ANALISA DAN PERANCANGAN
SISTEM INFORMASI E-SCM
STUDI KASUS DI PT. SAHA BHOJANA PARIPURNA
SKRIPSI
Oleh:
Dhanajaya W irya 1100032451 Albert Gozali 1100032672 Christoforus Seno Ben iardi 1100033712
UNIVERSITAS B INA NUSANTARA
JAKARTA
ANALISA DAN PERANCANGAN
SISTEM INFORMASI E-SCM
STUDI KASUS DI PT. SAHA BHOJANA PARIPURNA
SKRI PSI
diaj ukan s ebagai s alah s atu syarat unt uk gel ar kes arjanaan pada
Jurus an Sistem Informasi Jenj ang Pendidikan Strat a-1
Dhanajaya W irya 1100032451 Albert Go zali 1100032672 Christoforus Seno Ben iardi 1100033712
UNIVERSITAS B INA NUSANTARA
JAKARTA
ANALISA DAN PERANCANGAN
SISTEM INFORMASI E-SCM
STUDI KASUS DI PT. SAHA BHOJANA PARIPURNA
SKRIPSI
Disusun o leh:
Dhanajaya Wirya Albert Gozali Christoforus Seno B.
1100032451 1100032672 1100033712
Disetujui oleh: Pem bim bin g
Rudy, S.Kom, MM.
Kode Dosen: D2105
UNIVERSITA S BINA NUSANTARA
JAKARTA
UNIVERSITAS B INA NUSANTARA
Pernyataan Kesiapan Skripsi untuk Ujian Pendadaran Pernyataan Penyusunan Skrip si
Kami, Dhanajaya Wirya Albert Go zali
Christoforus Seno Ben iar di
den gan ini menyatakan bahwa skr ipsi yan g ber judul:
ANALISADAN P ERANCANGAN SISTEM INFORMASI
E-SUPPLY CHAIN MANAGEMENT STUDI KASUS P T.
SAHA BHOJANA P ARIPURNA
adalah ben ar hasil karya kami dan belum pernah diajuk an sebagai karya ilm iah, sebagian atau selur uhnya, atas nama kam i atau p ihak lain.
Dhanajaya Wirya Albert Go zali Christoforus Seno B.
1100032451 11000332672 1100033712
Disetujui oleh Pem bim bin g
Saya setuju skrip si tersebut diajukan unt uk Ujian Pendadaran
Rudy, S.kom., MM 2011
v
PERNYATAAN
Den gan ini kam i,
Nam a : Dhan ajay a W irya NIM : 1100032451 Nam a : Albert Gozali
NIM : 1100032672
Nam a : Christofor us Seno Beniar di
NIM : 1100033712
Memberikan kep ada Universitas Bin a Nusantara hak non-eksklusif untuk menyim pan, mem perbanyak, dan menyebarluask an skr ipsi karya kami, secara keselur uhan atau h anya sebagian, atau hanya rin gkasannya saja, dalam bentuk format tercetak ataup un elektronik.
Menyatakan bah wa kam i, akan mem pertahankan hak eksklusif kami, untuk menggunakan sebagian atau selur uh atau sebagian isi skr ipsi kami, guna pengem ban gan karya di m asa depan, m isalnya den gan bent uk artikel, buku, perangkat lunak, ataup un sistem informasi.
Jakarta, 15 Maret 2011
Dhanajaya Wirya Albert Gozali Christoforus Seno B.
vii
PRAKATA
Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat
dan rahmat-Nya lah kami dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan tepat waktu.
Adapun tujuan penulisan ini adalah untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan
jenjangpendidikan Strata Satu di Universitas Bina Nusantara, Jakarta.
Dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini, sem ua bimbingan, petunjuk dan
dukungan telah diterima baik secara moril maupun material dari berbagai pihak. Maka
pada kesempatan ini ucapan terima kasihkami tujukan kepada :
1. BapakDr. Ir. Harjanto Prabowo, MM. selaku Rektor, Universitas Bina
Nusantara.
2. Bapak Joh S.Kom, MM. selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi, Universitas
Bina Nusantara.
