• Tidak ada hasil yang ditemukan

Peranan Public Relation dalam Meningkatkan Image pada PT. Angkasa Pura II Kualanamu, Deli Serdang

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Peranan Public Relation dalam Meningkatkan Image pada PT. Angkasa Pura II Kualanamu, Deli Serdang"

Copied!
1
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 1 Halaman )

Teks penuh

(1)

42

DAFTAR PUSTAKA

Alma.(2002).

.

Anggoro, Linggar. (2005). TeoridanProfesiKehumasan (Serta Aplikasinya diIndonesia).BumiAksara.Jakarta.

Bagus, Denny. (2009). Public Relation : Definisi, Fungsi dan Tujuan Public

Relation.

Kasali, Renald.(2003). Manajemen Public Relations : Konsep danAplikasinya di Indonesia, Pustaka Utama Grafiti, Jakarta.

Kotler, Philip.(2001).Manajemen Pemasaran.Prehallindo, Jakarta.

Liliweri, Alo. (2011). KomunikasiSerba Ada SerbaMakna. Kencana,Jakarta.

Majid, A.S. (2009).Costumer Service Dalam Bisnis Jasa Dan Tranportasi, Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Maria.(2002).

.

Liliweri, Alo. (2011). KomunikasiSerba Ada SerbaMakna. Kencana,Jakarta.

Majid, A.S. (2009).Costumer Service Dalam Bisnis Jasa Dan Tranportasi, Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Ruslan, Rosady.(2008). Manajemen Humas dan Manajemen Komunikasi :Koperasi dan Aplikasi, Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Sennahati.(2012). Peran Public Relations dalamPenanganan Keluhan dan Saran PT. Angkasa Pura I (persero) CabangBandara Internasional Sultan Hasanuddin.Tesis. Program Pascsarjana, UNiversitas Hasanuddin, Makassar.

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 1 Halaman - 33.18 KB )

Dokumen terkait

Upaya Supervisor dalam Meningkatkan Kualitas Pembelajaran di MTsN Langkapan Srengat Blitar - Institutional Repository of IAIN Tulungagung

Kunandar, Guru Profesional, Implementasi Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan (KTSP) dan Sukses dalam Sertifikasi Guru, Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2008.. Majid, Abdul,

UPAYA GURU AQIDAH AKHLAQ DALAM MENINGKATKAN AKHLAQ SISWA DI MAN 3 TULUNGAGUNG - Institutional Repository of IAIN Tulungagung

Usman Said , 1994, Filsafat Pendidikan Islam Konsep dan Perkembangan Pemikirannya , Jakarta: Raja Grafindo Persada.. Hasanah Umi ,” Pendidikan Akhlaq ” dalam

Sistem Pelayanan Informasi PT. Angkasa Pura II Bandar Udara Internasional Kualanamu

Analisa & Desain Sistem Informasi: Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis.. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63

Pengaruh Penerapan Good Corporate Governance terhadap Kinerja Karyawan pada PT Perkebunan Nusantara IV (Persero) Bahbutong

Performance Appraisal, Sistem yang Tepat Untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan , Raja Grafindo Persada, Jakarta.. Implementasi Dalam

Perlindungan hukum atas hak cipta dari motif songket sebagai ekspresi budaya tradisional di wilayah Melayu Sumatera Timur (Studi di wilayah Batubara, Deli Serdang dan Langkat)

Budi Agus Riswandi, Hak Kekayaan Intelektual dan Budaya Hukum, Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2004, halaman 27.. Citrawinda, Cita, Hak Kekayaan Intelektual : Tantangan Masa depan

Pertanggungjawaban Pidana Terhadap Tindak Pidana Aborsi Berdasarkan Kitab Undang-Undang Hukum Pidana dan Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan

Sri Siswati, 2013,Etika dan Hukum Kesehatan Dalam Perspektif Undang- Undang Kesehatan, (Jakarta : Raja Grafindo Persada). Supriyanto dan Ernawati, 2010, Pemasaran Industri

PERAN CUSTOMER SERVICE PT. ANGKASA PURA II DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI BANDARA INTERNASIONAL KUALANMU DELI SERDANG KERTAS KARYA OLEH

adapun tujuan penelitian ini adalah untuk memaparkan bagaimana pentingnya tugas Customer Service PT.Angkasa Pura II dalam meningkatkan Pelayanan di Bandara

UPAYA GURU BIMBINGAN DAN KONSELING MENINGKATKAN KETERAMPILAN MENULIS PADA ANAK TUNAGRAHITA DI DI SLB WIYATA DHARMA METRO TAHUN PELAJARAN 2021/2022 - Repositori UMMETRO

Metode Penelitian Kualitatif dalam Pendidikan dan Bimbingan Konseling, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.. Pengantar Psikologi