Panduan Temuduga

(1)

apa yang betul-betul anda perlu untuk berjaya dalam pasaran pekerjaan yang berdaya saing. apa yang betul-betul anda perlu untuk berjaya dalam pasaran pekerjaan yang berdaya saing. 2. Mengumpul maklumat mengenai majikan merupakan elemen penting sebagai persediaan 2. Mengumpul maklumat mengenai majikan merupakan elemen penting sebagai persediaan untuk temuduga yang berjaya. Jangan takut untuk memohon penerangan terperinci mengenai untuk temuduga yang berjaya. Jangan takut untuk memohon penerangan terperinci mengenai jawatan yang anda akan ditemuduga.

jawatan yang anda akan ditemuduga.

3. Kemudian, berlatih menjawab soalan-soalan biasa bagi temuduga agar bersedia dan selesa 3. Kemudian, berlatih menjawab soalan-soalan biasa bagi temuduga agar bersedia dan selesa semasa temuduga sebenar. Juga, pastikan anda tahu arah tuju anda dan berikan diri anda masa semasa temuduga sebenar. Juga, pastikan anda tahu arah tuju anda dan berikan diri anda masa yang banyak agar anda boleh tiba awal.

yang banyak agar anda boleh tiba awal.

4. Tiba lebih kurang 15 minit lebih awal. . Plan on what you are going to wear ahead of time. 4. Tiba lebih kurang 15 minit lebih awal. . Plan on what you are going to wear ahead of time. 5. Berpakaian kemas dan

5. Berpakaian kemas dan hias diri sebaiknya.hias diri sebaiknya.

6. Lengkapkan borang permohonan dan lain-lain borang yang diberikan. 6. Lengkapkan borang permohonan dan lain-lain borang yang diberikan. 7. Perkenalkan diri dengan suara yang jelas.

7. Perkenalkan diri dengan suara yang jelas.

8. Adakan perhubungan mata dan bahasa badan sewaktu berhadapan dengan penemuduga. 8. Adakan perhubungan mata dan bahasa badan sewaktu berhadapan dengan penemuduga. 9. Ramai majikan masa kini lebih mengutamakan temuduga berasaskan tingkah laku sebagai 9. Ramai majikan masa kini lebih mengutamakan temuduga berasaskan tingkah laku sebagai kaedah menyaring calon. Cubalah ketahui pendekatan kaedah ini.

kaedah menyaring calon. Cubalah ketahui pendekatan kaedah ini. 10. Biarkan penemuduga mengatur soalan. Dengar dengan teliti. 10. Biarkan penemuduga mengatur soalan. Dengar dengan teliti. 11. Tunj

11. Tunjukkan minat ukkan minat dan keyakinan setiap dan keyakinan setiap masa.masa. 12. Berkelakuan formal dan tenang.

12. Berkelakuan formal dan tenang.

13. Berikan sebab-sebab yang logik kepada setiap tindak tanduk yang anda buat. 13. Berikan sebab-sebab yang logik kepada setiap tindak tanduk yang anda buat. 14. Bersedialah untuk bertanya soalan

14. Bersedialah untuk bertanya soalan kepada penemuduga, jika disuruh. Tetapi, awas… Hadkankepada penemuduga, jika disuruh. Tetapi, awas… Hadkan soalan untuk anda menunjukkan anda mempunyai pengetahuan tentang industrinya.

(2)

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions!

Start Free Trial Cancel Anytime.

(3)

15. Bercakap benar dan jangan terlalu membesar-besarkan kemampuan anda jika tidak boleh 15. Bercakap benar dan jangan terlalu membesar-besarkan kemampuan anda jika tidak boleh menyokongnya.

menyokongnya.

16. Berikan gambaran bahawa anda bekerja untuk meningkatkan tahap pencapaian anda sendiri. 16. Berikan gambaran bahawa anda bekerja untuk meningkatkan tahap pencapaian anda sendiri. 17. Berikan keyakinan bahawa anda menerima semua masalah dan kesulitan sebagai satu

17. Berikan keyakinan bahawa anda menerima semua masalah dan kesulitan sebagai satu cabaran.

cabaran.

18. Tunjukkan kepada penemuduga bahawa anda boleh menyesuaikan diri dengan pekerjaan 18. Tunjukkan kepada penemuduga bahawa anda boleh menyesuaikan diri dengan pekerjaan yang dipohon.

yang dipohon.

19. Jawab dengan sebaik-baiknya. Dengar dengan teliti dan perhatikan bahasa badan untuk 19. Jawab dengan sebaik-baiknya. Dengar dengan teliti dan perhatikan bahasa badan untuk mengetahui sama ada penemuduga hendakkan jawapan yang panjang atau sebaliknya. mengetahui sama ada penemuduga hendakkan jawapan yang panjang atau sebaliknya.

20. Perlihatkan kecerdasan pemikiran yang mendalam dalam perbualan dengan penemuduga. 20. Perlihatkan kecerdasan pemikiran yang mendalam dalam perbualan dengan penemuduga. 21. Yakinkan bahawa anda dapat menyesuaikan diri dengan objektif dan matlamat syarikatnya – 21. Yakinkan bahawa anda dapat menyesuaikan diri dengan objektif dan matlamat syarikatnya – gunakan kebolehan berfikir dan menjawab dengan secara terancang tetapi spontan.

gunakan kebolehan berfikir dan menjawab dengan secara terancang tetapi spontan.