3. Bapak Rudy Suhendra S.Kom., MM., selaku pem bimbing yang telah
memberikan banyak pengarahan dan masukan dalam penyelesaian skripsi ini.
4. Para dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan bekal ilmu
pengetahuan dan mendidik penulis selama kuliah di Universitas Bina Nusantara.
5. Orang t ua, keluarga, dan teman-teman yang telah memberikan dukungan dan
semangat baik moril maupun material.
6. Kepada Bapak Kartika Joswidjaya selaku pimpinan PT. Saha Bhojana Paripurna
dan seluruh karyawannya yang telah memberikan kesempatan survey lapangan
dan informasi-informasi yang dibutuhkan dalam menyelesaikan penulisan
skripsi.
viii
7. Semua pihak yang bersangkutan dan telah membant u baik secara langsung
maupun tidak langsung yang tidak dapat disebutkan sat u persatu.
Penulis, dalam menyelesaikan skripsi ini, telah berusaha dengan semaksimal
mungkin. Tetapi tidak ada kata sempurna dalam segala hal yang dilakukan manusia,
maka dari itu kami menyadari bahwa masih terdapat banyal kekurangan dalam
penyusunan skripsi ini. Oleh karena it u,kami mengharapkan saran dan kritik yang dapat
membangun dari berbagai pihak agar kelak skripsi ini dapat menjadi lebih baik untuk
pengembangan depannya.
Akhir kata, semoga penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pem baca dan
mendapatkan sumbangan ide serta masukan yang berarti.
Jakarta, 15 Maret 2011
Penulis
viii
ix
DAFTAR ISI
Judul Luar…….. ………..………i
Judul Dalam ……….………..ii
Halaman Persetujuan Hard Cover ………iii
Halaman Lembar Pernyataan Dewan Penguji ………... ………iv
Halaman Pemberian Hak Cipta Non Eksklusif ………..………v
Abstrak, ... vi
PRAKAT A ... vii
DAFT AR ISI... ix
DAFT AR GAMBAR ... xiii
DAFT AR TABEL ... xvii
DAFT AR LAMPIRAN ... xix
BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Ruang Lingkup ... 2 1.3 T ujuan... 3 1.4 Manfaat... 3 1.5 Metodologi ... 4 1.6 Sistematika Penulisan... 6
BAB 2 LANDASAN TEORI... 7
2.1 Suppy Chain Management ... 7
2.1.1 Supply Chain (Rantai Pasokan)... 7
2.1.2 Supply Chain Management (SCM) ... 8
2.1.3 Keuntungan Rantai Pasokan ... 10
x
2.1.5 Komponen Utama Supply Chain... 12
2.1.6 T ujuan Supply Chain Management ... 13
2.1.7 Entitas Supply Chain Managemenent ... 13
2.2 E - Supply Chain Management... 15
2.2.1 Pengaruh Internet T erhadap Rantai Pasokan ... 23
2.2.2 Keuntungan Penggunaan E-SCM... 24
2.3 E-Procurement dan E-Fulfilment... 26
2.4 Internet dan Pemanfaatan Dalam Dunia Bisnis ... 28
2.5 Metode perancangan Object Oriented Analysis and Design... 31
2.5.1 Pengertian Object Oriented Analysis and Design ... 31
2.5.2 Rich Picture ... 32
2.5.3 Aktivitas Utama OOAD ... 33
2.6 T eori Keamanan Internet ... 39
BAB 3 ANALISIS SIST EM BERJALAN ... 43
3.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 43
3.2 Struktur Perusahaan ... 44
3.3 T ugas dan Wewenang ... 45
3.4 Visi dan Misi ... 47
3.5 Gambaran Umum Sistem Berjalan ... 49
3.5.1 Proses bisnis yang sedang berjalan... 49
3.5.2 Narasi Rich Picture Sistem Yang Berjalan ... 50
3.5.3 Manual Form dan Report ... 52
3.6 Analisa Kebutuhan Informasi... 59
3.7 Permasalahan yang Dihadapi ... 59
3.8 Solusi Pemecahan Masalah ... 60
BAB 4 RANCANGAN SI ST EM YANG DIUSULKAN ... 61
x
xi 4.1 The Task ... 61 4.1.1 Purpose ... 61 4.1.2 Sistem Definition... 61 4.2 Context ... 63 4.2.1 Rich Picture ... 63 4.2.2 Application Domain... 66 4.2.3 Problem Domain... 67 4.2.4 Behavioral Pattern ... 72 4.3 Events ... 86 4.3.1 Events... 86 4.3.2 Event T able ... 87 4.4 Application Domain ... 89 4.4.1 Usage... 89 4.4.2 Actors ... 93
4.4.3 Use Cases Specification ... 94
4.5 Functions... 104
4.6 User Interface ... 111
4.6.1 Overview ... 111
4.6.2 Examples ... 112
4.6.3 The Technical Platform ... 194
4.7 Recommendation ... 195
4.7.1 The Sistem’s Usefulness and Feasibility... 195
4.7.2 Strategy ... 195
4.8 The Task ... 196
4.8.1 Purpose ... 196
4.9 Correction to the Analysis ... 196
xii 4.10 Quality Goals... 197 4.11 T echnical Platform... 199 4.11.1 Equipment... 199 4.11.2 Sistem Software... 200 4.11.3 Sistem Interface... 200 4.11.4 Design Language ... 201 4.12 Architecture... 201 4.12.1 Component Architecture ... 201 4.12.2 Process Architecture ... 202 4.13 Component ... 203 4.13.1 Structure ... 203
4.13.2 Complex operations (Operation Specification) ... 205
4.14 Recommendation ... 214
4.14.1 The System’s Usefulness... 214
4.14.2 Implementation Plan ... 215
4.16 Rancangan Database ... 216
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN... 226
5.1 Simpulan ... 226
5.2 Saran... 227
DAFT AR PUST AKA ... 229
DAFT AR RIWAYAT HIDUP... 231
LAMPIRAN... 234
xii
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Hal
Gambar 2.1 Konsept ual Sistem E-procurement
26
Gambar 2.2 Aktivitas Utama OOAD
32
Gambar 2.3 Skema N-tier
38
Gambar 2.4 Contoh CAPTCHA
40
Gambar 3.1 Struktur Organisasi
44
Gambar 3.2 Rich Picture
49
Gambar 3.3 Surat Jalan
52
Gambar 3.4 Form ulir Hutang Piutang
53
Gambar 3.5 Surat Ret ur
54
Gambar 3.6 Surat Pemesanan
55
Gambar 3.7 Sales Order
56
Gambar 3.8 Tagihan
57
Gambar 3.9 Bukti Bayar
58
Gambar 4.1 Rich Picture Usulan
63
Gambar 4.2 Cluster
67
Gambar 4.3 Class Diagram
68
Gambar 4.4 State Chart PO
72
Gambar 4.5 State Chart Retur
73
Gambar 4.6 State Chart Surat Jalan
74
Gambar 4.7 State Chart SKBB
74
Gambar 4.8 State Chart SM BB
75
Gambar 4.9 State Chart SMP
75
Gambar 4.10 State Chart SO
76
Gambar 4.11 State Chart Add Kategori
76
Gambar 4.12 State Chart Add to Cart
77
Gambar 4.13 State Chart Change Password
77
Gambar 4.14 State Chart Compose Mail
78
Gambar 4.15 State Chart Daftar Agent
78
Gambar 4.16 State Chart Keluhan
79
Gambar 4.17 State Chart Konfirmasi Pembayaran
79
Gambar 4.18 State Chart Login
80
Gambar 4.19 State Chart Bahan Baku
80
Gambar 4.20 State Chart Customer
81
Gambar 4.21 State Chart Karyawan
81
xiv
Gambar 4.23 State Chart News
82
Gambar 4.24 State Chart Pembayaran
83
Gambar 4.25 State Chart register
83
Gambar 4.26 State Chart Tagihan
84
Gambar 4.27 State Chart Produk
84
