PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR GURU SMAN 1 KUTA
SKRIPSI
Oleh :
I PUTU WIDA ARIMBAWA NIM : 1206205150
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR 2016
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR GURU SMAN 1 KUTA
SKRIPSI
Oleh :
I PUTU WIDA ARIMBAWA NIM : 1206205150
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana Denpasar
2016
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh pembimbing, serta diuji pada tanggal 3 Mei 2016 :
Tim Penguji: Tanda tangan
1. Ketua : Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM ...
2. Sekretaris : I Nyoman Sudharma, SE., MM ...
3. Anggota : I Gst. Ayu Dewi Adnyani, SE., M.Si ...
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Prof. Dr. Ni Wyn. Sri Suprapti, SE., M.Si NIP. 19610601 198503 2 003
Pembimbing
I Nyoman Sudharma, SE., MM NIP. 19520530 198603 1 001
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur- unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Denpasar, 03 Mei 2016
Mahasiswa
I Putu Wida Arimbawa NIM. 1206205150
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadiran Ida Sang Hyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha Esa, karena atas rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Organiational Citizenship Behavior Guru SMAN 1 Kuta”
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam penyusunan skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada :
1. Bapak Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas kesempatan yang diberikan sehingga penulis dapat melanjutkan studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
2. Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE.,MS., selaku Pembantu dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas kesediaannya membantu penulis memenuhi segala administrasi mengenai akademik.
3. Ibu Prof. Dr. Ni Luh Wiagustini, SE., M.Si., selaku Pembantu dekan II Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas kesediannya membantu penulis memenuhi segala administrasi mengenai keuangan dan fasilitas perkuliahan.
4. Bapak Dr. I Dewa Gede Dharma Suputra, SE., M.Si., Ak., selaku Pembantu dekan III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
atas segala kesediaanya membantu penulis memenuhi segala administrasi mengenai kemahasiswaan.
5. Ibu Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE.,M.Si dan Ibu Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, Se.,MS., masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas waktu dan kesediaannya memberikan bimbingan kepada penulis selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
6. Bapak I Nyoman Sudharma, SE., MM selaku dosen pembimbing atas waktu, bimbingan, masukan, serta motivasi sehingga skripsi dapat terselesaikan.
7. Bapak Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM, dan Ibu I Gst. Ayu Dewi Adnyani., SE., M.Si selaku dosen pembahas, ketua ujian skripsi serta penguji atas waktu, bimbingan, masukan, serta motivasi sehingga skripsi dapat terselesaikan.
8. Ibu Ni Putu Santi Suryantini, SE., M.M selaku Pembimbing Akademik atas petunjuk dan nasihat yang diberikan selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
9. Segenap dosen pengajar di lingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas segala bimbingan yang diberikan selama penulis menempuh pendidikan.
10. Kepada Orang tua ( I Ketut Widana dan Ni Made Dani) serta keluarga yang senantiasa mendukung dan mendoakan tiada hentinya untuk memotivasi penulis dalam studi.
11. Kepada Sahabat, Nova Wisudayanti, Nita Suwandewi, Deni Maryanti, Cahya Indrayani, Wiwikasari, Agus Setiawan, Gus Titiksa, Aditya Tariana, teman-teman Ekionomo, dan teman-teman angkatan 2012 penulis ucapkan terima kasih dukungan dan persahabatannya selama penulis mengikuti studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
12. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu didalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Denpasar, 3 Mei 2016
Penulis
Judul : Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Organiational Citizenship Behavior Guru SMAN 1 Kuta
Nama : I Putu Wida Arimbawa NIM : 1206205150
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan pada guru di SMAN 1 Kuta. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior pada guru di SMAN 1 Kuta. Sampel yang diambil sebanyak 77 responden. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling purposive.
Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala likert 5 poin untuk mengukur 17 item pertanyaan. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda.
Hasil analisis menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior.
Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior guru SMAN 1 Kuta.
Pihak kepala sekolah sebaiknya memperhatikan tingkat kepuasan kerja dan komitmen organisasional yang dirasakan oleh para guru. Hal ini bertujuan agar menumbuhkan serta meningkatnya peran extra atau organizational citizenship behavior para guru di SMAN 1 Kuta.
Kata kunci: kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja, komitmen organisasional, Organizational Citizenship Behavior.
``DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL... i
HALAMAN PENGESAHAN... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vii
DAFTAR ISI... viii
DAFTAR TABEL... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR LAMPIRAN... xiii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 7
1.3 Tujuan Penelitian... 7
1.4 Kegunaan Penelitian... 8
1.4.1 Kegunaan Teoritis ... 8
1.4.2 Kegunaan Praktis ... 8
1.5 Sistematika Penulisan... 8
BAB II LANDASAN TEORI DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Landasan Teori... 11
2.1.1 Organizational Citizenship Behavior ... 12
2.1.2 Kepemimpinan Transformasional ... 13
2.1.3 Kepuasan Kerja ... 15
2.1.4 Komitmen Organisasional ... 19
2.2 Hipotesis Penelitian... 21
2.2.1 Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior... 21
2.2.2 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior 22 2.2.3 Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior... 23
2.3 Kerangka Berpikir Penelitian... 25
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian... 26
3.2 Lokasi Penelitian... 26
3.3 Obyek Penelitian ... 26
3.4 Identifikasi Variabel... 27
3.5 Definisi Operasional Variabel... 27
3.5.1 Kepemimpinan Transformasional... 27
3.5.2 Kepuasan Kerja ... 29
3.5.3 Komitmen Organisasional... 30
3.5.4 Organizational Citizenship Behavior... 31
3.6 Jenis dan Sumber data... 32
3.6.1 Jenis Data ... 33
3.6.2 Sumber Data... 33
3.7 Populasi, Sampel dan Metode Penentuan Sampel ... 33
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 33
3.8.1 Uji Instrumen... 34
3.8.1.1 Uji Validitas ... 34
3.8.1.2 Uji Reliabilitas ... 35
3.9 Teknik Analisis Data... 35
3.9.1 Analisis Faktor Konfirmatori ... 35
3.9.2 Analisis Linier Berganda... 36
3.9.3 Pengujian Asumsi Klasik ... 37
3.9.3.1 Uji Normalitas... 37
3.9.3.2 Uji Multikolinieritas... 37
3.9.3.3 Uji Heterokedastisitas... 37
3.10 Uji F... 38
3.11 Uji t... 38
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Organisasi ... 39
4.1.1 Sejarah Berdirinya SMAN 1 Kuta... 39
4.1.2 Visi dan Misi SMAN 1 Kuta ... 40
4.1.3 Struktur Organisasi SMAN 1 Kuta... 42
4.1.4 Tugas dan Tanggung Jawab Struktur Organisasi... 42
4.2 Hasil Pengujian Instrumen ... 44
4.2.1 Uji Validitas... 45
4.2.2 Uji Relaiabelitas... 46
4.3 Karakteristik Responden ... 47
4.4 Deskripsi Variabel Penelitian... 48
4.4.1 Kepemimpinan Transformasional ... 49
4.4.4 Organizational Citizenship Behavior... 53
4.5 Hasil Analisis Faktor Konfirmatori... 54
4.6 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 57
4.7 Uji Asumsi Klasik ... 58
4.8 Pengujian Hipotesis... 61
4.8.1 Uji F... 61
4.8.2 Uji t... 61
4.9 Pembahasan Hasil Penelitian... 63
4.9.1 Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior .... 63
4.9.2 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior... 64
4.9.3 Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior ... 66
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 68
5.2 Saran... 69
DAFTAR RUJUKAN ... 71
LAMPIRAN-LAMPIRAN ... 76
DAFTAR TABEL
No. Tabel Halaman
1.1 Data Jumlah Guru dan Pegawai SMAN 1 Kuta... 5
4.1 Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian ... 45
4.2 Hasil Uji Reliabelitas Penelitian ... 46
4.3 Karakteristik Responden... 47
4.4 Klasifikasi Penilaian Variabel Penelitian... 49
4.5 Deskripsi Jawaban Responden terhadap variabel persepsi kepemimpinan transformasional ... 49
4.6 Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Variabel Persepsi Kepuasan Kerja... 51
4.7 Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Variabel Persepsi Komitmen Organisasional ... 52
4.8 Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Variabel Persepsi Organizational Citizenship Behavior ... 53
4.9 Hasil Analisis Faktor Konfirmatori ... 54
4.10 Nilai MSA... 55
4.11 Nilai Persentage Of Variance... 56
4.12 Hasil Analisis Jalur Regresi Linier Berganda... 57
4.13 Hasil Uji Normalitas... 59
4.14 Hasil Uji Multikolinieritas... 59
4.15 Hasil Uji Heterokedastisitas ... 60
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Halaman
2.1 Kerangka Konsep Pemikiran ... 25 4.1 Struktur Organisasi SMAN 1 Kuta... 42
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Halaman
1 Kuesioner ... 76
2 Uji Validitas... 80
3 Uji Realiabelitas... 82
4 Hasil Deskriptif Penelitian... 86
5 Analisis Faktor Konfirmatori... 92
6 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 101
7 Uji Normalitas... 104
8 Uji Multikolinieritas... 104
9 Uji Heterokedastisitas ... 105