22. Sediakan jawapan untuk soalan – “Bagaimanakah anda boleh memberi sumbangan kepada 22. Sediakan jawapan untuk soalan – “Bagaimanakah anda boleh memberi sumbangan kepada syarikat ini…”

syarikat ini…”

23. Dan… anda juga bolehlah menyediakan jawapan untuk – “Apakah yang anda rancang atau 23. Dan… anda juga bolehlah menyediakan jawapan untuk – “Apakah yang anda rancang atau matlamat anda bagi kerjaya ini dalam masa 5 tahun akan datang…” (Kalaulah disoal, alangkah matlamat anda bagi kerjaya ini dalam masa 5 tahun akan datang…” (Kalaulah disoal, alangkah baiknya… kerana telah bersedia!)

baiknya… kerana telah bersedia!) 24.

24. Practice Makes Perfect Practice Makes Perfect (atau sekurang-kurang menambaik). Cuba aturkan satu temuduga(atau sekurang-kurang menambaik). Cuba aturkan satu temuduga olok-olok, atau berlatih dengan seorang rakan dan rakam jawapan-jawapan anda agar boleh olok-olok, atau berlatih dengan seorang rakan dan rakam jawapan-jawapan anda agar boleh dimainkan semula rakaman untuk mengetahui sebaik mana prestasi anda. Sediakan jawapan dimainkan semula rakaman untuk mengetahui sebaik mana prestasi anda. Sediakan jawapan kepada soalan-soalan lazim temuduga. Dengan cara ini, akan membantu anda menganalisis kepada soalan-soalan lazim temuduga. Dengan cara ini, akan membantu anda menganalisis latarbelakang dan kelayakan anda bagi jawatan berkenaan.

latarbelakang dan kelayakan anda bagi jawatan berkenaan. 25. Akhir sekali, cuba relaks!

25. Akhir sekali, cuba relaks!

SOAL-J

SOAL-JAAWWAB TAB TEMUDUGAEMUDUGA Soalan-soalan yang akan ditanya Soalan-soalan yang akan ditanya T

Temuduga selalunya menyebabkan stres – walaupun emuduga selalunya menyebabkan stres – walaupun bagi pencari kerja yang telah menghabagi pencari kerja yang telah menghadiridiri banyak temuduga. Cara terbaik untuk mengurangkan tekanan ialah dengan bersedia. Ambillah banyak temuduga. Cara terbaik untuk mengurangkan tekanan ialah dengan bersedia. Ambillah

masa untuk mengkaji soalan-soalan “standard” temuduga yang paling berkemungkinan ditanya. masa untuk mengkaji soalan-soalan “standard” temuduga yang paling berkemungkinan ditanya. Juga, ambillah masa untuk membuat kajian mengenai syarikat agar anda boleh jawapan-jawapan Juga, ambillah masa untuk membuat kajian mengenai syarikat agar anda boleh jawapan-jawapan yang menggambarkan anda berpengetahuan luas.

(4)

(5)

○

○ Nama syarikat, nama dan keterangan jawatan, tarikh bekerja. Nama syarikat, nama dan keterangan jawatan, tarikh bekerja. ○

○ Apakah harapan anda terhadap jawatan dan sejauh manakah ia dapat dipenuhi?Apakah harapan anda terhadap jawatan dan sejauh manakah ia dapat dipenuhi? ○

○ Apakah tahap gred gaji permulaan dan akhir?Apakah tahap gred gaji permulaan dan akhir? ○

○ Apakah tanggungjawab anda?Apakah tanggungjawab anda? ○

○ Apakah cabaran dan masalah utama yang dihadapi? Bagaimanakah andaApakah cabaran dan masalah utama yang dihadapi? Bagaimanakah anda

menanganinya? menanganinya?

○

○ Apakah yang paling/paling kurang mengganggu?Apakah yang paling/paling kurang mengganggu? ○

○ Apakah pencapaian/kegagalan terbesar dalam jawatan tersebut?Apakah pencapaian/kegagalan terbesar dalam jawatan tersebut? ○

○ Bagaimanakah anda bekerja untuk penyelia anda? Apakah kekuatan danBagaimanakah anda bekerja untuk penyelia anda? Apakah kekuatan dan

kelemahannya? kelemahannya?

○

○ Mengapakah anda meninggalkan pekerjaan tersebut?Mengapakah anda meninggalkan pekerjaan tersebut?

1. Mengenai Diri Anda 1. Mengenai Diri Anda

· T

· Terangkan hari-hari kerja erangkan hari-hari kerja anda.anda. · Berapa jamkah anda biasa bekerja? · Berapa jamkah anda biasa bekerja?

· Bagaimanakah anda menerangkang kecepatan anda bekerja? · Bagaimanakah anda menerangkang kecepatan anda bekerja? · Bagaimanakah anda menangani tekanan stres dan tekanan? · Bagaimanakah anda menangani tekanan stres dan tekanan? · Apakah yang me

· Apakah yang memotivatemotivate anda?anda?

· Apakah keputusan yang anda dapati paling sukar

· Apakah keputusan yang anda dapati paling sukar dibuat?dibuat?

· Sekiranya mereka yang mengenali anda ditanya mengapa anda perlu diambil, apakah yang · Sekiranya mereka yang mengenali anda ditanya mengapa anda perlu diambil, apakah yang mereka akan katakan?

mereka akan katakan?

· Adakah anda lebih suka bekerja bersendirian atau

· Adakah anda lebih suka bekerja bersendirian atau dalam satu kumpulan?dalam satu kumpulan? · Beri beberapa contoh mengenai kerja berkumpulan.

· Beri beberapa contoh mengenai kerja berkumpulan. · Apakah jenis persekitaran kerja yang anda pilih? · Apakah jenis persekitaran kerja yang anda pilih? · T

· Terangkan satu situasi kerja/projek yang sukar dan erangkan satu situasi kerja/projek yang sukar dan bagaimana anda menanganbagaimana anda menanganinya.inya. · Bagaimanakah anda menilai sukses?