Gambar 4.28 State Chart Check PO Supplier
85
Gambar 4.29 State Chart agent
85
Gambar 4.30 Usecase Upstream
90
Gambar 4.31 Usecase Internal
91
Gambar 4.32 Usecase Downstream
92
Gambar 4.33 Navigation Diagram
111
Gambar 4.34 User Interface Home Admin
112
Gambar 4.35 User Interface Barang
113
Gambar 4.36 User Interface Edit Barang
114
Gambar 4.37 User Interface Kategori
115
Gambar 4.38 User Interface Edit Kategori
116
Gambar 4.39 User Interface Bahan Baku
117
Gambar 4.40 User Interface Edit Bahan Baku
118
Gambar 4.41 User Interface Karyawan
119
Gambar 4.42 User Interface Edit Karyawan
120
Gambar 4.43 User Interface Pelanggan
121
Gambar 4.44 User Interface Edit Pelanggan
122
Gambar 4.45 User Interface Agen
123
Gambar 4.46 User Interface Edit Agen
124
Gambar 4.47 User Interface Pemasok
125
Gambar 4.48 User Interface Edit Pemasok
126
Gambar 4.49 User Interface Pembelian Bahan Baku
127
Gambar 4.50 User Interface Pembayaran
128
Gambar 4.51 User Interface Ret ur Pembelian
129
Gambar 4.52 User Interface Surat Masuk Bahan Baku
130
Gambar 4.53 User Interface Surat Keluar Bahan Baku
131
Gambar 4.54 User Interface Surat Masuk Produk
132
Gambar 4.55 User Interface Order Penjualan
133
Gambar 4.56 User Interface Surat Jalan
134
Gambar 4.57 User Interface Ret ur Penjualan
135
Gambar 4.58 User Interface Tagihan
136
Gambar 4.59 User Interface Laporan Penjualan
137
Gambar 4.60 User Interface Laporan Pembelian
138
Gambar 4.61 User Interface Laporan Stock
139
xiv
xv
Gambar 4.62 User Interface Index
140
Gambar 4.63 User Interface News
141
Gambar 4.64 User Interface Detail News
142
Gambar 4.65 User Interface Produk
143
Gambar 4.66 User Interface Produk Detail
144
Gambar 4.67 User Interface Cart
145
Gambar 4.68 User Interface Cart Detail
146
Gambar 4.69 User Interface Order
147
Gambar 4.70 User Interface Daftar Agen
148
Gambar 4.71 User Interface Login Home Admin
149
Gambar 4.72 User Interface Galeri
150
Gambar 4.73 User Interface Contact Us
151
Gambar 4.74 User Interface Register
152
Gambar 4.75 User Interface Compose Email
153
Gambar 4.76 User Interface Inbox
154
Gambar 4.77 User Interface Sent Item
155
Gambar 4.78 User Interface Change Password
156
Gambar 4.79 User Interface Check PO Supplier
157
Gambar 4.80 Sequence Diagram Change Password
158
Gambar 4.81 Sequence Diagram Cart
159
Gambar 4.82 Sequence Diagram Compose Email
160
Gambar 4.83 Sequence Diagram Daftar Agen
161
Gambar 4.84 Sequence Diagram Detail Produk
162
Gambar 4.85 Sequence Diagram Home Admin
163
Gambar 4.86 Sequence Diagram Inbox
164
Gambar 4.87 Sequence Diagram Konfirmasi
165
Gambar 4.88 Sequence Diagram Laporan Pembelian
166
Gambar 4.89 Sequence Diagram Laporan Penjualan
166
Gambar 4.90 Sequence Diagram Laporan Stok
167
Gambar 4.91 Sequence Diagram Master Agen
168
Gambar 4.92 Sequence Diagram Master Bahan Baku
169
Gambar 4.93 Sequence Diagram Master Barang
170
Gambar 4.94 Sequence Diagram Master karyawan
171
Gambar 4.95 Sequence Diagram Master News
172
