• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah: studi pada PT. Bank Papua Cabang Daerah Istimewa Yogyakarta.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah: studi pada PT. Bank Papua Cabang Daerah Istimewa Yogyakarta."

Copied!
192
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel V.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................
Gambar V.1  Hasil Uji Heteroskedastisitas ..............................................
Gambar II. 1. Kerangka Konseptual
Tabel distribusi  t  dicari pada a= 5% (uji 1 sisi) dengan
+7

Referensi

Dokumen terkait

Dewy Intan Wulandari, A210080018. Program Studi Pendidikan Akuntansi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2012. Tujuan dari penelitian

Sigit Haryanto A 210 090 168, Program Studi Pendidikan Akuntansi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013. Tujuan penelitian ini adalah

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI... PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program.

1) Kualitas Pelayanan Bank Syariah Indonesia cabang Kabupaten Pamekasan memberikan kepuasan kepada nasabahnya. Hal itu ditunjukan dari hasil wawancara dengan nasabah

Dengan demikian diperlukan bukti empiris mengenai hubungan keempat konstruk tersebut untuk membangun loyalitas nasabah dan tampaknya judul penelitian yang tepat

Berdasarkan hasil penelitian terdapat adanya pengaruh secara parsial antara variabel Bukti Fisik (X1), Keandalan (X2), Daya Tanggap (X3), Jaminan (X4), dan Empati (X5)

Analisa Tingkat Kepuasan Konsumen Berdasarkan Kualitas Pelayanan Pada Rumah Sakit Umum Kabupaten Karanganyar, Surakarta. Skripsi .Fakultas Ekonomi Program