(6)

(7)

· Apakah sifat-sif

· Apakah sifat-sifat semulajadi/pengalaman berkaitan yang ada at semulajadi/pengalaman berkaitan yang ada pada anda?pada anda? · Mengapakah anda merasakan diri anda terbaik bagi jawatan ini?

· Mengapakah anda merasakan diri anda terbaik bagi jawatan ini? · Apakah yang anda ketahui mengenai syarikat ini?

· Apakah yang anda ketahui mengenai syarikat ini?

· Mengapakah anda mahu bekerja dengan organisasi ini? · Mengapakah anda mahu bekerja dengan organisasi ini? · Apakah cabaran-cabaran yang anda cari dalam

· Apakah cabaran-cabaran yang anda cari dalam sesuatu jawatan?sesuatu jawatan? · Apakah yang anda boleh sumbangkan k

· Apakah yang anda boleh sumbangkan kepada syarikat ini?epada syarikat ini? · Adakah anda bersedia untuk berjalan/bekerja luar?

· Adakah anda bersedia untuk berjalan/bekerja luar? · Adakah apa-apa maklumat mengenai jawatan atau

· Adakah apa-apa maklumat mengenai jawatan atau syarikat yang saya belum beritahu dan andasyarikat yang saya belum beritahu dan anda ingin tahu mengenainya?

ingin tahu mengenainya?

3. Masa Hadapan 3. Masa Hadapan

· Apakah yang anda cari dalam jawatan berikutnya? Apakah yang penting bagi

· Apakah yang anda cari dalam jawatan berikutnya? Apakah yang penting bagi anda?anda? · Apakah matlamat anda untuk lima/sepuluh tahun akan

· Apakah matlamat anda untuk lima/sepuluh tahun akan datang?datang? · Bagaimanakah anda merancang untuk mencapai matlamat ini? · Bagaimanakah anda merancang untuk mencapai matlamat ini? · Berapakah gaji yang diperlu – jangka pendek dan jangka panjang? · Berapakah gaji yang diperlu – jangka pendek dan jangka panjang?

· Sebagai tambahan kepada persediaan bagi menjawab soalan-soalan standard ini, bersedialah · Sebagai tambahan kepada persediaan bagi menjawab soalan-soalan standard ini, bersedialah untuk ditemuduga berasaskan tingkah-laku. Ini berasaskan kepada dasar bahawa prestasi kerja untuk ditemuduga berasaskan tingkah-laku. Ini berasaskan kepada dasar bahawa prestasi kerja terdahulu seseorang calon merupakan asas

terdahulu seseorang calon merupakan asas untuk menentukan prestasi akan datang. Anda perluuntuk menentukan prestasi akan datang. Anda perlu bersedia untuk memberi jawapan terperinci termasuk contoh-contoh spesifik pengalaman kerja bersedia untuk memberi jawapan terperinci termasuk contoh-contoh spesifik pengalaman kerja anda. Cara terbaik untuk bersedia ialah dengan memikirkan contoh-contoh di mana anda telah anda. Cara terbaik untuk bersedia ialah dengan memikirkan contoh-contoh di mana anda telah berjaya menggunakan kemahiran yang diperolehi.

berjaya menggunakan kemahiran yang diperolehi.

· Ambillah masa untuk mengumpul senarai jawapan kepada ke

· Ambillah masa untuk mengumpul senarai jawapan kepada ke dua-dua jenis soalan dandua-dua jenis soalan dan senaraikan kemahiran, nilai-nilai dan minat serta juga kek

senaraikan kemahiran, nilai-nilai dan minat serta juga kek uatan dan kelemahan auatan dan kelemahan anda. Tnda. Tekankanekankan apa yang anda boleh lakukan untuk member manfaat kepada syarikat, dan tidak hanya apa yang apa yang anda boleh lakukan untuk member manfaat kepada syarikat, dan tidak hanya apa yang anda minati.

anda minati.

· Orang-orang perseorangan yang anda jadikan sebagai rujukan dalam permohonan dijangka · Orang-orang perseorangan yang anda jadikan sebagai rujukan dalam permohonan dijangka akan dihubungi oleh syarikat sebelum tawaran dikeluarkan kepada anda. Rancang lebih awal. akan dihubungi oleh syarikat sebelum tawaran dikeluarkan kepada anda. Rancang lebih awal. Dan buat senarai rujukan serta beberapa surat sokongan di peringkat ini, agar anda sudah Dan buat senarai rujukan serta beberapa surat sokongan di peringkat ini, agar anda sudah bersedia apa majikan memintanya.

(8)

(9)

anda juga menemuduga majikan untuk menilai sama ada syarikat berkenaan dan jawatan anda juga menemuduga majikan untuk menilai sama ada syarikat berkenaan dan jawatan bertepatan.

bertepatan.

TEMUDUGA BERASASKAN TINGKAHLAKU TEMUDUGA BERASASKAN TINGKAHLAKU

Apakah temuduga brasaskan tingkahlaku? Menemuduga berasaskan tingkahlaku ialah Apakah temuduga brasaskan tingkahlaku? Menemuduga berasaskan tingkahlaku ialah

menemuduga berasaskan kepada mendapati bagaimana orang yang ditemuduga berkelakuan di menemuduga berasaskan kepada mendapati bagaimana orang yang ditemuduga berkelakuan di dalam situasi-situasi tertentu berkaitan dengan pekerjaan. Logiknya ialah

dalam situasi-situasi tertentu berkaitan dengan pekerjaan. Logiknya ialah cara anda berkelakuancara anda berkelakuan di masa-masa lalu dapat meramal cara anda berkelakuan di masa-masa akan datang, iaitu, tahap di masa-masa lalu dapat meramal cara anda berkelakuan di masa-masa akan datang, iaitu, tahap kerja yang lalu dapat menelah tahap kerja akan datang.

kerja yang lalu dapat menelah tahap kerja akan datang.