Gambar 4.96 Sequence Diagram Master Supplier
173
Gambar 4.97 Sequence Diagram Pembayaran
174
Gambar 4.98 Sequence Diagram Purchase Order
175
Gambar 4.99 Sequence Diagram Register Customer
176
Gambar 4.100 Sequence Diagram Retur Pem belian
177
xv
xvi
Gambar 4.101 Sequence Diagram Retur Penjualan
178
Gambar 4.102 Sequence Diagram Sales Order
179
Gambar 4.103 Sequence Diagram Sent Item
180
Gambar 4.104 Sequence Diagram Surat Keluar Bahan Baku
181
Gambar 4.105 Sequence Diagram Surat Masuk Bahan Baku
182
Gambar 4.106 Sequence Diagram Surat Masuk Produk
183
Gambar 4.107 Sequence Diagram Surat Jalan
184
Gambar 4.108 Sequence Diagram Tagihan
185
Gambar 4.109 Sequence Diagram Update Agen
186
Gambar 4.110 Sequence Diagram Update Bahan Baku
187
Gambar 4.111 Sequence Diagram Update Barang
188
Gambar 4.112 Sequence Diagram Update Customer
189
Gambar 4.113 Sequence Diagram Update Karyawan
190
Gambar 4.114 Sequence Diagram Update Kategori
191
Gambar 4.115 Sequence Diagram Update News
192
Gambar 4.116 Sequence Diagram Update Supplier
193
Gambar 4.117 Sequence Diagram Cek PO Supplier
194
Gambar 4.118 Component Diagram
201
Gambar 4.119 Deployment Diagram
202
Gambar 4.120 Model Component
203
Gambar 4.121 Function Component
204
xvi
xvii
DAFTAR TABEL
Nama Tabel
Hal
Tabel 2.1 Kegiatan atau Fungsi utama SCM
14
Tabel 4.1 Event Table
87
Tabel 4.2 Actor Table
89
Tabel 4.3 Function List Menambah Barang
104
Tabel 4.4 Function List Menambah supplier
105
Tabel 4.5 Function List Menambah bahan baku
105
Tabel 4.6 Function List Melihat produk
105
Tabel 4.7 Function List Melihat daftar konsumen
105
Tabel 4.8 Function List Melihat agen
105
Tabel 4.9 Function List Menambah Bahan Baku
106
Tabel 4.10 Function List mengubah profil
106
Tabel 4.11 Function List Menambah Agent
106
Tabel 4.12 Function List Login
106
Tabel 4.13 Function List membuat News
107
Tabel 4.14 Function List Purchase Order
107
Tabel 4.15 Function List Melihat Status persediaan
107
Tabel 4.16 Function List Melihat daftar PO
107
Tabel 4.17 Function List Retur Pem belian
108
Tabel 4.18 Function List melihat status Pembayaran
108
Tabel 4.19 Function List membuat SM BB
108
Tabel 4.20 Function List membuat SMP
108
Tabel 4.21 Function List membuat SKBB
109
Tabel 4.22 Function List membuat Sales Order
109
Tabel 4.23 Function List menambahkan ke Cart
109
Tabel 4.24 Function List membuat Surat Jalan
109
Tabel 4.25 Function List melakukan Konfirmasi
109
Tabel 4.26 Function List membuat Retur Penjualan
110
Tabel 4.27 Function list membuat Tagihan
110
Tabel 4.28 Function List Membuat Laporan Pembelian
110
Tabel 4.29 Function List membuat Laporan Penjualan
110
Tabel 4.30 Function List membuat Laporan Stok
110
Tabel 4.31 Function List Melihat daftar SO
110
Tabel 4.32 Criteria Table
197
xviii
Tabel 4.34 Economic Development
215
Tabel 4.35 Tabel Master Agent
216
Tabel 4.36 Tabel Master bahan baku
216
Tabel 4.37 Tabel Cart
217
Tabel 4.38 Tabel kategori
217
Tabel 4.39 Tabel Master News
217
