commit to user
i
LAPORAN TUGAS AKHIR
PERAN HUMAS MENGELOLA MEDIA INTERNAL DALAM PENYEBARLUASAN INFORMASI DAN KEGIATAN UNIVERSITAS
KRISTEN DUTA WACANA YOGYAKARTA
Disusun Oleh : SILVIA MAHARETA
D1615068
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
commit to user
commit to user
commit to user
commit to user
v MOTTO
“Siapa mengejar kebenaran dan kasih akan memperoleh kehidupan, kebenaran dan kehormatan.” -Amsal 21:21-
“You determine what you want, you work towards that with all you got. Guarantee it’s gonna pan out.” -Jae Day6-
“Hidup ini takkan pernah adil, jika kau terus-menerus membandingkan dirimu dengan orang lain.” -Monkey D.Luffy One Piece-
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini penulis persembahkan untuk :
1. Bapakku yang sangat saya hormati dan selalu memberikan motivasi 2. Ibukku tersayang yang selalu mamanjatkan doa dan memberikan
dukungan
3. Kedua kakakku yang selalu memberikan semangat
4. Teman-teman terdekatku yang telah membantu sampai bisa terselesaikannya Tugas Akhir ini
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, dengan segala karunia dan berkatNya yang diberikan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Laporan Tugas Akhir ini dengan judul “Peran Humas Dalam Mengelola Media Internal Dalam Penyebarluasan Informasi dan Kegiatan Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta”.
Tugas Akhir ini merupakan proses untuk memenuhi persyaratan untuk memperoleh gelas Ahli Madya DIII Komunikasi Terapan Hunungan Masyarakat di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik (FISIP) Universitas Sebelas Maret.
Dalam pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM) dan penyusunan LaporanTtugas Akhir, penulis mengalami banyak kendala, namun dengan adanya bimbingan, arahan, dukungan dari berbagai pihak, penulis dapat menyelesaikan KKM selama dua bulan dan menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Penulis menyampaikan rasa terimakasih dengan setulus hati kepada semua pihak yang telah membantu, yaitu :
1. Bapak Prof. Dr. H. Ravik Karsidi M.S selaku Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku dekan FISIP Universitas Sebelas Maret.
commit to user
viii
3. Drs. Aryanto Budhy S, M.Si selaku dosen pembimbing tugas akhir ini, yang selalu memberikan arahan dan bantuan bagi penulis untuk menyelesaikan penyusunan laporan tugas akhir.
4. Anggita Sari Pramiardani,S.S.,M.I.Kom selaku dosen penguji.
5. Bapak Sri Herwindya BW, S.Sos, M.Si selaku pembimbing akademik. 6. Bapak dan Ibu Dosen DII Komunikasi Terapan FISIP Universitas Sebelas
Maret yang telah memberikan banyak ilmu kepada penulis.
7. Bapak dan ibu, sebagai orangtua yang selalu memberikan doa, kasih sayang dan dukungan hingga saat ini, penulis tidak akan mampu hingga sampai ke tahap ini tanpa dukungan dan semangat yang diberikan orangtua.
8. Kedua kakak penulis yang selalu memberikan semanagat dan mencurahkan perhatiannya kepada penulis.
9. Seluruh keluarga besar, yang selalu memberikan dukungan dan doa.
10. Teman-teman PR kelas B 2015 yang selalu meluangkan waktu untuk mendengarkan keluh-kesah serta memberikan semangat kepada penulis. 11. Bu Arida selaku Kepala Biro Kerjasama dan Relasi Publik (Biro IV)
Universitas Kristen Duta Wacana yang memberikan bantuan, arahan dan memberikan banyak kemudahan kepada penulis selama melaksanakan KKM.
12. Bu Lia, Mbak Mei, Mbak Anti, Man Endri, sebagai staf Kerjasama dan Relasi Publik (Biro IV) Universitas Kristen Duta Wacana yang selalu sabar dan dengan senang hati membagi ilmunya kepada penulis.