Dalam temuduga tradisional, anda akan ditanya beberapa soalan yang mempunyai jawapan terus Dalam temuduga tradisional, anda akan ditanya beberapa soalan yang mempunyai jawapan terus terang seperti "Apakah kekuatan dan kelemahan anda?" atau "Apakah cabaran dan masalah besar terang seperti "Apakah kekuatan dan kelemahan anda?" atau "Apakah cabaran dan masalah besar yang anda telah hadapi? Bagaimanakah anda menanganinya?" atau "Huraikan minggu kerja yang yang anda telah hadapi? Bagaimanakah anda menanganinya?" atau "Huraikan minggu kerja yang biasa terdapat."

biasa terdapat."

Dalam temuduga berasaskan tingkahlaku, seseorang majikan telah menetapkan kemahiran yang Dalam temuduga berasaskan tingkahlaku, seseorang majikan telah menetapkan kemahiran yang perlu ada pada seseorang yang diambilnya dan akan bertanyakan soalan-soalan untuk

perlu ada pada seseorang yang diambilnya dan akan bertanyakan soalan-soalan untuk mengetahui sama ada calon

mengetahui sama ada calon tersebut memiliki skil-skil tersebut .tersebut memiliki skil-skil tersebut .

Sebagai ganti bertanyakan bagaimanakah anda berkelakuan, mereka akan bertanya Sebagai ganti bertanyakan bagaimanakah anda berkelakuan, mereka akan bertanya bagaimanakah anda telah berkelakuan. Penemuduga mahu mengetahui bagaimana anda bagaimanakah anda telah berkelakuan. Penemuduga mahu mengetahui bagaimana anda

menangani sesuatu situasi, dan bukan apa yang anda lakukan di masa akan datang. menangani sesuatu situasi, dan bukan apa yang anda lakukan di masa akan datang. Soalan-soalan temuduga berasaskan tingkahlaku lebih menjurus, lebih

Soalan-soalan temuduga berasaskan tingkahlaku lebih menjurus, lebih menyiasat dan lebihmenyiasat dan lebih khusus. Misalnya:

khusus. Misalnya: •

• Berikan satu contoh ketika bilamana anda telah menggunakan logik untuk menyelesaikanBerikan satu contoh ketika bilamana anda telah menggunakan logik untuk menyelesaikan masalah.

masalah. •

• Berikan satu contoh matlamat yang anda telah capai dan beritahu bagaimana andaBerikan satu contoh matlamat yang anda telah capai dan beritahu bagaimana anda mencapainya.

mencapainya. •

• Huraikan satu keputusan yang anda telah buat menjadikannya tidak popular sertaHuraikan satu keputusan yang anda telah buat menjadikannya tidak popular serta bagaimana anda menanganinya dalam melaksanakannya.

bagaimana anda menanganinya dalam melaksanakannya. •

• Adakah anda telah melakukan lebih dari tugas-tugas hakiki? Jika benar, bagaimana?Adakah anda telah melakukan lebih dari tugas-tugas hakiki? Jika benar, bagaimana? •

• Apakah yang anda buat jika sesuatu projek terganggu? Beri satu contoh bagaimana andaApakah yang anda buat jika sesuatu projek terganggu? Beri satu contoh bagaimana anda menanganinya.

menanganinya. •

• Adakah anda pernah meyakinkan sesuatu pasukan untuk melaksanakan sesuatu projek Adakah anda pernah meyakinkan sesuatu pasukan untuk melaksanakan sesuatu projek yang mereka tidak berapa minat? Bagaimanakah anda melakukannya?

(10)

(11)

Apakah cara terbaik untuk menyediakan diri anda? Adalah penting untuk mengingatkan bahawa Apakah cara terbaik untuk menyediakan diri anda? Adalah penting untuk mengingatkan bahawa anda tidak akan tahu apakah jenis temuduga yang akan berlangsung sehinggalah anda duduk di anda tidak akan tahu apakah jenis temuduga yang akan berlangsung sehinggalah anda duduk di dalam bilik temuduga berkenaan. Oleh itu, sediakan jawapan-jawapan bagi soalan-soalan

dalam bilik temuduga berkenaan. Oleh itu, sediakan jawapan-jawapan bagi soalan-soalan temuduga tradisional. Kemudian, oleh kerana anda tidak tahu sebenarnya akan situasi-situasi temuduga tradisional. Kemudian, oleh kerana anda tidak tahu sebenarnya akan situasi-situasi yang akan disoal sekiranya ia temuduga berasaskan tingkahlaku, ingatkan semula dan fikirkan yang akan disoal sekiranya ia temuduga berasaskan tingkahlaku, ingatkan semula dan fikirkan beberapa situasi-situasi istimewa yang anda telah tangani atau projek-projek yang

beberapa situasi-situasi istimewa yang anda telah tangani atau projek-projek yang anda telahanda telah kendalikan.

kendalikan.

Anda mungkin boleh menggunanya bagi membantu anda merangka jawapan. Teliti keterangan Anda mungkin boleh menggunanya bagi membantu anda merangka jawapan. Teliti keterangan tugas. Dari keterangan kerja dan keperluan jawatan yang diperolehi melalui bacaan, anda tugas. Dari keterangan kerja dan keperluan jawatan yang diperolehi melalui bacaan, anda mungkin akan mendapat gambaran jenis kemahiran yang dapat dijadikan aset.

mungkin akan mendapat gambaran jenis kemahiran yang dapat dijadikan aset.

