FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT TK II PUTRI HIJAU
MEDAN
TESIS
Oleh
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT TK II PUTRI HIJAU
MEDAN
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat
untuk Memperoleh Gelar Magister Kesehatan (M.Kes) dalam Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat
Minat Studi Administrasi Rumah Sakit pada Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sumatera Utara
Oleh
BAMBANG DARMAWAN 127032282/IKM
PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
Judul Tesis : FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT TK II PUTRI HIJAU MEDAN
Nama Mahasiswa : Bambang Darmawan
Nomor Induk Mahasiswa : 127032282
Program Studi : S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat
Minat Studi : Administrasi Rumah Sakit
Menyetujui Komisi Pembimbing
(Dr. Drs. Muslich Lufti, M.B.A, I.D.S) (dr. Heldy BZ, M.P.H Ketua Anggota
)
Dekan
Telah diuji
Pada Tanggal : 10 Februari 2015
Panitia Penguji Tesis
Ketua : Dr. Drs. Muslich Lufti, MBA, IDS Anggota : 1. dr. Heldy BZ, M.P.H
PERNYATAAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT TK II PUTRI HIJAU
MEDAN
TESIS
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebut dalam daftar pustaka.
Medan, April 2015
ABSTRAK
Kinerja (performance) adalah gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan/ program/ kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, misi dan visi organisasi yang tertuang dalam strategi planning suatu organisasi Keperawatan adalah salah satu profesi di rumah sakit yang berperan penting dalam penyelenggaraan upaya menjaga mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit. Proses keperawatan pada dasarnya adalah memberikan asuhan keperawatan, yaitu mulai dari melaksanakan pengkajian keperawatan, merumuskan diagnosis keperawatan, menyusun perencanaan tindakan keperawatan, melaksanakan tindakan keperawatan (termasuk tindakan medik yang dapat dilakukan oleh perawat) sampai evaluasi terhadap hasil tindakan dan akhirnya mendokumentasikan hasil keperawatan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kinerja perawat di Rumah Sakit TK II Putri Hijau Medan. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan survei Cross-Sectional Survey. Populasi dalam penelitian ini adalah semua perawat di ruang rawat Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan sebanyak 151 orang. Sampel penelitian sebanyak 110 orang. Analisis data dilakukan dengan analisis multivariat dengan uji regresi logistik berganda.
Hasil uji bivariat menunjukkan pengaruh yang signifikan antara individu, psikologis dan organisasi dengan kinerja perawat di Rumkit TK II Putri Hijau Kesdam I/BB tahun 2014. Hasil multivariat menunjukkan pengaruh individu, psikologis dan organisasi dengan kinerja perawat di Rumkit TK II Putri Hijau Kesdam I/BB tahun 2014, dengan faktor yang paling mempengaruhi adalah organisasi.
Rumkit TK II Putri Hijau Kesdam I/BB tahun 2014 perlu secara rutin memberikan bimbingan dan arahan terhadap pelayanan yang diberikan. Manajemen rumah sakit memberikan kesempatan perawat untuk memberikan masukan dan sarannya sehingga pihak manajemen dapat memberi keputusan dalam organisasi. Diperlukan penelitian lebih lanjut mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kinerja perawat Rumkit TK II Putri Hijau Kesdam I/BB tahun 2014.
ABSTRACT
Performance is an illustration of achiement rate of an organization on the implementation of its activity/program/policy in order to realize its targets, goals, mission, and vision written in its planning strategies. Nursing is a profession in hospitals which plays a vital role to maintain quality of health services. Process of nursing is basically providing nursing care, namely from implementing nursing analysis, formulating diagnosis, arranging treatment plannings, executing treatments (including medical treatments which can be done by nursers) to the evaluation of results of treatments, and finally documenting the results of nursing.
The objective of this research is analyze factors which influence the nursers’ performance at the Level II Hospital of Putri Hijau Medan, Military Hospital I/BB. This research is qualitative descriptive with Cross-Sectional Survey. The population is all the nursers whose total is 151. The sample is 110 nursers. Multivariat analysis with multiple-logistic regression test is applied to analyze the data.
The results of bivariat test showed a significant influence between individual, phychological, and organization with the nursers’ performance at the Level II Hospital of Putri Hijau, Military Hospital I/BB in 2014. The results of multivariate test showed that individual, phychological, and organization influenced the nursers’ performance at the Level II Hospital of Putri Hijau. The most influencing factor was organization.
The Level II Hospital of Putri Hijau Medan, Military Hospital I/BB in should regularly give some guidance and directions towards the services provided. The management should give an oppurtunity to the nursers to provide some inputs and suggestions in the organization. Further research on the factors which influence the nursers’ performance at the Level II Hospital of Putri Hijau, Military Hospital I/BB in 2014 is needed.
KATA PENGANTAR
Segala Puji Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas
berkat dan rahmat serta pertolonganNya yang berlimpah, sehingga penulis dapat
menyelesaikan penelitian dan penyusunan tesis ini dengan judul " Faktor-Faktor
yang Mempengaruhi Kinerja Perawat di Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam I/ Bukit Barisan Medan ".
Penulisan tesis ini merupakan salah satu persyaratan akademik untuk
menyelesaikan pendidikan pada Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Minat
Studi Administrasi Rumah Sakit Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Sumatera Utara.
Penulis, dalam menyusun tesis ini mendapat bantuan, dorongan dan
bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan
terima kasih dan penghargaan kepada :
1. Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc (CTM), Sp.A(K), selaku Rektor
Universitas Sumatera Utara.