commit to user
commit to user
x DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL... i
HALAMAN PERSETUJUAN... ii
HALAMAN PENGESAHAN... iii
HALAMAN PERNYATAAN... iv
MOTTO... v
PERSEMBAHAN... vi
KATA PENGANTAR... vii
DAFTAR ISI... x
DAFTAR GAMBAR... xiii
RINGKASAN... xiv
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1
1.2 Tujuan Kuliah Kerja Media... 4
BAB II KERANGKA TEORI DAN FOCUS OF INTEREST 2.1 Pengertian Komunikasi... 8
2.2 Pengertian Public Relations... 9
2.3 Peran Public Relations... 12
2.4 Tujuan Public Relations... 13
2.5 Fungsi Public Relations... 18
2.6 Publik Public Relations... 20
2.7 Pengertian, Fungsi dan Tujuan Media Internal... 22
commit to user
xi
2.9 Menyusun Komunikasi Tertulis... 27
2.10 Teknik Penulisan Berita... 29
2.11 Teknik Penulisan Artikel... 31
2.12 Focus Of Interest... 34
BAB III PROFIL INSTITUSI MITRA 3.1 Sejarah UKDW... 38
3.2 Arti dan Lambang Logo... 41
3.3 Visi dan Misi UKDW... 42
3.4 Nilai-nilai UKDW... 42
3.5 Tata kelola UKDW... 45
3.6 Daftar Biro dan Lembaga Penunjang UKDW... 47
3.7 Deskripsi Singkat Biro Kerjasama dan Relasi Publik (BIRO IV)... 48
3.8 Visi dan Misi BIRO IV... 48
3.9 Tugas Pokok dan Fungsi BIRO IV... 49
3.10 Job Description Kepala dan Staf Biro IV... 49
3.11 Sistem Koordinasi BIRO IV... 55
3.12 Struktur Organisasi BIRO IV... 56
3.13 Pembagian Divisi BIRO IV... 56
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG 4.1 Pelaksanaan Kuliah Kerja Media... 57
4.2 Proses Pembuatan Artikel atau Berita Dalam Menyebarkan Informasi... 66
commit to user
xii
4.3 Peliputan Tim Koran Kampus... 69 4.4 Kendala yang Dihadapi dalam melaksanakan Kuliah
Kerja Media dan Solusi... 70 4.5 Kemajuan yang telah Dicapai... 71 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan... 72 5.2 Saran... 73
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
commit to user
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman BAB II
Gambar 1 Rumus Piramida Terbalik... 31
BAB III Gambar 2 Tata Unit Pelaksana Tenis... 45
Gambar 3 Tata Kelola Akademik Universitas... 46
Gambar 4 Sistem Koordinasi BIRO IV... 55
Gambar 5 Struktur Organisasi BIRO IV... 56
commit to user
xiv RINGKASAN
Silvia Mahareta, D1615068, Hubungan Masyarakat, Peran Humas Mengelola Media Internal Dalam Penyebarluasan Informasi dan Kegiatan Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta, 2018.
Penulis memilih tempat Kuliah Kerja Media (KKM) di Biro Kerjasama dan Relasi Publik Universitas Kristen Duta Wacana karena keingintahuan tentang bagaimana proses kerja praktisi Public Raltions (PR) atau sering dikenal sebagai humas dalam menjalankan tugas dan fungsinya di sebuah lembaga pendidikan tinggi seperti universitas, terlebih lembaga pendidikan swasta. Peran Humas menjaga komunikasi dengan publik internal merupakan salah satu tugas seorang praktisi Humas. Humas membina komunikasi nternal dengan menggunakan media internal. Media internal adalah alat kerja Humas/Public Relations sebagai bentuk publikasi yang diterbitkan secara berkala dan ditujukan untuk publik internal/pihak pendukung dari suatu organisasi/perusahaan. Sebuah organisasi/perusahaan yang besar biasanya menggunakan media internal sebagai bentuk komunikasi antara publik internal. Adapun tujuan media internal diantaranya sebagai sarana penyampaian informasi/kegiatan/aktivitas perusahaan, sebagai bentuk komunikasi khusus antara karyawan, menanamkan semangat/budaya perusahaan, mendorong transparansi dan komunikasi internal. Media internal yang dibuat Humas UKDW adalah Koran Kampus “Berkomunikasi Dengan Hati Mencipta Harmoni”, koran kampus ini digunakan sebagai keperluan publikasi atau sebagai sarana komunikasi yang ditujukan kepada kalangan terbatas (dosen/staf/unit/prodi/relasi/mahasiswa). Tak hanya itu, Koran kampus UKDW menjadi nilai tambah divisi Humas UKDW untuk menunjukan segi kemampuannya dalam penerbitan media internal khusus secara berkala/teratur. Penulis melakukan liputan, wawancara serta membuat artikel/press release untuk Koran Kampus UKDW dan webiste UKDW. Tugas lain yang dilakukan penulis saat pelaksanaan magang ialah monitoring media cetak dan online, membuat kliping, checklist konten website, menjelaskan prosedur pemasangan poster kepada pihak eksternal dan internal, mengurus pemasangan dan pelepasan poster, mengarsipkan surat masuk internal maupun eksternal, dan membantu Biro IV saat kegiatan event.
Peran Humas UKDW dalam mengelola pengadaan koran atau buletin kampus sebagai media komunikasi antar sivitas akademika dan seluruh staf UKDW sangat efektif dalam membina komunikasi. Penulis mengharapkan agar Biro IV lebih berinovasi dan kreatif dalam pembuatan berita sehingga publik internal tertarik untuk membaca Koran Kampus setiap bulannya.