Semasa temuduga, sekiranya anda tidak pasti bagaimana menjawab soalan berkenaan, mintalah Semasa temuduga, sekiranya anda tidak pasti bagaimana menjawab soalan berkenaan, mintalah penjelasan.

penjelasan.

Kemudian pastikan anda memasukkan poin-poin berikut di dalam jawapan anda: Kemudian pastikan anda memasukkan poin-poin berikut di dalam jawapan anda:

•

• Situasi yang khususSituasi yang khusus •

• Tugas-tugas yang perlu dilaksanakanTugas-tugas yang perlu dilaksanakan •

• Tindakan yang anda ambilTindakan yang anda ambil •

• Keputusannya, iaitu, apa yang telah berlakuKeputusannya, iaitu, apa yang telah berlaku

Adalah penting untuk mengingatkan bahawa tiada jawapan yang betul ataupun salah. Adalah penting untuk mengingatkan bahawa tiada jawapan yang betul ataupun salah.

Penemuduga hanya cuba memahami bagaimana anda berkelakuan dalam sesuatu situasi tertentu. Penemuduga hanya cuba memahami bagaimana anda berkelakuan dalam sesuatu situasi tertentu. Bagaimana anda menjawab akan menentukan sama ada wujud keserasian antara kemahiran anda Bagaimana anda menjawab akan menentukan sama ada wujud keserasian antara kemahiran anda dengan jawatan yang akan diisi syarikat berkenaan. Oleh itu, dengar baik-baik, jelaskan dengan dengan jawatan yang akan diisi syarikat berkenaan. Oleh itu, dengar baik-baik, jelaskan dengan terperinci apabila anda respon, dan paling penting, bersikap jujur. Sekiranya jawapan-jawapan terperinci apabila anda respon, dan paling penting, bersikap jujur. Sekiranya jawapan-jawapan anda bukan yang dicari penemuduga, jawatan ini mungkin bukan yang terbaik bagi anda. anda bukan yang dicari penemuduga, jawatan ini mungkin bukan yang terbaik bagi anda.

ETIKA TEMUDUGA ETIKA TEMUDUGA

Adab, Makan dan Temuduga Adab, Makan dan Temuduga

Temuduga selalunya merupakan satu tekanan – walaupun bagi pencari kerja yang telah Temuduga selalunya merupakan satu tekanan – walaupun bagi pencari kerja yang telah ditemuduga banyak kali. Temuduga boleh jadi lebih menekan apabila a

ditemuduga banyak kali. Temuduga boleh jadi lebih menekan apabila a nda diminta makan dannda diminta makan dan bercakap pada masa yang

bercakap pada masa yang sama. Wsama. Walaupun perkara ini jarang alaupun perkara ini jarang sangat berlaku, salah satu sebabsangat berlaku, salah satu sebab majikan membawa bakal pekerja keluar makan tengahari atau makan malam ialah untuk menilai majikan membawa bakal pekerja keluar makan tengahari atau makan malam ialah untuk menilai skil sosial anda dan melihat bagaimana anda mengendalikan diri anda dengan bersopan-santun di skil sosial anda dan melihat bagaimana anda mengendalikan diri anda dengan bersopan-santun di bawah tekanan.

bawah tekanan.

Makan dengan bakal pekerja membolehkan majikan mengkaji kemahiran anda berkomunikasi Makan dengan bakal pekerja membolehkan majikan mengkaji kemahiran anda berkomunikasi

(12)

(13)

Tips Makan

Tips Makan Untuk TeUntuk Temuduga:muduga: •

• Adakah anda benar-benar gementar? Tinjau restoran terlebih dahulu sebelum tibaAdakah anda benar-benar gementar? Tinjau restoran terlebih dahulu sebelum tiba

masanya. Cara ini anda betul-betul tahu apa yang terdapat di menu, apa yang akan anda masanya. Cara ini anda betul-betul tahu apa yang terdapat di menu, apa yang akan anda pesan dan di mana

pesan dan di manarest roomsrest rooms ditempatkan.ditempatkan.

•

• Bersopan. Ingatlah untuk mengatakan “tolong” dan “terima kasih” kepada orang yangBersopan. Ingatlah untuk mengatakan “tolong” dan “terima kasih” kepada orang yang

menghidang dan juga tuan rumah anda. menghidang dan juga tuan rumah anda.

•

• Adakah meja penuh dengan alatan? Mulakan dengan alat yang paling sebelah luar danAdakah meja penuh dengan alatan? Mulakan dengan alat yang paling sebelah luar dan

disusuli dengan yang di sebelahnya ke

disusuli dengan yang di sebelahnya ke dalam. Garpu salad anda paling dalam. Garpu salad anda paling kiri, disusulikiri, disusuli dengan garpu

dengan garpuentreeentree(makanan pembuka selera) di sebelahnya. Sudu dan garpu pencuci(makanan pembuka selera) di sebelahnya. Sudu dan garpu pencuci mulut di sebelah atas pinggan anda.

mulut di sebelah atas pinggan anda.

•

• Cecair di sebelah kanan, pepejal di sebelah kiri. Misalnya, gelas air anda di sebelah kananCecair di sebelah kanan, pepejal di sebelah kiri. Misalnya, gelas air anda di sebelah kanan

dan piring roti di sebelah kiri. dan piring roti di sebelah kiri.

•

• Letak napkin di atas peha apabila semua orang telah duduk.Letak napkin di atas peha apabila semua orang telah duduk. •

• Ingatlah supaya anda menjauhkan siku dari meja, duduk tegak-tegak dan jangan bercakapIngatlah supaya anda menjauhkan siku dari meja, duduk tegak-tegak dan jangan bercakap

dengan mulut yang penuh makanan! dengan mulut yang penuh makanan!

Semasa Makan: Semasa Makan:

•

• Jangan pesan makananJangan pesan makananmessymessy- pasta dengan sos yang banyak, ayam yang ada tulang,- pasta dengan sos yang banyak, ayam yang ada tulang,

rusuk, sandwich besar, dan udang galah/kara besar semuanya berbahaya. rusuk, sandwich besar, dan udang galah/kara besar semuanya berbahaya.

•

• Jangan pesanJangan pesanemakananeemakananetermahal di menu.termahal di menu. •

• Pesan makan yang mudah dipotong kecil-kecil agar senang dimasuk ke dalam mulut.Pesan makan yang mudah dipotong kecil-kecil agar senang dimasuk ke dalam mulut. •

• Cara sopan menyudu sop ialah menyudu jauh dari anda dan bukan hala ke anda.Cara sopan menyudu sop ialah menyudu jauh dari anda dan bukan hala ke anda.

Kebarangkalian sop tertumpah di atas peha anda adalah kurang. Kebarangkalian sop tertumpah di atas peha anda adalah kurang.

•

• Pecah rol kecil-kecil dan suap ke dalam mulut anda secebis demi secebis.Pecah rol kecil-kecil dan suap ke dalam mulut anda secebis demi secebis. •

• Sekiranya anda perlu meninggalkan meja, letak napkin anda di atas tempat duduk atauSekiranya anda perlu meninggalkan meja, letak napkin anda di atas tempat duduk atau

tempat letak tangan kerusi anda. tempat letak tangan kerusi anda.

(14)

(15)

NOTA UCAPAN TERIMA KASIH NOTA UCAPAN TERIMA KASIH

Menulis nota terima kasih sesudah temuduga untuk

Menulis nota terima kasih sesudah temuduga untuk jawatan adalah penting (tidak ramai yangjawatan adalah penting (tidak ramai yang memikirkan perkara ini). Sesungguhnya, sesetengah majikan kurang

memikirkan perkara ini). Sesungguhnya, sesetengah majikan kurang memikirkan calon-calonmemikirkan calon-calon yang tidak membuat susulan segera. Rancang untuk menghantar surat terima kasih secepat yang tidak membuat susulan segera. Rancang untuk menghantar surat terima kasih secepat mungkin (sebaik-baiknya dalam masa dua puluh empat jam, atau tidak melebihi seminggu) mungkin (sebaik-baiknya dalam masa dua puluh empat jam, atau tidak melebihi seminggu) setelah selesai ditemuduga.

setelah selesai ditemuduga.

Adalah penting bagi anda untuk mengucapkan terima kasih setelah temuduga pertama untuk Adalah penting bagi anda untuk mengucapkan terima kasih setelah temuduga pertama untuk jawatan dan juga temuduga kedua. Penting juga bagi anda untuk mengucapkan terima kasih jawatan dan juga temuduga kedua. Penting juga bagi anda untuk mengucapkan terima kasih

kepada semua mereka yang menemuduga anda dan juga yang telah membantu anda dalam kepada semua mereka yang menemuduga anda dan juga yang telah membantu anda dalam

pencarian pekerjaan, termasuk yang anda telah temuduga. Berikut ialah beberapa panduan untuk pencarian pekerjaan, termasuk yang anda telah temuduga. Berikut ialah beberapa panduan untuk menentukan kepada siapa yang anda harus berterima kasih dan cara terbaik untuk menyampaikan menentukan kepada siapa yang anda harus berterima kasih dan cara terbaik untuk menyampaikan terima kasih anda kepada mereka.

terima kasih anda kepada mereka. •

• Bersyukurlah kepada Allah.Bersyukurlah kepada Allah. •

• Bertindak segera – Rancang untuk menghantar nota terima kasih anda secepat mungkinBertindak segera – Rancang untuk menghantar nota terima kasih anda secepat mungkin setelah ditemuduga (seboleh-bolehnya dalam masa dua puluh empat jam).

setelah ditemuduga (seboleh-bolehnya dalam masa dua puluh empat jam). •

• Amnya, surat-surat yang ditaip disarankan. Amnya, surat-surat yang ditaip disarankan. Pertimbangkan “personaliti” organisasiPertimbangkan “personaliti” organisasi berkenaan serta hubungan erat yang dirasakan semasa sesi temuduga. Sekiranya berkenaan serta hubungan erat yang dirasakan semasa sesi temuduga. Sekiranya temuduga anda merupakan proses yang agak tidak formal dan/atau anda berjaya temuduga anda merupakan proses yang agak tidak formal dan/atau anda berjaya

menghasilkan hubungan baik dengan penemuduga, nota bertulis tangan sudah memadai. menghasilkan hubungan baik dengan penemuduga, nota bertulis tangan sudah memadai. •

• Sebagai tambahan kepada berterima kasih pada orang yang bercakap dengan anda, notaSebagai tambahan kepada berterima kasih pada orang yang bercakap dengan anda, nota terima kasih menguatkan lagi keazaman anda mahukan jawatan tersebut. (Nota:

terima kasih menguatkan lagi keazaman anda mahukan jawatan tersebut. (Nota: Walaupun anda tidak mahukan pekerjaan berkenaan, tulislah surat secara hormat Walaupun anda tidak mahukan pekerjaan berkenaan, tulislah surat secara hormat menyatakan anda ingin menarik diri, kerana anda tidak mengetahui apa yang akan menyatakan anda ingin menarik diri, kerana anda tidak mengetahui apa yang akan berlaku. Jadi, mengapa membuang masa?)

berlaku. Jadi, mengapa membuang masa?) •

• Anda boleh juga menganggap ucapan terima kasih sebagai surat susulan “jualan”. DalamAnda boleh juga menganggap ucapan terima kasih sebagai surat susulan “jualan”. Dalam lain perkataan, anda boleh mengulangi mengapa anda memerlukan jawatan berkenaan, lain perkataan, anda boleh mengulangi mengapa anda memerlukan jawatan berkenaan, kelayakan anda, bagaimana anda boleh memberi sumbangan bermakna, dan sebagainya. kelayakan anda, bagaimana anda boleh memberi sumbangan bermakna, dan sebagainya.

