Akibatnya! B'A menjadi salah satu ja#ara yang mampu mengumpulkan dana pihak ketiga. Kesuksesan B'A ini membuat  perbankan lain melakukan in7estasi untuk pengadaan AT. Termasuk melalui pr"gram AT  bersama.

Setelah AT! saat ini kita bisa melihat $asilitas kemudahaan bertransaksi lain. Seperti misalnya internet banking. Dengan internet banking! maka banyak nasabah yang merasa sangat dimudahkan. Karena! tanpa harus ke bank! tetap dapat bertransaksi dimana saja asal dapat terhubung dengan jaringan internet.

3asilitas berikutnya yang memberikan kemudahaan bertransaksi adalah m"bile  banking. Dengan $asilitas ini! setiap "rang yang memiliki m"bile ph"ne 8?P; dapat dengan mudah bertransaksi dimana saja dan kapan saja tanpa harus terk"neksi dengan internet. Alhasil!  bank pun ramai-ramai menyediakan $asilitas internet banking dan m"bile banking demi

mendapatkan kepuasan dan peningkatan jumlah nasabah.

T+el I!e$!e )!,&!% ! M6+&le )!,&!% 200 

I!e$!e )!,&!% M6+&le )!,&!%

N6 )$! T6l  N6 )$! T6l 

+ Klik-B'A /,. + -B'A //.)

) ?SB' 6nternet Banking ++.1 ) SS Banking

andiri )*.

 6nternet Banking andiri 1.<  Permata "bile +.<

, PermataNet 1.< ,  Niaga P"nsel

A%%ess <.,

< B66 6nternet Banking ,.0 < ?SB' "bile <., Kelas A  B

*umber6 Indonesian Consumer +rofile

?asil riset A&S pada tahun )**5 menunjukan bah#a B'A dengan Klik B'A dan -B'A masih menjadi pilihan nasabah. Kemudian disusul "leh ?SB' untuk internet banking dan SS Banking andiri.

Jang kemudian menarik adalah! bagaimana strategi ?SB'! Bank andiri! dan bank  lainnya dalam menyalip B'A untuk $asilitas iniO Kita tunggu saja hasilnya di tahun )**1 ini.

Selain itu ,$ FLA pun sejak pelun%urannya a#al )**0 lalu telah berhasil men%uri perhatian masyarakat dengan $iturnya yang lebih "t"matis dan mer%hant-mer%hant nya yang banyak dita#arkan. Perbedaannya dengan kartu PASP(& B'A membuat kartu 3laMM agak sedikit lebih $leHible untuk digunakan. Kartu ini pun %"%"k digunakan sebagai hadiah untuk anak-anak dengan sald" yang tetap bisa dik"ntr"l dan si$atnya yang mudah digunakan.

Terhitung dari a#al )**0 lalu hingga saat ini! permintaannya pun terus meningkat dan masyarakat semakin penasaran untuk menggunakan kartu 3laMM ter"b"san B'A bentuk baru uang Anda ini.

)A) IV PENUTUP

Demikian makalah rangkuman tugas akhir masa bakti di B'A ini saya buat. Di dalam  penyusunannya yang sistematis dan %"l"r$ul diharapkan dapat mudah diba%a dan dimengerti "leh kita semua yang memba%anya dan mudah-mudahan makalah rangkuman ini dapat berguna dan berman$aat untuk kita semua di kemudian hari.