2. Dr. Drs. Surya Utama, M.S, Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Sumatera Utara
3. Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, M.Si, Ketua Program Studi S2 Ilmu Kesehatan
Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
4. Dr. Ir. Evawany Aritonang, M.Si selaku Sekretaris Program Studi S2 Ilmu
Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera
Utara.
5. Dr. Drs. Muslich Lufti, MBA, IDS selaku ketua komisi pembimbing dan dr.
Heldy B,Z, M.P.H, selaku anggota komisi pembimbing yang dengan penuh
perhatian dan kesabaran membimbing, mengarahkan dan meluangkan waktu
untuk membimbing penulis mulai dari proposal hingga penulisan tesis selesai.
6. dr. Mhd. Arifin Siregar, MS dan Ibu Siti Zahara Nasution, SKp, MNS selaku
mengarahkan dan meluangkan waktu untuk membimbing penulis mulai dari
proposal hingga penulisan tesis selesai.
7. Kakesdam I/BB Kolonel CKM dr. Taufiq Urahman, SpB, MARS, Karumkit
Tingkat II Putri Hijau Kesdam I Bukit Barisan Medan dan Kolonel CKM dr.
Sukirman, Sp.THT, M.Kes, beserta jajarannya yang telah berkenan memberikan
kesempatan kepada penulis untuk memberikan ijin dalam melakukan penelitian.
8. Dosen dan staf di lingkungan Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat
Minat Studi Administrasi Rumah Sakit, Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari atas segala keterbatasan, untuk itu saran dan kritik yang
membangun sangat penulis harapkan demi kesempurnaan tesis ini dengan harapan,
semoga tesis ini bermanfaat bagi pengambil kebijakan di bidang kesehatan, dan
pengembangan ilmu pengetahuan bagi penelitian selanjutnya.
Medan, April 2015 Penulis
RIWAYAT HIDUP
Bambang Darmawan dilahirkan di Jakarta 20 September 1962, dari pasangan
Ir. Basuki Mangunwasito dan Kinkin Sarkinah. Penulis anak ke empat dari 6
bersaudara. Menikah dengan Susiana Dewantari, dikaruniai tiga orang anak satu
orang putra Reza Utama Darmawan dan dua orang putri Olivia Ramadhani Desytasari
dan Nadya Anissa Putri.
Pendidikan formal dimulai dari Sekolah Dasar Strada Jakarta selesai tahun
1975, Pendidikan Sekolah Menengah Pertama di SMPN 30 Jakarta selesai tahun
1978, kemudian melanjutkan ke Sekolah Lanjutan Tingkat Atas di SMAN 13 Jakarta
selesai tahun 1981, kemudian melanjutkan ke Perguruan Tinggi Fakultas Kedokteran
(S1) di Universitas Padjadjaran Bandung selesai tahun 1990, kemudian melanjutkan
pendidikan Spesialis Penyakit Dalam di Universitas Indonesia selesai tahun 2004 dan
mengikuti pendidikan S2 Program Studi Administrasi Rumah Sakit (ARS) di
Universitas Sumatera Utara Fakultas Kesehatan Masyarakat sampai saat ini.
Bekerja di Rumah Sakit TK II Putri Hijau Putri Hijau sebagai dokter Spesialis
BAB 4. HASIL PENELITIAN ... 42
4.1. Deskriptif Lokasi Penelitian ... 42
4.2. Deskripsi Variabel Penelitian ... 48
4.3. Analisa Bivariat ... 55
4.4. Analisa Multivariat ... 60
BAB 5. HASIL PENELITIAN ... 63
5.1. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Perawat ... 63
5.2. Pengaruh Motivasi dengan Kinerja Perawat ... 65
5.3. Pengaruh Pendapatan dengan Kinerja Perawat ... 65
5.4. Pengaruh Keluarga dengan Kinerja Perawat ... 66
5.5. Pengaruh Organisasi dengan Kinerja Perawat ... 67
5.6. Pengaruh Supervisi dengan Kinerja Perawat ... 69
5.7. Pengaruh Pengembangan dengan Kinerja Perawat ... 70
BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN ... 71
6.1. Kesimpulan ... 71
6.2. Saran ... 73
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1. Pasien Rawat Inap yang Pulang Atas Permintaan Sendiri (PAPS)
Tahun 2011-2013 ... 7
Tabel 3.1 Jumlah Perawat di Ruang Rawat Inap Rumkit TK II Putri Hijau . 36
Tabel 4.1 Distribusi Frekue nsi Variabel Karakteristik Individu... 48
Tabel 4.2 Distribusi Frekue nsi Variabel Motivasi ... 49
Tabel 4.3 Distribusi Kategori Variabel Motivasi ... 49
Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Variabel Pendapatan ... 50
Tabel 4.5 Distribusi Kategori Variabel Pendapatan ... 50
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Variabel Keluarga... 51
Tabel 4.7 Distribusi Kategori Variabel Keluarga ... 51
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Variabel Organisasi ... 52
Tabel 4.9 Distribusi Kategori Variabel Organisasi ... 52
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Variabel Supervisi ... 53
Tabel 4.11 Distribusi Kategori Variabel Supervisi ... 53
Tabel 4.12 Distribusi Frekuensi Variabel Pengembangan Karier ... 54
Tabel 4.20 Pengaruh Organisasi dengan Kinerja Perawat ... 59
Tabel 4.21 Pengaruh Supervisi dengan Kinerja Perawat ... 59
Tabel 4.22 Pengaruh Pengembangan dengan Kinerja Perawat ... 60
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1. Kerangka Konsep Penelitian ... 34
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor Judul Halaman
1. Kuesioner Penelitian ... 76
2. Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ... 80
3. Distribusi Frekuensi (Uji Univariat) ... 97
4. Hasil Uji Bivariat ... 111