(16)

(17)

•

• Bagaimana sekiranya anda rasa gementar Bagaimana sekiranya anda rasa gementar setiap kali menulis surat? Berilah masa – setiap kali menulis surat? Berilah masa – carilah nota yang simpel untuk dihantar

carilah nota yang simpel untuk dihantar atau hantarkan nota terima kasih melalui e-melatau hantarkan nota terima kasih melalui e-mel tanpa lengah; jimatkan usaha anda untuk masa yang lain.

tanpa lengah; jimatkan usaha anda untuk masa yang lain. •

• Ingatlah untuk membaca dahulu bagi menyemak: semak ejaan, nahu, cetakan dan lain-Ingatlah untuk membaca dahulu bagi menyemak: semak ejaan, nahu, cetakan dan lain-lain. Sekiranya musykil terhadap nama, ejaan atau gelaran/jawatan para penemuduga, lain. Sekiranya musykil terhadap nama, ejaan atau gelaran/jawatan para penemuduga, hubungi atau telefon pejabat berkenaan. Usaha anda berbaloi!

hubungi atau telefon pejabat berkenaan. Usaha anda berbaloi! Contoh Surat

Contoh Surat TTerima Kasiherima Kasih Nama Anda

Nama Anda Alamat Anda Alamat Anda

Poskod, Bandar, Negeri Anda Poskod, Bandar, Negeri Anda Nombor Telefon Anda

Nombor Telefon Anda Alamat e-mel Anda Alamat e-mel Anda Tarikh Tarikh Nama Penerima Nama Penerima Jawatan Jawatan Organisasi Organisasi Alamat Alamat

Poskod, Bandar, Negeri Poskod, Bandar, Negeri Tuan/Puan/Encik/Cik: Tuan/Puan/Encik/Cik:

Dengan hormatnya dimaklumkan bahawa peluang berbincang dengan tuan/puan berkenaan Dengan hormatnya dimaklumkan bahawa peluang berbincang dengan tuan/puan berkenaan dengan jawatan Penolong Eksekutif Akaun di Agensi tuan/puan merupakan satu Penghargaan. dengan jawatan Penolong Eksekutif Akaun di Agensi tuan/puan merupakan satu Penghargaan. Jawatan tersebut, sebagaimana yang tuan jelaskan, ternyata sangat sesuai dengan kemahiran dan Jawatan tersebut, sebagaimana yang tuan jelaskan, ternyata sangat sesuai dengan kemahiran dan minat saya. Pendekatan yang kreatif terhadap pengurusan akaun yang tuan terangkan

minat saya. Pendekatan yang kreatif terhadap pengurusan akaun yang tuan terangkan menguatkan lagi semangat saya untuk bekerja dengan tuan/puan.

menguatkan lagi semangat saya untuk bekerja dengan tuan/puan.

Sebagai tambahan kepada minat saya, saya akan meningkatkan kemahiran dalam penulisan, Sebagai tambahan kepada minat saya, saya akan meningkatkan kemahiran dalam penulisan,

(18)

(19)

Sekian. Terima kasih. Sekian. Terima kasih.

Y

Yang ang benar,benar, T

Tandatangan andatangan AndaAnda Nama Anda Ditaip Nama Anda Ditaip

Terima Kasih Melalui E-mel Terima Kasih Melalui E-mel Menghantar Surat Elektronik Menghantar Surat Elektronik

Menulis nota terima kasih sesudah temuduga pekerjaan boleh menjadi kunci kepada mendapat Menulis nota terima kasih sesudah temuduga pekerjaan boleh menjadi kunci kepada mendapat tawaran pekerjaan. Dalam zaman komunikasi elektronik ini, adakah bertepatan menghantar surat tawaran pekerjaan. Dalam zaman komunikasi elektronik ini, adakah bertepatan menghantar surat terima kasih melalui e-mel? Dalam kebanyakan hal,

terima kasih melalui e-mel? Dalam kebanyakan hal, ya. Anda boleh menghantar surat terimaya. Anda boleh menghantar surat terima kasih serta merta, berbanding dengan masa menunggu untuk khidmat pos menyerahkan surat kasih serta merta, berbanding dengan masa menunggu untuk khidmat pos menyerahkan surat tersebut kepada penerimanya. Sekiranya majikan membuat keputusan mengambil pekerja tersebut kepada penerimanya. Sekiranya majikan membuat keputusan mengambil pekerja secepat yang mungkin, masa adalah penting. Jika ini tidak memerlukan tindakan segera, anda secepat yang mungkin, masa adalah penting. Jika ini tidak memerlukan tindakan segera, anda masih boleh mengirim nota terima kasih yang ringkas,

masih boleh mengirim nota terima kasih yang ringkas, beserta dengan surat atau nota, melalui beserta dengan surat atau nota, melalui e- e-mel. Anda mengulangi minat anda terhadap jawatan berkenaan lebih cepat lagi.

mel. Anda mengulangi minat anda terhadap jawatan berkenaan lebih cepat lagi.

