PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NOTEBOOK ACER
PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN SKRIPSI
OLEH
Dewi Sartika Zalukhu 100521085
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIS
ABSTRAK
Pengaruh Pengembangan Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Notebook Acer Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara Medan
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengembangan produk, citra merek, terhadap keputusan pembelian notebook Acer pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Berdasarkan tingkat eksplanasi, maka penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Pengujian hipotesis dengan menggunakan alat analisis regresi linear
berganda, dengan α 0,05%. Data yang digunakan adalah data primer diperoleh
melalui kuesioner dan sekunder diperoleh dalam bentuk yang telah dikumpulkan dan diolah oleh pihak lain. Penelitian ini menggunakan 96 responden sebagai sampel penelitian yang diambil dengan menggunakan teknik accidental Sampling.
Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa variabel pengembangan produk, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian notebook Acer pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan secara Parsial Variabel Citra Merek mempunyai pengaruh yang paling besar terhadap keputusan pembelian notebook Acer pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Sumatera Utara.
ABSTRACT
The effect Product development and Brand Image Towards purchasing decision Notebook Acer to student of North Sumatera University from Economy Faculty
The objective of this research was to know the effect of Product development and Brand Image notebook Acer Towards purchasing decision to student of North Sumatera University from Economy Faculty.
Based on the level explanation, the research is associative. Analysis method test the was hypotezied by using multiple linier regression analysis with a significant 0,05 percent. The data used was primary data obtained by questionnaires and secondary data obtained in a form that been collected and processed by other parties. This research used 96 respondents which was determined by using accidental sampling.
The result of this research by multiple regression test shows that Product development, and Brand Image have positive and significant effect towards purchasing decision to Economy Faculty, University of North Sumatera students and Based on partial test showed that the Brand Image variable has the most dominant effect towards purchasing decision of Economy Faculty, University of North Sumatera students.
KATA PENGANTAR
Skripsi ini berjudul “Pengaruh Pengembangan Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Notebook Acer Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan”. Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan terimakasih kepada Orang tua Tercinta S. Zalukhu dan N. Br Tobing yang memberikan semangat, dukungan, doa dan perhatian yang telah diberikan kepada penulis. Serta semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada:
1. Bapak Prof.Dr.Azhar,MEc.Ac Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE., ME., selaku Ketua Departemen S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Marhayanie MSi., selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
6. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea, SE.,MM selaku Dosen Pembaca yang telah memberikan bimbingan dan saran kepada penulis selama penyusunan skripsi.
7. Seluruh anggota keluargaku, Adikku Herman dan Kakakku Maria yang telah memberikan motivasi, dukungan dan doa kepada penulis.
8. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara atas semua jasa yang telah diberikan selama perkuliahan.
9. Teman-teman di Manajemen 2010 yang telah memberikan warna-warni selama masa perkuliahan.
10.Untuk semua pihak yang tidak bisa disebut satu-persatu, terima kasih. Semoga skripsi ini dapat bemanfaat bagi kita semua. Atas segala kekurangan dalam penulisan skripsi ini, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk perbaikan di masa mendatang.
Medan, juni 2013
Penulis
DAFTAR ISI
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 52
3.9.1 Uji Validitas ... 52
3.9.2 Uji Reliabilitas ... 54
3.9.3 Analisis Deskriptif Statistik ... 55
3.10 Uji Asumsi Klasik ... 55
3.11 Metode Analisis Data ... 61
3.12 Pengujian Hipotesis ... 63
3.13 Pengujian Koefisien Determinan (R²) ... 66
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 68
4.1 Gambaran Umum ... 68
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 68
4.1.2 Visi dan Misi ... 70
4.1.2.1 Visi ... 70
4.1.2.2 Misi... 70
4.1.3 Analisis SWOT ... 70
4.1.4 Awards ... 71
4.1.5 Jenis Produk dengan kategori Notebook ... 75
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 : Top Brand Award 2011 ... 4
1.2 : Volume Penjualan Notebook Acer Tahun 2007-2010 ... 5
3.1 : Operasionalisasi variabel ... 47
3.2 : Instrument Skala Likert ... 48
3.3 : Hasil Uji Validitas Item Quesioner ... 53
3.4 : Hasil Uji Reliabilitas Variabel Penelitian ... 34
3.5 : Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .... 35
3.6 : Normalitas ... 58
3.7 : Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 60
3.8 : Hasil Uji Multikolinieritas ... 60
3.9 : Analisis Linear Berganda ... 62
3.10 : Hasil Uji Simultan (Uji-F) ... 64
3.11 : Hasil Uji parsial (Uji-t) ... 65
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 : Bauran Pemasaran ... 10
2.2 : Dimensi Brand Image ... 36
2.3 : Proses Pengambilan Keputusan ... 38
2.4 : Kerangka Konseptual ... 44
3.1 : Histogram ... 57
3.2 : Normal P-P Plot ... 57
3.3 : Scatterplot ... 59
4.1 : Awards ... 74
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman