ABSTRAK
Simatupang, Oka. 2016. “Analisis Relevansi Bahan Perpustakaan dengan Kebutuhan Pengguna pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara”.
Penelitian ini dilakukan di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara yang beralamat di Jl.Brigjen Katamso no.45K Medan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui relevansi bahan perpustakaan yang tersedia di BPAD Provinsi Sumatera Utara dengan Kebutuhan Pengguna.
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aktif BPAD Provinsi Sumatera Utara dalam tiga tahun terakhir (2013,2014,2015) yang berjumlah 1.025 orang dan jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 91 orang. Pengambilan jumlah sampel penelitian ini menggunakan rumus Slovin. Teknik penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik proportionate stratified random sampling
Hasil penelitian menunjukkan bahwa bahan perpustakaan yang disediakan di BPAD Provinsi Sumatera Utara masih kurang relevan dengan kebutuhan pengguna. Hal ini dapat diketahui dari sebahagian besar pengguna perpustakaan menyatakan bahan perpustakaan yang disediakan sudah banyak namun belum relevan dengan kebutuhan pengguna ditambah pelayanan pustakawan masih kurang memuaskan. Dimana 63,74% pengguna yang menyatakan hanya kadang-kadang saja mereka menemukan bahan perpustakaan dalam rak, 51,65% menyatakan bahan perpustakaan yang disediakan masih kurang sesuai dengan kebutuhan pengguna, 52,81% menyatakan kurang puas terhadap bahan perpustakaan yang disediakan, 67,04% menyatakan kurang puas dengan pelayanan yang diberikan pustakawan.
Kata Kunci : Relevansi Bahan Perpustakaan, Kebutuhan Informasi