Sebagai tambahan kepada ucapan terima kasih anda kepada orang yang bercakap dengan anda, Sebagai tambahan kepada ucapan terima kasih anda kepada orang yang bercakap dengan anda, nota terima kasih mengukuhkan lagi hasrat anda benar-benar mahukan jawatan berkenaan. nota terima kasih mengukuhkan lagi hasrat anda benar-benar mahukan jawatan berkenaan. Gunakan surat anda untuk memberi perhatian terhadap sebarang isu dan hal-hal yang timbul Gunakan surat anda untuk memberi perhatian terhadap sebarang isu dan hal-hal yang timbul semasa temuduga. Anda boleh juga menganggap u

semasa temuduga. Anda boleh juga menganggap u capan terima kasih sebagai surat susulancapan terima kasih sebagai surat susulan “jualan”. Dalam lain perkataan, anda boleh mengulangi mengapa anda memerlukan jawatan “jualan”. Dalam lain perkataan, anda boleh mengulangi mengapa anda memerlukan jawatan berkenaan, kelayakan anda, bagaimana anda boleh memberi sumbangan bermakna, dan berkenaan, kelayakan anda, bagaimana anda boleh memberi sumbangan bermakna, dan

sebagainya. Surat ini juga merupakan peluang yang baik bagi membincang apa jua perkara sebagainya. Surat ini juga merupakan peluang yang baik bagi membincang apa jua perkara penting yang penemuduga terlupa bertanya atau anda telah tidak menjawabnya secara terperinci penting yang penemuduga terlupa bertanya atau anda telah tidak menjawabnya secara terperinci atau tidak sebaik yang anda inginkan. Ingatlah bahawa nota terima kasih seharusnya ringkas dan atau tidak sebaik yang anda inginkan. Ingatlah bahawa nota terima kasih seharusnya ringkas dan menepati matlamatnya. Beberapa perenggan pendek sudah mencukupi.

(20)

(21)

Sebelum ditemuduga oleh sesebuah syarikat, buat kajian untuk mengetahui kod berpakaian Sebelum ditemuduga oleh sesebuah syarikat, buat kajian untuk mengetahui kod berpakaian syarikat berkenaan. Berikut ialah beberapa saranan untuk membantu anda:

syarikat berkenaan. Berikut ialah beberapa saranan untuk membantu anda:

Sut Sut

· Sut single-breasted dua butang dengan belah belakang selalunya selamat dipakai. · Sut single-breasted dua butang dengan belah belakang selalunya selamat dipakai. · W

· Warna hendaklah biru arna hendaklah biru kelasi, arang atau kelabu. Ingatlah kelasi, arang atau kelabu. Ingatlah untuk memakai warna gelap.untuk memakai warna gelap. · Sut

· Sut pinstripe pinstripe,, plaid plaid atau solid paling diterima.atau solid paling diterima.

· Bagi jawatan bercirikan daya kreativiti, seperti pengiklanan atau pemasaran, anda boleh · Bagi jawatan bercirikan daya kreativiti, seperti pengiklanan atau pemasaran, anda boleh mengenakan sut tiga atau empat butang.

mengenakan sut tiga atau empat butang.OlivesOlives dandantanstansjuga boleh diterima.juga boleh diterima. · Sut hendaklah berkualiti dibuat dari bulu biri campuran.

· Sut hendaklah berkualiti dibuat dari bulu biri campuran.

Kemeja Kemeja

· Kemeja putih terbaik untuk temuduga. · Kemeja putih terbaik untuk temuduga.

· Untuk kelihatan lebih profesional, pilih kemeja dengan

· Untuk kelihatan lebih profesional, pilih kemeja dengantab collar tab collar atauatau point collar point collar .. · Kemeja hendaklah dari kapas 100% dan ditekan licin.

· Kemeja hendaklah dari kapas 100% dan ditekan licin.

Tali Leher Tali Leher

· Anda hendaklah memilih tali leher dari kumpulan warna merah

· Anda hendaklah memilih tali leher dari kumpulan warna merah – kekuasaan.– kekuasaan.

· Sekiranya tali leher anda bercorak, warna-warna corak hendaklah sepadan dengan warna sut · Sekiranya tali leher anda bercorak, warna-warna corak hendaklah sepadan dengan warna sut anda.

(22)

(23)

· T

· Tali pinggang mestilah sepadan dengan ali pinggang mestilah sepadan dengan kasut.kasut. · Ianya hendaklah seberapa konservatif yang boleh. · Ianya hendaklah seberapa konservatif yang boleh. Stoking

Stoking

· Stoking mestilah sepadan dengan sut. · Stoking mestilah sepadan dengan sut. · W

· Warna-warna solid arna-warna solid lazimnya selamat dipakai.lazimnya selamat dipakai.

Petua Petua

Sekiranya mengguna kolon atau pewangi, janganlah berlebih-lebih. Sekiranya mengguna kolon atau pewangi, janganlah berlebih-lebih.

•

• Ingatlah untuk menekan sut sebelum temuduga.Ingatlah untuk menekan sut sebelum temuduga. •

• Hadkan barang kemas kepada satu bentuk cincin bagi satu tangan.Hadkan barang kemas kepada satu bentuk cincin bagi satu tangan. •

• Jangan memakai subang/anting-anting.Jangan memakai subang/anting-anting. •

• Pastikan anda tidak memakai kasut yang baru yang belum dipakai lagi, dan kasutPastikan anda tidak memakai kasut yang baru yang belum dipakai lagi, dan kasut hendaklah digilap sebelum pergi temuduga.

hendaklah digilap sebelum pergi temuduga. •