Tabel 4.40 Tabel Pemesanan
218
Tabel 4.41 Tabel pemesanan Detail
218
Tabel 4.42 Tabel master supplier
218
Tabel 4.43 Tabel master customer
219
Tabel 4.44 Tabel master karyawan
219
Tabel 4.45 Tabel Konfirmasi
220
Tabel 4.46 Tabel Pembayaran
220
Tabel 4.47 Tabel PO
220
Tabel 4.48 Tabel PO Detail
221
Tabel 4.49 Tabel SJ
221
Tabel 4.50 Tabel Retur
221
Tabel 4.51 Tabel master Produk
222
Tabel 4.52 Tabel Retur detail
222
Tabel 4.53 Tabel SM BB
222
Tabel 4.54 Tabel Sent Item header
223
Tabel 4.55 Tabel SJ detail
223
Tabel 4.56 Tabel SMP
223
Tabel 4.57 Tabel SMP detail
223
Tabel 4.58 Tabel Tagihan
224
Tabel 4.59 Tabel sent item detail
224
Tabel 4.60 Tabel SKBB
224
Tabel 4.61 Tabel SKBB detail
224
Tabel 4.62 Tabel SM BB detail
225
xviii
xix
DAFTAR LAMPIRAN
Nama Lampiran
Hal
Gambar122. Screen Shoot Index
L1
Gambar123. Screen Shoot News
L2
Gambar124. Screen Shoot News Detail
L2
Gambar125. Screen Shoot Produk
L3
Gambar126. Screen Shoot Produk Detail
L3
Gambar127.Screen Shoot Produk add to cart
L4
Gambar128. Screen Shoot Order 1
L4
Gambar129. Screen Shoot Order 2
L5
Gambar130. Screen Shoot order 3
L5
Gambar131. Screen Shoot Konfirmasi
L6
Gambar132. Screen Shoot daftar agen
L6
Gambar133. Screen Shoot Login E-Scm
L6
Gambar134. Screen Shoot Gallery
L7
Gambar135. Screen Shoot Contact Us
L7
Gambar136. Screen Shoot Register
L8
Gambar137. Screen Shoot Compose mail
L8
Gambar138. Screen Shoot Inbox
L9
Gambar139. Screen Shoot Sent Item
L9
Gambar140. Screen Shoot change password
L10
Gambar141. Screen Shoot Cart detail
L10
Gambar142. Screen Shoot Check PO supplier
L10
Gambar143. Screen Shoot Konfirmasi Pembayaran
L11
Gambar144. Screen Shoot Home E-Scm
L12
Gambar145. Screen Shoot Master barang
L13
Gambar146. Screen Shoot edit barang
L13
Gambar147. Screen Shoot Kategori
L13
Gambar148. Screen Shoot Edit Kategori
L14
Gambar149. Screen Shoot Master Bahan baku
L14
Gambar150. Screen Shoot Edit bahan baku
L14
Gambar151. Screen Shoot Master Karyawan
L15
Gambar152. Screen Shoot edit karyawan
L15
Gambar153. Screen Shoot customer
L15
Gambar154. Screen Shoot Edit customer
L16
xx
Gambar156. Screen Shoot Edit agen
L17
Gambar157. Screen Shoot supplier
L17
Gambar158. Screen Shoot Edit Supplier
L18
Gambar159. Screen Shoot PO 1
L18
Gambar160. Screen Shoot PO 2
L18
Gambar161. Screen Shoot PO 3
L19
Gambar162. Screen Shoot pembayaran
L19
Gambar163. Screen Shoot Retur Pembelian
L20
Gambar164. Screen Shoot SM BB
L20
Gambar165. Screen Shoot Skbb
L20
Gambar166. Screen Shoot SMP
L21
Gambar167. Screen Shoot SO
L21
Gambar168. Screen Shoot Surat Jalan
L21
Gambar169. Screen Shoot retur penjualan
L22
Gambar170. Screen Shoot tagihan
L22
Gambar171. Screen Shoot laporan pembelian
L23
Gambar172. Screen Shoot hasil laporan pem belian
L23
Gambar173. Screen Shoot Laporan Penjualan
L24
Gambar174. Screen Shoot hasil Laporan penjualan
L24
Gambar175. Screen Shoot Laporan stok
L25
Gambar 176. Screen Shoot Galery Show
L25
Gambar 177..Entity Relantionship Diagram
L26
Surat Survey
L27
xx